Πριν από μερικά χρόνια δεν συνειδητοποιήσαμε σε κανέναν από μας ότι η ασφάλιση και ένα κινητό τηλέφωνο είναι δύο εντελώς συμβατά πράγματα. Και σήμερα, αυτή η υπηρεσία όχι μόνο έγινε πραγματικότητα, αλλά κατάφερε επίσης να κερδίσει κάποια δημοτικότητα. Αφού διαβάσετε αυτό το άρθρο, θα μάθετε τα βασικά χαρακτηριστικά αυτής της ασφάλισης.
Πρέπει να χρησιμοποιήσω αυτήν την υπηρεσία;
Πρόσφατα, εκπρόσωποι των ασφαλιστικών εταιρειών σημείωσαν μια άνευ προηγουμένου αύξηση της δημοτικότητας μιας τέτοιας υπηρεσίας, όπως η κινητή ασφάλιση. Η ασφάλιση τηλεφώνου σας επιτρέπει να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής του gadget χωρίς να ξοδέψετε χρήματα για δαπανηρές επισκευές.
Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι ο σχεδιασμός μιας τέτοιας πολιτικής είναι καθαρά εθελοντικός. Κατά κανόνα, μια τέτοια υπηρεσία προσφέρεται στο κατάστημα αμέσως μετά την απόκτηση του τηλεφώνου. Το κόστος μιας ετήσιας πολιτικής είναι κατά μέσο όρο περίπου 10% του κόστους ενός smartphone. Παρά το γεγονός ότι διαφορετικές εταιρείες προσφέρουν διαφορετικές ασφαλιστικές συνθήκες, εξακολουθούν να υπάρχουν μερικά τυποποιημένα σημεία στις πολιτικές, όπως:
- η εταιρεία αναλαμβάνει να αποζημιώσει το πλήρες κόστος του κλεμμένου ή μη επισκευασμένου τηλεφώνου.
- αν το gadget χρειάζεται επισκευή, τότε η πολιτική καλύπτει το κόστος όλων των απαραίτητων εργασιών.
Πώς να καταλάβετε εάν είναι απαραίτητο να καταρτίσετε μια πολιτική;
Νωρίτερα αναφέρθηκε ότι η ασφάλιση τηλεφώνου είναι προαιρετική. Για να καταλάβετε εάν είναι κερδοφόρο να καταρτίσετε μια τέτοια πολιτική, πρέπει να δώσετε προσοχή σε πολλά σημεία. Όσοι σχεδιάζουν να ασφαλίσουν το τηλέφωνο από τις βλάβες, έτσι ώστε αργότερα να μην χρειαστεί να δαπανήσουν χρήματα για δαπανηρές επισκευές, πρέπει να ρωτήσετε για το κόστος των εργασιών επισκευής πριν υποβάλετε αίτηση για πολιτική. Είναι πιθανό ότι ως αποτέλεσμα, θα διαπιστώσετε ότι θα κοστίσει πολύ φθηνότερα από την ασφάλιση από αυτά.
Επιπλέον, πριν αποφασίσετε για την ασφάλιση των τηλεφώνων, θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει εγγύηση. Διαφορετικά, η πολιτική θα είναι εντελώς άχρηστη. Είναι απαραίτητο να μελετήσουμε όσο το δυνατόν προσεκτικότερα τους όρους της σύμβασης, ώστε να μην καταλήξουμε σε μια δύσκολη κατάσταση.
Κάλυψη και ασφαλιστικοί κίνδυνοι
Αφού έχετε αποφασίσει να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία όπως η τηλεφωνική ασφάλιση, στο στάδιο της υπογραφής της σύμβασης, θα πρέπει να συζητήσετε με τον διαχειριστή τη λίστα των θέσεων όπου ισχύει η πολιτική σας. Συχνά, αφού το τηλέφωνο κλαπεί στο δρόμο, αποδεικνύεται ότι η περιοχή κάλυψης της ασφάλισης περιορίζεται στα τείχη του σπιτιού σας. Σε αυτή την περίπτωση, η εταιρεία έχει κάθε δικαίωμα να μην αναγνωρίσει την υπόθεσή σας ως ασφάλιση.
