Internetová komunikácia sa stále viac stáva súčasťou života moderných ľudí. S pomocou World Wide Web jazdíme obchodná korešpondencia komunikujeme s priateľmi a dokonca aj nadväzujeme nových priateľov. A to znamená, že pravidlá sieťovej etikety sú užitočné pre všetkých. Ak ich všetci začneme pozorovať, bývanie a chatovanie na internete bude oveľa príjemnejšie!
Nestrácaj tvár
Zaujímavý fakt: veľa používateľov internetu pri komunikácii v sieti na chvíľu úplne zabudlo, že na druhej strane monitora s nimi žijú ľudia. A to je neodpustiteľná chyba. Pamätajte, že každý verejný vstup je vaše vyhlásenie v spoločnosti. Ak komunikujete súkromne s jednou osobou, konverzácia sa príliš nelíši od schôdzky jeden na jedného. Aké je základné pravidlo sieťovej etikety? Všetko je veľmi jednoduché - rešpektujte slušnosť a slušnosť. Nezabudnite pozdraviť a rozlúčiť sa, nezabudnite použiť „kúzelné“ slová: „ďakujem“ a „prosím.“ Odporúča sa tiež dodržiavať pravidlá ruského jazyka. Slang, skreslené hláskovanie slov a všetky druhy skratiek písmen obťažujú kultúrnych ľudí aj s online korešpondenciou. V oficiálnych a obchodných rozhovoroch ako komunikačný štýl v zásade neprijateľné.
Každá komunita má svoje vlastné pravidlá.
Je ľahké zostať sám sebou počas súkromného rozhovoru alebo obchodného rokovania online. Ak sa chcete zhovárať na nejakom fóre alebo na chate, bude užitočné zoznámiť sa so základnými pravidlami tejto online komunity. Odporúčania a zákazy pre účastníkov sa zvyčajne uvádzajú v samostatnej časti. Prečítajte si to a pamätajte si všetky najdôležitejšie. Pravidlá sieťovej etikety sa medzi zdrojmi mierne líšia.
Najčastejšie záväzný: zákaz používania vulgárnych výrazov, rešpektovanie všetkých členov komunity, neprípustnosť publikovania materiálov, ktoré môžu uraziť alebo šokovať ostatných používateľov. Poznanie pravidiel webu je užitočné pre všetkých, nielen preto, aby sa vytvorila dobrá povesť. Väčšinu fór a rozhovorov dnes pravidelne sledujú moderátori. A s neprijateľným správaním môže byť jeden z účastníkov jednoducho zakázaný.
Múdre vyjadrte svoje myšlienky
Internetová komunikácia je pomerne často vyhľadávaná pre svoju nízku emotivitu. V skutočnosti, keď hovoríme s osobou osobne, vždy doplňujeme naše slová výrazmi tváre, gestami, ovládacími intonáciami a zabarvením hlasu. Situácia je úplne iná s virtuálnou korešpondenciou. Niektoré vety je ťažké prečítať pri prvej intonácii. Ak je interpunkčné znamienko omylom vynechané, niekedy nie je možné pochopiť, o čo ide. Mnoho používateľov internetu nemá jednu jednoduchú zručnosť. Ktorý z nich? Základným pravidlom sieťovej etikety je - komunikovať s rešpektom a vyjadrovať svoje myšlienky čo najjasnejšie. Pred odoslaním je veľmi užitočné prečítať si zadaný text. Toto je najjednoduchší spôsob, ako opraviť chyby a nepresnosti, preformulovať zložité vety.
Je vždy vhodné používať emotikony?
Aby sa virtuálne rozhovory stali emotívnejšími a živšími, vymysleli sa úsmevy. Sú to kombinácie interpunkčných znamienok alebo malých grafických obrázkov, ktoré pomáhajú vyjadrovať emócie. Pravidlá netikety umožňujú použitie emotikonov v mnohých systémoch okamžitého zasielania správ a fórach.Štandardný formulár na zasielanie listov má často s týmito obrázkami samostatné menu. Emotikony pomáhajú ozdobiť správu a urobiť ju zaujímavejšou. Človek by sa však do nich nemal príliš zapájať. Asi 70% používateľov internetu pripúšťa, že množstvo úsmevov v správach ich partnerov je úprimne nepríjemné. Tieto „vtipné obrázky“ samozrejme nemajú miesto v obchodných a oficiálnych rozhovoroch.
Internet je miestom vzájomnej pomoci
Naučili ste sa všetky pravidlá etikety v sieťovej komunikácii, ale v praxi vám zostáva veľa nepochopiteľných? Neváhajte a požiadajte o radu. Ak nerozumiete tomu, ako používať funkcie konkrétneho webu, môžete sa opýtať niektorého zo skúsenejších používateľov. Je tiež vhodné požiadať o pomoc, ak slang prijatý spoločenstvom a niektoré vnútorné pravidlá spôsobujú ťažkosti. Každá stránka má tiež oficiálnu podpornú službu. Ak máte nejaké problémy s používaním prostriedku, je vhodné ho kontaktovať. Predtým, ako napíšete nové odvolanie a pošlete žiadosť, nebuďte príliš leniví na štúdium zoznamu obľúbených otázok používateľov. Nanešťastie nie všetci ľudia komunikujúci na internete dodržiavajú pravidlá sieťovej etikety. Mnoho stránok ponúka svojim používateľom nástroje na samoorganizáciu. Toto sú funkcie „označiť správu ako spam“, „sťažovať sa“. Ak je to potrebné, nezabudnite použiť tieto tlačidlá.
