Johtajan päätoiminnot ja tehtävät

Riippumatta siitä, kuinka monta organisaation johtamistasoa yrityksessä on, johtajan tehtävät voivat olla erilaisia ​​- sen perusteella, minkä luokan tämän tyyppinen asiantuntija toimii:

1. Ylälinkki.
2. Keskilinkki.
3. Alavarsi.

Ylin johto

Ylimmän johtajan tehtävät edustavat korkeinta organisaation johtamistasoa, joka nykyaikaisessa organisaatiorakenteessa on pienin. Tämän muodon asiantuntijat vastaavat suoraan erilaisista strategisista kysymyksistä organisaatioiden toiminnan ja kehityksen suhteen, samoin kuin osallistuvat erilaisten strategisten päätösten tekemiseen. Tämän tyyppisten johtajien tehtävät muodostuvat tarpeesta organisoida, koordinoida ja myöhemmin johtaa ja valvoa yrityksen eri rakenneosastojen toimintaa.

Mikä on heidän vastuunsa?

Klassisen johdon alalla ylimmäksi johdoksi pidetään päähenkilöitä, jotka ovat suoraan vastuussa koko yrityksen ja sen eri osien tärkeimpien päätösten tekemisestä. Tämän tason asiantuntijoiden työn monimutkaisuus johtuu siitä, että heidän on jatkuvasti analysoitava muiden johtajien toimittamia tietoja vertaamalla niitä yritystä ympäröivään ympäristötietoon, mukaan lukien tekemällä erilaisia ​​muutoksia organisaatioon.

Keskilinkki

Keskijohtajien tehtäviin kuuluu toiminnan organisointi sekä erilaisten kysymysten ratkaiseminen suoraan kunkin tasolla rakenneyksikkö. Toisin sanoen, tällainen asiantuntija harjoittaa suunnittelua, organisointia, koordinointia ja seuraa myös hänen pätevyytensä alaisen yksikön työntekijöiden toimintaa. Tämäntyyppisiin asiantuntijoihin kuuluu yrityksen eri toimintojen osastojen päälliköt sekä yksittäisten kaupallisten rakenteiden johtajat.

Mitä he tekevät?

Nuorempien johtajien työtä koordinoi ja valvoo keskitason johtajat. Lisäksi on syytä huomata, että joskus ne on jaettu kahteen tasoon. Mutta samaan aikaan he ovat pääsääntöisesti tietyn yrityksen erilaisten itsenäisten osastojen päälliköitä. On huomattava, että juuri tätä tasoa pidetään nykyään tärkeimpänä ja erityisimmänä koko johtamisjärjestelmässä, koska joissakin yrityksissä keskijohdon päätehtäviin kuuluvat ylimmälle johdolle ominaiset oikeudet ja vastuut. Siksi tätä tasoa kutsutaan usein "johtamiseksi".

Suurimmassa osassa tapauksia keskijohteet eroavat huipputason asiantuntijoista siinä suhteessa, että heillä on tiettyjä rajoituksia joidenkin itsenäisten päätösten tekemisessä. Periaatteessa ne ovat toiminnallisuudestaan ​​eräänlainen puskuri ala- ja ylävarsien asiantuntijoiden välillä. Toisin sanoen keskitason johtajan päätehtäviin kuuluu ylimmän johdon päätöksentekoon tarvittavien perustietojen laatiminen, ja he muuntavat tehdyt päätökset ”teknisesti” käteväksi havaintomuotoksi ja informoivat johtajia sitten päätöksistä alempi ešeloni.

piirteet

On syytä huomata, että 80-luvulta lähtien tämä johtajien taso sosiaalisena ryhmänä on kokenut suurimmassa määrin kaikenlaisten muutosten vaikutuksen taloudellisen, teknisen, johtamis- ja sosiopsykologisen suunnitelman kannalta. Tämä määrittelee tämän tason pääpiirteet minkä tahansa yrityksen pääjohtajana.

On myös huomattava, että on melko vaikeaa yleistää sitä, mitä keskitason johtajan päätehtävät ja toiminnot sisältävät, koska hänen työnsä piirteet voivat vaihdella riippuen siitä, mihin hänen hallinnassaan oleva rakenneyksikkö erityisesti toimii. Johtaminen antaa tällaisille asiantuntijoille melko suuren riippumattomuuden, mutta samalla myös vastuun ja oikeudet. Kaiken tämän ansiosta keskitason johtajan suorittamat tehtävät ovat hyvin samankaltaisia ​​ylimmän tason asiantuntijoiden työn kanssa, mutta kuuluvat tietenkin kapeampaan johtoryhmään.

