Η επικοινωνία μέσω του Διαδικτύου γίνεται όλο και περισσότερο μέρος της ζωής των σύγχρονων ανθρώπων. Με τη βοήθεια του World Wide Web, οδηγούμε επαγγελματική αλληλογραφία επικοινωνούμε με φίλους και ακόμη και κάνουμε νέους φίλους. Και αυτό σημαίνει ότι οι κανόνες της εθιμοτυπίας του δικτύου είναι χρήσιμοι για να το ξέρουν όλοι. Αν όλοι αρχίσουμε να τις παρατηρούμε, η διαβίωση και η κουβέντα στο Διαδίκτυο θα είναι πολύ πιο ευχάριστες!
Μην χάσετε το πρόσωπο
Ένα ενδιαφέρον γεγονός: πολλοί χρήστες του Διαδικτύου ενώ επικοινωνούν στο δίκτυο για μια στιγμή ξεχνούν εντελώς ότι από την άλλη πλευρά της οθόνης ζουν οι άνθρωποι μιλώντας μαζί τους. Και αυτό είναι ένα ασυγχώρητο λάθος. Θυμηθείτε, κάθε δημόσια εγγραφή είναι η δήλωσή σας στην κοινωνία. Εάν επικοινωνείτε ιδιωτικά με ένα άτομο, τότε η συνομιλία δεν διαφέρει πολύ από τη συνάντηση one-on-one. Ποιος είναι ο βασικός κανόνας της εθιμοτυπίας του δικτύου, ρωτάτε; Όλα είναι πολύ απλά - σέβονται την ευγένεια και την ευπρέπεια. Μην ξεχάσετε να πείτε γεια και να πείτε αντίο, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις "μαγικές" λέξεις: "ευχαριστώ" και "παρακαλώ". Είναι επίσης σκόπιμο να ακολουθήσετε τους κανόνες της ρωσικής γλώσσας. Το slang, η διαστρεβλωμένη ορθογραφία των λέξεων και όλες οι συντομογραφίες των επιστολών ενοχλούν τους πολιτιστικούς ανθρώπους ακόμη και με την ηλεκτρονική αλληλογραφία. Σε επίσημες και επιχειρηματικές συνομιλίες όπως στυλ επικοινωνίας απαγορεύεται κατ 'αρχήν.
Κάθε κοινότητα έχει τους δικούς της κανόνες.
Είναι εύκολο να παραμείνετε στον εαυτό σας κατά τη διάρκεια μιας ιδιωτικής συνομιλίας ή online επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων. Εάν θέλετε να συζητήσετε σε κάποιο forum ή chat, θα είναι χρήσιμο να εξοικειωθείτε με τους βασικούς κανόνες αυτής της online κοινότητας. Συνήθως οι συστάσεις και οι απαγορεύσεις για τους συμμετέχοντες γίνονται σε ξεχωριστό τμήμα. Διαβάστε το και θυμηθείτε όλα τα πιο σημαντικά. Οι κανόνες εθιμοτυπίας δικτύου διαφέρουν ελαφρώς μεταξύ των πόρων.
Πιο συχνά δεσμευτικές: απαγόρευση χρήσης βλακείας, σεβασμός για όλα τα μέλη της κοινότητας, απαράδεκτο δημοσίευσης υλικού που μπορεί να προσβάλει ή να υποκινήσει άλλους χρήστες. Η γνώση των κανόνων του site είναι χρήσιμη για όλους, όχι μόνο για να δημιουργηθεί μια καλή φήμη. Τα περισσότερα φόρουμ και συζητήσεις παρακολουθούνται τακτικά από τους συντονιστές. Και με απαράδεκτη συμπεριφορά, ένας από τους συμμετέχοντες μπορεί απλά να απαγορευτεί.
