Mikä on konflikti? Käsite, tyypit, syyt, seuraukset

Meillä on usein konflikteja, mutta valitettavasti emme aina pysty ratkaisemaan vaikeita tilanteita. Riidat johtavat paitsi aineellisiin vahinkoihin myös vahingoittavat terveyttämme. Juuri tämä koskee psykologisia konflikteja. Mutta miten käsitellä globaalimpia ongelmia? Ja mitä on konflikti?

Määritelmä käsitteelle

Ensinnäkin on syytä käsitellä suoraan käsitettä. Mikä on konflikti? Yleensä tämä on kahden tai useamman osapuolen erimielisyys, joka voi olla paitsi yksilöitä myös kokonaisia ​​ryhmiä tai maita.

Yleensä konflikti syntyy, kun tilanne tai riita on tärkeä osapuolille. Normaalit ihmiset yrittävät välttää vihamielisyyttä ja ratkaista kaiken rakentavasti. On myös aggressiivisempia ihmisiä. Tässä tapauksessa mitä tahansa voi tapahtua. Tämän tilanteen lopputulos on arvaamaton.

On ymmärrettävä, että konfliktien välttäminen on erittäin vaikeaa. Tämä on osa ihmisen elämää, ja siksi ennemmin tai myöhemmin henkilöllä on vaikeuksia ongelman ratkaisemisessa. Jos tarkastellaan kaikkia menneitä vuosisatoja, on vaikea löytää ainakin yhtä päivää, jolla ei olisi konflikteja. Useimmiten riidat liittyvät talouteen, valtaan ja tietysti henkilökohtaisiin suhteisiin. Vaikka konflikti on, jokainen päättää itse.

Merkkejä erimielisyydestä

Konfliktin tunnistamiseksi sinun ei tarvitse olla psykologi tai tiedemies. Joten edessämme on tilanne, jonka muut osallistujat tulkitsevat ristiriitaisiksi. Edelleen, on olemassa tietty esine, joka on jakamaton, eli jotain, jota ei voida jakaa oikeudenmukaisesti kilpailijoiden kesken. Ja lopuksi, jos tilanteesta on kivuton ulospääsy, siinä ei ole ristiriitoja, ja vastustajat haluavat jatkaa kiistaa tavoitteen saavuttamiseksi, silloin konfliktitilanne on edelleen olemassa.

Joten voit välittömästi selvittää, mistä osista konflikti koostuu:

• Niistä osallistujista, jotka eivät voi jakaa jotain.
• Kohteesta, joka aiheuttaa riidan.
• Tietystä tapauksesta.
• Syystä, ts. Mikä aiheutti tämän haitan.
• Riitojen ratkaisumenetelmistä.

Konfliktitilanne on kahden tai useamman riidan osapuolen ristiriita, joista kukin haluaa saavuttaa tavoitteensa eikä pysty antamaan vastustajaa. Usein riita syntyy kohtuullisen hyvästä syystä, mutta yleensä konfliktit johtuvat triffeistä, kuten lausunnosta, ulkomaalaisen mielipiteestä jne.

Tapahtuman alkua voidaan pitää jonkin vastustajan oivalluksena, että hänen näkemyksensä ovat ristiriidassa toisenlaisen mielipiteen kanssa. Tässä tapauksessa vastustaja alkaa määrätä mielipiteensä tai yrittää poistaa riidan hänen puolestaan. Tällaisessa tilanteessa vain harvat ymmärtävät, mikä on konflikti.

Ensisijaisena merkkinä voidaan pitää vastustajien välisiä jännitteitä, jotka ilmestyivät aliarvioinnin, tiedon puuttumisen jne. Vuoksi.

Vastakkainasettelut

Konfliktimuodoilla on melko laaja aste, joka ajan myötä muuttuu yhä enemmän. Psykologisesta näkökulmasta väite voi olla sisäinen ja ulkoinen. Ensimmäisessä tapauksessa olemme vastustajamme. Tämä on henkilökohtainen ristiriita, joka syntyy meissä. Huolimatta siitä, että vastustajamme olemme meitä, myös ulkopuoliset voivat kärsiä, samoin kuin rakkaamme.

