¿Cómo motivar a los empleados, buscando mejorar los indicadores de productividad laboral, la implementación del plan? Las respuestas a esta pregunta se ven obligadas a buscar a cada líder, ya sea que dirija una corporación transnacional o un departamento pequeño. Obviamente, la motivación correcta puede hacer que las personas sean más responsables en el cumplimiento de los deberes profesionales. ¿Cómo encontrarla y es siempre el dinero el que decide?
Cómo motivar a los empleados: gracias
Sorprendentemente, los bonos materiales están lejos de ser la única herramienta de motivación que está presente en el arsenal de un líder experimentado que busca la implementación de un plan de sus subordinados. El jefe puede motivar financieramente a los empleados simplemente agradeciendo a las personas por el trabajo realizado. No se trata solo de tales medios populares de expresar gratitud como el honor y los tableros de cartas, así como el reconocimiento público de los méritos de una persona. Cualquier empleado se complace en recibir un cumplido informal del jefe, expresado personalmente, por teléfono o incluso en forma de mensajes SMS.
Usando la gratitud como un instrumento de motivación, vale la pena señalar no solo los logros sobresalientes que son obvios para todos. Es útil elogiar al gerente novato, que logró interesar al primer cliente durante su tiempo en la empresa, incluso si el contrato aún no se ha firmado. Al apoyar a una persona, no hay duda de que comenzará a intentarlo aún más.
Iniciativa bienvenida
¿Cómo motivar a los empleados correctamente? Un método efectivo que puede ofrecer resultados superiores es fomentar la iniciativa. A muchas personas en puestos superiores les gusta hablar sobre cómo la empresa necesita trabajadores con iniciativa. En realidad, ellos (voluntaria o involuntariamente) detienen los intentos de los subordinados de pensar de manera independiente. Como resultado, las personas no se atreven a tomar la iniciativa, temiendo la desaprobación de sus superiores, lo que afecta negativamente el resultado del trabajo.
Es probable que en el pasado el líder, quejándose de la falta de iniciativa por parte de sus subordinados, rechazara repetidamente sus ideas, sin siquiera conocerlas adecuadamente. Puede valer la pena considerar más detenidamente las propuestas entrantes, así como dar a los empleados un poco más de libertad para tomar decisiones, para acoger un enfoque creativo, por supuesto, dentro de un marco razonable.
Enfoque individual
¿Cómo motivar a los empleados, prepararlos para el trabajo? Sin excepción, a las personas les gusta cuando ven una personalidad, y no una unidad de trabajo desprovista de individualidad. Cada persona tiene talentos, de los cuales está especialmente orgulloso. Además, estas habilidades pueden, a primera vista, no tener una relación directa con sus deberes profesionales, pero pueden ser muy valiosas en un examen más detallado. Entonces, ¿por qué no marcarlos?
Por ejemplo, si una persona es pedante, está secretamente orgulloso de su capacidad para mantener los documentos en un orden impecable. ¿Por qué no elogiarlo por esta calidad, que en el futuro puede salvar no solo al empleado mismo, sino a la empresa en su conjunto de problemas serios! Al subordinado seguramente le gustará si se le cita como ejemplo, centrándose en el valor de su talento único para la organización.
Derecho a cometer un error
¿Cómo motivar a un nuevo empleado? La falta de experiencia a menudo obliga a las personas a cometer errores que no indican en absoluto su inadecuación profesional.Si una nueva persona, por ignorancia, comete un grave error, lo que resulta en pérdidas para la empresa, está lejos de ser siempre aconsejable despedirse de él de inmediato. Un empleado "indultado" puede comenzar a trabajar con venganza, tratando de demostrar su valía y dedicación a la causa común.
Por supuesto, cada líder tiene su propia idea de la magnitud del error, al que puede cerrar los ojos.
Creando un ambiente confortable
¿Cómo motivar a los empleados para implementar el plan? Están ganando líderes que logran crear condiciones cómodas para que sus subordinados trabajen. Hay que tener en cuenta que todas las personas son diferentes entre sí, por lo tanto, varios factores afectan su productividad. En la mayoría de los casos, los factores negativos pueden eliminarse fácilmente, causando un sentimiento subordinado de apreciación, que también afectará positivamente el resultado del trabajo. Una persona es consciente de su necesidad de una empresa.
Un ejemplo simple: las personas pueden trabajar peor debido al hecho de que la oficina está demasiado fría o, por el contrario, hace mucho calor. En el primer caso, la solución al problema será la instalación de un calentador, en el segundo, la compra de un aire acondicionado.
