Στη σύγχρονη εποχή των ηλεκτρονικών υπολογιστών, η ανάπτυξη νέων επαγγελμάτων έχει καταστεί επείγουσα ανάγκη. Οι επιχειρηματίες που έχουν αντιπροσωπευτικά γραφεία της επιχείρησής τους και σε απευθείας σύνδεση δεν μπορούν να κάνουν χωρίς βοηθό που έχει κατακτήσει όλες τις αποχρώσεις μιας από τις θέσεις που απαιτούνται σήμερα. Γνωρίστε - αυτός είναι ο συντονιστής.
Ουσία του έργου
Ένας συντονιστής είναι ένας εκπρόσωπος της εταιρείας που συντονίζει το έργο άλλων εργαζομένων. Κάθε μέρα πρέπει να εκτελεί πολλές ενέργειες που αποτελούν το γενικό σχήμα εργασίας: λαμβάνουν κλήσεις, επικοινωνούν με τους πελάτες, επιλύουν διοικητικά και οικονομικά ζητήματα και πολλά άλλα. Διοργάνωση μεγάλων εξειδικευμένων θεματικών φόρουμ, συνεδρίων και φεστιβάλ, ανάθεση καθηκόντων μεταξύ άλλων υπαλλήλων, εργασία με την πελατειακή βάση - και αυτό δεν είναι μόνο αυτό που κάνει ο συντονιστής. Οι λειτουργίες του είναι τόσο μεγάλες ώστε δημιουργείται η ακόλουθη εντύπωση - αυτή η θέση θα προσελκύσει περισσότερο τα άτομα με φυσικές οργανωτικές κλίσεις.
Και βοηθός διευθυντή και συντονιστής έργου
Συνήθως, ένα άτομο αρχικά διορίζεται βοηθός διευθυντής. Και αργότερα, εάν ο υιοθετημένος υπάλληλος είναι ενεργός, γρήγορος, εύκολα αναλαμβάνει την ευθύνη για τα οργανωτικά θέματα, τότε, κατά κανόνα, ο ίδιος ο διαχειριστής τον φέρνει στον συντονιστή. Λοιπόν, τη στιγμή της αίτησης για άμεση υποψηφιότητα για την θέση αυτή, ο επικεφαλής της εταιρείας θα προσπαθήσει πρώτα να αξιολογήσει τις προσωπικές του ιδιότητες. Αυτό σημαίνει ότι η παρουσία κάποιου είδους εκπαίδευσης, φυσικά, δεν θα είναι περιττή, αλλά δεν θα παίξει τον επικρατούμενο ρόλο. Εξάλλου, όπως γνωρίζετε, δεν υπάρχουν ακόμα τέτοια ιδρύματα ή μαθήματα που θα σας διδάξουν πώς να γίνετε συντονιστής.
Εργαστείτε ως συντονιστής στο παράδειγμα της Avon
Στο Avon, η θέση του συντονιστή είναι μια λογική συνέχεια της σταδιοδρομίας. Από απλό εκπρόσωπο της εταιρείας με την οποία η προσφεύγουσα συνήψε μια «τακτική σύμβαση πελάτη», τότε μεταβαίνει στη θέση του συντονιστή. Πιστεύεται ότι ένα τέτοιο πρόσωπο έχει ήδη εισέλθει στο διάδρομο της οικοδόμησης της δικής του επιχείρησης, προσλαμβάνει τη δική του ομάδα και συντονίζει την επιτυχημένη ανάπτυξή του, μέχρι την παγκόσμια κλίμακα. Τίποτα δεν μπορεί να τον περιορίσει σε αυτό, εκτός ίσως τις δικές του πεποιθήσεις.
Ο συντονιστής είναι μια ιδανική επιλογή για ανθρώπους που είναι φιλόδοξοι, εργατικοί, σκόπιμοι, αλλά και ανθεκτικοί στις συνέπειες του στρες. Στη Ρωσία, οι πρώτοι συντονιστές της Avon εμφανίστηκαν το 1995. Και σήμερα υπάρχουν περισσότεροι από 10.000 άνθρωποι στη χώρα μας.
Γενική περιγραφή εργασίας του συντονιστή
Ένας υπάλληλος που είναι αποδεκτός για τη θέση αυτή είναι πλήρως υπεύθυνος για τη διάθεση διαφημιστικών εντύπων σε δημοσιεύσεις και την επεξεργασία διαφόρων οικονομικών εγγράφων. Ο συντονιστής πρέπει να τηρεί αυστηρά τη διαδικασία υλοποίησης των σχεδίων που εγκρίνει η εταιρεία. Πρέπει να ελέγχει όλες τις αποχρώσεις εργασίας στο πλαίσιο της διαδικασίας επεξεργασίας πληροφοριών. Οι ευθύνες του περιλαμβάνουν την παρακολούθηση της χρονικής στιγμής εκτέλεσης σημαντικών καθηκόντων από τους υπαλλήλους και καθημερινών καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί.
