Divízna riadiaca štruktúra je štruktúra, ktorá je založená na prideľovaní veľkých autonómnych výrobných a obchodných jednotiek, ako aj na úrovniach riadenia, ktoré im zodpovedajú, s poskytovaním takýchto jednotiek pri vykonávaní operácií úplne nezávisle. Okrem toho sa jednotky prevádzajú na túto úroveň zodpovednosti s cieľom zvýšiť zisky.
Vlastnosti štruktúry
Dnes je divízna riadiaca štruktúra považovaná za najmodernejšiu paletu moderných organizačných štruktúr, ktoré sledujú hierarchický systém práce. Tieto štruktúry sa vyznačujú skutočnosťou, že manažéri sú plne zodpovední za výsledky činnosti jednotiek, ktoré riadia. V tejto súvislosti nepatrí najdôležitejšie miesto v spoločnosti, ktorá používa divíznu štruktúru riadenia, k osobe, ktorá riadi funkčnú jednotku, ale k tým ľuďom, ktorí dohliadajú na výrobné oddelenia.
Aké druhy existujú?
Spoločnosť je rozdelená do samostatných divízií podľa jedného z troch základných princípov. Najmä podľa zásady výrobku sa vykonáva s prihliadnutím na vlastnosti vyrobeného tovaru alebo služieb v závislosti od orientácie na konkrétneho spotrebiteľa, ako aj podľa regionálneho princípu v závislosti od toho, na ktorom území spoločnosť slúži.
V tejto súvislosti existujú tri hlavné typy, na ktoré je rozdelená štruktúra riadenia divízií:
- Divízne produktívne.
- Organizačné.
- Divízny regiónov.
Divízne produktívne
Takáto divízna štruktúra podnikového riadenia umožňuje prevod všetkých právomocí odborníkov týkajúcich sa riadenia výroby a marketingu určitých komerčných výrobkov alebo služieb konkrétne na jednu osobu, ktorá je zodpovedná za celú produktovú radu. Všetci ostatní vedúci funkčných služieb zase poskytnú manažérovi podrobné správy o tomto produkte.
Spoločnosti, ktoré používajú túto štruktúru, budú schopné rýchlejšie reagovať na akékoľvek úpravy konkurenčného prostredia, ako aj na zavádzanie nových technológií a zmeny spotrebiteľského dopytu. Práce na výrobe produktu dohliada jedna osoba, v súvislosti s ktorou je zabezpečená lepšia koordinácia práce všetkých zamestnancov.
Možnou nevýhodou takejto štruktúry je to, že sú vyššie náklady, pretože rovnaké druhy práce sa používajú na rôzne účely druhy výrobkov. Každá jednotlivá potravinová divízia má svoje vlastné funkčné divízie.
organizačné
Divízna organizačná štruktúra Manažment, ktorý sa zameriava priamo na klienta, zabezpečuje zoskupovanie jednotiek okolo určitých skupín zákazníkov. Účelom tejto štruktúry je úplne uspokojiť potreby konkrétnych spotrebiteľov tak dokonale, ako spoločnosť, ktorá slúži iba jednej skupine ľudí.
Divízna organizačná štruktúra riadenia tak poskytuje maximálnu efektívnosť a individuálny prístup ku každému jednotlivému klientovi, aby sa dosiahol extrémne vysoký výsledok a zvýšila ziskovosť spoločnosti.
divízny regiónov
Ak sa činnosť spoločnosti rozširuje na niekoľko regiónov, ale zároveň je potrebné v každom z nich použiť individuálnu stratégiu, potom je v tomto prípade najlepšie použiť divíznu štruktúru založenú na územnom princípe.
Ak sa použije takáto divízna riadiaca štruktúra organizácie, všetci zamestnanci v určitom regióne sú podriadení jednému vodcovi, ktorý už nesie priamu zodpovednosť za vrcholový manažment spoločnosti. Takáto štruktúra umožňuje výrazne zjednodušiť riešenie rôznych problémov, ktoré môžu súvisieť s miestnymi zvyklosťami, osobitosťami súčasných právnych predpisov a, samozrejme, sociálno-ekonomickým prostredím. Územné členenie vám tiež umožňuje školiť vedúcich pracovníkov odborov priamo na pracovisku.
