Etapa actuală de dezvoltare economică a majorității țărilor lumii pune diverse probleme în domeniul politicii de personal pentru organizații. Mai mult, relevanța soluțiilor lor este în continuă creștere.
De aceea, o atenție specială este concentrată asupra nivelului de muncă cu resurse de muncă și mutarea acestei sarcini la nivelul științific.
Conceptul termenului „politică de personal”
Fiecare întreprindere se confruntă cu sarcina de a gestiona personalul. Implementarea cu succes a acestuia este posibilă numai dacă organizația are politici de personal adecvate. Ea este o linie strategică în lucrul cu personalul. Principiile sale principale, care sunt supuse punerii în aplicare de către serviciul de personal, sunt următoarele:
- dezvoltarea fiecărui angajat la productivitatea maximă pentru el și la cea mai mare bunăstare;
- selecția, pregătirea și plasarea personalului în astfel de locuri de muncă în care resursele umane pot aduce cele mai mari beneficii.
Politica de personal a organizației este o activitate concentrată și conștientă, al cărei scop este crearea unui astfel de colectiv de muncă care să combine la maxim obiectivele și prioritățile întreprinderii. Desigur, ireversibilitatea reformelor economice și apariția concurenței obligă managerii întreprinderilor să acorde o atenție specială aspectelor pe termen lung în problemele legate de managementul personalului care necesită o planificare bazată științific.
Politica de personal este un sistem de norme și reguli create și formulate într-un anumit mod de către întreprindere, care aliniază resursele umane existente cu direcția de dezvoltare a companiei. În același timp, selecția și pregătirea personalului, certificarea și personalul sunt supuse planificării. Toate aceste sarcini sunt rezolvate pe baza unei înțelegeri comune a obiectivelor organizației.
Politica de resurse umane
Lucrarea de succes cu angajații este posibilă numai cu o analiză constantă a impactului diferitelor aspecte ale lumii, cu contabilitate sistematică, precum și cu adaptarea la timp a întreprinderii la influențele externe. Mai mult decât atât, o importanță deosebită este strategia de gestionare a personalului și transformarea acestuia prin management într-un sistem unic.
În domeniul politicii de personal există aspecte precum:
- comercializarea (angajarea) personalului;
- controlul personalului;
- planificarea calitativă și cantitativă a angajaților;
- reducerea personalului;
- politică informațională, socială;
- asistență întreprinderii în sfera economică și socială;
- conducere și politici de stimulare.
Obiectivele resurselor umane
Politica de personal din orice organizație trebuie să respecte fără îndoială drepturile și obligațiile cetățenilor, prevăzute de Constituția Federației Ruse, referitoare la domeniul muncii. Mai mult, pentru încălcarea prevederilor Codului Muncii, reglementări interne și alte documente locale pot aplica un anumit tip de pedeapsă.
Obiectivele politicii de personal sunt utilizarea rațională a potențialului de lucru disponibil în organizație sau în asociație. În același timp, problema furnizării neîntrerupte a unei entități economice cu personal calificat în cantitatea necesară întreprinderii ar trebui rezolvată.
Obiectivele politicii de personal sunt menținerea unei echipe prietenoase și eficiente, relațiile în care se bazează pe principiile democrației interne.În plus, gestionarea competentă a personalului este imposibilă fără dezvoltarea anumitor metode și criterii pentru selecția, pregătirea, selecția și plasarea angajaților.
Scopul politicii de personal, a cărui realizare va permite entității de afaceri să își desfășoare cu succes activitățile, este de a îmbunătăți calificările tuturor angajaților din personal. Soluția cu succes a tuturor sarcinilor existente vă va permite să obțineți efectul maxim nu numai economic, ci și social din măsurile luate.
Astfel, toate obiectivele pe care organizația urmărește politica de personal pot fi împărțite la nivel economic și social. Realizarea primului dintre ele este necesară pentru întreprindere pentru a maximiza profiturile. Acest lucru este posibil prin optimizarea relației dintre costurile personalului și productivitatea muncii.
Toate obiectivele sociale în managementul personalului sunt de a spori situația materială și nematerială a angajaților. Acest lucru este posibil cu o creștere a salariilor și a cheltuielilor sociale, oferind angajaților mai multe drepturi, libertăți etc.
