Klagomål till presidentförvaltningen: urval och förfaringssätt för arkivering

Många av ryssarna, som har problem med att lösa sina problem genom administrativa strukturer, ställer frågan: "Hur ska man kontakta VV Putin personligen?". Som regel talar vi om klagomål, överklaganden eller rapporter, till exempel korruption eller passivitet hos lokala myndigheter. Men ämnet för överklaganden till Rysslands högsta tjänsteman är faktiskt mycket bredare. Vi kommer att prata om förfarandet för att lämna in ett klagomål till presidentförvaltningen och reglerna för att skriva det.

Alla rätt att överklaga

Medborgare i Ryssland kan personligen tala till landets president. Detta är godkänt av Ryska federationens konstitution. Det är det viktigaste lagstiftningsdokumentet som innehåller information om yttrandefrihet och om alla förmåga att vända sig till alla statliga myndigheter i frågor inom deras behörighet. Inklusive ett klagomål till Rysslands presidentadministration. Så varje invånare i landet har rätten att skriva en överklagande till presidenten på vilket sätt som helst (och vi kommer att lista dem nedan).

Sätt att vända sig till Vladimir Vladimirovich Putin

Alla överklaganden till Rysslands president kommer säkert att nå adressaten. Presidentadministrationen arbetar effektivt och när det är möjligt snabbt med befolkningsövervakningar. För att förenkla anslutningen mellan vanliga medborgare och högre rangordningar fungerar dessutom inte bara traditionell (vanlig post), utan också elektroniska kommunikationsmetoder. Vi listar alla tillgängliga alternativ.

1. Du kan leverera ditt klagomål personligen till mottagandet av presidentkontoret för arbete med överklaganden från medborgare och organisationer. Mottagningen genomförs fem dagar i veckan, från tisdag och slutar med lördag inklusive. Tiden för att ta emot samtal är från 9:30 till 16:30.
2. Det hittills vanligaste alternativet är att skicka ett registrerat (eller enkelt) brev per post. Adressen som ska anges på kuvertet är 103132, Moskva, Ryssland, ul. Ilyinka, byggnad 23.
3. Det finns ett annat alternativ, hur man ska kontakta Presidential Administration med ett klagomål - detta är en speciell webbplats. Det anses vara det mest praktiska och moderna sättet att skicka ett överklagande. Och det minst energikrävande, för att du behöver fylla i formuläret på webbplatsen och kontakta V. Putin behöver du inte ens lämna hemmet. Naturligtvis är registrering obligatorisk här, då hittar du ett formulär för att fylla i ett klagomål. Och via telefon 8-800-200-23-16 kan du ta reda på information om tidpunkten för svaret på din ansökan.
4. Det finns också speciella terminaler i förvaltningarna i nästan alla bosättningar i landet såväl som i det förenade ryska partiets huvudkontor, genom vilket ett klagomål kan skickas. Du måste identifiera dig genom att fylla i passinformationen, efter terminaltjänsterna kommer du att vara tillgänglig.
5. Mobilmottagning är ett helt team av specialister, som flyttar till olika delar av Ryssland samlar in överklaganden från vanliga medborgare. Genom det kan du vädja inte bara till vårt lands president, utan också till åklagarmyndigheten, statsdumaen och andra instanser. Faktum är att denna mottagning är ett slags mobilkontor utrustad med nödvändig utrustning. Professionella anställda arbetar där, redo att hjälpa till att lösa alla formaliteter på kort tid. Om en person med funktionsnedsättning (genom syn, hörsel) adresserar dem, kommer en specialist att tilldelas att arbeta med honom, som kommer att hjälpa till att skriva brevet korrekt.

Hur skriver jag ett klagomål till presidenten online?

För att skicka ett klagomål till Presidentadministrationen på Internet måste du gå till letters.kremlin.ru. För att göra detta, hittar du fliken "Fall" i avsnittet "Fallhantering".Standarddelen fyller i ett frågeformulär där du måste ange dina data: efternamn, förnamn, mellannamn; (valfritt) namnet på företaget eller juridisk person, ditt telefonnummer och e-post, samt din sociala status. Vid överklagande till statschefen är detta förfarande obligatoriskt.

Skriv ett klagomål till presidentförvaltningen på ett tydligt språk, så kompetent som möjligt. Ange orsaken till ditt överklagande, det faktum att en incident eller situation inträffar. Ge argument varför presidentens ingripande krävs i den här frågan (till exempel, alla fall som du redan har behandlat är inaktiva, korruption äger rum).