Špecifické štruktúry
Na súčasnom trhu existuje niekoľko konkrétnych technológií, ktoré spoločnosti aktívne využívajú, pričom každá jednotlivá štruktúra riadenia divízie sa vyznačuje svojimi výhodami a nevýhodami. Nižšie uvidíte príklad týchto štruktúr: odporúča sa, aby ste sa oboznámili so všetkými a vybrali si pre seba optimálneho v súlade s potrebami a charakteristikami spoločnosti.
Globálne orientovaná štruktúra produktu
Takáto štruktúra je založená na divíznej štruktúre, v ktorej sú jednotky distribuované podľa výrobkov a každá z nich samostatne pôsobí na celom svetovom trhu. Použitie takejto štruktúry je bežné u spoločností s vysoko diverzifikovanými výrobkami, to znamená u tých tovarov, ktoré sa výrazne líšia, pokiaľ ide o výrobné technológie, marketingové technológie, ako aj predajné kanály a množstvo ďalších označení.
Po prvé, toto divízne funkčná štruktúra Riadenie sa používa v tých spoločnostiach, pre ktoré sú rozdiely medzi niekoľkými výrobkami dôležitejšie ako rozdiely medzi rôznymi územiami, na ktorých sa tieto výrobky predávajú. Tento typ štruktúry poskytuje efektívnejšiu medzinárodnú orientáciu spoločnosti, ale zároveň sa vyznačuje nižšou koordináciou medzi jednotlivými divíziami, ako aj zvýšenou duplikáciou ich činností. Existujú teda výhody a nevýhody divíznej riadiacej štruktúry, a preto je možné ju využívať ďaleko od všetkých situácií.
Globálne orientovaná regionálna štruktúra
V tomto prípade sa ako základ používa aj divízna štruktúra, ale zároveň existuje geografický princíp výstavby. Je potrebné poznamenať, že v tomto prípade manažment považuje vnútroštátny trh za jednu z regionálnych divízií. Najdôležitejšie je použitie tohto formátu štruktúr spoločnosťami, pre ktoré sú regionálne rozdiely medzi zákazníkmi dôležitejšie ako rozdiely vo výrobkoch. Vo väčšine prípadov sa takéto systémy nachádzajú v oblastiach, v ktorých sa výrobky technologicky pomaly menia, napríklad v automobilovej výrobe, ropných výrobkoch a mnohých ďalších.
Medzi výhody, ktoré odlišujú takýto systém, patrí skutočnosť, že existuje čo najužší vzťah medzi niekoľkými geografickými regiónmi a je dosiahnutá maximálna možná koordinácia činností v ich rámci. Nevýhodami sú skôr zlá koordinácia práce jednotlivých jednotiek, ako aj duplikácia práce.
Zmiešaná štruktúra
V takomto systéme spolu s dôrazom na konkrétny produkt sa pridávajú aj funkčné a územné prepojenia. Tento formát štruktúr sa objavil v dôsledku skutočnosti, že každá z vyššie uvedených štruktúr má svoje výhody aj nevýhody, čo značne obmedzilo možnosť ich aplikácie, a neexistuje žiadny rozdelený typ riadiacej štruktúry, ktorý by sa dal nazvať ideálnym. Organizačná štruktúra by sa mala budovať v úplnom súlade so špecifickými podmienkami spoločnosti. Takéto podmienky pre pomerne veľké objekty sú dosť zložité a rôznorodé. Nemôžu zodpovedať žiadnej organizačnej štruktúre v jej pôvodnej podobe.
Nedávno je používanie zmiešaného systému bežné v rôznych spoločnostiach pôsobiacich v Spojených štátoch.
Aké sú výhody a nevýhody všetkých takýchto systémov?
Na základe všetkých vyššie uvedených informácií môžeme rozlíšiť nasledujúce nevýhody a výhody divíznej riadiacej štruktúry.
