Kuinka motivoida työntekijöitä, jotka pyrkivät parantamaan työn tuottavuuden indikaattoreita, suunnitelman toteuttamista? Vastauksia tähän kysymykseen pakotetaan etsimään jokaista johtajaa, riippumatta siitä, johtaako hän kansainvälistä yritystä vai pientä osastoa. On selvää, että oikea motivaatio voi tehdä ihmisistä vastuullisempia ammatillisten velvollisuuksien täyttämisessä. Kuinka löytää hänet ja päättääkö raha aina?
Kuinka motivoida työntekijöitä: kiitos
Yllättäen aineelliset bonukset ovat kaukana ainoasta motivaatiotyökalusta, joka on läsnä kokenut johtajan arsenaalissa, joka etsii suunnitelman toteuttamista alaisiltaan. Pomo voi motivoida työntekijöitä taloudellisesti yksinkertaisesti kiittämällä ihmisiä tehdystä työstä. Kyse ei ole vain niin suosituista keinoista ilmaista kiitollisuutta, kuten kunnia- ja kirjetaulut, samoin kuin henkilön ansioiden julkisesta tunnustamisesta. Jokaisella työntekijällä on ilo vastaanottaa pomolta epävirallinen kohteliaisuus, joka ilmaistaan henkilökohtaisesti, puhelimitse tai jopa tekstiviestinä.
Käyttämällä kiitollisuutta motivaatiovälineenä, on syytä huomata paitsi kaikille ilmeiset saavutukset. On hyödyllistä kiittää aloittelijapäällikköä, joka onnistui kiinnostamaan ensimmäistä asiakasta yrityksen aikana, vaikka sopimusta ei olisi vielä allekirjoitettu. Tukemalla ihmistä ei ole epäilystäkään siitä, että hän alkaa yrittää vielä enemmän.
Aloite tervetullut
Kuinka motivoida työntekijöitä oikein? Tehokas menetelmä, jolla voidaan saavuttaa parempia tuloksia, on kannustaa aloitteellisuuteen. Monet johtotason ihmiset haluavat puhua siitä, kuinka yritys tarvitsee aloitteellisia työntekijöitä. Todellisuudessa he (vapaaehtoisesti tai tahdottomasti) lopettavat alaistensa yritykset ajatella itsenäisesti. Tämän seurauksena ihmiset eivät uskalla tehdä aloitetta pelkääessään esimiestensä pahoinpitelyä, mikä vaikuttaa kielteisesti työn tulokseen.
On todennäköistä, että aikaisemmin johtaja valitti alaistensa aloitteellisuuden puutteesta toistuvasti hylännyt heidän ajatuksensa edes tuntematta niitä kunnolla. Voi olla hyödyllistä harkita tarkemmin tulevia ehdotuksia ja antaa työntekijöille hieman enemmän vapautta päätöksenteossa, toivottaa luova lähestymistapa tervetulleeksi - tietysti kohtuullisissa puitteissa.
Yksilöllinen lähestymistapa
Kuinka motivoida työntekijöitä, asettaa heidät työhön? Ihmiset pitävät siitä poikkeuksetta, kun he näkevät persoonallisuuden eikä työyksikössä, jolla ei ole yksilöllisyyttä. Jokaisella henkilöllä on kykyjä, joista hän on erityisen ylpeä. Lisäksi näillä kyvyillä ei voi ensi silmäyksellä olla suoraa yhteyttä hänen ammatillisiin tehtäviinsä, mutta ne voivat osoittautua erittäin arvokkaiksi lähemmässä tutkimuksessa. Joten miksi ei merkitä niitä?
Esimerkiksi, jos henkilö on pedantti, hän on salaa ylpeä kyvystään pitää asiakirjat moitteettomassa järjestyksessä. Miksi et ylistä häntä tästä laadusta, joka tulevaisuudessa voi pelastaa paitsi työntekijän myös itse, myös koko yrityksen vakavista ongelmista! Alukselle tulee varmasti siitä, jos häntä mainitaan esimerkkinä, joka keskittyy hänen ainutlaatuisen lahjakkuutensa arvoon organisaatiossa.
