Ο χειριστής ταμίας είναι ένα πρόσωπο που εργάζεται σε μια τράπεζα ή στο ταχυδρομικό σύστημα, στα καταστήματα. Οι λειτουργικές ευθύνες του φορέα εκμετάλλευσης που σχετίζονται με την ύπαρξη ευθύνης.
Εκπαίδευση για όσους επιθυμούν να εργαστούν ως ταμίες
Φυσικά, η εργασία στο box office δεν απαιτεί βασικές γνώσεις στο επίπεδο της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Τώρα οι εξειδικευμένες δεξιότητες διδάσκονται από τα μαθήματα του ταμειακού φορέα και των επαγγελματικών σχολών, το πρόγραμμα του οποίου παρέχει εκπαίδευση για ταμίες.
Τι περιλαμβάνει η εκπαίδευση ενός υπαλλήλου χρήματος; Πρώτον, οι απόφοιτοι πρέπει να έχουν καλή γνώση των μαθηματικών, δηλαδή να είναι σε θέση να εκτελούν γρήγορα βασικές μαθηματικές λειτουργίες (πολλαπλασιασμό, διαίρεση, αφαίρεση, άθροιση) στο μυαλό ή σε μια αριθμομηχανή. Για αυτό το επάγγελμα, οι δεξιότητες επικοινωνίας με τους ανθρώπους είναι επίσης σημαντικές, δηλαδή η κοινωνικότητα, η ευγένεια, το ανεπτυγμένο λεξιλόγιο.
Εκτός από όλα αυτά, ίσως το κύριο καθήκον του εκπαιδευτικού ιδρύματος είναι να μεταφέρει στον φοιτητή (φοιτητή των μαθημάτων) τα βασικά στοιχεία της λογιστικής, την ονοματολογία των λογαριασμών κλπ. Ο καπετάνιος πρέπει να μπορεί να εργάζεται ποιοτικά με μετρητά (σωστά μετρά, . Η εκπαίδευση ενός επαγγελματικού ταμείου δεν μπορεί να διαρκέσει μια εβδομάδα ή δύο, όπως συμβαίνει σε ορισμένες τράπεζες κατά τη διάρκεια της πρακτικής άσκησης. Η βέλτιστη περίοδος για την εκμάθηση βασικών δεξιοτήτων είναι λίγους μήνες.
Τι κάνει ο πάροχος ταμίας;
Φαίνεται σε πολλούς ότι η εργασία με τα χρήματα είναι πολύ απλή. Αυτοί οι άνθρωποι είναι λάθος γιατί τι δουλειά ειδικά σε εντατική λειτουργία (για παράδειγμα, όπως στα σύγχρονα σούπερ μάρκετ παντοπωλείων) - αυτή είναι η σκληρή δουλειά που πρέπει να πληρώσετε καλά.
Τα καθήκοντα του ταμειακού χειριστή εγκρίνονται στις Εντολές Μεταπαραγωγής. Πρώτον, ας υπολογίσουμε τι κάνει ο τραπεζίτης. Πιθανότατα, συνήθως δέχεται διάφορες πληρωμές (χρησιμότητα, προϋπολογισμό, νομικά πρόσωπα). Επιπλέον, η λειτουργικότητα ενός τραπεζικού υπαλλήλου για την εργασία με χρήματα περιλαμβάνει:
- εργασία με το τερματικό POS (απόσυρση και αναπλήρωση χρημάτων σε τραπεζικές κάρτες πελατών).
- πράξεις αγοράς και πώλησης συναλλάγματος (δολάρια, ευρώ και άλλες μονάδες ξένου νομίσματος) ·
- αποδοχή και πληρωμή των μεταφορών χρημάτων σε εθνικό και ξένο νόμισμα.
- το άνοιγμα και την εξυπηρέτηση καταθέσεων, τρεχούμενων λογαριασμών κ.λπ.
- να εργάζεστε με άσχημους λογαριασμούς.
- εργασία με συστήματα λογισμικού και αναφορές, ταμείο.
