Dnes je těžké najít místo, kde by žádná reklama nebyla. Je to všude - na internetu, v dopravě, na ulicích a dokonce i v našich domovech. Nikde se nemůžete schovat před tímto „motorem obchodu“.
Taková široká distribuce je samozřejmě potvrzením zřejmé skutečnosti - lidstvo potřebuje reklamu. Jinak by jich nebylo tolik.
V tomto článku budeme hovořit o tom, jaké jsou funkce reklamy, proč existuje a nakonec o tom, jaký přínos (nebo poškození) přináší každému z nás.
Žádáme vás: pokud jste osoba, která se profesionálně podílí na vývoji a distribuci reklamy, buďte v klidu! V tomto článku nepředstíráme, že jsme objektivní - jednoduše zveřejňujeme informace, které jsou výsledkem našich vlastních myšlenek.
Příběh
Když už mluvíme o tom, odkud pocházela reklama, měli bychom se pravděpodobně obrátit na historii. I v době vzniku obchodu jako řemesla si lidstvo všimlo, že je jednodušší prodávat zboží a služby, pokud potenciální kupující ví o vaší existenci ao produktech, které jste připraveni nabídnout. V tomto ohledu můžete po mnoho stovek let v obchodech, malých obchodech a tržních místech vidět reklamy - značky, informační tabule, které uvádějí sortiment zboží nebo specializaci obchodníka, který zde pracuje. Cíle a funkce reklamy tohoto formátu byly zcela zřejmé - ten, kdo kolemjdl, věděl: na tomto místě mohl získat určitý druh produktu. Co vlastně udělal.
O mnoho později se reklama rozšířila za značku nad obchodní obchod. Aby obchodníci prodávali své výrobky efektivněji, umístili informační listy, kde je vidělo více lidí. Došlo tedy k rozšíření cílového publika. Mimochodem, stejný princip se v reklamě stále používá - potvrzením toho jsou četné reklamní bannery umístěné v ulicích našich měst.
Podstata reklamy
Je nesporné, že marketing byl pouze součástí živnostenského řemesla. Zhruba řečeno, reklama byla výsledkem vylepšení, která byla použita přímo na technologii prodeje zboží a služeb. Vzhledem k tomu, že obchodníci uplatňovali své marketingové dovednosti a odhady, zvyšovali prodej, se reklamní obchod rozrostl do samostatného směru. Pokud na samém začátku své existence to bylo výhradně jako doplněk obchodu, nyní se marketingové a reklamní technologie staly samostatnou oblastí. Stejně jako dříve slouží ke zvýšení prodeje a řádné propagaci značky, ale přístupy k tomu se vážně změnily.
V moderní realitě se úkoly a funkce reklamy staly významnější, díky nimž jsou výrobci nuceni věnovat stejnou pozornost službě, výrobní technologii a marketingu. Taková je podstata reklamy - z pouhého způsobu, jak pomoci založit prodej, se stala celá věda.
Dnes reklama funguje v rámci celého samostatného odvětví. Společnosti různých odvětví podnikání každoročně platí desítkám miliard dolarů reklamním agenturám za nalezení způsobu, jak uvést produkt na trh v krásném a atraktivním světle. Pokud uspějí, výsledek netrvá dlouho - produkt „střílí“ a stává se populárním.
Bez ohledu na to, co říkají o reklamě a o lidech, kteří v této oblasti pracují, v každém případě je to umění. Není tak snadné vysvětlit kupujícímu, proč by měl provést nákup.Je také docela obtížné prezentovat hotový produkt ve formě, která bude přitahovat pozornost zákazníků, nutí je nakupovat atd. Pro úspěšnou práci v této oblasti musíte mít aktivní myšlení, ostrost mysli a samozřejmě určitý podíl talentu.
