La etapa actual de desarrollo económico de la mayoría de los países del mundo plantea varios problemas en el campo de la política de personal para las organizaciones. Además, la relevancia de sus soluciones está en constante crecimiento.
Es por eso que se presta especial atención al nivel de trabajo con recursos laborales y al traslado de esta tarea al nivel científico.
El concepto del término "política de personal"
Cada empresa se enfrenta a la tarea de gestión de personal. Su implementación exitosa solo es posible si la organización tiene las políticas de personal adecuadas. Ella es una línea estratégica en el trabajo con personal. Sus principios principales, que están sujetos a la implementación por parte del servicio de personal, son los siguientes:
- desarrollo de cada empleado a la máxima productividad para él y al más alto bienestar;
- selección, capacitación y colocación de personal en tales trabajos donde los recursos humanos pueden brindar el mayor beneficio.
La política de personal de la organización es una actividad enfocada y consciente, cuyo propósito es crear un colectivo de trabajo que combine al máximo los objetivos y prioridades de la empresa. Por supuesto, la irreversibilidad de las reformas económicas y el surgimiento de la competencia están obligando a los gerentes de empresas a prestar especial atención a los aspectos a largo plazo en cuestiones de gestión de personal que requieren una planificación con base científica.
La política de personal es un sistema de normas y reglas creadas y formuladas de cierta manera por la empresa que alinean el recurso humano existente con la dirección del desarrollo de la empresa. Al mismo tiempo, la selección y capacitación del personal, la certificación y la dotación de personal están sujetas a planificación. Todas estas tareas se resuelven en base a una comprensión común de los objetivos de la organización.
Política de recursos humanos
El trabajo exitoso con los empleados solo es posible con un análisis constante del impacto de varios aspectos del mundo, con una contabilidad sistemática, así como con la adaptación oportuna de la empresa a las influencias externas. Además, de particular importancia es la estrategia de gestión del personal y su transformación por la gestión en un solo sistema.
En el campo de la política de personal existen aspectos como:
- comercialización (empleo) del personal;
- control de personal;
- planificación cualitativa y cuantitativa de empleados;
- reducción de personal;
- política social informativa;
- asistencia a la empresa en el ámbito económico y social;
- políticas de liderazgo e incentivos.
Objetivos de recursos humanos
La política de personal en cualquier organización debe seguir incuestionablemente los derechos y obligaciones de los ciudadanos, según lo dispuesto por la Constitución de la Federación de Rusia, en relación con el campo laboral. Además, por violación de las disposiciones del Código del Trabajo, regulaciones internas y otros documentos locales pueden aplicar un cierto tipo de castigo.
Los objetivos de la política de personal son el uso racional del potencial de trabajo disponible en la organización o en la asociación. Al mismo tiempo, debe resolverse el problema del suministro ininterrumpido de una entidad económica con personal calificado en la cantidad necesaria para la empresa.
Los objetivos de la política de personal son mantener un equipo amigable y eficiente, cuyas relaciones se basan en los principios de la democracia interna.Además, la gestión de personal competente es imposible sin el desarrollo de ciertos métodos y criterios para la selección, capacitación, selección y colocación de empleados.
El propósito de la política de personal, cuyo logro permitirá a la entidad comercial realizar con éxito sus actividades, es mejorar las calificaciones de todos los empleados del personal. La solución exitosa de todas las tareas existentes le permitirá obtener el máximo efecto no solo económico, sino también social de las medidas tomadas.
Por lo tanto, todos los objetivos que persigue la organización para la política de personal se pueden dividir en económicos y sociales. Lograr el primero de ellos es necesario para que la empresa maximice las ganancias. Esto es posible optimizando la relación entre los costos de personal y la productividad laboral.
Todos los objetivos sociales en la gestión del personal son aumentar la situación material y no material de los empleados. Esto es posible con un aumento en los salarios y gastos sociales, dando a los empleados más derechos, libertades, etc.