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να διαπιστωθεί εκ των προτέρων αν θεωρούνται ασφαλιστικές τύπους κινδύνου ζημιά στη συσκευή προκαλούμενη από τον ιδιοκτήτη της. Τις περισσότερες φορές, τα κινητά τηλέφωνα μπορούν να ασφαλιστούν από βλάβες που προέκυψαν εξαιτίας περιστάσεων που δεν έχουν τον έλεγχό σας (λόγω φυσικής καταστροφής, έκρηξης, πυρκαγιάς ή κλοπής).
Πώς αγοράζεται η ασφάλιση τηλεφώνου;
Συνήθως, η πολιτική εκδίδεται κατά την αγορά. Αυτό γίνεται από καταστήματα και άλλες εταιρείες που ειδικεύονται στην πώληση κινητών συσκευών. Η ίδια η ασφαλιστική διαδικασία εκτελείται αρκετά γρήγορα και αυτό δεν απαιτεί συγκεκριμένα έγγραφα. Μια τέτοια πολιτική μπορεί να εκδοθεί όχι μόνο για τηλέφωνα που αγοράζονται για μετρητά, αλλά και για συσκευές που αγοράζονται με πίστωση.
Μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων εγγράφων, ο αγοραστής λαμβάνει τα κατάλληλα χέρια ασφαλιστήριο συμβόλαιο η οποία προβλέπει ένα πλήθος ασφαλιστικών κινδύνων. Όταν συμβαίνει ασφαλισμένο συμβάν, το ποσό της αποζημίωσης που καταβάλλουν οι ασφαλιστές καθορίζεται λαμβάνοντας υπόψη το κόστος του ίδιου του τηλεφώνου, καθώς και το βαθμό φθοράς.
Πώς να πάρετε την ασφάλιση;
Για να λάβει αποζημίωση, ο ιδιοκτήτης κλεμμένου ή κατεστραμμένου τηλεφώνου πρέπει να παρέχει στην ασφαλιστική εταιρεία όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά, όπως:
- το δικό διαβατήριο και το TIN.
- ασφαλιστήριο συμβόλαιο σε κινητή συσκευή.
- ελέγχους που επιβεβαιώνουν το κόστος του εξοπλισμού και την πληρωμή του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.
Εάν είναι απαραίτητο, ο κατάλογος αυτός μπορεί να συμπληρωθεί με τη σύναψη εκπροσώπου ειδικών κρατικών φορέων που επιβεβαιώνει την εμφάνιση ασφαλισμένου συμβάντος. Αρκετά συχνά ασφαλιστικές εταιρείες αρνούνται να πληρώσουν υπό το πρόσχημα ότι η ζημιά ή η απώλεια κινητού τηλεφώνου οφείλεται σε ακατάλληλο χειρισμό της συσκευής. Ως εκ τούτου, πριν υπογράψετε τη σύμβαση, πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά όλα τα σημεία της.
Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες δικαιολογημένα φοβούνται ότι οι πελάτες τους ενδέχεται να επιχειρήσουν να κάνουν χρήματα για την πολιτική. Προκειμένου να προστατευθούν από τυχόν απάτες, επιβάλλουν περιορισμούς στον αριθμό πιθανών προσφυγών. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ασφαλιστές είναι ικανοποιημένοι να περιορίσουν το ποσό των πληρωμών. Συνήθως, το ποσό της αποζημίωσης δεν υπερβαίνει το κόστος του ίδιου του κινητού τηλεφώνου.
Εάν η συσκευή κλαπεί από εισβολείς, στη συνέχεια να αποκτήσει αποζημιώσεις σχετικά με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο πρέπει να υποβάλετε ένα πιστοποιητικό από τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου που επιβεβαιώνει το γεγονός της έναρξης μιας ποινικής υπόθεσης. Έτσι, οι ασφαλιστικές εταιρείες προσπαθούν να προστατευθούν από τους απατεώνες που κρύβουν σκόπιμα τηλέφωνα για να πάρουν ασφάλεια.
