Rebranding är ... Mål och stadier av ommarkering

Omarbetning är inte en förändring i logotypen och inte en uppfriskning av förpackningens design eller företagsidentitet. Liknande marknadsföringsverktyg leder till en ny uppfattning från kunderna om varumärket. Verklig ommarknadsföring hjälper till att öka intäkterna, bli mer pålitlig och attraktiv för gamla och nya kunder och gå in i en ny horisont för utvecklingen av regionen. Huvudmålet med ommarkering är att skapa en ny kundupplevelse om företaget.

Kärnan i omklassificering

Vi kan säga att omklassificering är en välkänd marknadsföringsteknologi som kan göra en ledare otillgänglig och en förföljare nummer ett. Men det finns en allvarlig snag. Rebranding, som tillhör kategorin ”marknadsföringsverktyg”, är det svåraste att hantera och kontrollera, det kräver en gräns balanserad beslutsfattande och samordnat arbete för hela teamet.

Uttrycket "omfördelning av företag" är svårt att överraska någon i den moderna världen. Den genomsnittliga konsumenten ser inte något vanligt i att byta logotyp eller företagets övergripande design. Dessutom anser han detta som en orimlig kostnad för medel. Ofta uppfattas omklassificering endast från utsidan: val av typsnitt i uppdateringen, färgschema med mera.

I praktiken är situationen mycket mer intressant och djupare. Tre termer används i marknadsföring med prefixet om: ompositionering, omylering och ommarkering.

restyling

Restyling är ett vanligt verktyg. Specialister använder ofta denna term med epiteln "lätt". Ibland gör varumärken allmän omylling eller specifikt omylting av en logotyp, företagsidentitet, paketdesign. För detta tillfälle utfärdas ofta omfattande reklamkampanjer, men själva dessa ändringar är bara synliga för deras skapare. Varumärkena har inte specifika förutsättningar för att återylylla, men de implementerar envist med dem.

Sådana marknadsföringsverktyg är kosmetiska. Sådana förändringar påverkar inte varumärkets relation till kunderna.

ompositionering

Den andra typen av restyling är djupare, det har strategiska skäl, och här är skillnaderna tydliga. Den huvudsakliga uppgiften att återylylla i detta fall är att öka varumärkesigenkänning med förbehåll för förändringar i miljön i dess livsmiljö.

Till exempel är företagets målgrupp ungdomar under trettio år och intrikata grafiska mönster är på mode. På tio till tjugo år har varumärkets tidigare målgrupp mognat och det är nödvändigt att tala sitt språk med en ny köpare.

Den andra typen av restyling används av företag med livserfarenhet. Men inte alltid efter en sådan förändring i logotypen förändras märkesvarumärket helt, även om förändringar i positionering kan förekomma. Företag försöker öka sin berömmelse och samtidigt behålla sin visuella image.

Direkt omdirigering

Och den tredje typen av varumärkesbeteende har en helt annan karaktär. Och specifikt när det gäller varumärkesföretag som använder denna metod är det vanligt att använda termen ”omklassificering”, det vill säga reformering av varumärket, förbättring och korrigering.

Vi pratar om företag som enligt vissa förutsättningar gör speciella förändringar (ompositionering), betydande förändringar i visuell symbolik (färg, logotyp, design och förpackning) och nya meddelanden, nya kommunikationsstrategier (slogan, kreativa inställningar). Dessutom utvecklas uppdaterade principer för att arbeta med kunder.

Omväxlande skäl

Ofta utförs omklassificering i tre fall:

1. När ett varumärke förvärvas av en ny ägare som har sina egna attityder, mål och värderingar. Han kan bli arvtagare till den bild som det förvärvade företaget redan hade.I ett annat fall kan ägaren ändra allt relaterat till det förvärvade varumärket.
2. När ägaren kvarstår, men varumärket inte längre gillar eller av någon anledning är oacceptabelt för målgruppen.
3. Den tredje kategorin av användning av omklassificering är när ett varumärke, uppfattar förändringar i konsumentens världssyn och konkurrensmiljö, ändrar målgruppen, gör korrigeringar i positionering, och sedan, som ett resultat, uppdaterar logotypen, utseende och meddelanden, kommunikationsstil.