Ulkoinen riita voi sisältää henkilöiden välisiä, ryhmien välisiä väärinkäsityksiä. Tämä laji on melko vaarallinen, koska se voi häiritä organisaation, tuotannon ja jopa koko valtion toimintaa. Tällaisten konfliktien syy on vallanjako ja varallisuus.

Seuraava luokittelu viittaa siihen, että nykyaikaiset konfliktit voivat olla liiketaloudellisia ja epävirallisia. Ensimmäisessä tapauksessa organisaatio tai yritys kärsii, toisessa - sukulaiset ja ystävät. Seurausten mukaan riita voi olla rakentava (hyödyllinen) tai tuhoisa (tuhoisa).

Lisäksi kiistoja voi syntyä politiikassa, kansainvälisellä tasolla, aseellisista konflikteista, etnisistä ryhmistä, uskonnollisista jne. Tämä ei tietenkään ole koko konfliktitilanteiden aste. Siellä on symmetrisiä ja epäsymmetrisiä, avoimia ja piilotettuja, objektiivisia ja subjektiivisia. Tarkastelemme alla olevaa asiaankuuluvaa.

Syyt ryhmäkiistoihin

Tietysti on monia syitä, kuinka monta ihmistä, niin monta mielipidettä ja syytä. Mutta kaikki riidat voidaan yhdistää kolmeen ryhmään:

1. Ne, jotka ovat syntyneet työympäristössä.
2. Ne, jotka syntyivät kunkin henkilön psykologisten ominaisuuksien takia.
3. Ne, jotka ovat syntyneet henkilökohtaisten ominaisuuksien takia.

Organisaatio kohtaa usein ensimmäisen syyn. Työprosessi on melko monimutkainen. Riidan kehitykseen vaikuttavista tekijöistä voidaan erottaa velvollisuuksiensa vastuullinen suorittaminen. Tällaisella konfliktilla voi myös olla omat syyt, mutta pääkiista on toisiinsa kielteisten tai huonosti hoitavien työntekijöiden suhteissa. Tähän sisältyy myös sellainen tekijä kuin halu korkeisiin ansioihin, suotuisaan työympäristöön ja hyvään lepoon.

Toinen ryhmä sisältää tekijöitä, kuten antipatia tai sympatia, jälkimmäinen, muuten, voi myös vahingoittaa yhtä paljon kuin ensimmäinen.

Kolmas ryhmä sisältää inhimillisen tekijän. Kaikkia ei ole kasvatettu suotuisissa olosuhteissa. Joku ei osaa hillitä tunteitaan, joku päinvastoin on liian salamyhkäinen. Siellä on sosiofobiaa ja sosiopatoja. Jokainen niistä vaikuttaa tavalla tai toisella yhteiskuntaan ja saa myös vastauksen yhteiskunnalta. Siksi tällaiset konfliktit voidaan parhaiten hoitaa psykologin toimesta.

Poliittiset jännitteet

Kiista perustuu poliittisten toimijoiden vastakkainasetteluihin, jotka syntyivät poliittisten etujen, arvojen ja mielipiteiden hylkäämisen seurauksena. Tärkeä rooli on yhteiskunnan ja poliittisen eriarvoisuuden ristiriidassa. Nämä ovat kiireellisimpiä valtioiden konflikteja ympäri maailmaa.

Riita-asioita on kolme:

• Kiinnostus - tämä poliittinen konflikti ratkaistaan ​​helposti ja perustuu useimmiten taloudelliseen jakoon. Rikkaat maat osallistuvat siihen.
• Arvot ovat kiisto kehitysmaan arvoista. Se on yleensä vaikea ratkaista, kuitenkin oikealla lähestymistavalla voit päästä loppuun.
• Tunnistaminen - konflikti syntyy, koska halutaan tunnistua sellaisten maiden kesken, jotka pyrkivät olemaan tietty ryhmä, ei tietty valtio. Useimmiten tässä yhteydessä käsitellään uskontoa ja kansallisuutta.

