Mulți oameni, auzind cuvinte precum „ofertă publică”, „nu este o ofertă publică”, nu înțeleg ce este în joc și ce au dorit să spună avocații sau economiștii. Cu toate acestea, atunci când un simplu cetățean nu știe ce sunt o „ofertă” și condițiile sale, nu este atât de înfricoșător. Este într-adevăr periculos atunci când un antreprenor are o idee slabă despre asta. Oferta publică - ce este? În cuvinte simple și în limbaj inteligibil, vom încerca să facem.
Ce este o ofertă publică?
O ofertă publică - (lat. Offero - ofertă) - este o ofertă de bunuri sau servicii în publicitate, descrieri și cataloage pentru un cerc de persoane nedeterminat (adesea larg), în timp ce conține toate dispozițiile necesare pentru vânzarea sau cumpărarea cu amănuntul. Din definiție rezultă două afirmații:
- O ofertă publică, spre deosebire de una simplă, se adresează unui număr nedeterminat de persoane.
- În conformitate cu acordul de ofertă publică, persoana care a difuzat informația trebuie să răspundă la orice tranzacție.
- Pentru distribuție, publicitatea este cel mai des utilizată. În acest caz, o ofertă publică va interesa un cerc mai mare de oameni.
Un mic exemplu de ofertă publică. Noua companie de calculatoare oferă clienților potențiali prin intermediul pliantelor serviciile sale: repararea unității de sistem, înlocuirea tastaturii de pe un laptop, curățarea computerului de viruși, remedierea altor probleme etc. Când un cetățean vine într-o instituție și dorește să repare un laptop, angajații nu îl pot refuza. Aceasta este cea mai simplă ofertă publică.
Cum sunt întocmite contractele de ofertă?
Un acord de ofertă publică este acceptarea (acceptarea) unei oferte de la o companie la alta, în condiții favorabile pentru ambele. De exemplu, angajații unei companii vor face munca pentru a doua (descărcați mărfurile), iar a doua va plăti pentru aceasta.
Acceptarea este consimțământul la termenii acordului de ofertă Cu toate acestea, merită să ne amintim că acordul apare foarte rar imediat. Dacă cea de-a doua companie nu este satisfăcută de condițiile primei, atunci trimite oferta sa a unei oferte publice. Această situație din economie este comentată deoarece „acceptantul trimite o contraofertă furnizorului”. Atunci când ambele companii stabilesc condiții echivalente între ele, procesul va fi denumit „ofertă necondiționată”.
O tranzacție încheiată legal este, în primul rând, plata pentru un serviciu sau îndeplinirea altor obligații din cadrul unui contract. Sigiliile sau semnăturile sunt plasate la cererea părților și sunt interpretate ca acțiuni secundare.
Reguli de ofertă publică
O ofertă publică este un document serios care trebuie pregătit în conformitate cu toate normele prevăzute de lege. Dacă treceți cu vederea chiar și cele mai mici detalii, documentul va fi anunțat ca „nefiind o ofertă publică”.
Deci, regulile ofertei publice (compilarea acesteia) precizează că ar trebui să conțină următoarele informații:
1) Numele complet al produsului sau serviciului.
2) Descrierea caracteristicilor produsului sau serviciului furnizat.
3) Costul exact la acceptarea ofertei.
4) Metoda de încheiere a contractului.
5) Modalități de plată sau de livrare.
6) Informații complete despre condițiile ofertei.
7) Cine și în ce măsură este responsabil pentru nerespectarea condițiilor contractului.
8) Contacte: documente de înregistrare, adrese, numere de telefon etc.
După ce a studiat regulile prin care este întocmită o ofertă publică, orice antreprenor va face cu ușurință un eșantion. Principalul lucru este să urmați comanda fără a schimba locurile.
Publicitate și ofertă
Foarte mulți economiști începători confundă conceptul de publicitate și ofertă publică. Mai exact, ei cred că acesta este unul și același lucru.De fapt, aceste concepte sunt fundamental diferite!