Výhody
- Použitie divíznych štruktúr poskytuje spoločnosti príležitosť venovať pozornosť konkrétnemu produktu, spotrebiteľovi alebo jednotlivému geografickému regiónu v rovnakej výške ako špecializovaná spoločnosť, ktorá pracuje iba určitým smerom. Takto je dosiahnutá najrýchlejšia reakcia na akékoľvek zmeny, ktoré sa vyskytujú vo vonkajšom prostredí, a je tiež poskytnutá extrémne rýchla adaptácia na zmeny v určitých podmienkach.
- Tento formát riadiacej štruktúry poskytuje príležitosť zamerať sa na dosiahnutie konečných výsledkov činností spoločnosti, vrátane výroby konkrétnych druhov výrobkov, uspokojovania potrieb konkrétneho spotrebiteľa, ako aj saturácie tovaru konkrétnym regionálnym trhom. Takáto štruktúra okrem iného zjednodušuje správu, to znamená, že pre vrcholových manažérov je omnoho ľahšie pracovať.
- Prevádzkové riadenie úplne od strategického, v dôsledku čoho sa zástupcovia vrcholového manažmentu spoločnosti začnú sústrediť na riadenie a strategické plánovanie.
- Zodpovednosť za zisk sa prenáša výlučne na úroveň jednotlivých divízií a je zabezpečená aj decentralizácia prijímania akýchkoľvek manažérskych rozhodnutí, ktoré si vyžadujú naliehavosť. Týmto spôsobom sa manažment začína približovať k problémom na trhu a výrazne sa zlepšuje komunikácia.
- Široko rozvinutá šírka myslenia, ako aj flexibilita vnímania a podnikania zo strany vedúcich pracovníkov každého oddelenia.
nedostatky
- Lineárna divízna štruktúra riadenia významne zvýšila rast hierarchie. Inými slovami, bol dopyt po vytvorení medziproduktu úrovne riadenia koordinovať prácu jednotlivých skupín zamestnancov.
- Ciele jednotlivých oddelení môžu byť v rozpore so všeobecnými cieľmi rozvoja spoločnosti, to znamená, keď sa záujmy vrcholového a spodného manažéra v hierarchii začnú prekrývať.
- V priebehu práce sa môžu vyskytnúť rôzne konflikty medzi oddeleniami, napríklad keď sa objaví nedostatok kľúčových zdrojov distribuovaných centrálne. Okrem toho nejestvuje ani najvyššia koordinácia činností pobočiek, fragmentácia služieb pre zamestnancov, a teda ani oslabenie horizontálnych väzieb.
- Vo väčšine prípadov sa nenachádza ďaleko od najúčinnejšieho využívania zdrojov, ale zároveň nie je možné úplne ich použiť, pretože zdroje sú úplne pridelené konkrétnej jednotke.Spolu s tým sa zvyšuje aj počet výdavkov na údržbu administratívneho aparátu, pretože rovnaké funkcie sa zdvojujú v jednotkách, a preto sa tiež zvyšuje počet zamestnancov.
- Celý proces nie je ľahké kontrolovať zhora nadol, pretože v rámci hraníc samotných jednotiek sa používa viacúrovňová hierarchia. Okrem toho môžu prejavovať všetky nedostatky, ktoré majú lineárnu, funkčnú, maticovú, rozdelenú štruktúru riadenia.
- Obmedzený profesionálny rozvoj sa môže prejaviť na strane špecialistov na jednotky, pretože ich tímy nie sú také veľké, ako sa pozoruje v prípade použitia lineárne funkčnej štruktúry na úrovni rôznych spoločností.
Čo si vybrať?
Ako najrozvinutejšie divízne štruktúry riadenia dnes môžeme rozlíšiť tie systémy, ktoré sú založené na využívaní strategických obchodných jednotiek. Použitie takejto štruktúry sa často vyskytuje v spoločnostiach, ktoré majú veľké množstvo nezávislých jednotiek, ktoré sú z hľadiska obchodného profilu pomerne blízko seba. V tomto prípade sa na ich vzájomnú koordináciu používajú špecializované sprostredkujúce riadiace orgány, ktoré sa nachádzajú medzi najvyšším manažmentom a oddeleniami.