Oikeus tehdä virhe
Kuinka motivoida uutta työntekijää? Kokemuksen puute pakottaa ihmiset usein tekemään virheitä, jotka eivät lainkaan osoita heidän ammatillista soveltumattomuuttaan.Jos uusi henkilö tekee tietämättömyydestä vakavan virheen, joka aiheuttaa yritykselle tappioita, ei ole ainakaan suositeltavaa sanoa heti heti. ”Armahdettu” työntekijä voi alkaa työskennellä kostoa yrittämällä todistaa arvonsa ja omistautumisensa yhteiseen tarkoitukseen.
Jokaisella johtajalla on tietysti oma käsitys virheen suuruudesta, johon voit sulkea silmäsi.
Mukavan ympäristön luominen
Kuinka motivoida työntekijöitä toteuttamaan suunnitelma? Voittavat johtajat, jotka onnistuvat luomaan miellyttävät olosuhteet alaistensa työskentelemiseen. On pidettävä mielessä, että kaikki ihmiset ovat erilaisia toisistaan, joten heidän tuottavuuteensa vaikuttavat eri tekijät. Useimmissa tapauksissa negatiiviset tekijät voidaan helposti poistaa, aiheuttaen alisteisen arvostustunteen, mikä vaikuttaa positiivisesti myös työn tulokseen. Henkilö on tietoinen yrityksen tarpeesta.
Yksinkertainen esimerkki: ihmiset voivat työskennellä huonommin, koska toimisto on liian kylmä tai päinvastoin kuuma. Ensimmäisessä tapauksessa ratkaisu ongelmaan on lämmittimen asennus, toisessa - ilmastointilaitteen hankinta.
Joustava työaika
Kuinka motivoida työntekijöitä? Joustava ilmiö on kasvussa. Monet johtajat eivät nykyään edellytä alaistensa "istuvan" 8-10 tuntia työpaikalla, vaan katsovat vain työnsä tulosta. Yllättäen se, mikä ensi silmäyksellä tuntuu kurinalaisuudesta, lisää usein tuottavuutta. Työntekijöillä ei todennäköisesti ole ”taukoja”, he yrittävät lopettaa ajankohtaiset asiat nopeammin, koska heillä on oikeus henkilökohtaiseen aikaan.
Kannattaa myös kysyä, onko viivästyminen aina paha, jota on torjuttava? Monet ihmiset ovat oman alansa ammattilaisia, mutta täsmällisyyteen liittyy vakavia ongelmia. Jos työntekijän "myöhästymistapa" ei vaikuta kielteisesti organisaation työhön, miksi et halua silmäyksellä siihen? Tietenkin, jos henkilö onnistuu selviytymään työtehtävissään.
pysyvyys
Kuinka motivoida työntekijöitä työskentelemään? Tehokas kannustin on vakaustunne, jonka yritys voi antaa henkilölle. Monien ihmisten vuokra-asuntojen ja lainojen aikakaudella kysymys elämästä ja kuolemasta on jatkuvan tulolähteen saatavuus. Siksi paras motivaatio, jonka johtaja voi tarjota alaisilleen, on epävarmuus huomisesta.
Kuinka saavuttaa tämä? Palkat olisi annettava viipymättä, työsuhteen on oltava virallista. Tärkeää roolia ovat myös sen teollisuuden näkymät, johon organisaatio on yhteydessä. Lopuksi, ihmisen tulisi nähdä itselleen mahdollisuus urakehitykseen, luottaa kasvuun, josta tulee palkkio tehokkaasta työstä. Tässä tapauksessa hänellä ei ole edes ajatuksia poistua organisaatiosta, vaan hän panostaa enemmän työhönsä.
Lupausten pitäminen
Kuinka motivoida työntekijöitä työskentelemään? Hyvä johtaja ei voi vain antaa lupauksia, vaan myös täyttää ne tarkalleen. Jokainen, jopa vähäpätöinen odotusten pettäminen saa ihmiset epäilemään työnantajan luotettavuutta ja rehellisyyttä. Seurauksena on myös heidän työn tuottavuuden heikkeneminen, jotka puolestaan sallivat unohtamisen ja huolimattomuuden.
Esimerkiksi uudelle tulijalle luvataan nostaa palkkoja heti ohi koeaika kuitenkin unohda se. Kaikki eivät uskalla muistuttaa tätä lupausta viranomaisille, jotkut jatkavat hiljaa työskennellessään, mutta heidän työtehokkuutensa heikkenee huomattavasti pettymyksen ja katkeruuden takia, ja epäluottamus työnantajaan syntyy.