Principii de management al resurselor umane
Efectuarea unei politici de personal este un aspect important al succesului unei întreprinderi. De aceea, este important să alegeți principiul de bază în activitatea de conducere a personalului, care va fi cel mai eficient în condițiile unei anumite entități de afaceri. Ar putea fi:
- Științific. Aceasta presupune utilizarea ultimelor evoluții în domeniul managementului personalului, a căror aplicare va aduce un efect social și economic maxim.
- Complexitatea. Utilizând acest principiu, ofițerii de personal acoperă toate categoriile de lucrători cu munca lor.
- Sistematică. Aceasta implică interconectarea și interdependența tuturor componentelor muncii cu personalul.
- Eficiență. Aplicarea acestui principiu este considerată eficientă în cazul recuperării costurilor întreprinderii în domeniul personalului.
- Metodica. Ea constă într-o analiză calitativă a opțiunilor selectate pentru o anumită soluție în cazul mai multor metode care se exclud reciproc.
Organizația ar trebui să ia în considerare toate principiile disponibile ale politicii de personal și să aleagă doar unul singur, fixându-l în fișele postului, reglementări elaborate, metode de angajare etc.
Politica de personal în etapa actuală
Modificările provocate de dezvoltarea relațiilor de piață au afectat și sfera managementului personalului. Astăzi, întreprinderile au nevoie de forță de muncă calificată și adaptată la noile condiții. De aceea, politica de personal a suferit anumite modificări. Serviciul de personal astăzi nu poate funcționa ca înainte, de tip administrativ. Ea încearcă să asigure unitatea unor astfel de măsuri precum:
- crearea motivației angajaților pentru muncă eficientă și extrem de productivă;
- asigurarea eficacității proceselor de producție care depind de angajați.
Astăzi, oficialii tuturor sunt angajați în implementarea obiectivelor și sarcinilor existente ale politicii de personal. niveluri de management companie. Aceasta este administrația, șefii tuturor departamentelor și diviziunilor și, desigur, serviciul de personal. În plus, toți sunt obligați să respecte nu numai actele de reglementare ale întreprinderii, ci și dispozițiile generale cuprinse în legislația muncii.
Politica de personal a oricărei companii trebuie să respecte acele articole din Constituție care garantează cetățenilor Federației Ruse libertatea dezvoltării personale și garantează proprietatea. Conform acestor documente, antreprenorului i se interzice acțiuni arbitrare în raport cu lucrătorul angajat. Acest lucru este valabil și pentru problemele de concediere. Dar angajarea este doar competența companiilor și firmelor.
Strategia politicii de organizare în probleme de personal
În condițiile moderne ale pieței, întreprinderile sunt nevoite să utilizeze instrumente noi și îmbunătățite în activitatea lor.Una dintre ele este strategia de management al personalului, care se bazează pe:
- utilizarea realizărilor progresului științific și tehnologic;
- selecția angajaților calificați
Până în prezent, se disting trei concepte, pe baza cărora este elaborată o politică de personal. Prima dintre ele este proiectată pentru a îndeplini o funcție de servire. În același timp, direcțiile sale principale sunt determinate de strategia generală a companiei. O politică de personal de acest tip oferă organizației personalul necesar și susține performanța acesteia.
Al doilea concept al strategiei de management al personalului implică independența și independența acestuia față de planurile pentru dezvoltarea ulterioară a întreprinderii. Angajații incluși în personalul companiei sunt considerați ca o resursă care le permite să rezolve problemele care apar în condițiile pieței.
Al treilea concept le-a sintetizat pe cele două anterioare. Se bazează pe o comparație între resursele disponibile și potențiale de muncă. Ca urmare a unei astfel de analize, este determinată direcția principală a întreprinderii.
Clasificarea politicilor de resurse umane
Atunci când efectuați o analiză a condițiilor organizației pentru gestionarea personalului, se pot identifica două motive pentru divizarea acestora în grupuri. Prima dintre ele este legată de gradul de conștientizare a normelor și regulilor care stau la baza măsurilor de personal, precum și de nivelul de influență al managementului întreprinderii asupra situației cu resurse de muncă. Această bază ne permite să distingem următoarele tipuri de politici de personal:
- pasivă;
- activ;
- preventive;
- reactivă.