Ευθύνες ενός ταμείου χειριστή σε ένα σούπερ μάρκετ και στο ενεχυροδανειστήριο
Εργασία με τα χρήματα - είναι δύσκολο ή εύκολο; Πιθανόν, κάθε αρχάριος δεν καταλαβαίνει πόσο υπεύθυνο είναι να χειριστεί τα καθήκοντά του. Σε κάθε κλάδο, το έργο ενός ταμείου χειριστή έχει τα δικά του χαρακτηριστικά. Θα είναι δύσκολο για ένα άτομο που εργάστηκε στο ταμείο σε τραπεζικό ίδρυμα να συνηθίσει να εργάζεται στο ταμείο σε ένα σούπερ μάρκετ. Ας αναλύσουμε τη λειτουργικότητα του ταμείου των σούπερ μάρκετ. Από την άποψη ενός απλού πελάτη - τίποτα περίπλοκο. Λοιπόν, δεν είναι τόσο απλό. Ένας υπάλληλος σούπερ μάρκετ πρέπει να γνωρίζει πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών. απαιτήσεις για πρόσθετη συσκευασία διαφόρων τύπων εμπορευμάτων κατά την παραγγελία · καταλάβετε σαφώς το πακέτο λογισμικού του καταστήματος.
Όταν ο πελάτης πλησιάσει το ταμείο, ο χειριστής εξετάζει συνήθως όλα τα προϊόντα με γραμμωτό κώδικα. Υπάρχουν όμως εξαιρέσεις, διότι, για παράδειγμα, τα ψημένα προϊόντα του καταστήματος δεν είναι συσκευασμένα.Οι πελάτες παίρνουν μια πίτα ή κάποιο άλλο προϊόν, το βάζουν σε ειδική σακούλα και συχνά το κάνουν λάθος. Ο ταμίας θα πρέπει να το ελέγξει όλα έξω.
Τα καθήκοντα του ταμείου χειριστή στο ενεχυροδανειστήριο είναι γενικά συγκεκριμένα λόγω του επιπέδου ευθύνης. Το γεγονός είναι ότι οι αδίστακτοι πελάτες μπορούν να φέρουν ένα ψεύτικο αντί του χρυσού. Ο εργαζόμενος θα πρέπει να το προσδιορίσει με τη βοήθεια ειδικών γνώσεων και παρατήρησης. Επιπλέον, το ενεχυροδανειστήριο μπορεί να λειτουργήσει με ειδικές κλίμακες και να προσδιορίσει το δείγμα μετάλλου χωρίς καμία ένδειξη.
Εργασία "ταμείο-χειριστής": πώς να βρουν κενές θέσεις εργασίας και να βρουν δουλειά;
Η αναζήτηση οποιασδήποτε εργασίας είναι περίπλοκη, ειδικά αν ένα άτομο δεν έχει έναν ευρύ κύκλο γνωστών. Το πιο βασικό μέρος για όσους επιθυμούν να βρουν δουλειά είναι το κρατικό κέντρο απασχόλησης. Τα κενά των εργοδοτών αναζητούν εργασία μέσω κέντρων απασχόλησης, διότι ο κρατικός φορέας θα αποστέλλει πάντα ένα πρόσωπο που ικανοποιεί όλες τις βασικές απαιτήσεις για το επάγγελμα του επαγγέλματος σε μια συνέντευξη .
Επιπλέον, πολλές σελίδες εργασίας διαβάζονται στο Διαδίκτυο και αγοράζουν ειδικές θεματικές εφημερίδες, οι οποίες εκτυπώνουν επίσης κενές θέσεις εργασίας για τους εργοδότες.
Ποιες λεπτομέρειες είναι σημαντικές για τον εργοδότη;
Για πολλούς εργοδότες, δεν έχει σημασία τι αποφοίτησε από το άτομο: μια επαγγελματική σχολή, ένα μάθημα υπαλλήλων ταμιευτηρίου ή ένα επάγγελμα γενικά από έναν εντελώς διαφορετικό κλάδο. Οι εργοδότες που σκέφτονται την προοπτική ανάπτυξης της επιχείρησής τους σίγουρα θα δώσουν προσοχή σε ένα αυτοπεποίθηση, ικανό άτομο που έχει εμπειρία εργασίας με ανθρώπους και την ικανότητα να πωλεί προϊόντα και να προσφέρει στον πελάτη κάτι επιπλέον.
Ένας επαγγελματίας δεν είναι ο υπάλληλος που έχει απομνημονεύσει τον αλγόριθμο μνήμης, αλλά το πρόσωπο που αγαπά και ξέρει πώς να αναπτύξει. Υποχρεώσεις του καπετάνιου, φυσικά, μπορούν να εκπληρωθούν από όλους όσοι ολοκλήρωσαν τα μαθήματα, αλλά δεν είναι όλοι προορισμένοι να γίνουν επιτυχημένοι ταμία.