Capacitatea oamenilor de a comunica constă în conceptul de sociabilitate.
caracter comunicabil
În vocabularul nostru, cuvintele împrumutate din diferite limbi au dobândit o dinamică activă recent, inclusiv conceptul de „sociabilitate”. Cum este cu adevărat termenul? Este împrumutat din limba latină. Comunicare înseamnă „conectat, comunicare, comunicare”, adică capacitatea de a comunica cu ceilalți.
Procesul de dezvoltare a sociabilității
Încă de la naștere, fiecare persoană este înzestrată cu anumite abilități. Una dintre principalele care permit unei persoane să interacționeze confortabil în societate este sociabilitatea. Ce trebuie să facă o persoană pentru a găsi un limbaj comun cu oamenii? Până la urmă, pentru asta nu trebuie să fii poliglot, să citești multă literatură este de neconceput. Cu toate acestea, această abilitate este asociată nu numai cu calitățile morale și etice ale individului, ci și cu componenta fiziologică și este parțial inerentă tuturor din momentul nașterii. În funcție de diferite caracteristici psihologice, oamenii interacționează între ei în moduri diferite.
Întrucât din momentul nașterii o persoană se află în societate, un aspect important al vieții sale este comunicarea. Sociabilitatea din primele zile de viață se dezvoltă cu ajutorul mediului imediat. În familie, pe exemplul comportamentului părinților, copilul învață să interacționeze. În continuare, grădinița, școala, prietenii, munca etc. sunt conectate la acest proces.
Completarea chestionarului la solicitarea unui loc de muncă sau la descrierea naturii unei persoane, a devenit relevantă în descrierea caracteristicilor personale pentru a indica calități precum responsabilitatea, sociabilitatea. Mai ales în domeniul serviciilor și vânzărilor, unde trebuie să comunicați mult cu clienții. Definiția „sociabilității” ce înseamnă din punctul de vedere al angajatorului?
Din punct de vedere al afacerii, această trăsătură de caracter ar trebui să vizeze rezultatul. Adică este necesar, folosind calitățile tale comunicative, să interesați o anumită contrapartidă, să stabiliți parteneriate puternice cu el sau să încheiați un contract rentabil. Conceptul de „sociabilitate” - ce înseamnă definiția pentru o persoană obișnuită? Cea mai simplă și mai inteligibilă explicație este că acest cuvânt înseamnă capacitatea de a comunica.
Abilități de comunicare
Pentru unii, procesul de interacțiune cu alții este ușor, în timp ce alții au mari dificultăți în stabilirea contactelor. Există un număr suficient de motive pentru care o persoană se simte ușor și în mod natural într-o companie necunoscută, în timp ce cealaltă evită comunicarea în orice mod posibil. Uneori, prin natură, este destul de timid sau pur și simplu nu deține subiectul conversației, așa că preferă să rămână tăcut. Alții pot fi împiedicați să comunice prin obiceiuri proaste.
Tipuri de comunicații
Scopul principal al comunicării este transferul de informații.
În funcție de caracteristici, se pot distinge următoarele tipuri de sociabilitate:
- Dominant. Acest tip superior exercită o presiune constantă asupra interlocutorului. Aceasta se exprimă nu numai cu voce tare, ci și în continuă întrerupere, o manieră aspră de comunicare, care intră în spațiul personal al interlocutorului. Avantajul acestui tip este oratoriu excelent și capacitatea de a răspunde rapid și de a lua decizii în diferite situații.
- Introvertul este antipodul dominantului. Acest tip de comunicare este particular: jenă, voce liniștită, respectare excesivă.
- Tipul mobil se alătură ușor și rapid la conversație și, de asemenea, se deconectează de la ea. Uneori poate încheia o frază dacă i se pare că interlocutorul își formulează foarte încet gândul.
- Pentru tipul rigid, procesul de comunicare este complicat de faptul că are nevoie de timp pentru a acorda conversația. Astfel de interlocutori își formulează gândurile cu exactitate pedantică.
Abilități de comunicare
Pentru o persoană sociabilă, sunt caracteristice următoarele calități:
- capacitate de comunicare, ușurință de conversație;
- respect pentru interlocutor;
- simțul umorului, mai ales dacă conversația se află în impas sau se produce un scandal;
- oratorie;
- capacitatea de a interesa interlocutorul și de a-i păstra atenția.
Cum să dezvolți abilități interpersonale
Dezvoltarea sociabilității este un proces important în care trebuie amintite următoarele:
- Când vorbim cu o persoană, nu trebuie să acordăm atenție aspectului său și să tragem concluzii pripite despre statutul său social. El poate fi un conversațional plăcut și un partener excelent atunci când vine vorba de afaceri. Cel mai bine este să vă concentrați nu pe exterior, ci pe interiorul personalității. Acesta este singurul mod de a obține un conversaționalist excelent și de a te bucura de procesul de comunicare.
- O persoană calmă și neliniștită pare încrezătoare în ochii interlocutorului, îl stabilește pentru conversație în direcția corectă.
- Pentru a auzi interlocutorul. Această abilitate nu este dată fiecărei persoane și este unul dintre punctele sale forte. A învăța să asculți vorbirea până la sfârșit, să nu întrerupi, să sprijini firul unei conversații, să-ți arăți implicarea pe tot parcursul conversației în moduri non-verbale de comunicare este un talent.
- Exprimați-vă cu exactitate gândurile, articulați propozițiile, evitați concepte vagi și ambigue în conversația dvs., astfel încât persoana cu care vorbiți să nu piardă firul conversației.
- Evoluează constant. Citirea literaturii, participarea la traininguri speciale oferă o bază bună pentru comunicare. O persoană diversificată este capabilă să sprijine orice conversație.
- Practica comunicării. Puteți citi, învăța, ști multe, dar nu vă folosiți niciodată abilitățile din diferite motive. Prin urmare, este important să vă deschideți pentru comunicare. Orice comunicare, chiar și nu cea mai plăcută, va ajuta la dezvoltarea anumitor abilități și la eficientizarea acestui proces.
Comunicarea ajută la găsirea diverselor subiecte pentru conversația cu orice persoană, oriunde, în orice companie.
În acest articol, am examinat calitățile sociabilității, principalele sale caracteristici, tipuri, probleme de comunicare identificate etc.
Acest concept poate fi caracterizat folosind diferite metode și abordări ale studiului. Dezvoltarea abilităților interpersonale este importantă, deoarece tocmai aceasta promovează înaintarea unei persoane în culmea succesului.
