I varje hus, oavsett om det är privat eller flera enheter, finns vissa regler för ett lugnt område. Först och främst inkluderar dessa överensstämmelse med reglerna för tystnad, brandsäkerhet, sanitära, miljömässiga och andra normer. Så om grannarna får det, tillåta sig olämpligt beteende, vem har rätt att lämna in ett klagomål? Hur skriver jag ett papper? Var ska jag skicka in det? Svaren presenteras i artikeln.
Vem har rätt att lämna in ett klagomål?
Oftast lämnar ägaren till en angränsande lägenhet eller ett hus, som ligger i närheten, ett klagomål om brott mot hyresgästernas rättigheter på grund av otillbörligt beteende hos en granne, om det inte handlar om den privata sektorn. Idag har hyresbostäder blivit mycket vanliga. Så nu uppstår frågan: har hyresgäster som inte är ägare, men bara hyr en lägenhet rätt att skriva ett klagomål till grannarna?
Här gäller principen om skydd för rättigheter inte. Det betyder att det inte finns någon skillnad vars rättigheter kränks av skrupelfria grannar - den som hyr ett hus, eller den som är dess rättmätiga ägare. Så alla personer vars rättigheter kränks har rätt att skriva ett klagomål. Därför tar vi en penna och papper.
Vad man ska göra om grannarna bryter mot rättigheterna
Om det inte går att följa allmänt accepterade grannregler har invånarna rätt att lämna in ett klagomål mot grannarna till distriktet eller relevanta myndigheter för brott mot deras intressen och rättigheter. Inlämnande av ett sådant överklagande föreskrivs i lag i form av en individuell eller kollektiv ansökan.
Ett klagomål mot grannarna till distriktspolitimannen (prov nedan) inlämnas i alla fall om det finns en begränsning av rättigheterna för boende i bostadssektorn, och grannarnas handlingar är en administrativ kränkning.
Typer av klagomål till grannarna
- Ett individuellt klagomål lämnas in från en invånare till en granne.
- Ett kollektivt klagomål lämnas in av flera invånare.
Är du trött på bullriga grannar? Det mest effektiva sättet att hantera dem är att lämna in ett kollektivt klagomål. När allt kommer omkring återspeglar det åsikten från flera missnöjda grannar på en gång, vilket enligt de behöriga myndigheternas åsikt är mer objektivt.
Anledning att klaga till distriktspolisledaren
Skälen för att lämna in ett klagomål beror på typ av överträdelse:
- Den federala lagen nr 52 av den 30 mars 1999 om befolkningens sanitära och epidemiologiska välbefinnande säger att buller är en betydande kränkning av invånarnas rättigheter. 30 decibel - den maximala ljudtröskeln från 23:00 till 7:00. 40dB - den maximala tröskeln från 7:00 till 23:00. Tiden för reparation och byggarbete bestäms strikt av arbetsdagar endast från 9:00 på morgonen till 19:00 på kvällen.
- Den bullriga meningsskiljaktigheterna hos grannar, som låter som att begå våld eller ett allvarligt brott, kan betraktas av en lokal polis genom att besöka och registrera överträdelser som har hörts eller sett.
- I artikel 6.4 i Koden för administrativa brott i Ryska federationen föreskrivs administrativt ansvar (böter) i förhållande till grannar som strö i trapphus, nära huset, i de gemensamma territorierna före lägenheten.
- Brott mot normerna för att hålla djur och deras promenader är också en grund för klagomål. Om grannarna innehåller ett stort antal djur som ljuder eller har en stark naturlig lukt, måste distriktspolisledaren överväga saken.
- Ombyggnad av bostäder.Om detta inte meddelas de berörda myndigheterna, och om det rörde stödstrukturerna, eller grannarna beslutade att komplettera sina bostäder med gemensamma territorier, är detta ett brott mot lagen.
- Problemet med ofta översvämningar avgörs av domstolarna.
Hur man skriver ett klagomål till grannarna
Ett kollektivt klagomål kan göras om kränkningar av hyresgästernas rättigheter regelbundet inträffar (det spelar ingen roll vilken eller vilka kränkningar som inträffar, vare sig det är störning av fred, rökning eller dålig hygien), medan grannarna inte uppmärksammar andra invånares förfrågningar. Klagomålet om grannarna till distriktet (prov) för varje specifikt fall görs lite annorlunda, annars är omständigheterna för överträdelsen målade.
