Per tal que una empresa pugui guanyar beneficis i créixer, és necessari construir un sistema establert de relacions entre totes les estructures tant dins de l’empresa mateixa com amb socis i organitzacions externes. El complex de factors micro i macroeconòmics afecta directament qualsevol negoci, però una de les prioritats a les quals té al cap és la gestió competent de recursos i personal. Els estils que utilitza la direcció de l'empresa per al seu desenvolupament poden ser diferents, però es divideixen en tres categories principals. El més comú en el model actual de mètodes de gestió econòmica de les relacions de mercat i les seves combinacions.
Matèria alta
Els nouvinguts en el negoci que no tenen experiència en el negoci o almenys l'educació especialitzada no sempre són capaços de valorar adequadament tota la gamma de tasques que ha de realitzar el líder. Els "empresaris" especialment zelosos, armats amb un coneixement teòric poc profund, poden assumir la qüestió amb entusiasme i esforços notables, fins i tot realitzar els seus somnis i objectius, construint el seu negoci de manera intuïtiva. A la pràctica, això rarament ocorre i aviat el propietari de l’empresa es veu obligat a buscar ajuda o aprendre pel seu compte.
La inexperiència del líder i la seva incapacitat per implementar els mètodes de gestió de l'activitat econòmica són el principal motiu de la ruïna de moltes empreses. Segons la influència en els executors de tasques i processos a l'empresa, es distingeixen mètodes de gestió directa i indirecta. En el primer cas, les accions del líder conduiran al resultat real, que serà el resultat d’una relació causal. Els mètodes indirectes, però, suggereixen més que una orientació directa, sinó la creació de condicions favorables per a la consecució d’objectius i plans.
Tres mètodes
En ciències econòmiques, hi ha tres mètodes mitjançant els quals es gestiona l'empresa. El lloc més important l’ocupa el mètodes de gestió econòmica. Suggeixen un conjunt d’accions en la gestió, que abasta el treball amb diferents direccions: es tracta de planificació, activitat analítica, resposta a factors externs, resolució de problemes organitzatius i gestió de personal.
Un lloc no menys important l’ocupen mètodes de gestió organitzativa i econòmica, ni administratius. Sona espantós i està associat al càstig, tot i que en realitat aquest mètode és fonamentalment important i en cap cas punitiu, sinó burocràtic. Els mètodes administratius cobreixen l’esfera d’influència del marc regulatori i legislatiu en l’àmbit en què opera l’empresa, així com la carta i l’ordre intern. També és un mètode regulador i és una manifestació directa del poder. Tanmateix, l’època del feudalisme ha passat a l’oblit i el líder modern rarament agafa les regnes del govern en la seva totalitat, delegant els seus propis poders i responsabilitats a altres persones.
En algunes empreses, els mètodes de gestió socioeconòmica estan a la seva infància i estan poc desenvolupats, tot i que el seu nivell d’influència és molt elevat. Signifiquen accions destinades a normalitzar les relacions en equip, formar personal, organitzar llocs de treball i activitats de lleure, etc.
Allò que no està sotmès a l’home
Els mètodes de gestió econòmica s’apliquen a tres nivells, per a cadascun d’ells el tema i l’objecte de la gestió són diferents.En macroeconomia, un gestor és un organisme governamental que afecta un objecte (empresa), que ha de dur a terme les seves activitats d’acord amb els requisits indicats de les organitzacions estatals. L’ideal seria que no hi hauria d’haver un procés invers, és a dir, que una empresa no pugui dictar els seus termes de poder, però, tal com demostren la pràctica i el rerefons històric, el fet de lluitar pels interessos personals del govern és la norma de l’economia moderna i, com més baix sigui el seu nivell de desenvolupament, més brillant es manifesta aquest procés. .
Altres indicadors segons els quals l’empresa necessita realitzar activitats de gestió són el clima d’inversió, la situació financera i de crèdit, la fixació de preus i la política fiscal de l’estat, així com diversos programes governamentals per donar suport i desenvolupar negocis, ordres governamentals i, per descomptat, valoracions i previsions de publicacions respectables. .
Pla d’empresa
El funcionament normal de l'empresa implica la preparació de plans basats en l'anàlisi de les activitats i la introducció adequada i oportuna dels ajustos. En qualsevol empresa, els mètodes de gestió econòmica que s'apliquen no als empleats individuals, sinó a l'estructura en general, es poden dividir en dos grups:
- planificació (tàctica i estratègica);
- càlcul comercial, que té com a objectiu analitzar l’autosostenibilitat de l’empresa, la seva capacitat de funcionar a costa del seu propi capital de treball.