Ett exempel på klagomål till presidentförvaltningen presenteras nedan.

Hur informerar statschefen om korruption?

Efter att ha blivit vittne till missbruk av tjänstemännens höga officiella ställning, eller ett vittne till mutor (inklusive utpressning), kommersiell oärlighet, bestickning och annan olaglig användning av en position som är skadlig för statliga och allmänna intressen, har du all behörighet att informera berörda myndigheter, inklusive inklusive landets president. Denna fråga regleras av lag Federal Law 273 "Bekämpning av korruption."

Vad ska varje laglydande medborgare göra?

Denna lag föreskriver att allt från medborgare, lokala myndigheter, organisationer till federala statliga myndigheter, som begränsas av deras myndighet när de står inför korruption, måste:

• upptäcka och eliminera orsakerna som ledde till korruptionssituationen;
• att förebygga och undertrycka samt genomföra en utredning av korruptionsbrott;
• eliminera eller minimera konsekvenserna av sådana brott.

Regler för att skriva ett klagomål till Ryska federationens president

Kraven för detta klagomål är ganska enkla. nämligen:

1. Absolut utesluter användningen i texten till klagomålet om banning, alla slags förolämpningar eller obscena ord. Detta är dock en allmän regel för alla uttalanden till myndigheter och statliga organisationer. Om du bryter mot denna regel accepteras inte ditt klagomål.
2. Mottagaren av klagomålet bör anges mycket tydligt - Rysslands president (och inte andra myndigheter).
3. Du bör inte skriva ett klagomål om övervägandet av tvister, eftersom denna riktning inte kontrolleras på något sätt av lagstiftande och verkställande myndigheter.
4. I händelse av att ett brev eller en elektronisk överklagande till statschefen skickas från dig personligen kan du bifoga olika dokument och intyg till det.
5. Texten till klagomålet bör inte överstiga två tusen tecken.
6. Var noga med att kontrollera din adress noggrant, annars kan det hända att svaret inte kommer dit du behöver den.
7. Ett av kraven är också att det ryska språket uppfyller normerna och reglerna.

Hur skriver jag ett klagomål till presidentförvaltningen så att det beaktas?

Denna process till statens första person bör inriktas på allmänt accepterade standarder för affärsstil, liksom alla andra överklaganden till statliga myndigheter. Så du kan vägledas av dem om du inte har hittat exakt provet.

Nyanser och rekommendationer för att skriva ett överklagande

Så när du har beslutat om valet av att leverera ditt meddelande till V. Putin (med pappersbrev eller elektronisk version) skriver du ett överklagande. Ämnet kan vara vilket som helst, men det är viktigt att du förstår att du redan har använt alla andra alternativ för att lösa ett problem som berör dig. Om du talar bildligt bör du inte klaga till presidenten över smuts i ingången, för det finns det andra sätt att lösa denna fråga.

För att klargöra eventuella punkter från ditt klagomål på presidentadministrationens webbplats kommer specialister att ringa dig till det telefonnummer som anges i brevet. Om du kontaktade via webbplatsen är det möjligt att avdelningen skickar frågor till din e-post.Det är nödvändigt att ta upp presidenten om ämnet är aktuellt, utgör ett hot mot människors hälsa och liv, stör ett normalt liv och lokala myndigheter drar ut sitt beslut eller inte överväger det.

Klagomåltidslinje

När du ansöker till Rysslands president via webbplatsen finns det en mycket bekväm möjlighet att kontrollera processen för att behandla ditt överklagande via ditt personliga konto. Du kan se när som helst på dagen i vilket skede övervägandet av ditt klagomål nu är.

Om du har valt ett annat sätt att kontakta statschef bör svaret komma till dig i pappersform. Du måste fokusera på den lagligt fastställda perioden för behandling och övervägande av brev från ryska medborgare riktade till Vladimir Vladimirovich Putin - 30 dagar från det datum klagomålet mottogs av presidentens administration. Detta är den högsta tidsfristen för ett svar, så att du kan få ett beslut om överklagandet tidigare.

Avslutningsvis

Så en vädjan till Ryska federationens president är ett ganska enkelt och tillgängligt förfarande för absolut alla medborgare i Ryssland. Det är bara viktigt att följa enkla regler för hur du klagar in till presidentförvaltningen, så att en förståelse för ditt problem vid behandling av överklagandet är tillgänglig och svaret måste nå sin adressat.