La comunicació per Internet s'està convertint en part de la vida de la gent moderna. Amb l’ajuda del World Wide Web, conduïm correspondència empresarial ens comuniquem amb els amics i fins i tot fem nous amics. I això vol dir que les regles de l’etiqueta de xarxa són útils perquè tothom ho sàpiga. Si tots comencem a observar-los, viure i xerrar a Internet serà molt més agradable!
No perdis la cara
Un fet interessant: molts usuaris d’Internet mentre es comuniquen per la xarxa per un moment obliden completament que a l’altra banda del monitor les persones en viu estan parlant amb ells. I aquest és un error imperdonable. Recordeu que qualsevol entrada pública és la vostra declaració a la societat. Si es comunica en privat amb una sola persona, la conversa no és gaire diferent de la reunió individual. Quina és la regla bàsica de l'etiqueta de xarxa? Tot és molt senzill: respecteu la cortesia i la decència. No oblideu saludar i acomiadar-vos, assegureu-vos d’utilitzar les paraules "màgiques": "gràcies" i "si us plau". També convé seguir les regles de la llengua russa. L’argument, l’ortografia distorsionada de les paraules i tot tipus d’abreviacions de lletres molesta la gent cultural fins i tot amb correspondència en línia. En converses oficials i comercials com estil de comunicació en principi inacceptable.
Cada comunitat té les seves pròpies normes.
És fàcil mantenir-se a si mateix durant una conversa privada o negociacions empresarials en línia. Si voleu xerrar en algun fòrum o xerrar, us serà útil conèixer-vos les regles bàsiques d’aquesta comunitat en línia. Normalment les recomanacions i prohibicions per als participants es fan en una secció independent. Llegiu-ho i recordeu tots els més importants. Les regles d’etiqueta de xarxa varien lleugerament segons els recursos.
Molt sovint vinculant: prohibició d’utilitzar la profanitat, respecte per a tots els membres de la comunitat, inadmissió de publicar materials que puguin ofendre o commocionar altres usuaris. Conèixer les regles del lloc és útil per a tothom, no només per crear una bona reputació. Els moderadors veuen avui la majoria dels fòrums i xats de forma regular. I, amb un comportament inacceptable, es pot prohibir a un dels participants.
Expressa els seus pensaments amb prudència
Molt sovint, la comunicació a Internet és renyada per la seva baixa emotivitat. De fet, parlant amb una persona en persona, sempre complementem les nostres paraules amb expressions facials, gestos, entonacions de control i el timbre de la veu. La situació és completament diferent amb la correspondència virtual. Algunes frases són difícils de llegir amb l’entonació correcta la primera vegada. Si el punt de puntuació s’omet accident accidentalment, de vegades és impossible entendre què hi ha en joc. Molts dels usuaris d'Internet no tenen una habilitat senzilla. Quin? La regla bàsica de l’etiqueta de xarxa és: comunicar-se amb respecte i expressar els seus pensaments el més clar possible. És molt útil tornar a llegir el text mecanografiat abans d’enviar-lo. Aquesta és la forma més senzilla de corregir qualsevol error i inexactitud, reformular frases completament construïdes.
Sempre és adequat utilitzar emoticones?
Per fer les converses virtuals més emotives i vives, es van inventar somriures. Es tracta de combinacions de signes de puntuació o petites imatges gràfiques que ajuden a expressar emocions. Les regles de netiqueta permeten utilitzar emoticones en molts sistemes i fòrums de missatgeria instantània.Molt sovint, el formulari estàndard d’enviament de cartes té fins i tot un menú independent amb aquestes imatges. Els emoticons ajuden a decorar el missatge i el fan més interessant. Tot i això, no s’hauria d’implicar massa en ells. Al voltant del 70% dels usuaris d’Internet admeten que l’abundància de somriures als missatges dels seus interlocutors és francament molesta. Per descomptat, aquestes "fotos divertides" no tenen cabuda en les converses de negocis i en les converses oficials.
Internet és un lloc d’assistència mútua
Heu après totes les regles de l’etiqueta en comunicació de xarxa, però a la pràctica, encara us resulta incomprensible? No dubteu a demanar consell. Si no enteneu com utilitzar les funcions d’un lloc determinat, no dubteu a preguntar a un dels usuaris amb més experiència. També convé demanar ajuda si l’argot adoptat per la comunitat i algunes normes internes provoquen dificultats. Qualsevol lloc també disposa d’un servei de suport oficial. És adequat contactar amb ella si teniu problemes per utilitzar el recurs. Abans d’escriure una nova crida i enviar una sol·licitud, no tingueu massa mandra estudiar la llista de preguntes més populars dels usuaris. Malauradament, no totes les persones que es comuniquen a Internet compleixen les normes d’etiqueta de xarxa. Molts llocs ofereixen als seus usuaris eines d’autoorganització. Aquestes són les funcions "marcar el missatge com a correu brossa", "queixar-se". Assegureu-vos d’utilitzar aquests botons si cal.