Luottamuksen esittely
Kokonaisvalvonta ei ole ainakaan tehokasta keinoa motivoida työntekijöitä työskentelemään.Tutkimukset osoittavat, että työn tuottavuus ei useimmissa tapauksissa nouse, mutta laskee, jos henkilö tuntee jatkuvasti itseään. Seurantatyökalut voivat olla erilaisia: kameroiden asentaminen työhuoneisiin, toimintojen seuranta Internetissä, puhemoduulien avulla. Tietysti alaiset ovat aina hyvässä kunnossa, mutta samalla he eivät ylitä tehtävän "istua työssä 9–18" laajuutta.
Johtajan, joka pyrkii motivoimaan organisaation työntekijöitä, ei tulisi myöskään rohkaista alaistensa irtisanomista toisilleen. Luottamuksen puute kollegoihin vaikuttaa kielteisesti joukkuehenkiin. Kaikki ihmiset eivät kykene työskentelemään vallitsevassa intrig-ilmapiirissä. Vaikeat työolosuhteet voivat saada monet ammattilaiset jättämään hyvästit organisaatioon, johon heihin ei luoteta.
Tietoja sosiaalisista verkostoista
Mitä muuta työntekijät voivat motivoida kaikkien edellä mainittujen lisäksi? Johtajat, jotka estävät tietoisesti henkilöstön pääsyn sosiaalisiin verkostoihin, eivät aina tee oikein. Ensinnäkin suositut verkot ovat itse asiassa median analogia, ja alaiset voivat käyttää niitä myös ammatillisten ongelmien ratkaisemiseen.
Toiseksi kaikki, jotka vierailevat Facebookissa ajoittain, eivät toimi hyvin. Se ei myöskään takaa työn tuottavuuden indikaattorien kasvua, joka vieroittaa työntekijöitä sosiaalisista verkostoista. Pasianssi “Kosynka”, matkapuhelin, viestintä kollegoiden kanssa henkilökohtaisista aiheista - ihmiset, jotka eivät halua työskennellä, löytävät aina muita tapoja tappaa työaika. Vaikka luottamus, joka ilmaistaan pääsyssä sosiaalisiin verkostoihin, kaikki arvostavat sitä, se on siis tehokas motivaatio.
kasvaa
Kuinka motivoida työntekijöitä toteuttamaan suunnitelma? Uranäkymät ovat ongelmaton kannustin kokeneille johtajille. On selvää, että on mahdotonta tarjota uusia tehtäviä jokaiselle, joka toimii hyvin parin kuukauden ajan. On kuitenkin myös väliaikaisia välivaiheita. Esimerkiksi lomaa suunnitteleva osastopäällikkö voi valita tehokkaimman omista alaisistaan hoitaakseen sijaisen roolin. Voit myös nimetä työntekijän johtamaan tärkeätä projektia, jonka kanssa organisaatio parhaillaan työskentelee.
Kuinka motivoida työntekijöitä lupaamatta ylennystä? Tehokas vaihtoehto on mahdollisuus parantaa työoloja. Voit esimerkiksi luvata ihmisille bonuksia, kuten uuden tietokoneen, modernit laitteet, erillisen toimiston ja niin edelleen - riippuen organisaation ominaisuuksista.
Odottamattomat palkinnot
Ei ole mikään salaisuus, että helpoin tapa motivoida työntekijöitä taloudellisesti. Tässä tapauksessa kyse ei ole vain palkan suuruudesta, vaikka sen nostamismahdollisuudet ovat myös loistava motivaatio. On hienoa, jos organisaatiolla on rahasto maksaa odottamattomia bonuksia palkita parhaiten suoriutuvia työntekijöitä. Bonus yllätyksiä voidaan maksaa perustuen vuoden työn tuloksiin, pitkäaikaisen projektin päättymisen jälkeen ja niin edelleen.
Työntekijät odottavat väliaikaisia palkintoja kiitollisena motivoimalla heitä työskentelemään. Esimerkiksi on mahdollista rohkaista alaisen panosta grandiossa olevaan projektiin, vaikka sen työ ei ole vielä päättynyt. Saatuaan rahabonuksen työntekijä yrittää vielä kovemmin.
Työntekijöiden koulutus
Monet nykyajan yritykset motivoivat työntekijöitä maksamalla koulutuksestaan. Ammatillisesta kasvustaan kiinnostunut henkilö osallistuu mielellään koulutuksiin ja seminaareihin, joiden avulla hän voi kehittyä omalla erikoisuudellaan. He tuntevat kiitollisuuden myös yritykselle, joka tarjoaa heille samanlaisen mahdollisuuden, mikä vaikuttaa myönteisesti työn tuloksiin.