Cíl
S takovým „vývojem reklamy“ se tedy změnil jeho hlavní účel. V dnešní době slouží reklama nejen „motoru obchodu“. Můžete si to ověřit sami - podívejte se na billboardy na vaší ulici - všimnete si, že obsahují informace nejen o prodávaném zboží. Reklama se často používá ke zvýšení uznání značky propagována konkrétní společností. V některých případech pomáhá reklama informovat publikum o nastávajících změnách na trhu, například o sloučení stávajících linek, uzavření nové linky atd. Konečně velmi často funkce moderní reklamy zahrnují sociální složku - prezentaci neziskových nápadů a projektů, jejichž cílem je pomáhat lidem, a nikoli vytvářet zisk.
Reklama je tedy také společenským nástrojem pro doručování určitých nápadů určitým skupinám populace a součástí image značky.
Nevýhody
Bez ohledu na to, jak lichotivá slova říkají o reklamě, v této oblasti stále existuje obrovské nepřátelství. Mnoho lidí opovrhuje inzerenty, nazývá celé odvětví úplným podvodem a stěžuje si, že láká své peníze. Proč se to děje? Jaké jsou hlavní nevýhody reklamy?
Obecně se lidem v reklamě nelíbí dvě věci. První je iluze. Díky použití mazaných triků, reklamní specialisté uvádějí značku na trh, dodávají ji v jednom světle - zdůrazňují silné a skryté nedostatky, nutí jednoduchého spotřebitele, aby se okamžitě vrhl do obchodu. Současně s tím, že jste si koupili tuto nebo tu věc, si uvědomíte, že to opravdu byla výměna, ale trochu ne ta, která byla zaslíbena.
Dalším bodem, který většina lidí v reklamě nenávidí, je posedlost. Když jdete po ulici a najednou se před vámi objeví osoba, která neustále vysvětluje něco o plastových oknech, která absolutně nepotřebujete, nic jiného než podráždění, to vás nemůže způsobit. Tento přístup není příliš správný. Vzhledem k tomu, že je to někdy praktikováno těmi, kdo o reklamě vědí málo, získali tak nelichotivou pověst další zástupci průmyslu.
Druhy
Tady je taková dvojznačnost - zdá se, že je dobrá, ale zdá se, že škoda je vlastní reklamě. Navíc dnes existuje tolik druhů, které je nesmírně obtížné pochopit. Zkusme to.
Začněme s médii. V dopravě je venkovní reklama, televize, rádio, internet. Tyto kategorie lze rozdělit na poddruhy. Například venkovní se dělí na:
- citylighty;
- billboardy;
- strie na plotech a budovách, na asfaltu a tak dále.
Internetová reklama je rozdělena na:
- kontextové (vyhledávání) a reklama na stránkách;
- banner a hlavolam;
- ve vyskakovacích oknech a tak.
Reklamní funkce těchto typů jsou podobné těm ostatním - přinášejí určité informace konkrétnímu publiku. A v závislosti na tom, který web je vybrán pro tyto účely nebo co přesně chtějí sdělit příjemci, jsou stanoveny cíle. Mimochodem, oni jsou také jiní.
Jakákoli reklama může být různorodá. Druhy reklamy, funkce reklamy se samozřejmě výrazně liší - to jsme již řekli, ale podstata zůstává stejná. Toto je nástroj, pomocí kterého někteří lidé něco přinášejí k poznání druhých.
Funkce
V teorii marketingu je obvyklé rozlišovat čtyři hlavní funkce reklamy. Dnes budeme hovořit o každém z nich v tomto článku. Částečně, jaké cíle sledují, jsme již uvedli výše - jedná se o prodej (ekonomický), vytvoření image značky (marketing), sdělování informací určitým skupinám populace (sociální) a banální informování, jednosměrná komunikace s lidmi (komunikativní). Nyní, studiem hlavních funkcí reklamy, se budeme zabývat každou z nich podrobněji.
Ekonomické
Toto je nejzákladnější a dalo by se říci, základní funkce, která má stimulovat poptávku po zboží jedné nebo druhé kategorie. V důsledku reklamy na tento nebo tento produkt kupující jej začnou získávat.Z tohoto důvodu se zvyšuje výnos výrobce, který je investován do technologií a materiálů pro další výrobu nejlepších produktů. Tento proces připomíná uzavřený cyklus, protože výnosy z prodeje výrobků se vracejí k další produkci a uvádění na trh.