Samanlaiset konfliktit jaetaan myös valtioiden väliseen, osavaltion ja alueelliseen. Poliittiset konfliktit voivat tietenkin olla moninaisia. Siellä on hallinto tai laillinen; paikallinen ja oppositio; sosiaalisia ja poliittisia. Joka tapauksessa tällaisen ongelman ratkaisemiseksi on ensin tunnistettava ongelman syy, syyt ja motiivit. Tunnista myös tärkeimmät osallistujat, heidän tavoitteensa ja toiveensa, arvioi kiistoon vaikuttavat ulkoiset tekijät.

Kansainväliset kysymykset

Kansainväliset konfliktit ovat syntyneet, ja niitä syntyy edelleen niin kauan kuin yhteiskunnat ja kansakunnat ovat olemassa. Nämä riidat ovat aina intressien, kantojen ja näkemysten vastakkainasettelua. Joskus tällaisen väärinkäsityksen seuraukset olivat katastrofaalisia, jotkut päinvastoin, kestivät vuosia ja rauhoittuivat, pysyen näkymättöminä ja unohdetut toisille.

Kansainväliset konfliktit voivat johtua seuraavista tekijöistä:

• Köyhyys ja köyhyys
• Ihmisluonnon puutteet.
• Eriarvoisuutta.
• Uskonto.
• Yhteiskuntaan.
• Poliittinen järjestelmä jne.

Tällaisia ​​ristiriitoja ajatellen tutkijat väittävät, että jos syy on vain yksi tekijä, harvoin se on väestö, joka johtaa kokonaisten kansakuntien tyytymättömyyteen.

Tyypillisesti tällaisten väärinkäsitysten aiheita ovat suuret valtiot, valtioiden väliset järjestöt, kansainväliset järjestöt ja erilaiset julkiset järjestöt. Riita voidaan viedä sekä kotimaiselle että kansainväliselle areenalle.

Kansainvälisen kriisin ilmetessä ongelman ratkaisemiseen käytetään yleensä hyvin vähän aikaa, koska aseellista vastakkainasettelua voi esiintyä edelleen. Kriisi ei kuitenkaan ole sota, vaan konflikti, jonka osapuolet ovat valmiita jatkamaan päättäväisesti.

Aseet valmiina

Sotilaallisen voiman käyttäminen valtioiden, kansojen tai yhteiskunnallisten ryhmien välillä syntyneen ristiriidan ratkaisemiseksi on riita, joka voidaan jakaa myös useisiin alalajeihin.

- Alueellinen aseellinen konflikti. Sen osanottajat ovat yleensä valtioita, jotka kuuluvat samaan alueeseen. Samanaikaisesti riita koskee melkein kaikkia tämän alueen jäsenmaita.

- Paikallinen aseellinen konflikti on kahdenvälinen vastakkainasettelu valtioiden välillä. Täällä on vain rajoitettu alue sotilasoperaatioita, samoin kuin korkeintaan kaksi strategista suuntaa.

Aseellinen vastakkainasettelu auttaa ratkaisemaan uskonnolliset, etniset ja kansalliset konfliktit aseiden käytön ja väkivallan avulla.

Kansainväliset kysymykset

Tämä riita voidaan johtaa sosiaalisiin konflikteihin ja vaarallisimpiin. Tätä yhteenottoa kutsutaan myös etnisiksi. Vaikuttaa yleensä tiettyyn ryhmään yhteiskuntaa.

Tässä tapauksessa epäjohdonmukaisuutta syntyy kansojen, kansakuntien välillä, mutta se ei ylitä yhden valtion rajoja. Tällaiset tilanteet syntyvät tyypillisesti tyytymättömyydestä maahanmuuttajien tuloon. Älä unohda, että etniset konfliktit voivat kehittyä alueellisiksi tai paikallisiksi kiistoiksi. Tai jopa globaalia, kuten tapahtui ensimmäisessä maailmansodassa, kun kaikki alkoi itävaltalaisten ja serbien kanssa.

Tällaisen ristiriidan piirteet ovat yleensä useita tekijöitä:

• Etnisten ryhmien valmistuminen.
• Osallistujat hakevat ulkopuolista tukea.
• Poliittisten motiivien läsnäolo.
• Ryhmittely kansallisen identiteetin taakse.

Etnisten ryhmien välisten konfliktien tyypit ovat seuraavat:

1. Etnopolitinen - kun poliittiset edut ristiriidassa etnisten ryhmien kanssa.
2. Uskontojenvälinen kohtaaminen uskonnollisten vakaumusten takia.
3. Etnialueellinen - kun saman alueen osalta on olemassa useita kansojen väitteitä.