Comunicar-se a Internet de la mateixa manera que a la vida real
Les cites per Internet són una veritable salvació per a una persona moderna i ocupada. A la xarxa hi ha milions de llocs on podeu trobar persones interessants per parlar amb o fins i tot possibles companys d’amor. Sembla que només necessiteu obrir el recurs que us interessa i escollir amb qui voleu fer amics. A la pràctica, tot és una mica més complicat. Segurament almenys un cop heu rebut missatges de persones estranyes amb el contingut següent: "Hola, com estàs?" Les normes de l’etiqueta de la xarxa s’han d’observar en totes les etapes de la comunicació. Per descomptat, la pregunta: "Com es diu?" És irrellevant per a les xarxes socials i ofensiu per a usuaris anònims del fòrum. Com començar una conversa amb un desconegut? Serà més adequat escriure la veritat, admetre en el primer missatge que t’interessava el perfil d’aquesta persona i t’agradaria xerrar. El més probable és que, després d’un missatge tan sincer, la conversa comenci per si mateixa.
Tu o tu?
A la vida real, només un nen petit o una persona molt groller tindran l’audàcia de recórrer a un desconegut per dir-te “tu”. Instintivament, fins i tot cridem als nostres parells i als que són sensiblement més joves que nosaltres al començament de la comunicació, els anomenem "Vós", posant èmfasi en el nostre respecte. Però a Internet no sempre es respecta aquesta regla. Per alguna raó, molts consideren oportú "fer petar" a l'interlocutor, sense saber-ne res. Netiquette: etiqueta de xarxa, les regles bàsiques han de ser conegudes per tots els usuaris del World Wide Web. Segons les regles de comunicació a Internet, s’hauria de discutir personalment amb ell la forma d’apel·lació a l’interlocutor. Si us comuniqueu amb un company sobre temes personals i sentiu simpatia per l'interlocutor, contactar amb "vosaltres" és realment estrany. Però és millor aclarir aquest punt primer. Pregunteu-vos: "Potser podem parlar amb vosaltres?" I si aconsegueu fer una bona impressió sobre la persona amb qui parleu, probablement no haureu d'esperar.
Perdoneu als altres els seus errors
Tots els amants dels llocs de cites i comunicacions en línia de tant en tant es troben amb interlocutors no cultivats o simplement inapropiats. No us sorprengueu ni us espanteu quan us passi personalment una situació similar. Com actuar en aquest cas? Si un desconegut us va escriure alguna cosa desagradable, la manera més senzilla d’afegir-la a la "llista negra", deixant així la comunicació d'una vegada per totes.Si el lloc no té aquesta funció, podeu contactar amb l'assistència. Val la pena notificar l’administració quan trobeu alguna cosa realment inadequada i espantosa. Si us trobeu davant d’una ignorància banal o d’una inobservança d’una cultura de la comunicació, podeu intentar resoldre la vostra situació pel vostre compte. Sigueu indulgents i intenteu explicar al vostre interlocutor les regles de netiquette breument. Si un principiant parla amb tu, digues-li com és habitual que es correspongui en una comunitat virtual específica.
Seguretat Web
Segurament, se us ha dit repetidament que una comunicació innocent a la xarxa està plena de perills. Com evitar-los? No hem d’oblidar que les mesures de seguretat i les regles de l’etiqueta de xarxa estan estretament connectades entre elles. El més important és comportar-se de la mateixa manera que a la vida real. Les cites per Internet són insidioses, ja que sovint crea la il·lusió d’una perfecta comprensió mútua. Després de conversar amb una persona durant un parell d’hores, de vegades sentim que el coneixíem durant molts anys. Per tant, per molt que sembli agradable i dolç l’interlocutor, mantingueu la distància. Ni tan sols expliqueu en converses privades fets massa personals sobre vosaltres mateixos, no intenteu discutir qüestions materials És a dir, per descomptat, podeu "abocar" l'ànima d'un foraster virtual, però no us heu de preocupar pel vostre gran sou i donar l'adreça de casa completa. Si decidiu trobar-vos en persona amb un amic conegut del web, escolliu llocs públics on sempre estigui ple de gent.