Možná každý z nás ví o této funkci více než o ostatních. V zásadě jej lze nazvat hlavním. Společnosti často využívají tento nástroj pouze proto, aby zlepšily své konkurenční výhody oproti jiným výrobcům, zvýšily povědomí o značce, dosáhly nové úrovně prodeje atd.
Sociální
Informační funkcí reklamy (jak se také říká) je oznámení určitých skupin lidí. Pojem „sociální reklama“ je nám dobře znám - jedná se zpravidla o nekomerční informace o důležitých veřejných tématech. Například tato kategorie zahrnuje anti-propagandu kouření, užívání drog, propagaci zdravého životního stylu, používání antikoncepčních prostředků atd.
Funkce sociální reklamy jsou zcela jasné a jednoduché - přimět člověka, aby přemýšlel, učinil správné rozhodnutí v konkrétním problému, opustil špatný zvyk, než bude příliš pozdě. Četné studie ukazují, že sociální reklama funguje. Na podvědomé úrovni je to připomenuto osobě v podobě určité myšlenky, která dále určuje možnost jeho chování v konkrétní situaci.
Funkce sociální reklamy zpravidla nemají komerční charakter. Z tohoto důvodu je umístění těchto informací prováděno na úkor charitativních příspěvků. Někdy za výrobu a distribuci takových materiálů platí úřady, aby si ve společnosti uvědomily nějaký dobrý nápad.
Marketing
Tato funkce se může zdát podobná té ekonomické. Rozdíl mezi nimi je však značný. Marketingová funkce reklamy spočívá v tom, že produkt není nabízen pouze k prodeji, ale také vysvětluje, proč by to mělo být provedeno. Kromě toho tento typ reklamy umožňuje spotřebiteli pochopit, jaké výhody má konkrétní produkt, proč byste se měli obrátit na tuto společnost místo jiné společnosti pro služby a proč je konkrétní značka dobrá. To jsou rysy reklamy v marketingu. Díky integrovanému přístupu můžete samozřejmě prodávat stále účinněji. Ze stejného důvodu je tento model práce obecně přijímán mezi mnoha propagačními ateliéry a reklamními agenturami.
Marketingová funkce vám umožňuje vytvořit platformu v lidské psychologii, na které je následně zaseto informační zrno, což vás nutí ke koupi konkrétního produktu. Současně se samozřejmě paralelně vytváří vlastní image značky. Jak vidíte, tento poměrně obtížný úkol je také součástí funkcí reklamy.
Komunikativní
Komunikační funkce reklamy konečně zahrnuje proces přenosu zprávy od společnosti, která propaguje své produkty a služby kupujícímu. Distribuční mechanismus takové zprávy lze nazvat reklamní platformou. Stojí za to říci, že to může být cokoli: billboard, televize, rádio, internetová stránka atd. Hlavní věc je, že informace vložené do obrázku, zvuku, videoklipu nebo animované úvodní obrazovky uvidí kupující (nebo řekneme obecně - „zástupce cílového publika“). To bude cíl, který jsou hlavními funkcemi reklamy, zejména komunikační.
Členové
Kromě funkcí, o nichž jsme hovořili v tomto článku, bychom měli hovořit také o subjektech zapojených do reklamních vztahů. Někdy člověk nemusí ani vědět, že je jedním z nich. V tomto případě jedná (nejčastěji) jako zástupce publika.
Na druhé straně reklamy je inzerent.Jedná se o fyzickou nebo právnickou osobu, která má zájem o umístění reklamních materiálů. Často jsou výrobci určité kategorie zboží, které musí za každou cenu zvýšit prodej vyráběných výrobků.