Ce alte tipuri de politici de personal ies în evidență? Atunci când analizează situația la întreprindere, conducerea sa poate folosi diferite metode. Ca urmare, baza pentru programe și previziuni poate fi conștientă sau puțin descriptibilă și algoritmizată. În acest caz, există astfel de politici de personal, precum raționale (în primul caz) și aventuroase (în a doua situație). Sunt subspecii de management activ al personalului.
A doua bază, care stă la baza diferențierii, este o orientare fundamentală către personalul intern sau extern și dezvăluie, de asemenea, gradul de apel la mediul extern în procesul de recrutare a angajaților companiei. Pe baza acestui fapt, se disting astfel tipuri de politici de personal, închise și deschise. Luați în considerare tipurile de mai sus mai detaliat.
Politica pasivă
Acest termen în probleme de management al personalului în sine pare foarte ciudat. Cu toate acestea, există situații când nu există nicio direcție a politicii de personal la întreprindere. Conducerea companiei este preocupată doar de eliminarea consecințelor negative ale muncii cu resurse de muncă. În astfel de organizații, de regulă, nu există previziuni privind cerințele personalului. Diagnosticarea situației cu resurse umane. Conducerea unor astfel de companii funcționează într-un mod de răspuns constant de urgență la situațiile problemelor care apar. În același timp, încearcă să stingă conflictele prin orice mijloace, fără a încerca să-și dea seama de cauzele și posibilele consecințe.
Politica activă
Conducerea organizației poate avea nu numai prognoze, ci și mijloace de influențare a situațiilor cu probleme. În acest caz, are loc un sistem activ de gestionare a personalului. Puteți vorbi despre prezența ei chiar și atunci când serviciul de personal este capabil să efectueze monitorizarea constantă a situațiilor, să dezvolte programe de personal anti-criză și să le ajusteze în conformitate cu situația internă și externă actuală.
Politica preventivă
Se poate vorbi despre prezența acestui tip de management al personalului la o întreprindere doar atunci când conducerea are previziuni rezonabile asupra dezvoltării situației.Însă merită să aveți în vedere faptul că o organizație în activitatea căreia se folosește o politică de personal preventiv nu are mijloace care să o influențeze cel puțin oarecum. Aceste companii efectuează diagnosticarea personalului și prognozează situația suplimentară cu resurse de muncă. Cu toate acestea, organizația nu este capabilă să dezvolte programe vizate.
Politica reactivă
Puteți vorbi despre asta în cazul în care administrația întreprinderii este capabilă să controleze simptomele unei situații negative în probleme de gestionare a personalului. Acesta ia în considerare situațiile de dezvoltare a crizei și cauzele acesteia și ia măsuri pentru eliminarea acesteia. La astfel de întreprinderi, există instrumente de diagnostic pentru probleme, se oferă asistență de urgență adecvată. Cu toate acestea, în ciuda existenței unor programe de dezvoltare, aceste întreprinderi au dificultăți în prognoza pe termen mediu.
Politica rațională
Are loc în acele întreprinderi în care serviciile de personal sunt capabile să prezică în mod rezonabil dezvoltarea ulterioară a situației cu personalul, să facă un diagnostic de înaltă calitate și pot afecta problemele apărute. În același timp, prognozele sunt făcute nu numai pe termen mediu, ci și pe termen lung. Unul dintre elementele planului în menținerea unei politici solide de gestionare a personalului este programul de lucru. În plus, există diferite opțiuni pentru implementarea sa.
Politica aventuroasă
La unele întreprinderi, conducerea nu are o prognoză rezonabilă și calitativă pentru dezvoltarea situației. Cu toate acestea, oficialii înalți încearcă să influențeze cumva problemele emergente. În astfel de cazuri, serviciul de personal nu are instrumente de prognoză, dar programul de dezvoltare a întreprinderii conține cu siguranță planuri de gestionare a resurselor umane. Toate documentele întocmite se bazează pe percepția emoțională a situației și nu au o justificare motivată.