Horario de trabajo flexible
¿Cómo motivar a los empleados? Un fenómeno flexible está ganando popularidad. Muchos líderes de hoy no requieren que sus subordinados se "sienten" 8-10 horas en el lugar de trabajo, sino que solo miren el resultado de su trabajo. Sorprendentemente, lo que a primera vista parece una falta de disciplina a menudo proporciona una mayor productividad. Es menos probable que los empleados tengan "descansos", intenten terminar los asuntos actuales más rápido, teniendo derecho al tiempo personal.
También vale la pena preguntarse si la tardanza es siempre malvada, ¿qué hay que combatir? Muchas personas son profesionales en su campo, pero tienen serios problemas de puntualidad. Si el "hábito" del empleado de llegar tarde no afecta negativamente el trabajo de la organización, ¿por qué no hacer la vista gorda? Por supuesto, si una persona logra hacer frente a sus deberes laborales.
Estabilidad
¿Cómo motivar a los empleados a trabajar? Un incentivo efectivo es una sensación de estabilidad que una empresa puede brindar a una persona. En la era de los apartamentos de alquiler y los préstamos para muchas personas, la cuestión de la "vida y muerte" es la disponibilidad de una fuente constante de ingresos. Por lo tanto, la mejor motivación que un gerente puede ofrecer a sus subordinados es la falta de dudas sobre el mañana.
¿Cómo lograr esto? Los salarios deben emitirse sin demora, el empleo debe ser oficial. Las perspectivas de la industria con la que está conectada la organización también juegan un papel importante. Finalmente, una persona debería ver por sí misma la posibilidad de crecimiento profesional, contar con un aumento que se convertirá en una recompensa por un trabajo efectivo. En este caso, ni siquiera tendrá pensamientos de abandonar la organización; pondrá más esfuerzo en su trabajo.
Cumpliendo promesas
¿Cómo motivar a los empleados a trabajar? Un buen líder no solo puede cumplir promesas, sino también cumplirlas exactamente. Cualquier engaño de las expectativas, incluso insignificante, hace que las personas duden de la confiabilidad y honestidad del empleador. Como resultado, su productividad laboral también disminuye, ellos, a su vez, se permiten el olvido y el descuido.
Por ejemplo, se promete a un recién llegado aumentar los salarios tan pronto como pasa periodo de prueba Sin embargo, olvídalo. No todas las personas se atreven a recordar esta promesa a los jefes, algunas continúan trabajando en silencio, pero su eficiencia laboral se reduce significativamente debido a la decepción y el resentimiento, y surge la desconfianza hacia el empleador.
Demostración de confianza
El control total está lejos de ser siempre un medio eficaz para motivar a los empleados a trabajar.Los estudios muestran que la productividad laboral en la mayoría de los casos no aumenta, pero disminuye si una persona constantemente se observa a sí misma. Las herramientas de rastreo pueden ser diferentes: instalar cámaras en salas de trabajo, rastrear acciones en Internet, usar módulos de voz. Por supuesto, los subordinados siempre están en buena forma, pero al mismo tiempo no van más allá del alcance de la tarea "sentarse en el trabajo de 9 a 18".
El jefe, que busca motivar a los empleados de la organización, tampoco debe alentar las denuncias de subordinados entre sí. La falta de confianza en los colegas afecta negativamente el espíritu de equipo. No todas las personas son efectivamente capaces de trabajar en una atmósfera predominante de intriga. Las condiciones de trabajo difíciles pueden hacer que muchos profesionales se despidan de una organización en la que no se confía.
Sobre las redes sociales
¿Qué más puede motivar a los empleados, además de todo lo anterior? Los gerentes que bloquean deliberadamente el acceso a las redes sociales para el personal no siempre hacen lo correcto. En primer lugar, las redes populares son en realidad un análogo de los medios; también pueden ser utilizadas por subordinados para resolver problemas profesionales.
En segundo lugar, no todos los que visitan Facebook de vez en cuando no funcionan bien. Tampoco garantiza el crecimiento de los indicadores de productividad laboral, destetando a los empleados de las redes sociales. Solitario "Kosynka", teléfono móvil, comunicación con colegas sobre temas personales: las personas que no quieren trabajar siempre encontrarán otras formas de matar el tiempo de trabajo. Si bien la confianza, que se expresa al proporcionar acceso a las redes sociales, todos lo apreciarán, por lo tanto, es una motivación efectiva.
Aumentar
¿Cómo motivar a los empleados para implementar el plan? Las perspectivas de carrera son un incentivo sin problemas para gerentes experimentados. Obviamente, es imposible proporcionar nuevos puestos a todos los que trabajan bien durante un par de meses. Sin embargo, también hay publicaciones temporales e intermedias. Por ejemplo, un jefe de departamento que está planeando unas vacaciones puede elegir al más eficiente de sus propios subordinados para desempeñar el papel de su adjunto. También puede designar a un empleado para dirigir un proyecto importante en el que la organización está trabajando actualmente.