Grundläggande krav
För korrekt skrivning av ett kollektivt klagomål mot grannar måste vissa krav följas:
- Rubriken anger namnet på det organ till vilket överklagandet lämnas in, eller en specifik behörig person som kommer att behöriga att behandla ansökan, dvs. distrikt. Hans namn kan hittas på polisstationen på bosättningsorten.
- Listan över missnöjda invånare. Det fullständiga namnet, adressen på varje klagande, deras kontaktnummer anges helt. Ett anonymt uttalande accepteras endast för behandling när det innehåller specifika uppgifter om ett allvarligt brott.
- Adress och telefonnummer för mottagaren av svaret.
- Huvuddelen av klagomålet som anger den påstådda gärningsmannen med ett specifikt uttalande om sin skuld.
- Listan över lagliga grunder.
- Krav på en slarvig granne.
- I slutet är datumet för sammanställningen. Dokumentet måste också undertecknas av alla som håller med om klagomålet.
Huvuddelen av klagomålet
Denna del av ansökan måste innehålla:
- Kärnan i klagomålet: var, när, vem och under vilka omständigheter bröt mot beställningen. Allt beskrivs så exakt som möjligt och förklarar hur händelser utvecklats, vilket indikerar vilken av invånarna obehaget levererades.
- Förslag från offren om att genomföra åtgärder som är tillämpliga på överträdaren: utförande av förklarande arbete, utkastning etc.
Funktioner i överklagandet
När du sammanställer ett klagomål måste du beakta vissa funktioner och regler:
- Skrivstilen bör vara affärsmässig. Du bör överge användningen av slanguttryck, ord med levande överdrivning, obscena kommentarer. Förslag bör användas huvudsakligen enkla, inte så långa och förståelige. Tanken bör anges tydligt, strikt på fakta, i kronologisk ordning.
- Känslor i ett uttalande är olämpliga. En text skriven på ett strikt affärsspråk kommer att ge en större effekt på distriktet. Uttalandet bör inte innehålla klumpiga, fulla av "vatten" -klagomål, där ingenting är klart och essensen inte anges.
- Endast fakta ska vara närvarande. Det faktiska uttalandet borde se ut så här: "Klockan fem på morgonen, [datum], vaknade jag [Namnet på den person på vars vägnar klagomålet gjordes] av Ivan Ivanov, som slog på musiken högt och började sjunga."
- Volymen på klagomålet bör vara optimal. En för kort sammanfattning av informationen gör det inte möjligt för distriktspolisbetjänaren att förstå vad som faktiskt hände. För länge ett klagomål är lätt att bli förvirrad. Det är bäst att använda en genomsnittlig mängd information.
- Kraven för en granne bör beskrivas tydligt, men inte överdrivna. För hårda och absurde krav (till exempel en böter på 20 tusen rubel för katten som är rädd och kliar i handen) kommer troligtvis inte att vara nöjda.
- Hänvisningar till lagstiftning om hyresgästers rättigheter. I den här delen är det nödvändigt att ange vilka lagar som har brutits. Detta kommer att förkorta tiden för att behandla klagomålet, vilket innebär att processen att vidta åtgärder kommer att reduceras.
Uttalande struktur
Inlämning av ett klagomål till det statliga brottsbekämpande organet kräver att ett visst förfarande för att skriva det följs
- Den behöriga personen, hans fulla namn, tomtnummer, sökandes adress, deras fulla namn med antalet lägenheter, telefoner skrivs i det övre högra hörnet.
- Namnet på uttalandet (kollektiv uttalande) skrivs i mitten.
- Nästa är de inledande och beskrivande delarna av dokumentet med en specifik beskrivning av tid och handlingar, som anger den kränkande grannen.
- Kraven på gärningsmannen, om någon, anges.
- Efter alla kompilatorer undertecknas ett uttalande och datumet stämplas.
Vilka ytterligare bevis kan bifogas ansökan?
Kommunikation med distriktspolisledaren om ett klagomål mot grannar kan äga rum muntligt. Invånarna kan lämna in bevis utöver ett klagomål om en granne till polisen:
- video, fotografering av en konversation med grannar på flyttbara media;
- ljudinspelningar av konversationer;
- vittnesmål från andra invånare;
- expertutlåtanden, inspektionsintyg.
Det är riktigt, tyvärr är ett klagomål om bullriga grannar ett klagomål om ett brott som är svårt att bekräfta med andra metoder. Endast vittnesmål beaktas här.