Principios de gestión de recursos humanos
Llevar a cabo una política de personal es un aspecto importante del éxito de una empresa. Por eso es importante elegir el principio básico en el trabajo de gestión de personal, que será más efectivo en las condiciones de una entidad comercial particular. Podría ser:
- Ciencia. Implica el uso de los últimos desarrollos en el campo de la gestión de personal, cuya aplicación traerá el máximo efecto social y económico.
- Complejidad Utilizando este principio, los oficiales de personal cubren todas las categorías de trabajadores con su trabajo.
- Consistencia Implica la interconexión e interdependencia de todos los componentes del trabajo con el personal.
- Eficiencia La aplicación de este principio se considera efectiva en caso de recuperación de cualquier costo de la empresa en el campo de asuntos de personal.
- Metodología. Consiste en un análisis cualitativo de las opciones seleccionadas para una solución particular en el caso de varios métodos mutuamente excluyentes.
La organización debe considerar todos los principios disponibles de la política de personal y elegir solo uno para sí misma, fijándolo en las descripciones de trabajo, regulaciones desarrolladas, métodos de contratación, etc.
Política de personal en la etapa actual
Los cambios causados por el desarrollo de las relaciones de mercado también afectaron el ámbito de la gestión del personal. Hoy, las empresas necesitan mano de obra calificada adaptada a las nuevas condiciones. Es por eso que la política de personal ha sufrido ciertos cambios. El servicio de personal de hoy no puede funcionar como antes, un tipo administrativo. Ella busca asegurar la unidad de medidas tales como:
- creando motivación de los empleados para un trabajo eficiente y altamente productivo;
- asegurando la efectividad de los procesos de producción que dependen de los empleados.
Hoy, los funcionarios de todos están involucrados en la implementación de los objetivos y las tareas existentes de la política de personal. niveles de gestión empresa Esta es la administración, y los jefes de todos los departamentos y divisiones, y, por supuesto, el servicio de personal. Además, todos ellos están obligados a cumplir no solo con las disposiciones reglamentarias de la empresa, sino también con las disposiciones generales contenidas en la legislación laboral.
La política de personal de cualquier empresa debe cumplir con los artículos de la Constitución que garantizan a los ciudadanos de la Federación Rusa la libertad de desarrollo personal y la propiedad. Según estos documentos, el empresario tiene prohibido realizar acciones arbitrarias en relación con el trabajador contratado. Esto también se aplica a cuestiones de despido. Pero la contratación es solo competencia de empresas y firmas.
Estrategia de organización política en materia de personal.
En las condiciones modernas del mercado, las empresas se ven obligadas a utilizar herramientas nuevas y mejoradas en su trabajo.Una de ellas es la estrategia de gestión de personal, que se basa en:
- utilizando los logros del progreso científico y tecnológico;
- selección de empleados calificados.
Hasta la fecha, se distinguen tres conceptos, sobre la base de los cuales se desarrolla una política de personal. El primero de ellos está diseñado para realizar una función de servicio. Al mismo tiempo, sus principales direcciones están determinadas por la estrategia general de la empresa. Una política de personal de este tipo proporciona a la organización el personal necesario y respalda su desempeño.
El segundo concepto de la estrategia de gestión de personal implica su independencia e independencia de los planes para el desarrollo posterior de la empresa. Los empleados incluidos en el personal de la compañía se consideran un recurso que les permite resolver los problemas que surgen en las condiciones del mercado.
El tercer concepto sintetizó los dos anteriores. Se basa en una comparación de recursos laborales disponibles y potenciales. Como resultado de dicho análisis, se determina la dirección principal de la empresa.