Företag som tillhör den tredje gruppen som använder omklassificering är ofta företag som bedriver sin verksamhet, ser framöver och strävar efter att se till att tidigare framgångar inte blir kedjor. De använder ommarknadsföring som ett holistiskt marknadsföringsverktyg för varumärkesförnyelse.

Ofta hjälper ommarknadsföring att göra ett kvalitativt nytt språng genom att kringgå konkurrenterna. Men det kan vara tvärtom. Om förståelse inte uppnås, förlorar varumärken som har beslutat att ommarkera sin chans att växa och kan förlora sin stabila framgång även bland lojala kunder.

Behovet av ommarkering

Du bör använda omklassificering när:

• från början var varumärket felaktigt representerat;
• förändringar i marknadsförhållandena har kommit, och varumärkesanpassning till dem är omöjligt;
• varumärkesigenkänning, dess popularitet är för låg;
• konkurrenter får överhanden över företaget;
• varumärket sätter nya, högre mål.

Omarbeta uppgifter

Uppgifterna som omarbetningen ska utföra är:

• öka varumärkets unika, dess differentiering;
• stärka kundernas lojalitet;
• locka nya kunder, utvidga företagets målgrupp.

Rebranding-experter rekommenderar att lämna de element som är positiva aspekter av företaget i konsumenternas ögon och försvara det framför konkurrenterna. Det är också nödvändigt att ta bort de egenskaper som skapar en negativ effekt för varumärket.

Omarbetningsprocess

Omklassificeringsstadier:

1. Varumärkesrevision. Detta är en detaljerad observation av hans nuvarande tillstånd, konsumenternas attityder gentemot honom, erkännande och lojalitet hos målgruppen, erkännande av problem och styrkor, bestämning av djupet av omklassificering, forskning av företagets finansiella källor.
2. Utveckling av taktik och strategier för omklassificeringsprocessen. Detta beslut handlar om att ändra vissa delar av företagets stil.
3. Återuppbyggnad av huvudkomponenterna i företagets identitet. I detta skede skapas en ny positionering, nya komponenter av visuellt och verbalt erkännande, innovativ varumärkekommunikation.
4. Kännedom av publiken med resultatet av omklassificering och dess betydelse.

Återklassificera ett varumärke är ett ganska riskabelt företag. Detta är ett tecken på att ledningen omfattar en förändring i affärsstrategin. Om det befintliga varumärket har fått ett stabilt publikigenkänning är det fullt möjligt att förlora det efter omfördelning. Förändringar är dock nödvändiga för en snabbt utvecklande värld.

Vanliga misstag

Typiska fel inkluderar:

• omfördela logotypen på ett sådant sätt att den skiljer sig från märkets allmänna stil eller inte säger något om den;
• avslag på befintliga varumärkespositioner på marknaden;
• utvinna varumärket från namnet, en stark generalisering;
• otillräcklig förberedelse för förändring, ignorerar testning av innovationer på publiken;
• Processens partialitet, dess tillämpning endast på selektiva aspekter av aktiviteten;
• falsk information.

Rebranding: exempel

Ett exempel på omklassificering är ett av de välkända företagen, som på grund av förbättringen av sitt eget varumärke ökade försäljningen och populariteten. Detta är det välkända företaget Pepsi-Cola, som genomförde sin omfördelningspolitik 1998. Cirka en gång varje decennium gör Coca-Cola och Pepsi relativt betydande uppdateringar.

Inom företaget som tillhandahåller mobiltjänster genomförde Svyaznoy Group en framgångsrik omklassificering 2008. Varumärkeslogotypen förvärvade en färgstång och företagets färger utvidgades.Logotypens teckensnitt har också ändrats.

Under 2005–2006 upplevde Beeline också en av de mest framgångsrika ommarknaderna bland telekommunikationsmärken.

Alla känner till den uppdaterade bilden av Aeroflot, liksom ryska järnvägar.

Internationella luftfartsföreningen 2007 märkes om. Att byta namn till Unifest Travel, introducera elektroniska biljetter, gå med i BSP-systemet - allt detta förde företaget till en ny nivå.

Rebranding är en mödosam och stor komplex process som ger en enorm chans för ett företag att ändra riktning och dess historia.