Ο συντονιστής είναι εκπρόσωπος της εταιρείας που γνωρίζει πώς να διεξάγει πρωτογενή λογιστικά βιβλία, γνωρίζει το νόμο για τη διαφήμιση και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, μιλάει άπταιστα με το Word, το Excel και έχει μάθει τις γνώσεις της ροής εργασίας. Είναι υποχρεωμένος να παρακολουθεί τις ταμειακές ροές στην εταιρεία, να διαπραγματεύεται με αντιπροσώπους άλλων εταιρειών που είναι υπεύθυνοι για την πληρωμή των υπηρεσιών, να τηρεί οικονομικές καταστάσεις και να επαληθεύει τα στοιχεία με τη λογιστική υπηρεσία.
Άλλες αρμοδιότητες του συντονιστή
Εκτός από τα παραπάνω, είναι υπεύθυνος για την οργάνωση των σχεδίων στο επίπεδο σχέδιο και παρακολουθεί την έγκαιρη συμπλήρωση της ιστοσελίδας της εταιρείας με περιεχόμενο. Είναι επίσης υπεύθυνος για το συντονισμό των εργασιών της εμπορικής υπηρεσίας. Ο συντονιστής είναι υποχρεωμένος να επιλύσει οποιοδήποτε πρόβλημα που ανακύπτει κατά τη διάρκεια της εργασίας. Για κάθε μεμονωμένο έργο, είναι υποχρεωμένος να αναπτύξει ένα ατομικό σχέδιο και να αλληλεπιδράσει με όλους τους διευθυντές σε μια δεδομένη κατεύθυνση.
Τα καθήκοντα του συντονιστή περιλαμβάνουν επίσης τη διατήρηση του τεχνικού σχεδίου της εκδήλωσης, του επονομαζόμενου δικτύου. Πρόκειται για ένα τεράστιο έγγραφο με χρωματικά ορόσημα, σύμφωνα με το οποίο όλες οι υπηρεσίες της εταιρείας καθορίζουν τα καθήκοντά τους. Η σύμβαση που συνάπτεται με τον επόμενο πελάτη θεωρείται το κύριο έγγραφο, αντίστοιχα, ο συντονιστής πρέπει να το μελετήσει και κυριολεκτικά να το γνωρίζει. Επιπλέον, πρέπει να γνωρίζει τους εργολάβους, τις επαφές όλων των υπεύθυνων εκτιμήσεων. Οι διαχειριστές συνήθως δεν είναι σε θέση να αντεπεξέλθουν σε τόσο τεράστιο όγκο εργασίας και γι 'αυτό χρειάζονται έναν συντονιστή. Αυτή είναι η κανονική ροή εργασίας οποιασδήποτε επιχείρησης.
Θα σας κοστίσει προσωπικά
Πολλοί άνθρωποι θα ήθελαν να δοκιμάσουν τον εαυτό τους σε αυτόν τον τομέα. Φυσικά, καταρχάς, αυτό το επάγγελμα φαίνεται απίστευτα περίπλοκο. Παρ 'όλα αυτά, αρχίζοντας να εργάζεστε και να φτάνετε σταδιακά στην πορεία των πραγμάτων, αρχίζετε να την αγαπάτε. Επιπλέον, υπάρχουν αρκετά πλεονάσματα σε μια τέτοια θέση, επειδή είναι καλό χρήμα, πολύ ενδιαφέρον, συναρπαστικό και πραγματικά σημαντικό έργο. Από την άλλη πλευρά, δεν πρέπει να εξαπατήσετε τον εαυτό σας και να σκεφτείτε ότι αυτό το επάγγελμα είναι δημιουργικό. Όχι, είναι πιο πιθανό να συγκριθεί με την ακριβή μαθηματική επιστήμη. Και αν έχετε μια αναλυτική νοοτροπία, ένας ισχυρός-επιθυμητός, σκόπιμος χαρακτήρας, είναι συναισθηματικά επίμονος και δεν είναι σε θέση να συγχέουν τη σωστή αποστολή των καθηκόντων με "ικανότητα εντολής", τότε, όπως λένε, καλωσορίσατε στο πλοίο.