K dispozici je také vlastník reklamní platformy, která ji pronajímá k pronájmu. Typickým, snadno srozumitelným příkladem je vlastník billboardu na ulicích. Mohou být také vlastníkem internetového zdroje. Vztah mezi inzerentem a majitelem stránek je budován tak, že umísťování reklamních materiálů se provádí hlavně na placeném základě, platba se provádí za jasně definovaná období. Například pronájem banneru na ulici může stát 500 USD měsíčně. To znamená, že mezi inzerentem (výrobcem zboží) a vlastníkem webu je smlouva na určité období. Podmínky takové dohody stanoví podrobnosti určené k ochraně zájmů všech stran.
Publikum
Je zde další zajímavý faktor, kterému byste měli věnovat pozornost. To je publikum. Jak asi uhodnete, je to jméno lidí, kteří vidí tuto nebo tu reklamu. Pokud například hovoříme o reklamě na herním webu, pak diváky materiálů zveřejněných na tomto webu budou lidé, kteří jej navštíví.
Existuje také další koncept - „cílové publikum“. To jsou lidé, které by inzerent rád viděl mezi svými zákazníky. Jednoduše řečeno, to jsou ti, kteří by chtěli zprostředkovat reklamní informace. Například majitelem počítačového klubu budou místní studenti, kteří mají zájem hrát online hry. Funkce a role reklamy zobrazené cílové skupině budou vykonávány nejúčinněji, protože v tomto případě bude procento lidí, kteří budou službu využívat v budoucnosti, mnohem vyšší, než kdyby byla reklama zobrazena těm, kteří se o produkt nezajímají.
Je však třeba si uvědomit, že demonstrace reklamních materiálů určitému okruhu lidí bude stát dražší. To je vysvětleno dalšími opatřeními, která mají „vyřadit“ další návštěvníky, kteří službu stále nebudou využívat.
Cílení
V rámci psaní článku o reklamě je také důležité popsat kategorii, jako je „cílení“. Používá se hlavně v oblasti online reklamy, ale je to užitečný nástroj, který umožňuje, jak bylo uvedeno výše, „odstranění přebytku“. Podstatou postupu je identifikovat „nekvalitní“ návštěvníky na technické úrovni a přesměrovat je na jiná reklamní řešení. Zvažte dobrý příklad, aby byl jasnější.
Předpokládejme, že na webu inzerujete lístky z města A do B. Navíc lidé z města B často přicházejí k vašemu zdroji reklam, na které jsou samozřejmě vaše vstupenky z A zbytečné. Zároveň platíte za tyto návštěvníky i za ty, kteří přišli z A. Jaké by mohlo být řešení?
Velmi jednoduchý - skript je vytvořen na úrovni programu, který distribuuje lidi z různých zemí a měst. Když tedy na váš web přijde osoba, která nesplňuje dříve stanovená kritéria, systém jej přesměruje například na jiné stránky, kde se vstupenky prodávají z města B.
Cílení se nejčastěji používá na geografickou polohu místa osoby, která sleduje reklamu. Je pravda, že existují i jiné kategorie „dropout“, které zahrnují věk uživatele, jeho pohlaví, preference. Další věcí je, že tyto parametry můžete určit, pouze pokud máte profil návštěvníka. Takto například fungují reklamní sítě VKontakte a Facebook.
Vývoj
Každoročně se vyvíjejí reklamní technologie, které se stále více přizpůsobují podmínkám moderního trhu. Například v důsledku krize se celkové příjmy společností snížily, v důsledku čehož bylo rovněž nutné snížit náklady na reklamu a marketing.To zase nemůže ovlivnit uznání výrobků, celkový prodej a v důsledku toho i další úroveň příjmu.
Proto by se místo prostého snižování rozpočtu měla zahrnovat i kreativita. Můžete například zkusit použít jiný typ reklamního média a použít jasnější rámec cílení. Nebo se například uchýlí k zcela novým reklamním technologiím (včetně těch, které jsou dostupné na internetu), které přinášejí v menší míře lepší výsledek.
Celý reklamní průmysl nestojí - stále se měnící koncepce a funkce reklamy to potvrzují. To znamená, že pokud v tom také pracujete, netrvejte. Experimentujte, hrajte a jistě najdete nové způsoby propagace zboží a služeb, které budou mnohem výnosnější než dříve.