O ofertă publică este o propunere de servicii cu informații exacte despre acestea (date de contact, prețuri etc.). Publicitatea este distribuirea de informații nepersonalizate, în mare parte, care nu conțin date exacte, ci vizează asigurarea faptului că clientul vine la centrul de vânzări și achiziționează un anumit serviciu sau produs.
Astfel, o ofertă publică este o explicație mai profundă a serviciilor specifice în loc: pliante, cataloage. Publicitatea este un mod de a distribui o ofertă. Și nu confundați aceste concepte.
În plus, informațiile despre produsul de pe site-ul unei anumite întreprinderi sunt, de asemenea, foarte rar o ofertă publică reală, deoarece vizează atragerea clienților în magazin pentru a încheia o tranzacție. În cea mai mare parte, publicitatea este comună pe internet.
Trucuri de publicitate
De multe ori pe reclame puteți vedea inscripția „nu este o ofertă publică”. Aceasta nu este altceva decât încercarea unui agent de publicitate de a se proteja pe sine și pe compania lor. Așadar, dacă pe anunț există o inscripție similară, înseamnă că nu toată lumea poate folosi produsul sau serviciul oferit.
Exemple de oferte care nu sunt oferte
Acesta este pericolul unei oferte publice. Ce este acesta, în cuvinte simple poate fi explicat printr-un exemplu din viață. Oferte false similare:
- Un împrumut la Banca N cu o rată de 5% pe an poate fi emis numai de către persoanele care și-au deschis un cont în avans cu aceeași bancă publicitară. Propunerea vizează un cerc restrâns specific de persoane și, prin urmare, nu este o ofertă publică.
- Shop M oferă clienților săi să achiziționeze mărfuri cu o reducere de 50%, dar contractul prevede că numai acei cetățeni care au făcut deja o achiziție pentru 2.000 de ruble pot utiliza această promoție. Oferta se adresează, de asemenea, unui cerc restrâns de persoane și nu este considerată o ofertă publică.
În acest sens, trebuie să fiți foarte atenți la reclame și promoții imaginare.
Încălcarea ofertei publice
Antreprenorii, după cum știți, nu sunt întotdeauna sinceri, așa că uneori încalcă condițiile ofertei cu un beneficiu pentru ei înșiși. Orice încălcare a condițiilor acceptate inițial de ambele părți poate fi considerată o încălcare a condițiilor principale ale ofertei publice.
Astfel, dacă una dintre părțile din procesul de cumpărare și vânzare încearcă să schimbe condițiile ofertei, atunci aceste acțiuni pot fi considerate o încălcare a contractului.
A doua companie sau persoană (cumpărător) are dreptul de a cere în mod legal returnarea sau îndeplinirea condițiilor inițiale pe care le conține oferta publică. Codul civil al Federației Ruse 435, 437, 438 declară drepturile și obligațiile atât ale acceptantului, cât și ale furnizorului:
- Îndepliniți pe deplin toate condițiile ofertei publice.
- Nu vă abateți de la punerea în aplicare și nu înlocuiți condițiile pentru încheierea unei oferte publice.
Acestea sunt principalele condiții ale ofertei publice. Dăm un exemplu de încălcare a acestor condiții. Cumpărătorul a venit la magazin și a cumpărat un pachet de lapte. Prețul a fost scris pe eticheta de preț - 42 p. La box office, acest pachet a fost lovit cumpărătorului la un preț de 62 p. Într-o astfel de situație, o persoană care este familiarizată cu jurisdicția și își cunoaște drepturile va cere ca condițiile primare ale ofertei să fie îndeplinite, adică să rupă lapte pentru el la prețul indicat pe etichetă. Acceptantul (cumpărătorul) a acceptat exact astfel de condiții ale furnizorului (magazinului).
Acesta a fost un exemplu de încălcare minoră. 20 p. - nu o cantitate atât de mare. Cu toate acestea, dacă considerați că un lot mare de același lapte va fi vândut la un preț de 20 p. mai mare decât costă cu adevărat, vânzătorul va primi niște bani buni.
