Преди няколко години на никой от нас не му хрумна, че застраховката и мобилният телефон са две напълно съвместими неща. И днес тази услуга не само се превърна в реалност, но и успя да спечели известна популярност. След като прочетете тази статия, ще научите за основните характеристики на такава застраховка.
Трябва ли да използвам тази услуга?
Наскоро представители на застрахователните компании отбелязват безпрецедентен скок в популярността на такава услуга като мобилна застраховка. Застраховката по телефона ви позволява да удължите живота на джаджата, без да харчите пари за скъпи ремонти.
Трябва да се разбере, че създаването на такава политика е чисто доброволно. По правило такава услуга се предлага в магазина веднага след придобиването на телефона. Цената на годишната полица средно е около 10% от цената на смартфон. Въпреки факта, че различните компании предлагат различни условия на застраховане, все още има няколко стандартни точки в полиците, включително:
- дружеството се задължава да компенсира пълната цена на откраднатия или невъзстановим телефон;
- ако притурката се нуждае от ремонт, тогава политиката покрива разходите за цялата необходима работа.
Как да разбера дали е необходимо да се изготви политика?
По-рано беше споменато, че телефонната застраховка е доброволна. За да разберете дали е изгодно да изготвите такава политика, трябва да обърнете внимание на няколко точки. Тези, които планират да застраховат телефона срещу повреди, така че по-късно да не им се налага да харчат пари за скъпи ремонти, трябва да се допитате за разходите за ремонтни работи, преди да кандидатствате за полица. Възможно е в резултат на това да разберете, че те ще струват много по-евтино от застраховката от тях.
Освен това, преди да вземете решение за застраховката на телефоните, трябва да проверите дали той има гаранция. В противен случай политиката ще бъде напълно безполезна. Необходимо е да проучите условията на договора възможно най-внимателно, за да не се окажете в трудна ситуация.
Област на покритие и застрахователни рискове
След като сте решили да използвате услуга като телефонна застраховка, на етапа на подписване на договора е необходимо да обсъдите с мениджъра списъка на местата, където вашият полица е валиден. Често, след като телефонът бъде откраднат на улицата, се оказва, че зоната на покритие на застраховката е ограничена до стените на вашия дом. В този случай компанията има пълно право да не признава вашия случай като застраховка.
Освен това е необходимо предварително да разберете дали те се считат за застрахователни рискови типове повреда на устройството, причинена от неговия собственик. Най-често мобилните телефони могат да бъдат застраховани от сривове, възникнали поради независещи от вас обстоятелства (поради природни бедствия, експлозия, пожар или кражба).
Как се купува телефонна застраховка?
Обикновено полица се издава в момента на покупката. Това се прави от магазини и други компании, специализирани в продажбата на мобилни устройства. Самата застрахователна процедура се провежда доста бързо и това не изисква конкретни документи. Подобна полица може да бъде издадена не само на телефони, закупени за пари, но и на устройства, закупени на кредит.
След попълване на необходимите документи, купувачът се дава на съответните ръце застрахователна полица което предвижда цял набор от застрахователни рискове. При настъпване на застрахователно събитие размерът на обезщетението, изплатено от застрахователите, се определя, като се вземат предвид цената на самия телефон, както и степента на износване.
Как да получите застрахователно плащане?
За да получи обезщетение, собственикът на откраднат или повреден телефон трябва да предостави на застрахователната компания цялата необходима документация, включително:
- собствен паспорт и TIN;
- застрахователна полица на мобилно устройство;
- чекове, потвърждаващи разходите за оборудване и заплащане на застрахователната полица.
При необходимост този списък може да бъде допълнен от заключението на представител на специални държавни органи, потвърждаващ настъпването на застрахователно събитие. Доста често застрахователните компании отказват да плащат под предлог, че повредата или загубата на мобилен телефон е била резултат от неправилно боравене с устройството. Ето защо, преди да подпишете договора, трябва внимателно да проучите всички негови точки.
Някои застрахователни компании с право се опасяват, че клиентите им може да се опитат да спечелят пари от полицата. За да се предпазят от възможни измами, те налагат ограничения на броя на възможните обжалвания. Но в повечето случаи застрахователите са доволни да ограничат размера на плащанията. Обикновено размерът на обезщетението не надвишава цената на самия мобилен телефон.
Ако устройството е било откраднато от натрапници, тогава да се получи компенсационни плащания относно застрахователната полица е необходимо да представите удостоверение от органите на реда, потвърждаващо факта на образуване на наказателно дело. Така застрахователните компании се опитват да се защитят от измамници, които умишлено крият телефони, за да получат застраховка.