Εκφράστε τις σκέψεις σας με σύνεση
Πολύ συχνά, η επικοινωνία μέσω του Διαδικτύου επιπλήσσεται λόγω της χαμηλής συναισθηματικότητάς του. Πράγματι, μιλώντας με ένα πρόσωπο στο πρόσωπο, πάντα συμπληρώνουμε τα λόγια μας με τις εκφράσεις του προσώπου, τις χειρονομίες, τους τόνους ελέγχου και το στύλο της φωνής. Η κατάσταση είναι εντελώς διαφορετική με την εικονική αλληλογραφία. Ορισμένες φράσεις είναι δύσκολο να διαβαστούν με τη σωστή τομή την πρώτη φορά. Αν το στίγμα παραλείπεται τυχαία, είναι μερικές φορές αδύνατο να καταλάβουμε τι διακυβεύεται. Πολλοί από τους χρήστες του Διαδικτύου δεν διαθέτουν απλή δεξιότητα. Ποιο; Ο βασικός κανόνας της εθιμοτυπίας του δικτύου είναι - επικοινωνήστε με σεβασμό και εκφράστε τις σκέψεις σας όσο το δυνατόν σαφέστερα. Είναι πολύ χρήσιμο να ξαναδιαβάσετε το δακτυλογραφημένο κείμενο πριν το στείλετε. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα και ανακρίβειες, να αναδιατυπώσετε σύνθετα κατασκευασμένες προτάσεις.
Είναι πάντα σκόπιμο να χρησιμοποιείτε τα emoticons;
Προκειμένου οι εικονικές συνομιλίες να γίνουν πιο συναισθηματικές και ζωντανές, τα χαμόγελα εφευρέθηκαν. Αυτοί είναι συνδυασμοί σημείων στίξης ή μικρών γραφικών εικόνων που συμβάλλουν στην έκφραση συναισθημάτων. Οι κανόνες της ετικέτας επιτρέπουν τη χρήση emoticons σε πολλά συστήματα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων και φόρουμ.Πολύ συχνά, η τυποποιημένη φόρμα για την αποστολή επιστολών έχει ακόμη ένα ξεχωριστό μενού με αυτές τις εικόνες. Τα emoticons βοηθούν να διακοσμήσετε το μήνυμα και να το κάνετε πιο ενδιαφέρον. Παρόλα αυτά, δεν πρέπει να εμπλακεί κανείς σε αυτά. Περίπου το 70% των χρηστών του Διαδικτύου παραδέχονται ότι η αφθονία των χαμόγελων στα μηνύματα των συνομιλητών τους είναι ειλικρινά ενοχλητική. Φυσικά, αυτές οι "αστείες εικόνες" δεν έχουν θέση στις επιχειρηματικές συνομιλίες και στις επίσημες συνομιλίες.
Το Διαδίκτυο είναι ένας τόπος αμοιβαίας βοήθειας
Έχετε μάθει όλους τους κανόνες της εθιμοτυπίας στην επικοινωνία μέσω δικτύου, αλλά στην πράξη, πολλά παραμένουν ακατανόητα για εσάς; Μη διστάσετε να ζητήσετε συμβουλές. Αν δεν καταλαβαίνετε πώς να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες ενός συγκεκριμένου ιστότοπου, μπορείτε να ζητήσετε από έναν πιο έμπειρο χρήστη. Είναι επίσης σκόπιμο να ζητήσετε βοήθεια εάν το αγκάθι που υιοθετεί η κοινότητα και ορισμένοι εσωτερικοί κανόνες δημιουργούν δυσκολίες. Οποιοσδήποτε ιστότοπος διαθέτει επίσης επίσημη υπηρεσία υποστήριξης. Είναι σκόπιμο να επικοινωνήσετε μαζί του αν έχετε προβλήματα με τη χρήση του πόρου. Πριν να γράψετε μια νέα έκκληση και να στείλετε ένα αίτημα, μην είστε πολύ τεμπέλης για να μελετήσετε τη λίστα δημοφιλών ερωτημάτων των χρηστών. Δυστυχώς, όλοι οι άνθρωποι που επικοινωνούν στο διαδίκτυο δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες της εθιμοτυπίας του δικτύου. Πολλοί ιστότοποι προσφέρουν στους χρήστες τους εργαλεία αυτο-οργάνωσης. Αυτές είναι οι λειτουργίες "μαρκάρισμα μηνύματος ως spam", "παραπονούνται". Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτά τα κουμπιά αν είναι απαραίτητο.