Clasificación de políticas de recursos humanos
Al realizar un análisis de las condiciones de la organización para la gestión del personal, se pueden identificar dos razones para su división en grupos. El primero de ellos está relacionado con el grado de conciencia de las normas y reglas que forman la base de las medidas de personal, así como el nivel de influencia de la gestión empresarial en la situación con los recursos laborales. Esta base nos permite distinguir los siguientes tipos de política de personal:
- pasivo
- activo
- preventivo
- reactivo
¿Qué otros tipos de políticas de personal se destacan? Al analizar la situación en la empresa, su gerencia puede usar varios métodos. Como resultado, la base para los programas y pronósticos puede ser consciente o poco descripble y algoritmo. En este caso, existen tipos de políticas de personal como las racionales (en el primer caso) y las aventureras (en la segunda situación). Son subespecies de gestión activa de personal.
La segunda base, que se basa en la diferenciación, es una orientación fundamental para el personal propio o externo, y también revela el grado de atractivo para el entorno externo en el proceso de reclutamiento de empleados de la empresa. En base a esto, se distinguen tipos de políticas de personal como cerradas y abiertas. Considere los tipos anteriores con más detalle.
Política pasiva
Este término en materia de gestión de personal en sí mismo parece muy extraño. Sin embargo, hay situaciones en las que no hay dirección de la política de personal en la empresa. La administración de la compañía solo se preocupa por eliminar las consecuencias negativas de trabajar con recursos laborales. En tales organizaciones, por regla general, no se pronostican los requisitos de personal. Diagnóstico de la situación con recursos humanos La administración de tales compañías opera en un modo de respuesta de emergencia constante a las situaciones problemáticas que surgen. Al mismo tiempo, busca extinguir los conflictos por cualquier medio, sin tratar de descubrir sus causas y posibles consecuencias.
Política activa
La administración de la organización puede tener no solo pronósticos, sino también medios para influir en situaciones problemáticas. En este caso, se lleva a cabo un sistema activo de gestión de personal. Puede hablar sobre su presencia incluso cuando el servicio de personal es capaz de realizar un monitoreo constante de las situaciones, de desarrollar programas de personal contra la crisis y de ajustarlos de acuerdo con la situación interna y externa actual.
Política preventiva
Uno puede hablar sobre la presencia de este tipo de gestión de personal en una empresa solo cuando la gerencia tiene pronósticos razonables del desarrollo de la situación.Pero vale la pena tener en cuenta que una organización en cuyo trabajo se utiliza una política de personal preventivo no tiene los medios para influir al menos de alguna manera. Estas empresas realizan diagnósticos de personal y pronostican la situación con recursos laborales. Sin embargo, la organización no puede desarrollar programas específicos.
Política reactiva
Puede hablar de ello en el caso en que la administración de la empresa pueda controlar los síntomas de una situación negativa en materia de gestión de personal. Considera situaciones de desarrollo de crisis y sus causas y toma medidas para eliminarlo. En tales empresas, existen herramientas de diagnóstico para problemas, se proporciona asistencia de emergencia adecuada. Sin embargo, a pesar de la existencia de programas de desarrollo, tales empresas tienen dificultades con los pronósticos a mediano plazo.
Política racional
Se lleva a cabo en aquellas empresas donde los servicios de personal pueden predecir razonablemente el desarrollo de la situación con el personal, hacer un diagnóstico de alta calidad y pueden afectar los problemas que han surgido. Al mismo tiempo, se hacen pronósticos no solo a mediano plazo, sino también a largo plazo. Uno de los elementos del plan para mantener una buena política de gestión de personal es el programa de trabajo. Además, hay varias opciones para su implementación.
Política aventurera
En algunas empresas, la gerencia no tiene un pronóstico razonable y cualitativo para el desarrollo de la situación. Sin embargo, los altos funcionarios buscan influir de alguna manera en los problemas emergentes. En tales casos, el servicio de personal no tiene herramientas de pronóstico, pero el programa de desarrollo empresarial ciertamente contiene planes para administrar los recursos humanos. Todos los documentos elaborados se basan en la percepción emocional de la situación y no tienen una justificación razonada.