Articole din Codul civil al Federației Ruse pe o ofertă publică
În cazul în care furnizorul uită condițiile de pregătire și acceptantul condițiilor ofertei publice, Codul civil al Federației Ruse va ajuta ambele părți să găsească o cale de ieșire din această situație.
- Articolul 435 pentru orice cetățean va explica cu siguranță conceptul de ofertă publică.
- Articolul 437 (cu privire la oferta publică) îi va ajuta pe furnizori să întocmească corect condițiile contractului, iar acceptorii să verifice și să decidă dacă această ofertă este legală sau dacă acordul cu aceasta este riscant pentru una dintre părți.
- Articolul 438 (cu privire la accepțiuni) precizează că acceptarea este un acord necondiționat pentru a accepta condițiile unei oferte.
- Secțiunea 494 (privind vânzarea cu amănuntul) explică condițiile unei oferte publice pentru vânzarea cu amănuntul.
Oferta publică pe site-uri
Pentru Internet, publicitatea este cea mai frecventă, nu o ofertă publică. Totuși, aceasta nu este o regulă strictă și merită să poți distinge o ofertă publică pe Internet de o simplă publicitate.
În primul rând, orice ofertă publică de pe site-uri este însoțită de o explicație clară a tuturor caracteristicilor, metodelor de plată și de livrare. În al doilea rând, include texte legale (sau referiri la aceste texte) ale drepturilor și obligațiilor ambelor părți. Acesta din urmă este folosit de antreprenori pentru a se proteja de reclamațiile clienților.
Vânzare în magazine online
Magazinele online sunt cele mai comune site-uri reprezentând un contract de ofertă publică. Cu toate acestea, de multe ori nu este scris nicăieri că serviciul sau produsul furnizat este cu adevărat o ofertă publică. Dar dezvăluirea acestui lucru este foarte simplă.
- Se prezintă numele complet al produsului, o descriere a caracteristicilor sale, fotografii sau link-uri către fotografiile produsului.
- Există detalii de contact, metode de plată pictate și costul exact al produsului.
- Un cumpărător potențial poate studia drepturile și obligațiile vânzătorului și al tău. Inclusiv metode și condiții pentru returnarea mărfurilor.
Doar atunci când aceste obligații sunt îndeplinite, publicitatea oricărui produs de pe Internet este considerată cu adevărat o ofertă publică.
Ofertă publică în telefonie
Multe persoane s-au confruntat în mod repetat cu problema conexiunii neautorizate de către operatorii serviciilor.
Cele mai frecvente exemple sunt adăugările la planurile tarifare. De exemplu, un client conectează un tarif pentru apelurile pe distanțe lungi și, cu acesta, în fiecare zi, exact la ora opt, o prognoză meteo vine pe dispozitivul său. Un astfel de serviciu este plătit, iar costul acestuia este inclus în costul tarifului. Desigur, dacă a fost specificat în acordul de ofertă, clientul nu poate face reclamații, dar în cele mai multe cazuri poate dezactiva această adăugare la tarif.
Situația este diferită atunci când clientul a conectat serviciul în mod accidental tastând o anumită secvență de numere, și apoi este obligat să plătească pentru el. În acest caz, nu ar trebui să dai vina imediat pe încercările companiei de a câștiga bani în plus. Există un contract pentru un astfel de serviciu, care poate fi reziliat cu ușurință la centrul de servicii.
Iar ultima opțiune este conectarea automată a oricăror servicii de telefonie fără acțiuni ale clientului, care poate fi interpretată ca acceptare. Conexiunea tarifară și un set de numere reprezintă o acceptare în ultimele două cazuri. Dar dacă clientul nu a făcut nimic, dar primește aceeași prognoză meteo în fiecare zi, atunci aceste acțiuni ale companiei pot fi considerate ilegale în raport cu clientul și pot fi aduse la arbitraj.
concluzie
O ofertă publică nu este un sistem atât de simplu pe cât pare să înceapă economiștii. A-l putea distinge de publicitatea simplă este o artă care nu este imediat dezvoltată. Cu toate acestea, numai citirea contractelor și cunoașterea drepturilor și obligațiilor lor este suficientă pentru a nu se încadra în trucurile antreprenorilor.