заключение
Застраховката е чудесна възможност да се предпазите от рисковете, свързани с възможна повреда, кражба или производствен дефект. Въпреки че какво е такава услуга достъпен за всички купувачи на мобилни устройства, мнозина предпочитат да го изоставят, твърдейки, че е банално нежелание да се свързват с представители на застрахователната компания. Те обаче губят от факта, че повредата често води до значителни разходи за скъпия ремонт на счупена джаджа. Докато хората, издали полицата, не трябва да възстановяват повреденото устройство за собствените си пари. Застраховката на мобилните телефони, прегледите на които бяха разделени на две противоположни мнения, е много често срещана услуга у нас. Тези, които са използвали тази услуга, твърдят, че застрахователите са възстановили изцяло разходите за поправка на неуспешен мобилен телефон. Но има и хора, които не са получили плащания поради тях под предлог, че нарушават клаузите на договора.
Ако смятате, че постоянните убеждения на продавачите са похарчили трудно спечелените си пари в допълнение към новата джаджа за допълнителна застраховка и застрахователното събитие все пак се е случило, можете само да съчувствате. Вярно е, че в застрахователна компания няма да чакате съчувствие, разбиране или обикновена учтивост. Поне - ако, не дай Боже, сте имали късмета да се свържете не само със застраховка, но и с RosGosStrakh.
Според мен, ако в името на компанията има „Gos“, като цяло си струва да бягаме от нея като ад от тамян и RosGosStrakh потвърждава това като никой друг.През последните 15 години той често влизаше в застрахователни компании по въпроси на КАСКО и никога не видя никого наблизо да скандали, всички спокойно решават проблеми. При първото посещение на RosGosStrakh (на опашката бяха изразходвани около 2 часа) забелязах 3 (!) Тантрума с нецензурни, сълзи от двете страни и крещящата грубост на защитата на RosGosStrakh срещу клиента. Като цяло усещанията от посещението на компанията наподобяват пътуване до данъчната, жилищната служба или друга подобна държавна агенция. Ти си лайна, никой не се интересува от теб и никой не смята за необходимо да го скрие по някакъв начин, но няма на кого да се оплачеш. Безнадеждност. За парите си.
Връщайки се към въпроса. Телефонът на Samsung е купен през юни 2107 г. в салона на MTS, който е в търговския център MEGA Teply Stan, за 27 хиляди. Застраховката „за акции“ струва 2800 (вместо 4000 „без акции“). Механични повреди (имайте предвид, че вече сте роптали, че „отпаднал“ това не е застрахователен случай, така че измислете една разбиваща история, която изключва падане! Защо? Е, ето! Аз лично повредих багажника на колата си. И така или иначе, внимателно го прочетете внимателно, преди да се свържете със застраховката споразумение !!!! Тепърва ще трябва да се намери в интернет (в моя случай това е така. Кратка версия беше изпратена до МТС с линк към сайта) се случи няколко дни след покупката и в края на юни имаше обжалване до RosGosStrakh. в рамките на 20 d Те ще ви информират за това. След 15 дни се обадиха. Казаха - отидете в официалната служба на Samsung за преглед. Когато попитах защо не са се обадили, не са казали, че се нуждаят от отговор за проверката, не мога да отговоря на въпроса. След получаване на експертното становище няколко седмици и ето в началото на август е взето решение за обезщетение.
Долен ред: Решаването на въпроса се проведе от края на юни до началото на август. Три пътувания до RosGosStrakh с линии от 30мин. до 2 часа (заключението от Samsung трябваше да бъде променено, тъй като застраховката не се получи), две пътувания до услугата за преглед. Цената на застраховката "за акции" 2 800 рубли., Експертиза 900 рубли. Според експертното мнение цената на ремонта е 7 700 рубли. Осигурително обезщетение Tadaam! 4500! Т.е. реално обезщетение минус цената за застраховка и експертиза възлиза на 800 рубли !!! Без да броим времето, нервите, бензина и безценното усещане, че си лошара и всички нас * ти!
При обаждане с въпрос защо обезщетението не съответства на цената на щетите, те казаха (след като прекъснаха 4 пъти) подават декларация с иск, не предоставяме такава информация по телефона.
Наистина се надявам, че коментарът ми ще спаси поне някой от доверчивостта и безразсъдното харчене на собствените си пари, за да създаде проблеми за себе си!
Ако в коментарите някой напише как помогна застраховката и колко е доволен, подозирам или продавача, или застрахователния агент. Не вярвайте !!!
Мисков Сергей
miskoff@mail.ru