Etnisten ryhmien väliset konfliktit voidaan ratkaista etsimällä perusteellisesti syitä valtion politiikkaan, sen sijaintiin ja historialliseen perustaan.

Jäädytetty ero

Eri alueilla tällä konfliktilla on erilaisia ​​merkkejä. Mutta useimmiten tämä on selkkaus, jossa aseellinen hyökkäys lakkasi, mutta rauhansopimusta ei allekirjoitettu. Lainsäädäntö viittaa siihen, että riita voi alkaa uudestaan.

Psykologisesti tätä konfliktia, kuten käytäntö osoittaa, voidaan kutsua rauhaksi ennen myrskyä. Kun molemmat osapuolet lakkasivat estämästä toisiaan, mutta vain hetkeksi. Vaikka tämä termi viittaa enemmän kansainvälisiin suhteisiin, sitä voidaan kuitenkin soveltaa myös henkilökohtaisiin ongelmiin.

Tyypit ratkaisuja

Tietysti konfliktin tyypistä riippuen sen ratkaisu voi olla täysin monipuolinen. Mutta silti on joitain tekijöitä, joiden avulla pääset yksimielisyyteen. Kuten käytäntö osoittaa, konflikti voi kestää ikuisesti henkilökohtaisessa suunnitelmassa, joskus ihmiset vain tottuvat siihen.

Mutta unohtaminen ei ole tapa ratkaista ongelma. Itse asiassa voi syntyä tilanne, joka johtaa vastakkainasettelun pahenemiseen, ja sitten kaikki voi muuttua täysin tuhoisasti.

Eräitä riitojenratkaisutapoja on:

• Jätä vain.
• Sileä (käyttäytyy ikään kuin mitään ei tapahdu).
• Pakottaa (kääntyä lain kohteeksi pakottaaksesi yhden näkemyksensä).
• Kompromissi (anna tie vastustajalle).
• Ratkaista (tunnustaa avoimesti toistensa näkemysten ja mielipiteiden ristiriidassa ja pyrkimällä löytämään ratkaisu ongelmaan).

Konflikti voidaan ratkaista kokonaan tai osittain. Ensimmäisessä tapauksessa riita ratkaistaan ​​osoitettuaan heidän oikeutensa tai hyväksyessään toisen osapuolen lausunnon. Osittainen - tämä on mielenkiinnon menetys vastakkainasetteluun tai muutos konfliktitilanteen kanavassa.

Seuraukset

Jälleen on korostettava, että konfliktien seuraukset riippuvat suoraan sen tyypistä. Periaatteessa seuraukset voivat olla toiminnallisia tai toimintahäiriöisiä. Tämä tosiasia vaikuttaa riidan myöhempään vaiheeseen ja mahdollisuuteen sen uusimisesta tulevaisuudessa.

Konfliktien toiminnalliset seuraukset johtavat siihen, että ristiriita ratkaistaan ​​niin, että molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä, mikä tarkoittaa, että tärkeä ongelma on ratkaistu. On myös selvää, että yhteinen ratkaisu johtaa siihen, että tulos on positiivinen ja saavutettavissa nopeasti. Tällä tavoin ratkaistujen riitojen seurauksena on positiivisen kokemuksen hankkiminen, pelkojen ja stereotypioiden hälventäminen.

Toimimattomien seurausten tapauksessa tärkein tekijä on suurimman riidan mahdollinen esiintyminen. Tuottamattomat suhteet, motivaation puute, ongelmien ratkaisun este, väestön psykologinen ja emotionaalinen epävakaus - kaikki tämä myötävaikuttaa usein tällaisen vastakkainasettelun kehitykseen aseellisissa konflikteissa.

On selvää, että tällaisia ​​kiistanalaisia ​​tilanteita tulisi silti välttää. Ja tieto siitä, mikä konflikti on ja miten se ratkaistaan, voi vähentää huomattavasti epämiellyttäviä tilanteita joukkueessa ja henkilökohtaisessa elämässä. Puhumattakaan valtioiden vastakkainasetteluista poliittisella areenalla.