Un astfel de sistem de management al personalului nu este capabil să reziste testului, întărind în același timp influența factorilor care nu sunt incluși în considerarea documentelor întocmite. De exemplu, odată cu apariția unui produs nou sau cu o schimbare semnificativă pe piață.
Politica deschisă
În implementarea sa, organizația este transparentă pentru persoanele care doresc să ia posturi vacante disponibile în ea. Este posibil să obțineți un loc de muncă în el, nu numai cel mai mic, ci și o poziție managerială. Principiile politicii de personal ale unei astfel de organizații fac posibilă recrutarea oricărui specialist cu calificările necesare. În acest caz, experiența de muncă anterioară a unui potențial angajat în această organizație sau o organizație similară nu este luată în considerare.
Formarea unei politici de personal de acest tip este de dorit pentru organizațiile nou create, care sunt configurate pentru lupta agresivă care vizează creșterea rapidă și cucerirea rapidă a pieței. Într-adevăr, pentru implementarea unor planuri ambițioase, acestea necesită un număr mare de resurse de muncă.
Politica închisă
Acest tip de management al personalului este tipic pentru acele companii care încearcă să mențină o anumită atmosferă corporativă sau să lucreze în condiții de lipsă de resurse de muncă. Cu o politică de personal închisă, o organizație își numește doar angajații, iar angajații de nivel inferior sunt plasați în funcții de conducere.
Politica personalului de stat
Un tip special de lucrări este realizat pentru a crea un colectiv eficient și eficient de funcționari publici. Politica personalului de stat a organelor și autorităților de conducere se realizează pe baza unei abordări științifice și a tehnologizării, însoțită de o analiză a calității funcționarilor, precum și a profesionalismului și responsabilității acestora. Reprezintă activitatea managerilor și a ofițerilor de personal, care are ca scop găsirea și selectarea personalului, stimularea și motivarea acestora pentru îndeplinirea sarcinilor atribuite.
Politica personalului de stat este solicitată:
- să dezvolte direcții strategice pentru dezvoltarea serviciului public, ținând cont de interesele individului și de perspectivele de dezvoltare ale societății și ale țării în ansamblu;
- să ofere organelor de conducere și autorităților specialiști profesioniști și de încredere;
- creează condițiile materiale și sociale necesare pentru activitatea personalului, precum și exercită controlul asupra îndeplinirii atribuțiilor oficiale;
- să mențină un climat moral și psihologic care să faciliteze performanța la nivel înalt de către o echipă de funcționari publici;
- crearea și asigurarea funcționării unui sistem de pregătire avansată și formare a personalului aparatului de stat la nivelul corespunzător;
- să creeze condiții care să permită angajaților să aibă oportunitatea creșterii creative;
- să dezvolte un sistem de orientare profesională pentru tineri pentru reproducerea elitei pentru serviciul public.
Departamentul Politicii de Personal este angajat în soluționarea tuturor acestora, precum și în multe alte sarcini din Guvernul Rusiei. Face parte din aparatul președintelui Federației Ruse. Servicii similare sunt disponibile în diferite structuri ale organelor de stat.
Cum să îmbunătățesc politica de personal?
Orice întreprindere se străduiește să crească eficiența muncii sale. Pentru a face acest lucru, managementul politicii de personal trebuie îmbunătățit în mod constant. Ce măsuri se iau pentru a rezolva această problemă? În primul rând, acestea se referă la consolidarea coerenței în selectarea personalului. Această lucrare acoperă întregul spectru de activități - de la angajare la concedierea unui angajat. În plus, îmbunătățirea politicii de personal implică o îmbunătățire a procedurii de informare despre posturile disponibile și candidații, discuția, precum și numirea. Fiecare dintre aceste puncte separat pare lipsit de importanță. Cu toate acestea, combinarea acestor domenii este un criteriu important care permite îmbunătățirea politicii de personal din organizație.
În majoritatea companiilor, serviciile de gestionare a personalului planifică doar numărul de angajați. Totuși, aceasta este o abordare greșită. Pentru o muncă mai eficientă a companiei, este necesară o analiză a diferitor factori ai pieței muncii. Acest lucru va permite să reumpleți personalul cu personal înalt calificat și să faceți plasarea corectă a angajaților.
