Cu câțiva ani în urmă, niciodată dintre noi nu ni s-a părut că asigurarea și un telefon mobil sunt două lucruri complet compatibile. Și astăzi, acest serviciu nu numai că a devenit o realitate, dar a reușit să obțină o anumită popularitate. După citirea acestui articol, veți afla despre principalele caracteristici ale unei astfel de asigurări.
Ar trebui să folosesc acest serviciu?
Recent, reprezentanții companiilor de asigurări au observat o creștere fără precedent a popularității unui astfel de serviciu precum asigurarea mobilă. Asigurarea telefonică vă permite să prelungiți viața gadgetului fără a cheltui bani pentru reparații costisitoare.
Trebuie înțeles că conceperea unei astfel de politici este pur voluntară. De regulă, un astfel de serviciu este oferit în magazin imediat după achiziția telefonului. În medie, costul unei polițe anuale este de aproximativ 10% din costul unui smartphone. În ciuda faptului că diferite companii oferă condiții de asigurare diferite, există încă câteva puncte standard în polițe, inclusiv:
- compania se angajează să compenseze costul integral al telefonului furat sau nereparabil;
- dacă gadgetul are nevoie de reparații, atunci politica acoperă costul tuturor lucrărilor necesare.
Cum să înțelegem dacă este necesară elaborarea unei politici?
Mai devreme se menționa că asigurarea telefonică este voluntară. Pentru a înțelege dacă este rentabil să elaborezi o astfel de politică, trebuie să acorde atenție mai multor puncte. Cei care intenționează să asigure telefonul împotriva defecțiunilor, astfel încât mai târziu să nu fie nevoiți să cheltuiți bani pentru reparații costisitoare, trebuie să întrebați despre costul lucrărilor de reparații înainte de a solicita o poliță. Este posibil ca urmare, să aflați că acestea vor costa mult mai ieftin decât asigurarea de la ei.
În plus, înainte de a decide cu privire la asigurarea de telefoane, ar trebui să verificați dacă are o garanție. În caz contrar, politica va fi complet inutilă. Este necesar să studiați condițiile contractului cât mai atent pentru a nu ajunge într-o situație dificilă.
Zona de acoperire și riscurile de asigurare
După ce ați decis să utilizați un serviciu, cum ar fi asigurarea telefonică, în etapa semnării contractului, trebuie să discutați cu managerul lista locurilor în care polița dvs. este valabilă. Adesea, după ce telefonul este furat pe stradă, se dovedește că zona de acoperire a asigurării este limitată la pereții casei tale. În acest caz, compania are toate drepturile de a nu vă recunoaște cazul ca asigurare.
În plus, este necesar să aflăm în avans dacă sunt considerate asigurare tipuri de risc deteriorarea dispozitivului cauzată de proprietarul său. Cel mai adesea, telefoanele mobile pot fi asigurate împotriva defecțiunilor care au apărut din cauza circumstanțelor dincolo de controlul dvs. (din cauza unui dezastru natural, explozie, incendiu sau furt).
Cum se achiziționează asigurarea telefonică?
De obicei, o politică este emisă la momentul achiziției. Acest lucru este realizat de magazine și alte companii specializate în vânzarea de dispozitive mobile. Procedura de asigurare în sine se desfășoară destul de rapid și acest lucru nu necesită documente specifice. O astfel de politică poate fi emisă nu numai pe telefoanele cumpărate cu numerar, ci și pe dispozitivele achiziționate cu credit.
După completarea documentelor necesare cumpărătorului i se oferă mâinile corespunzătoare polita de asigurare ceea ce prevede o serie întreagă de riscuri de asigurare. Când are loc un eveniment asigurat, valoarea compensației plătite de către asigurători este determinată ținând cont de costul telefonului însuși, precum și de gradul de uzură.
Cum să obțineți plata asigurării?
Pentru a primi compensații, proprietarul unui telefon furat sau deteriorat trebuie să furnizeze companiei de asigurări toată documentația necesară, inclusiv:
- pașaport propriu și TIN;
- poliță de asigurare pe un dispozitiv mobil;
- verificări care confirmă costul echipamentului și plata poliței de asigurare.
Dacă este necesar, această listă poate fi completată prin încheierea unui reprezentant al organismelor speciale ale statului care confirmă apariția unui eveniment asigurat. Destul de des companiile de asigurări refuză să plătească sub pretextul că deteriorarea sau pierderea unui telefon mobil a fost rezultatul manipulării necorespunzătoare a dispozitivului. Prin urmare, înainte de a semna contractul, trebuie să studiați cu atenție toate punctele sale.
Unele companii de asigurări se tem pe bună dreptate că clienții lor pot încerca să câștige bani pe poliță. Pentru a se proteja de eventuale fraude, acestea impun restricții privind numărul de căi de atac posibile. Dar, în majoritatea cazurilor, asigurătorii se mulțumesc să limiteze plata. De obicei, valoarea compensării nu depășește costul telefonului mobil în sine.