¿Cómo motivar a los empleados sin prometer una promoción? Una alternativa efectiva es la oportunidad de mejorar las condiciones de trabajo. Por ejemplo, puede prometer bonos a las personas, como una computadora nueva, equipos modernos, una oficina separada, etc., dependiendo de las capacidades que tenga una organización en particular.
Premios inesperados
No es ningún secreto que la forma más fácil de motivar financieramente a los empleados. En este caso, no se trata solo del tamaño del salario, sino que la perspectiva de su aumento también será una motivación maravillosa. Es genial si la organización tiene un fondo para pagar bonos inesperados para recompensar a los empleados con mejor desempeño. Las sorpresas de bonificación se pueden pagar en función de los resultados del trabajo del año, después del final de un proyecto a largo plazo, etc.
Los premios provisionales también serán recibidos por los empleados con gratitud, motivándolos a trabajar. Por ejemplo, es posible alentar la contribución de un subordinado a un proyecto grandioso, incluso si el trabajo en él aún no ha terminado. Habiendo recibido un bono en efectivo, el empleado se esforzará aún más.
Entrenamiento de empleados
Muchas compañías modernas motivan a los empleados pagando por su capacitación. Una persona que está interesada en su crecimiento profesional está feliz de asistir a capacitaciones y seminarios que le permiten mejorar su propia especialidad. También sienten gratitud hacia la empresa que les brinda una oportunidad similar, que afecta positivamente los resultados del trabajo.
Muchas organizaciones modernas ofrecen oportunidades de capacitación como un bono, que se brinda a los empleados que brindan los mejores resultados.
Descuentos, bonificaciones
¿Cómo motivar a los empleados correctamente? Muchas organizaciones ofrecen hoy a sus empleados descuentos en sus propios servicios o productos. Las personas tienen la oportunidad de reducir sus propios gastos, como resultado, aumenta su lealtad a la empresa. La compensación de gastos por comunicaciones móviles, viajes, que pueden ser bastante impresionantes, y la organización de comidas gratuitas caen en la misma categoría.
Tales bonos como el pago por visitar la piscina, el gimnasio son populares. Esto no solo motiva al personal, sino que también permite a las personas mantenerse en forma y cuidar su salud. Obviamente, su capacidad de trabajo y energía, así como la frecuencia con la que va al hospital, dependen directamente de la condición física de una persona. Lo principal es que una visita a un gimnasio no se convierte en una obligación para los subordinados, de lo contrario el resultado será lo contrario.
Reuniones corporativas
La capacidad de motivar a los empleados también implica una preocupación constante por el espíritu de equipo. El trabajo en equipo se ve facilitado no solo por el trabajo conjunto, sino también por el entretenimiento. Muchos gerentes ahora de vez en cuando reúnen subordinados en lugares como un bar, bolos. Las personas tienen la oportunidad de tomarse un descanso de la rutina, conocerse en un entorno informal, obtener nuevas impresiones y asumir el próximo proyecto con nueva fuerza.
Por supuesto, tales salidas no deberían llevarse a cabo con demasiada frecuencia. Las personas que se ven obligadas a jugar boliche con sus colegas una vez por semana, tarde o temprano comenzarán a percibir esto como una obligación laboral más.
Disponibilidad para el diálogo
¿Cómo motivar a los empleados a trabajar? El líder debe demostrar a sus subordinados su apertura. Muchas personas se relacionan negativamente con los jefes que son difíciles de atender, y esto también afecta negativamente los resultados de su trabajo. Asegúrese de asignar tiempo destinado a la comunicación con subordinados fuera de las reuniones de producción.
Los estudios demuestran que todos están contentos de escuchar su propio nombre. Por supuesto, cuanto más grande es la organización, más difícil es recordar los nombres de todos los empleados. Sin embargo, vale la pena porque muchas personas permanecen en la empresa durante años. El hecho de que el gerente sepa el nombre del subordinado ayuda a este a sentir su propia importancia para la empresa. Esto se convierte en un incentivo para un trabajo más productivo.
Mal consejo
Hay acciones que deben evitarse cuidadosamente por un gerente que está pensando en cómo motivar a los empleados. En primer lugar, no asigne a las personas tareas deliberadamente imposibles, amenazando con la privación de bonificaciones, bonificaciones, etc. Los objetivos deben ser alcanzables, de lo contrario los subordinados se rinden.
Uso nocivo excesivo de herramientas de motivación disciplinaria, control. Las personas que reciben una multa por llegar 5 minutos tarde piensan en cómo abandonar la empresa y no en cómo aumentar la eficiencia de su trabajo. No puedes recordar constantemente a los empleados sus errores, olvidando los elogios, es especialmente dañino humillar a una persona en público. También es peligroso enfatizar constantemente lo fácil que es reemplazar a un empleado con otro especialista, lo que reduce su importancia para la organización. Solo una sana competencia es bienvenida.