Επικοινωνήστε στο Διαδίκτυο με τον ίδιο τρόπο όπως στην πραγματική ζωή
Η χρονολόγηση μέσω του Διαδικτύου είναι μια πραγματική σωτηρία για ένα πολυάσχολο σύγχρονο άτομο. Υπάρχουν εκατομμύρια δικτυακών τόπων στο δίκτυο όπου μπορείτε να βρείτε ενδιαφέροντα άτομα για να μιλήσετε με ή ακόμα και πιθανούς συνεργάτες αγάπης. Φαίνεται ότι απλά πρέπει να ανοίξετε τον πόρο που σας ενδιαφέρει και να επιλέξετε με ποιον ακριβώς θέλετε να κάνετε φίλους. Στην πράξη, όλα είναι λίγο πιο περίπλοκα. Σίγουρα τουλάχιστον αφού λάβετε μηνύματα από ξένους με το ακόλουθο περιεχόμενο: "Γεια σας, πώς είσαστε;" Συμφωνώ, τα συναισθήματα εμφανίζονται συνήθως παράξενα, αλλά συχνότερα όχι θετικά. Οι κανόνες της εθιμοτυπίας του δικτύου πρέπει να τηρούνται σε όλα τα στάδια της επικοινωνίας. Φυσικά, η ερώτηση: "Ποιο είναι το όνομά σας;" Είναι άσχετο για τα κοινωνικά δίκτυα και προσβλητικό για τους ανώνυμους χρήστες του φόρουμ. Πώς ξεκινάτε μια συζήτηση με έναν ξένο; Θα ήταν καταλληλότερο να γράψουμε την αλήθεια, να παραδεχτούμε στο πρώτο μήνυμα ότι σας ενδιαφέρει το προφίλ αυτού του ατόμου και θα θέλατε να συνομιλήσετε. Πιθανότατα, μετά από ένα τόσο ειλικρινές μήνυμα, η συζήτηση ξεκινά από μόνη της.
Εσείς ή εσείς;
Στην πραγματική ζωή, μόνο ένα μικρό παιδί ή ένας πολύ αγενής άνθρωπος θα έχει την τόλμη να γυρίσει σε έναν ξένο για να πει "εσύ". Ενστικτωδώς, καλούμε τους συνομηλίκους μας και εκείνους που είναι αισθητά νεότεροι από εμάς στην αρχή της επικοινωνίας, να τους ονομάσουμε "Εσείς", υπογραμμίζοντας τον σεβασμό μας. Αλλά στο Διαδίκτυο ο κανόνας αυτός δεν τηρείται πάντοτε. Για κάποιο λόγο, πολλοί θεωρούν ότι είναι σκόπιμο να «σπρώξουν» τον συνομιλητή, χωρίς να γνωρίζουν τίποτα γι 'αυτόν. Netiquette - δικτυακή εθιμοτυπία, οι βασικοί κανόνες των οποίων πρέπει να είναι γνωστοί σε κάθε χρήστη του World Wide Web. Σύμφωνα με τους κανόνες επικοινωνίας στο Διαδίκτυο, η μορφή προσφυγής στον συνομιλητή θα πρέπει να συζητηθεί προσωπικά μαζί του. Εάν επικοινωνείτε με έναν συνομηλίκη σε προσωπικά θέματα και αισθάνεστε συμπάθεια για τον συνομιλητή, η επικοινωνία με το "εσύ" είναι πραγματικά περίεργη. Αλλά είναι καλύτερο να ξεκαθαρίσουμε πρώτα αυτό το σημείο. Ρωτήστε λοιπόν: "Ίσως μπορούμε να μιλήσουμε ο ένας στον άλλο για εσάς;" Και αν καταφέρατε να κάνετε μια καλή εντύπωση στο πρόσωπο με το οποίο μιλάτε, πιθανότατα δεν θα χρειαστεί να περιμένετε.