Dacă dispozitivul a fost furat de către intrusi, atunci pentru a obține plăți compensatorii pe polița de asigurare trebuie să depuneți un certificat de la agențiile de aplicare a legii care să confirme faptul de a deschide un dosar penal. Astfel, companiile de asigurări încearcă să se protejeze de escroci care ascund intenționat telefoanele pentru a primi asigurare.
concluzie
Asigurarea este o oportunitate excelentă de a vă proteja de riscurile asociate cu o posibilă defecțiune, furt sau defect de fabricație. Chiar dacă ce este un astfel de serviciu la dispoziția tuturor cumpărătorilor de dispozitive mobile, mulți preferă să-l abandoneze, susținând că este o banală dorință de a contacta reprezentanții companiei de asigurări. Cu toate acestea, ei pierd din vedere faptul că eșecul implică adesea costuri semnificative pentru reparația costisitoare a unui gadget spart. În timp ce persoanele care au emis polița nu trebuie să restabilească dispozitivul deteriorat pentru banii lor. Asigurarea de telefonie mobilă, ale cărei recenzii au fost împărțite în două opinii opuse, este un serviciu foarte obișnuit în țara noastră. Cei care au utilizat acest serviciu susțin că asigurătorii au rambursat integral costul reparației unui telefon mobil eșuat. Există însă și persoane care nu au primit plăți cuvenite sub pretextul încălcării clauzelor contractului.
Dacă credeți că credințele persistente ale vânzătorilor și-au cheltuit banii câștigați în plus față de noul gadget pentru asigurare suplimentară și evenimentul asigurat încă s-a întâmplat, nu puteți decât să simpatizați. Este adevărat, într-o companie de asigurări nu veți aștepta simpatie, înțelegere sau politețe obișnuită. Cel puțin - dacă, Doamne ferește, ai avut norocul să contactezi nu numai asigurarea, ci și RosGosStrakh.
În experiența mea, dacă există „Gos” în numele companiei, în general merită să fugi de ea ca iadul de tămâie și RosGosStrakh nu confirmă acest lucru ca nimeni altcineva.În ultimii 15 ani, a intrat adesea în companiile de asigurări pe probleme CASCO și nu a văzut niciodată pe nimeni în apropiere de scandal, toată lumea rezolvă pașnic problemele. La prima vizită la RosGosStrakh (în coadă au fost petrecute aproximativ 2 ore) am observat 3 (!) Tantruri cu obscenități, lacrimi pe ambele părți și nepoliticosul flagrant al protecției RosGosStrakh împotriva clientului. În general, senzațiile de a vizita compania seamănă cu o călătorie la impozitul, biroul locativ sau o altă agenție guvernamentală similară. Ești rahat, nimănui nu-i pasă de tine și nimeni nu consideră că este necesar să îl ascunzi cumva, dar nu are cine să se plângă. Disperarea. Pentru banii tăi.
Revenind la întrebare. Telefonul Samsung a fost cumpărat în iunie 2107 în salonul MTS, care se află în centrul comercial MEGA Teply Stan, pentru 27 de mii. Asigurarea „pentru acțiuni” a costat 2.800 (în loc de 4.000 „fără acțiuni”). Daune mecanice (rețineți că ați deja descurcat că „a picat” acesta nu este un caz de asigurare, așa că veniți cu o poveste sfâșietoare care exclude o cădere! De ce? acord !!!! Va trebui totuși găsit pe internet (în cazul meu, acesta este așa. O versiune scurtă a fost trimisă către MTS cu un link către site) s-a întâmplat la câteva zile după cumpărare și a existat un apel la RosGosStrakh la sfârșitul lunii iunie. în termen de 20 d Vă vor informa despre asta. După 15 zile s-au sunat singuri, au spus - mergeți la serviciul oficial Samsung pentru o examinare. Când am întrebat de ce nu au sunat, nu au spus că au nevoie de un răspuns pentru examinare, nu pot răspunde la întrebare. După ce am primit avizul experților câteva săptămâni și aici, la începutul lunii august, a fost luată o decizie cu privire la despăgubiri.
Rezumat: Rezoluția problemei a avut de la sfârșitul lunii iunie până la începutul lunii august. Trei excursii la RosGosStrakh cu linii de la 30min. până la 2 ore (concluzia de la Samsung trebuia schimbată pentru că asigurarea nu a funcționat), două călătorii la serviciu pentru examinare. Costul asigurării „pentru acțiuni” 2 800 de ruble., Expertise 900 de ruble. Potrivit opiniei experților, costul reparației este de 7 700 de ruble. Compensarea asigurărilor Tadaam! 4500! Ie compensație reală minus prețul pentru asigurare și expertiză a fost de 800 de ruble !!! Nu contează timpul, nervii, benzina și sentimentul neprețuit că ești un loshara și toți * noi!
La un apel cu o întrebare despre motivul pentru care compensația nu se potrivește cu costul pagubelor, ei au spus (după întreruperea de 4 ori) să depună o declarație cu o cerere, nu oferim aceste informații prin telefon.
Sper cu adevărat că comentariul meu va salva cel puțin pe cineva de la credulitatea și cheltuielile imprudente ale propriilor bani pentru a crea probleme pentru ei înșiși!
Dacă în comentarii cineva scrie cum a ajutat asigurarea și cât de mulțumit este, bănuiesc fie vânzătorul, fie agentul de asigurare. Nu credeți !!!
Myskov Sergey
miskoff@mail.ru