Kysymys siitä, mistä keskustelu on, liittyy yhteiskuntatieteiden ja yhteiskuntatieteiden alaan. Loppujen lopuksi tämä on yksi kommunikatiivisen viestinnän muodoista, joka on viime aikoina saanut suuren painoarvon paitsi politiikassa myös koulutusympäristössä.
Käsitteen yleiset piirteet
Keskustelu on näkemysten vaihtoa kaikista kiistanalaisista, merkityksellisistä aiheista, joita käydään tiettyjen sääntöjen mukaisesti ja tapahtuman isännän ohjaamana. Tämän viestintämuodon pääsisältö on osallistujien ilmaisemat mielipiteet, joista yleisö keskustelee yhdessä. Tämän tyyppisten riitojen etuna voidaan kutsua sitä, että se tarjoaa mahdollisuuden puhua kaikille ryhmille poikkeuksetta.
Keskustelun aiheena on useimmiten polttava aihe, joka on mielenkiintoinen kaikille ryhmän jäsenille. Tällaisten ongelmien sisällön tulisi olla asiaankuuluvaa, ja niitä ratkaistaessa ilmaistaan erilaisia, toisinaan ristiriitaisia näkökulmia. Keskustelun aikana osallistujien tulisi päästä yhteisymmärrykseen. Tämä on keskustelun tarkoitus, jonka kurssin ja järjestämisen tavoitteena on sovittaa mahdollisuuksien mukaan kaikki käsiteltävänä olevan aiheen ristiriidat etsimällä optimaalisin ratkaisu ongelmaan, joka tyydyttäisi kaikki osapuolet tai ainakin suurimman osan kuuntelijoista.
Pyöreä pöytä
Keskustelumuodot voivat olla hyvin erilaisia ja riippuvat tavoitteista. Yleisimpiä niistä ovat seuraavat: kollektiivinen keskustelu, asiantuntijaryhmien kokous, foorumi, keskustelu, keskustelu, ns. Aivoriihi ja muut. Yksi suosituimmista tyypeistä on pyöreän pöydän kokous, johon sisältyy useiden osallistujien yhteinen analyysi ongelmasta ja samanaikainen keskustelu yleisön kanssa. Ehkä tämä on yksi yleisimmistä kiistamuodoista tieteellisessä ja diplomaattisessa ympäristössä, koska sillä on kiistattomia etuja: tasapainoinen lähestymistapa kiistanalaisiin asioihin, suurin mahdollinen demokratia ja kaikkien läsnä olevien mielipiteen huomioiminen.
Asiantuntijaryhmien kokous ja foorumi
Keskustelun ymmärtäminen on mahdotonta ottamatta huomioon sen tärkeimpien muotojen piirteitä. Hyvin usein asiantuntijat, jotka ovat mukana ryhmässä ja ratkaisevat ongelman tieteellisellä tasolla, osallistuvat kiireellisimpien kysymysten ratkaisemiseen. Sen jälkeen kukin sen jäsenistä antaa yleisölle lyhyen puheen, jossa he esittävät tiivistelmän näkemyksestään tutkitusta aiheesta. Tässä tapauksessa ei kuitenkaan käytetä mielipiteiden vaihtoa yleisön kanssa.
Foorumi itse asiassa muistuttaa asiantuntijaryhmän kokousta, mutta kokousten aikana puheenvuoro annetaan yleisölle. Nämä kaksi riitojen ratkaisutyyppiä eroavat pyöreän pöydän keskusteluista muodollisemmin luonteensa vuoksi ja sen vuoksi, että osallistujat lähettävät yksityiskohtaisia viestejä.
Riidat ja keskustelut
Ratkaisua kysymykseen siitä, mikä keskustelu on, rajoittaa sen organisatoristen näkökohtien ymmärtäminen. Se eroaa yksinkertaisesta riita-asiasta siinä, että se käydään tiettyjen sääntöjen mukaisesti ja tietyissä puitteissa, jopa kun osallistujat noudattavat suoraan päinvastaisia mielipiteitä. Keskusteluun osallistuu kaksi tai kolme ryhmää, joista kukin puolustaa näkemyksensä kiistanalaisesta aiheesta. Tässä painopiste ei ole huomautusten vaihdossa, kuten edellä mainituissa tapauksissa, vaan vastustajien vakuuttamisessa asemansa oikeellisuudesta. Siksi keskustelun kulku muuttuu akuuttiksi ja eroaa jopa tietyistä psykologisista jännitteistä.
Keskustelu on vieläkin dynaamisempaa - huolellisesti järjestetty keskustelu ongelmasta, jonka aikana vastapuolet pyrkivät vakuuttamaan itsensä, että he eivät ole niinkään toisiaan kuin kolmas osapuoli. Samalla he yrittävät muodostaa kuuntelijoiden keskuudessa tietyn kysymyksen. Tämän tyyppistä keskustelua käytetään poliittisella alalla: esimerkiksi ne erottavat presidentti- ja parlamentin keskusteluista.
"Aivoriihi"
Kysymyksen ratkaisu siitä, mikä keskustelu on, on mahdotonta ottamatta huomioon tärkeätä tosiasiaa, että melko usein sen tarkoituksena ei ole niinkään löytää optimaalinen ratkaisu kiistanalaiseen tehtävään kuin kehittää osallistujien luovaa ajattelua. Tässä tapauksessa painopiste on sellaisten ryhmien ajattelun edistämisessä, joiden jäseniä voin tällaisissa tapauksissa tarjota alkuperäisiä, epätavallisia ehdotuksia sillä odotuksella, että heitä kuullaan ja niistä keskustellaan.