Συγχωρήστε τους άλλους τα λάθη τους
Όλοι οι λάτρεις της σε απευθείας σύνδεση χρονολογώντας περιοχές και της επικοινωνίας από καιρό σε καιρό συναντούν τους μη καλλιεργημένους ή απλώς ακατάλληλους συνομιλητές. Μην εκπλαγείτε ή φοβηθείτε όταν μια παρόμοια κατάσταση συμβαίνει σε εσάς προσωπικά. Πώς να ενεργήσετε σε αυτή την περίπτωση; Εάν κάποιος ξένος έγραψε κάτι δυσάρεστο, τον ευκολότερο τρόπο να το προσθέσετε στη "μαύρη λίστα", διακόπτοντας έτσι την επικοινωνία μια για πάντα.Εάν ο ιστότοπος δεν διαθέτει μια τέτοια λειτουργία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Αξίζει να ενημερώσετε τη διοίκηση όταν συναντήσετε κάτι πραγματικά ανεπαρκές και τρομακτικό. Εάν αντιμετωπίζετε απλή άγνοια ή μη τήρηση μιας κουλτούρας επικοινωνίας, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε την κατάσταση με δική σας. Να είστε επιεικείς και προσπαθήστε να εξηγήσετε στον συνομιλητή σας τους κανόνες της εθιμοτυπίας δικτύου σύντομα. Εάν ένας αρχάριος μιλάει μαζί σας, πείτε του για το πώς είναι συνηθισμένο να αντιστοιχίσετε σε μια συγκεκριμένη εικονική κοινότητα.
Ασφάλεια Ιστού
Σίγουρα έχετε πει επανειλημμένα ότι η αθώα επικοινωνία στο Διαδίκτυο είναι γεμάτη με πολλούς κινδύνους. Πώς να τα αποφύγετε; Δεν πρέπει να λησμονούμε ότι τα μέτρα ασφαλείας και οι κανόνες της εθιμοτυπίας του δικτύου είναι σταθερά συνδεδεμένοι μεταξύ τους. Το πιο σημαντικό είναι να συμπεριφέρονται με τον ίδιο τρόπο όπως στην πραγματική ζωή. Η χρονολόγηση μέσω του Διαδικτύου είναι ύπουλη διότι δημιουργεί συχνά την ψευδαίσθηση της απόλυτης αμοιβαίας κατανόησης. Μετά από συνομιλία με ένα άτομο για μερικές ώρες, αισθανόμαστε μερικές φορές ότι τον γνωρίζουμε εδώ και πολλά χρόνια. Έτσι, δεν έχει σημασία πόσο ωραία και γλυκιά μπορεί να φανεί ο συνομιλητής, κρατήστε την απόσταση σας. Μην πείτε ούτε σε ιδιωτικές συνομιλίες τυχόν προσωπικά γεγονότα για τον εαυτό σας, προσπαθήστε να μην συζητήσετε ουσιώδη ζητήματα. Με άλλα λόγια, μπορείτε, φυσικά, να "χύσετε" την ψυχή ενός εικονικού ξένου, αλλά δεν πρέπει να καυχηθείτε για το μεγάλο σας μισθό και να δώσετε την πλήρη διεύθυνση κατοικίας. Εάν αποφασίσετε να συναντήσετε προσωπικά έναν ευχάριστο γνωστό από το Διαδίκτυο, επιλέξτε δημόσιους χώρους όπου είναι πάντα γεμάτοι.