Var annars kan jag skriva ett klagomål
Kan jag lämna in ett klagomål till andra organ förutom polisen? I vissa fall är det förresten till och med nödvändigt att först kontakta, till exempel brandkåren eller åklagarmyndigheten. Var man ska skriva ett klagomål om grannarna:
- Du kan ansöka om grannar med ett husägare-partnerskap om det finns något. Du kan ansöka till förvaltningsföretaget. Dessa grupper överför ett dokument om överträdelser av beställningen till Statens bostadsinspektion. De har också behörighet att inkludera sådana strukturer som Rospotrebnadzor, brandinspektionen eller andra inspektionsstrukturer i förfarandet. Om den förvaltande organisationen inte har svarat, måste du själv lämna in ett klagomål till lämplig myndighet.
- Kontakta brandinspektionen för osäker användning av pyroteknik eller bristande överensstämmelse med brandsäkerhetsreglerna.
- Med en ökad grad av buller, överdriven tilltäppning, smuts och brott mot andra normer för grundläggande sanitet, bör du kontakta Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Human well-being.
- Vid utförande av sen reparation och byggarbete eller arbete som medförde skador på beboarnas bostadsfastigheter har de rätt att kontakta verkställande myndigheten eller det bostads- och samhällsorgan som utövar kontroll över förbättringsobjekten.
- Ett effektivt sätt att hantera bråkmakare är att klaga på en granne till polisen, särskilt om överträdelserna inträffade mer än en gång.
- Du kan klaga till åklagaren. Hennes skyldigheter inkluderar behandlingen av sådana fall. Om till exempel grannar missbrukar alkohol, droger eller tar misstänkta människor hem är det ett effektivt sätt att slåss mot åklagarmyndigheten.
- Invånarna har rätt att väcka en talan om gruppansökan. Det är nödvändigt att beskriva kärnan i ärendet, kraven och invånarna själva kommer att bli vittnen för att bekräfta bevisen.
Prov Alkoholfri klagomål
Så hur är det med specifika prover? Nedan presenteras till exempel ett klagomål om distriktspolisens grannar (prov) om de dricker för mycket:
Till distriktskommissionären
3 polisavdelningar på polisavdelningen
Martynov Petr Nikolaevich
från Kravtsov V.V., Moskva, st. Anadyrskaya, 16, apt. 32
Veselkina S.A., Moskva, ul. Anadyrskaya, 16, apt. 30
Kobozeva O.N., Moskva, St. Anadyrskaya, d.16, apt. 27
Uttalande (klagomål)
Vår granne, Pavlovsky Mikhail Sergeyevich, som bor på adressen: Moskva, St. Anadyrskaya, 16, apt. 31, bryter regelbundet med tystnaden vid en senare tid (efter 23 timmar). I ett berusningstillstånd ropar högt, tar alkoholvänner, svär med sig. Buller överstiger det tillåtna värdet.
Så, den 20 juni, 2017, enligt vittnesmålen från S.A. Veselkina, efter midnatt rökte ett berusat företag på fyra personer i trapphuset medan de talade högt med obscen språk.
Herr Kobozeva O.N. vittnar om att den 25 juni 2017, cirka klockan 06:00 på morgonen, från lägenheten nr 31 hördes ljudet av en strid och skälla.
På förfrågningar om att göra musik på natten tystare Pavlovsky M.S. reagerade inte på något sätt. Vanligtvis kommer han inte ens till dörren och öppnar inte den. Men när detta händer, möter han oss med obscen språk och hot.
Baserat på det ovanstående insisterar vi kategoriskt att vi överväger det nuvarande klagomålet och vidtar åtgärder i förhållande till medborgaren, nämligen: att skicka MS Pavlovsky för behandling, samt att ta honom till administrativt ansvar.
28 juni 2017
VV Kravtsov ________
SA Veselkina ________
PÅ Kobozeva ________
Ett klagomål om att röka grannar, för ohälsosamma förhållanden, för att hålla ett stort antal djur etc., görs i samma form.
Vad sägs om andra typer av klagomål? På bilden ovan, till exempel, ett klagomål om grannskapet till distriktspolitimannen (prov), om de lyssnar på musik högt, än stör andra.
Avslutningsvis
Befälhavaren har befogenhet att vidta åtgärder vid brott. Ett klagomål till en lokal polis om grannar lämnas in under alla omständigheter som bryter mot lagen och rättigheterna för boende i angränsande lägenheter. Han måste hålla ett öga på det territorium som är kopplat till sin arbetsplats. Om grannarna fick det, bör distriktspolitimannen hjälpa till.
Dessutom är polisen skyldig att räkna med förövarna för att återställa ordningen. Klagomålet mot grannarna i distriktet måste upprättas enligt modellen, korrekt, utan fel, med kärnan i händelsen helt avslöjad.