Pokladník je osoba, ktorá pracuje v banke alebo v poštovom systéme, v obchodoch. Funkčné povinnosti prevádzkovateľa spojené s prítomnosťou zodpovednosti.
Školenie pre tých, ktorí chcú pracovať ako pokladní
Práca v pokladni si samozrejme nevyžaduje základné znalosti na úrovni vysokoškolského vzdelávania. Teraz sa špecializované zručnosti učia v kurzoch prevádzkovateľa pokladnice a na odborných školách, ktorých program poskytuje odbornú prípravu pre pokladníkov.
Čo zahŕňa školenie zamestnanca s peniazmi? Po prvé, absolventi by mali mať dobré vedomosti z matematiky, menovite by mali byť schopní rýchlo vykonávať základné matematické úkony (násobenie, delenie, odčítanie, súčet) v mysli alebo na kalkulačke. Pre túto profesiu sú dôležité aj komunikačné zručnosti s ľuďmi, konkrétne spoločenské schopnosti, slušnosť, rozvinutá slovná zásoba.
Okrem toho všetkého je hlavnou úlohou vzdelávacej inštitúcie sprostredkovať študentovi (študentovi predmetov) základy účtovníctva, nomenklatúru účtov atď. Pokladník musí byť schopný kvalitatívne pracovať s hotovosťou (správne počítanie, balenie, identifikácia falšovaných bankoviek). , Školenie profesionálneho pokladníka nemôže trvať týždeň alebo dva, ako je to v niektorých bankách počas stáže. Optimálne obdobie na osvojenie základných zručností je niekoľko mesiacov.
Čo robí pokladník-operátor?
Mnohým sa zdá, že práca s peniazmi je veľmi jednoduchá. Títo ľudia sa mýlia, pretože akú prácu najmä v intenzívnom režime (napríklad v moderných supermarketoch s potravinami) - je to tvrdá práca, ktorá musí byť dobre zaplatená.
Povinnosti pokladníka-prevádzkovateľa sú schválené vo vzorových pokynoch po výrobe. Najprv si povedzme, čo robí bankomat. Pravdepodobne najčastejšie prijíma rôzne platby (pomoc, rozpočet, právnickým osobám). Okrem toho funkčnosť zamestnanca banky pri práci s peniazmi zahŕňa:
- práca s POS terminálom (výber a doplnenie finančných prostriedkov na bankové karty zákazníkov);
- operácie nákupu a predaja meny (doláre, eurá a iné cudzie meny);
- prijímanie a platenie prevodov peňazí v národnej a cudzej mene;
- zakladanie a správa vkladov, bežných účtov atď .;
- práca so zchátralými účtami;
- práca so softvérovými systémami a reportovaním, pokladňa.
Povinnosti prevádzkovateľa pokladnice v supermarkete a záložne
Práca s peniazmi - je to ťažké alebo ľahké? Pravdepodobne si každý začínajúci pokladník nevie predstaviť, nakoľko je zodpovedný za plnenie svojich povinností. V každom odvetví má práca pokladníka-operátora svoje vlastné špecifiká. Pre osobu, ktorá pracovala v pokladni v bankovej inštitúcii, bude ťažké zvyknúť si na prácu v pokladni supermarketu. Analyzujme funkčnosť pokladne v supermarkete. Z pohľadu bežného klienta - nič komplikované. Nie je to tak jednoduché. Zamestnanec supermarketu musí poznať štandardy služieb zákazníkom; požiadavky na ďalšie balenie rôznych druhov tovaru pri pokladni; jasne pochopiť softvérový balík obchodu.
Keď sa zákazník priblíži k pokladni, operátor obvykle naskenuje všetok tovar pomocou čiarového kódu. Existujú však výnimky, pretože napríklad vlastné pekáreň v obchode nie je zabalená.Zákazníci berú koláč alebo iný produkt, vkladajú ho do špeciálnej tašky a často to zle. Pokladník by si to mal skontrolovať.
Povinnosti prevádzkovateľa pokladne v záložni sú vo všeobecnosti špecifické vzhľadom na úroveň zodpovednosti. Faktom je, že bezohľadní zákazníci môžu namiesto zlata priniesť faloš. Zamestnanec by to mal identifikovať pomocou špeciálnych znalostí a pozorovaní. Okrem toho môže záložňa pracovať so špeciálnymi váhami a určiť kovovú vzorku bez označenia.
Práca „prevádzkovateľ pokladne“: ako nájsť voľné pracovné miesta a získať prácu?
Hľadanie práce je komplikované, najmä ak osoba nemá široký okruh známych. Najzákladnejším miestom pre tých, ktorí si chcú nájsť zamestnanie, je štátne centrum zamestnanosti. Voľné miesta v pokladniach sa zvyčajne nachádzajú často, pretože v súčasnosti existuje pomerne veľa obchodov, pobočiek bánk atď. Väčšina zamestnávateľov hľadá prácu prostredníctvom centier zamestnanosti, pretože štátny orgán vždy pošle na pohovor osobu, ktorá spĺňa všetky základné kvalifikačné požiadavky na povolanie. ,
Okrem toho mnoho čitateľov na internete číta pracovné miesta a kupuje špeciálne tematické noviny, ktoré tiež tlačia voľné pracovné miesta pre zamestnávateľov.
Aké podrobnosti sú pre zamestnávateľa dôležité?
Pre mnohých zamestnávateľov v skutočnosti nezáleží na tom, z čoho osoba vyštudovala: odbornú školu, kurz pre pokladných pracovníkov alebo všeobecne získala povolanie od úplne iného odvetvia. Zamestnávatelia, ktorí premýšľajú o perspektíve rozvoja svojej spoločnosti, budú určite venovať pozornosť sebavedomej, kompetentnej osobe, ktorá má skúsenosti s prácou s ľuďmi a schopnosťou predávať výrobky a ponúkať klientovi niečo navyše.
Profesionál nie je zamestnanec, ktorý si zapamätal algoritmus pamäte, ale človek, ktorý miluje a vie, ako sa má vyvíjať. Povinnosti pokladníka-prevádzkovateľa môžu samozrejme plniť všetci, ktorí absolvovali kurzy, ale nie každý je predurčený stať sa úspešným pokladníkom.