És habitual elaborar un pla de negoci al principi, però, la planificació no acaba aquí. L’activitat directiva és poder elaborar l’estratègia i les tàctiques adequades per al desenvolupament del negoci, les unitats individuals i els executants. Les decisions i les accions organitzatives, de control de la direcció permeten la implementació de plans a curt termini i d’orientats al futur.
Harmonia matemàtica
Els mètodes econòmics de gestió d’empreses es basen en gran mesura en la preparació d’un pla d’acció, però el paper de l’anàlisi, així com el modelatge matemàtic, és important. El personal de comptables i analistes supervisa el rendiment de les empreses, les organitzacions competidores i la macroeconomia.
La intervenció de gestió oportuna i competent en una situació determinada, prevista amb antelació o identificada oportuna, permet obtenir un resultat positiu, evitar pèrdues i, en alguns casos, augmentar l’eficiència de l’empresa. Això s'aplica tant a factors que afecten negativament el desenvolupament empresarial (baixada econòmica, aparició d'un nou competidor, pèrdua de l'audiència objectiu, inestabilitat política o financera al país), com a aquells que, al contrari, contribueixen a l'augment del volum de producció i vendes. S'inclouen diversos programes governamentals, inversions, la identificació de la demanda de consum creixent per a un determinat producte, etc.
El camp sol no és un guerrer
Tot i que l’empresa està formada per dues persones, podem dir que té un equip. La seva gestió és la fita més important en les activitats de la direcció. I com més personal estigui subordinat, més important és construir un sistema eficaç de mètodes d’influència que condueixi a un resultat positiu i al compliment de les tasques funcionals per part de cada empleat.
El personal es pot veure afectat de diferents maneres: mitjançant pressió administrativa o socioeconòmica, però el més eficaç i popular és el sistema de mètodes de gestió econòmica que regulen el procés de producció en equip mitjançant recompenses materials.
Per descomptat, cap dels mètodes presentats anteriorment no pot fer front a la tasca de crear el mecanisme ideal per resoldre tots els problemes de l’equip, de manera que el sistema hauria de ser exhaustiu i incloure diversos mitjans.Cal destacar que en les empreses i organitzacions que operen amb el principi de "període de cinc anys en tres anys", els mètodes d'influència socioeconòmics i administratius són escollits com a forma principal de pressió sobre el personal. En condicions de mercat, quan la gestió fa transparent l'organigrama de l'empresa, motivant el personal amb guany personal, s'apliquen mètodes de gestió econòmica. El personal és percebut de manera més favorable, a més, contribueix a una major dedicació i productivitat.
A qui és la pastanaga i a qui és el fuet
Convencionalment, els mètodes emprats per la direcció per influir en el personal es poden dividir només en dos grups:
- mètodes de promoció;
- mètodes de càstig.
L’objectiu de qualsevol d’ells és augmentar l’eficiència dels empleats de l’empresa. Els incentius econòmics es poden expressar en forma de remuneració per treball (sous, bonificacions, pagaments de bonificacions) o beneficis addicionals que l’empresa ofereix als seus empleats en forma de bonificació. Això és una assegurança jubilació anticipada o termes favorables del préstec.
Com a càstig, el gestor pot privar l’empleat de tots els privilegis que prèviament se li hagin concedit. Val la pena assenyalar que l’empresari no té dret a retenir una multa del salari mínim, tret que l’empleat causi per danys reals a l’empresa per les seves accions. Però l’incompliment dels plans o les crítiques del client no pot ser el motiu d’aconseguir el mínim.
No es pot comprar la felicitat per diners
Els mètodes econòmics de gestió de personal són sens dubte efectius. Tot i això, no són capaços de crear condicions laborals òptimes i microclima en l'equip. Per a moltes persones, la satisfacció moral per les activitats és important, i aquest és precisament el mètode d’influència social per part de la gestió.
L’oportunitat d’expressar el propi punt de vista, la participació en la resolució de problemes de producció, l’elogi són formes elementals i assequibles d’influir sobre el personal, que, no obstant això, permeten crear un ambient psicològic saludable entre els empleats.
A més, els mètodes de gestió socioeconòmica han d’incloure la possibilitat d’accés gratuït a la informació de tots els membres de l’equip, la falta de pressió moral i la dictadura en el treball, l’assetjament. Al inculcar a cada empleat el principi de responsabilitat mútua i la importància de la contribució personal al desenvolupament del negoci, la direcció de l’empresa promou el desenvolupament d’un esperit d’equip, que sovint es converteix en el fil conductor del treball amb èxit.