Monet nykyaikaiset organisaatiot tarjoavat koulutusmahdollisuuksia bonuksena, joka tarjotaan parhaita tuloksia tarjoaville työntekijöille.
Alennukset, bonukset
Kuinka motivoida työntekijöitä oikein? Monet organisaatiot tarjoavat nykyään työntekijöilleen alennuksia omista palveluistaan tai tuotteistaan. Ihmiset saavat mahdollisuuden vähentää omia kulujaan, minkä seurauksena heidän uskollisuutensa yhtiöön kasvaa. Samaan luokkaan kuuluvat matkaviestinnän, matkustamisen, joka voi olla varsin vaikuttava, ja ilmaisten aterioiden järjestämisen kustannusten korvaaminen.
Tällaiset bonukset, kuten uima-altaan vierailu, kuntoklubi, ovat suosittuja. Tämä ei vain motivoi henkilöstöä, vaan antaa ihmisille mahdollisuuden pysyä kunnossa, huolehtia terveydestään. On selvää, että hänen työkykynsä ja energiansaanti sekä sairaalaan käymisen taajuus riippuvat suoraan ihmisen fyysisestä kunnosta. Tärkeintä on, että kuntokerhovierailu ei muutu jonkinlaisena velvollisuutena alaisille, muuten tulos on päinvastainen.
Yritystapaamiset
Kyky motivoida työntekijöitä merkitsee myös jatkuvaa huolta joukkuehengestä. Tiimien rakentamista helpottaa paitsi yhteinen työskentely myös viihde. Monet johtajat kokoavat nyt ajoittain alaisiaan esimerkiksi baariin, keilailuun. Ihmiset saavat mahdollisuuden taukoa rutiinista, tutustua toisiinsa epävirallisessa ympäristössä, saada uusia vaikutelmia ja ottaa tulevan projektin vastaan uudella voimalla.
Sellaisia lajittelua ei tietenkään pitäisi tehdä liian usein. Ihmiset, jotka on pakotettu keilaamaan kollegoiden kanssa kerran viikossa, alkavat ennemmin tai myöhemmin nähdä tämän olevan jälleen yksi työvelvoite.
Valmius vuoropuheluun
Kuinka motivoida työntekijöitä työskentelemään? Johtajan on osoitettava alaisilleen avoimuutensa. Monet ihmiset suhtautuvat kielteisesti pomoihin, joihin on vaikea osallistua, ja tämä vaikuttaa negatiivisesti myös heidän työnsä tuloksiin. Muista varata aika, joka on tarkoitettu kommunikointiin alaisten kanssa tuotantokokousten ulkopuolella.
Tutkimukset osoittavat, että jokaisella on ilo kuulla oma nimensä. Tietysti, mitä suurempi organisaatio, sitä vaikeampaa on muistaa kaikkien työntekijöiden nimet. Se on kuitenkin aika arvoinen, koska monet ihmiset pysyvät yrityksessä vuosia. Se, että johtaja tietää alaisensa nimen, auttaa sitä tuntemaan oman merkityksensä yritykselle. Tästä tulee kannustin tuottavampaan työhön.
Huono neuvo
On toimia, joita johtajan, joka ajattelee työntekijöiden motivointia, tulisi välttää huolellisesti. Ensinnäkin, älä aseta ihmisille tahallisesti mahdottomia tehtäviä uhkaaen bonusten, bonusten ja niin edelleen menettämisellä. Tavoitteiden on oltava saavutettavissa, muuten alaiset luopuvat.
Kurinalaisen motivaation, hallinnan välineiden haitallinen liiallinen käyttö. Ihmiset, joille on määrätty sakko viiden minuutin myöhästymisestä, miettivät, miten poistua yrityksestä eikä siitä, kuinka lisätä työn tehokkuutta. Et voi jatkuvasti muistuttaa työntekijöitä heidän virheistään. Unohtamatta kiitosta, ihmisen nöyryyttäminen julkisesti on erityisen haitallista. On myös vaarallista korostaa jatkuvasti, kuinka helppoa on korvata työntekijä toisella asiantuntijalla, vähentäen sen merkitystä organisaatiolle. Vain terve kilpailu on tervetullut.