Συμπέρασμα
Η ασφάλιση είναι μια μεγάλη ευκαιρία για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από τους κινδύνους που συνδέονται με πιθανή βλάβη, κλοπή ή κατασκευαστικό ελάττωμα. Ακόμα κι αν τι είναι μια τέτοια υπηρεσία που είναι διαθέσιμες σε όλους τους αγοραστές κινητών συσκευών, πολλοί προτιμούν να το εγκαταλείψουν, υποστηρίζοντας ότι είναι απλή απροθυμία να έρθουν σε επαφή με εκπροσώπους της ασφαλιστικής εταιρείας. Ωστόσο, χάνουν το βλέμμα του γεγονότος ότι η αποτυχία συχνά συνεπάγεται σημαντικό κόστος για την δαπανηρή επισκευή ενός σπασμένου gadget. Ενώ οι άνθρωποι που εξέδωσαν την πολιτική δεν χρειάζεται να αποκαταστήσουν τη ζημιωμένη συσκευή για δικά τους χρήματα. Ασφάλεια κινητής τηλεφωνίας, οι αναθεωρήσεις των οποίων χωρίστηκαν σε δύο αντίθετες απόψεις, είναι μια πολύ κοινή υπηρεσία στη χώρα μας. Εκείνοι που χρησιμοποίησαν την υπηρεσία αυτή ισχυρίζονται ότι οι ασφαλιστές πλήρωσαν το κόστος επισκευής ενός αποτυχημένου κινητού τηλεφώνου. Υπάρχουν όμως και άνθρωποι που δεν έχουν λάβει πληρωμές λόγω αυτών με το πρόσχημα παραβίασης των ρητρών της σύμβασης.
Εάν πιστεύετε ότι οι επίμονες πεποιθήσεις των πωλητών έχουν ξοδέψει τα χρήματα που έχουν κερδίσει σκληρά εκτός από το νέο gadget για πρόσθετη ασφάλιση και το ασφαλισμένο συμβάν εξακολουθεί να συμβαίνει, μπορείτε μόνο να συμπαθείτε. Είναι αλήθεια ότι σε μια ασφαλιστική εταιρεία δεν θα περιμένετε τη συμπάθεια, την κατανόηση ή τη συνηθισμένη ευγένεια. Τουλάχιστον - αν, Θεός απαγορεύει, ήσαστε αρκετά τυχεροί για να επικοινωνήσετε όχι μόνο με την ασφάλιση, αλλά και RosGosStrakh.
Από την εμπειρία μου, αν υπάρχει "Gos" στο όνομα της εταιρείας, αξίζει γενικά να τρέξει μακριά από αυτό, όπως κόλαση από θυμίαμα και το RosGosStrakh το επιβεβαιώνει αυτό όπως κανένας άλλος.Κατά τα τελευταία 15 χρόνια, πήρε συχνά ασφαλιστικές εταιρείες σε θέματα CASCO και ποτέ δεν είδε κανένα στενό σκάνδαλο, ο καθένας επιλύει ειρηνικά ζητήματα. Κατά την πρώτη επίσκεψη στο RosGosStrakh (στην ουρά περίπου 2 ώρες ξοδεύτηκαν), παρατηρήσαμε 3 (!) Οργισμοί με αχρεώματα, δάκρυα και από τις δύο πλευρές και την κραυγαλέα αγένεια της προστασίας του RosGosStrakh έναντι του πελάτη. Σε γενικές γραμμές, οι αισθήσεις από την επίσκεψη στην εταιρεία έμοιαζαν με ένα ταξίδι στο φόρο, το γραφείο στέγασης ή άλλο παρόμοιο κυβερνητικό γραφείο. Μπορείτε σκατά, κανείς δεν νοιάζεται για σας και κανείς δεν θεωρεί απαραίτητο να το κρύψει με κάποιο τρόπο, αλλά δεν υπάρχει κανένας να παραπονεθεί. Αδυναμία. Για τα χρήματά σου.