Dicho sistema de gestión de personal no puede resistir la prueba al tiempo que fortalece la influencia de factores no incluidos en la consideración de los documentos elaborados. Por ejemplo, con la aparición de un nuevo producto o un cambio significativo en el mercado.
Política abierta
En su implementación, la organización es transparente para las personas que buscan ocupar puestos vacantes en ella. Es posible conseguir un trabajo en él, no solo el más bajo, sino también un puesto directivo. Los principios de la política de personal de dicha organización permiten contratar a cualquier especialista con las calificaciones necesarias. En este caso, no se considera la experiencia laboral previa de un empleado potencial en esta u otra organización similar.
La formación de una política de personal de este tipo es deseable para las organizaciones de nueva creación que están configuradas para la lucha agresiva dirigida al rápido crecimiento y la rápida conquista del mercado. De hecho, para la implementación de planes ambiciosos, requieren una gran cantidad de recursos laborales.
Política cerrada
Este tipo de gestión de personal es típico para aquellas empresas que buscan mantener un cierto ambiente corporativo o trabajar en condiciones de escasez de recursos laborales. Con una política de personal cerrada, una organización designa solo a sus empleados, y los empleados de nivel inferior se colocan en puestos de alta dirección.
Política de personal del estado
Se lleva a cabo un tipo especial de trabajo para crear un colectivo de funcionarios públicos eficiente y efectivo. La política de personal estatal de los órganos de gobierno y las autoridades se lleva a cabo sobre la base de un enfoque científico y tecnológico, acompañado de un análisis de la calidad de los funcionarios, así como de su profesionalismo y responsabilidad. Representa la actividad de los gerentes y funcionarios de personal, cuyo objetivo es encontrar y seleccionar personal, su estimulación y motivación para realizar las tareas asignadas.
Se llama a la política de personal del estado:
- desarrollar direcciones estratégicas para el desarrollo del servicio civil, teniendo en cuenta los intereses del individuo y las perspectivas de desarrollo de la sociedad y el país en su conjunto;
- proporcionar a los órganos de gobierno y autoridades especialistas profesionales y confiables;
- crear las condiciones materiales y sociales necesarias para el trabajo del personal, así como ejercer el control sobre el desempeño de los deberes oficiales;
- mantener un clima tan moral y psicológico que facilitaría el desempeño de alto nivel de un equipo de funcionarios públicos;
- crear y garantizar el funcionamiento de un sistema de capacitación avanzada y capacitación del personal del aparato estatal en el nivel adecuado;
- crear condiciones que permitan a los empleados tener la oportunidad de un crecimiento creativo;
- desarrollar un sistema de orientación vocacional para jóvenes para la reproducción de la élite para el servicio público.
El Departamento de Política de Personal se dedica a la solución de todo esto, así como a muchas otras tareas en el Gobierno de Rusia. Es parte del aparato del presidente de la Federación de Rusia. Servicios similares están disponibles en varias estructuras de organismos estatales.
¿Cómo mejorar la política de personal?
Cualquier empresa se esfuerza por aumentar la eficiencia de su trabajo. Para hacer esto, la gestión de la política de personal debe mejorarse constantemente. ¿Qué medidas se están tomando para abordar este problema? En primer lugar, se relacionan con el fortalecimiento de la coherencia en la selección de personal. Este trabajo cubre todo el espectro de actividades, desde la contratación hasta el despido de un empleado. Además, la mejora de la política de personal implica una mejora en el procedimiento para informar sobre las vacantes y candidatos disponibles, la discusión y el nombramiento. Cada uno de estos puntos por separado parece intrascendente. Sin embargo, la combinación de estas áreas es un criterio importante que permite mejorar la política de personal en la organización.
En la mayoría de las empresas, los servicios de gestión de personal solo planifican el número de empleados. Sin embargo, este es el enfoque equivocado. Para un trabajo más eficiente de la empresa, se necesita un análisis de varios factores del mercado laboral. Esto permitirá reponer al personal con personal altamente calificado y hacer la colocación correcta de los empleados.