Colectarea este un proces în timpul căruia se colectează bani, precum și facturi sau documente de plată, documente de decontare lăsate de clienții care au solicitat o instituție de credit sau o bancă. Banii sunt retrași din casierie de către persoanele din grupul de colecționari. Aflăm mai multe despre acest serviciu și despre diferitele nuanțe asociate acestuia mai detaliat mai târziu în articol.
Cum este acest serviciu?
Serviciile de colectare ar trebui să asigure siguranța lucrurilor transportate. Aceasta este retragerea și livrarea de numerar la casieria, destinată a fi adăugată în conturile de decontare deschise de clienți. Conform articolului 5 din lege „Cu privire la bănci și activități bancare ale Federației Ruse”, se stabilește că colectarea de monede, facturi, plăți și conturi este una dintre principalele operațiuni efectuate de organizații speciale.
Colectarea este un proces care nu poate fi efectuat de către o persoană juridică dacă nu funcționează în baza unei licențe emise de Organismul de gestionare a comerțului central, în conformitate cu același alineat al proiectului de lege.
Organizații autorizate
Există un cerc destul de restrâns de companii care pot furniza astfel de servicii. Organizarea colectării asigură gestionarea rublei și numerarului, în care acestea vor rămâne în stare bună, precum și titluri și orice altceva care poate avea un cost crescut. Toate aceste articole sunt deținute de o instituție de credit, o companie sau clienți. Cu ei este colectarea de bani.
Serviciul care conduce acest proces (poate fi un departament pentru confiscarea sau livrarea obiectelor de valoare) este o parte structurală care face parte dintr-un singur întreg, care este un sistem de securitate. Colectarea este o operațiune peste care se ocupă șeful departamentului, precum și specialiști seniori. Pot fi maiștri, colecționari, precum și șoferi.
Ce este inclus în lista de servicii?
Colecția este un proces care include următoarele sarcini:
- să aducă la bancă veniturile organizațiilor angajate în comerț;
- numerarul trebuie livrat de la punctele de vânzare deținute de instituțiile comerciale către sediul central, de la care va fi deja depus;
- Obiectele de valoare sunt livrate clădirilor companiei direct din complexul bancar. Adesea, o astfel de operație este efectuată atunci când trebuie să plătiți salariile angajaților;
- valorile sunt de asemenea livrate de la locul depozitării lor în punctele de unde sunt achiziționate mărfurile. Astfel de acțiuni sunt asociate unui împrumut atunci când se iau o sumă mare de bani simultan;
- în plus, valorile mobiliare și valutele sunt transferate biroului de schimb din pereții băncii și în direcția opusă;
- sunt deservite sucursale, din care se efectuează retrageri în favoarea biroului central;
- Colectarea bancomatelor este un proces responsabil și riscant, prin urmare, în timpul acestei operațiuni, angajații organizațiilor clienților doresc să fie prezenți direct. Este accesibil, sunt însoțiți de specialiști.
Calități pe care trebuie să le dețină un specialist în servicii
Mașina de colectare a numerarului poate fi condusă de o persoană care are o serie de proprietăți și calități potrivite pentru această sarcină crucială. Pentru început, aceasta este experiența ca agent de pază. Ar trebui să existe o licență care să ofere dreptul de a desfășura activități private pentru a monitoriza diverse puncte, valabilă mai mult de șase luni. Nivelul minim de calificare este al șaselea.
De la joburile din trecut, ar trebui să existe un feedback bun din partea directorilor.Vehiculul de colectare este de încredere de acele persoane care au efectuat un stagiu de la una la trei luni și au trecut cu succes testele de examinare. De asemenea, o persoană ar trebui să aibă calități de afaceri și trăsături de caracter care să conducă la îndeplinirea cu succes a îndatoririlor, pentru a arăta un comportament care respectă legea. În ciuda seriozității acțiunilor întreprinse, o atitudine creativă față de muncă nu va fi decât un plus.
Instruire și perfecționare
Lumea nu stă nemișcată, așa că o persoană ar trebui să se străduiască constant să-și îmbunătățească abilitățile și calificările. Desigur, în ceea ce privește prețul calităților precum fiabilitatea, capacitatea de a fi vigilent, de a demonstra curaj, de a acționa inteligent în situații neprevăzute, de a vă strânge împreună, de a comunica în siguranță cu colegii și clienții.
Pentru a determina cât de potrivită este o persoană pentru această poziție, acestea sunt trimise pentru testarea psihologiei. După ce a finalizat cu succes o perioadă de încercare de 1-3 luni sub supravegherea atentă a unui mentor, specialistul este pregătit pentru munca independentă.
De ce sunt atât de necesare aceste servicii?
Munca unor astfel de companii este considerată importantă, deoarece statistica atacurilor și a furturilor de către infractori nu este în niciun caz fericită. O protecție suplimentară împotriva unor astfel de incidente, metode speciale și mijloace de control sunt necesare.
În momentul jafului, colecționarii pregătiți în mod corespunzător și vigilenți pot lupta înapoi sau pot descoperi în avans că atacul este în pregătire. Acționează în astfel de situații de care ai nevoie rapid și repede. Foarte des, infractorii se bazează pe fonduri aflate în proces de transport, deoarece se transferă sume importante de bani și monedă, documente și metale, care au o valoare deosebită. Este extrem de dificil să faceți față singur unui astfel de risc, deci este mai ușor să aveți încredere în profesioniști.
Serviciile de colectare oferă încă o garanție de securitate. Multe aici depind de selecția echipajului, care ar trebui să fie bine instruit, să aibă calificările corespunzătoare și să aibă rezistență psihologică. De asemenea, lucrările se efectuează folosind vehicule speciale care asigură o mai mare siguranță a bunurilor materiale.
Care este responsabilitatea serviciului?
Angajaților organizațiilor angajate în colectare li se încredințează răspunderea administrativă și materială. În plus, li se pot aplica amenzi disciplinare și penale în cazul îndeplinirii necorespunzătoare a atribuțiilor lor.
Această procedură este consacrată de lege. De asemenea, este necesar să se ramburseze valoarea bunurilor materiale dacă au fost furate sau dacă banca a fost deteriorată. Apoi, toți membrii grupului implicați în transferul valorilor, își aduc contribuția în comun și în mai multe rânduri.
Fiecare membru al grupului trebuie să semneze un contract care să declare obligații. Dacă unul dintre angajați a devenit un încălcător al regulilor și procedurilor care au fost stabilite anterior, el va fi tras la răspundere în fața legii și a documentelor încheiate. Ei fac fie un comentariu, fie o mustrare. Ele pot fi, de asemenea, transferate la munca remunerată mai puțin, sau înlăturate complet într-o poziție mai proastă pentru o perioadă care nu depășește 3 luni. O măsură extremă este concedierea.