Επιστρέφοντας στην ερώτηση. Το τηλέφωνο Samsung αγοράστηκε τον Ιούνιο του 2107 στο σαλόνι MTS, το οποίο βρίσκεται στο εμπορικό κέντρο MEGA Teply Stan, για 27 χιλιάδες. Η ασφάλιση "για μετοχές" κοστίζει 2.800 (αντί για 4.000 "χωρίς μετοχές"). Μηχανική ζημιά (λάβετε υπόψη ότι έχετε ήδη βλάψει ότι "έπεσε" αυτό δεν είναι μια ασφαλιστική περίπτωση, οπότε καταλήξουμε σε μια καρδιά-σπάσιμο ιστορία που αποκλείει μια πτώση! Γιατί; Λοιπόν, εδώ είναι! Προσωπικά, έχω βλάψει τον κορμό του αυτοκινήτου μου και ούτως ή άλλως, προσεκτικά διαβάστε προσεκτικά πριν επικοινωνήσετε με την ασφάλιση (στην περίπτωσή μου, μια σύντομη έκδοση αποστέλλεται στο MTS με μια σύνδεση με τον ιστότοπο) συνέβη λίγες μέρες μετά την αγορά και υπήρξε μια έκκληση προς την RosGosStrakh στα τέλη Ιουνίου. εντός 20 ημερών Θα σας ενημερώσουν για αυτό.Μετά από 15 ημέρες κάλεσαν τους εαυτούς τους, είπαν - πηγαίνετε στην επίσημη υπηρεσία Samsung για μια εξέταση.Όταν ρώτησα γιατί δεν κλήθηκαν, δεν είπαν ότι χρειάζονται απάντηση για την εξέταση, δεν μπορώ να απαντήσω στην ερώτηση. δύο εβδομάδες και εδώ στις αρχές Αυγούστου αποφασίστηκε η αποζημίωση.
Κάτω: Η επίλυση του ζητήματος πήρε από τα τέλη Ιουνίου έως τις αρχές Αυγούστου. Τρία ταξίδια στο RosGosStrakh με γραμμές από 30min. έως 2 ώρες (το συμπέρασμα από τη Samsung έπρεπε να αλλάξει επειδή η ασφάλιση δεν λειτούργησε), δύο ταξίδια στην υπηρεσία για εξέταση. Το κόστος της ασφάλισης "για τις μετοχές" 2.800 ρούβλια, εμπειρογνωμοσύνη 900 ρούβλια Σύμφωνα με τη γνώμη των εμπειρογνωμόνων, το κόστος της επισκευής είναι 7 700 ρούβλια. Ασφάλιση Αποζημιώσεων Tadaam! 4500! Π.χ. πραγματική αποζημίωση μείον την τιμή για την ασφάλιση και την εμπειρία ανερχόταν σε 800 ρούβλια !!! Δεν υπολογίζετε το χρόνο, τα νεύρα, τη βενζίνη και την ανεκτίμητη αίσθηση ότι είστε λάσαρα και όλοι μας * εσείς!
Σε μια κλήση με μια ερώτηση σχετικά με το γιατί η αποζημίωση δεν ταιριάζει με το κόστος της ζημίας, είπαν (μετά από διακοπή 4 φορές) να καταθέσουν δήλωση με απαίτηση, δεν δίνουμε τέτοιες πληροφορίες τηλεφωνικά.
Ελπίζω πραγματικά ότι το σχόλιό μου θα σώσει τουλάχιστον κάποιον από την αξιοπιστία και την απερίσκεπτη δαπάνη των δικών τους χρημάτων για να δημιουργήσουν προβλήματα για τον εαυτό τους!
Εάν στα σχόλια κάποιος γράφει πώς βοήθησε η ασφάλιση και πόσο ευχαριστημένος είναι, υποψιάζομαι είτε ο πωλητής είτε ο ασφαλιστικός πράκτορας. Μην πιστεύετε!
Myskov Σεργκέι
miskoff@mail.ru