Komunikujte na internete rovnakým spôsobom ako v reálnom živote
Internetové zoznamovanie je skutočnou spásou pre rušného moderného človeka. V sieti sú milióny miest, kde nájdete zaujímavých ľudí, s ktorými sa môžete rozprávať, alebo dokonca potenciálnych milostných partnerov. Zdá sa, že stačí otvoriť zdroj, ktorý vás zaujíma, a vybrať si, s kým sa presne chcete spriateliť. V praxi je všetko trochu komplikovanejšie. Určite aspoň raz, keď ste dostali správy od cudzincov s nasledujúcim obsahom: „Ahoj, ako sa máš?“ Súhlasím, emócie zvyčajne vznikajú čudne, ale častejšie ako nie pozitívne. Vo všetkých etapách komunikácie by sa mali dodržiavať pravidlá sieťovej etikety. Otázka: „Ako sa voláte?“, Samozrejme, nie je relevantná pre sociálne siete a uráža anonymných používateľov fóra. Ako teda začať konverzáciu s neznámym človekom? Najvhodnejšie bude napísať pravdu, v prvej správe pripustiť, že vás zaujímal profil tejto osoby a chceli by ste sa zhovárať. Po tejto úprimnej správe s najväčšou pravdepodobnosťou začne konverzácia sama osebe.
Vy alebo vy?
V skutočnom živote bude mať len malé dieťa alebo veľmi hrubý človek odvahu obrátiť sa na cudzinca a povedať „vy“. Inštinktívne dokonca na začiatku komunikácie nazývame aj našich rovesníkov a tých, ktorí sú na začiatku komunikácie výrazne mladší ako my, nazývame ich „Vy“ a zdôrazňujú našu úctu. Na internete však toto pravidlo nie je vždy dodržané. Z nejakého dôvodu mnohí považujú za vhodné „strčiť“ partnera, ktorý o ňom nič nevie. Netiquette - sieťová etiketa, ktorej základné pravidlá by mal poznať každý užívateľ World Wide Web. Podľa pravidiel komunikácie na internete by sa forma odvolania na tlmočníka mala s ním osobne prediskutovať. Ak komunikujete s rovesníkom o osobných témach a cítite súcit s partnerom, kontaktovanie „vás“ je skutočne čudné. Najskôr je však lepšie objasniť tento bod. Takže sa opýtajte: „Možno sa na vás môžeme rozprávať?“ A ak sa vám podarilo urobiť dobrý dojem na osobu, s ktorou hovoríte, pravdepodobne nebudete musieť čakať.
Odpusť ostatným ich chyby
Všetci milovníci online zoznamovacích a komunikačných webov sa čas od času stretávajú s nekulturovanými alebo jednoducho nevhodnými partnermi. Ak sa vám podobná situácia stane osobne, nebuďte prekvapení ani vystrašení. Ako v tomto prípade konať? Ak vám cudzinec napísal niečo nepríjemné, najjednoduchší spôsob, ako ho pridať na „čiernu listinu“, a tým zastaviť komunikáciu raz a navždy.Ak webová stránka takúto funkciu nemá, môžete sa obrátiť na podporu. Stojí za to upozorniť administratívu, keď narazíte na niečo skutočne neprimerané a desivé. Ak čelíte banálnej neznalosti alebo nerešpektovaniu kultúry komunikácie, môžete skúsiť situáciu vyriešiť sami. Buďte zhovievaví a pokúste sa vysvetliť svojmu partnerovi krátko pravidlá pre sieťovú etiketu. Ak s vami začiatočník hovorí, povedzte mu, ako je zvyčajné korešpondovať v konkrétnej virtuálnej komunite.
Web Security
Určite vám bolo opakovane povedané, že nevinná komunikácia na webe je spojená s množstvom nebezpečenstiev. Ako sa im vyhnúť? Nesmieme zabúdať, že bezpečnostné opatrenia a pravidlá sieťovej etikety sú navzájom pevne spojené. Najdôležitejšie je správať sa rovnako ako v skutočnom živote. Zoznamovanie na internete je zákerné v tom, že často vytvára ilúziu dokonalého vzájomného porozumenia. Po rozhovore s osobou na pár hodín sa niekedy cítime, akoby sme ho poznali už mnoho rokov. Takže bez ohľadu na to, ako pekný a milý sa môže zdať partner, udržujte odstup. V súkromných rozhovoroch ani nehovorte o sebe príliš osobné skutočnosti, snažte sa diskutovať o materiálnych záležitostiach. Inými slovami, samozrejme môžete „vylievať“ dušu virtuálneho cudzinca, nemali by ste sa však chváliť svojím veľkým platom a uviesť úplnú domácu adresu. Ak sa rozhodnete osobne stretnúť s príjemným známym z webu, vyberte verejné miesta, kde je vždy preplnené.