Alavarsi

Alin johtajuus sisältää organisaatioon erikoistuneita asiantuntijoita johtotaso eri yksittäiset ryhmät tietyssä rakenneyksikössä. Suurimmassa osassa tapauksia johtajan tehtäviin organisaatiossa sisältyy esiintyjäryhmän johtamiseen tarkoitettujen erilaisten johtotehtävien lisäksi myös suora osallistuminen näiden ryhmien toimintaan, jonka tarkoituksena on suorittaa heille osoitetut tehtävät. Erityisesti nämä ovat myyntipäällikön, mainonnan, kehityksen ja monien muiden tehtävät.

Asiantuntijoiden joukossa tätä työntekijäryhmää, joka tarjoaa suoraa työskentelyä esiintyjien kanssa, kutsutaan usein teknisiksi tai operatiivisiksi johtajiksi. Tutkimuksien mukaisesti todettiin, että alemman tason esimiehen tehtävät ja toiminnot kantavat suurimman kuormituksen ja ovat myös kiireisimmät useista toimista, jotka suoritetun työn suhteen riippuvat suoraan tietyistä kohdista. Siksi melko suuri osa tällaisten asiantuntijoiden ajasta on varattu aktiiviselle viestinnälle esiintyjien kanssa.

Mitä he tekevät?

Tällaisten asiantuntijoiden työn viisi tärkeintä yhdistelmätekijää tunnustetaan kriteereiksi kuulumisesta tähän johtajaryhmään sekä kotimaassa että ulkomailla:

• Asettaa tavoitteet ja päämäärät, joille nämä tehtävät suoritetaan.
• Valmistaminen ja vastuullisten päätösten tekeminen.
• Henkilökohtainen vastuu päätösten oikeellisuudesta.
• Erilaisten alaisten hallintaan liittyvien toimintojen suorittaminen.
• Kyky siirtää omia oikeuksiaan ja toimintojaan.

Tietysti kunkin tietyn yrityksen käytännössä kunkin linkin johtajan tavoitteet ja tehtävät eroavat hiukan tässä esitetyistä. Erityisesti tämä liittyy suoraan organisaation tasoon ja työkulttuuri havaittu toimintojen ja vastuiden erottamisen käytäntö, työvoiman sisältöä, vastuuta ja lakia sääntelevien sääntelyasiakirjojen puuttuminen, mikä johtaa siihen, että johtajien vastuut laaditaan kirjaimellisesti spontaanisti.

Millaisia ​​siellä on?

Nykyaikaisessa talouskirjallisuudessa kuvataan useita tällaisten asiantuntijoiden ryhmiä ja tyyppejä. Yksi luokituksista on luonteeltaan yksinomaan horisontaalista, kun erityiset johtajat perustetaan yrityksen yksittäisten rakenneosastojen johtoon. Erilaisen lähestymistavan mukaisesti vertikaalinen työnjako ja siten johtajaryhmät ovat ensisijaisia. Kolmas lähestymistapa perustuu näiden asiantuntijoiden luokitteluun heidän toiminnan luonteen mukaisesti, minkä seurauksena asiantuntijoiden tehtävät jaetaan nykyään seuraaviin ryhmiin:

• Myyntipäällikön tehtävät.
• Hankinnalla.
• Markkinoinnista.
• Mainoksen mukaan.
• Kuljetuksella.
• Kehityksen kautta.
• Tuotemerkki manager.
• Talousjohtajan ja monien muiden tehtävät.

Erityistä huomiota tulisi kiinnittää sellaiseen kysymykseen kuin innovaatiopäällikön tehtäviin.Toisin kuin muut asiantuntijat, sen painopiste on minkä tahansa uuden tekniikan käyttöönotto liiketoiminnassa, joka voisi edistää sen kehittämistä ja lisätä liiketoiminnan tehokkuutta. Valitettavasti on lähes mahdotonta ottaa huomioon täydellistä luetteloa johtajista, jotka tällä hetkellä toimivat kotimaisissa yrityksissä, mutta talouskirjallisuudesta löydät useita kymmeniä näiden erikoisuuksien eri nimiä.

Mitä toimintoja ne suorittavat?

Henkilöstöpäällikön (ja monien muun tyyppisten) tehtävänä on suorittaa yleisiä johtotehtäviä, joista kukin sisältää koko joukon toimia, jotka puolestaan ​​jaetaan toimintoihin. Seuraavaksi toiminnot jaetaan elementteihin ja elementit mikroelementeihin.

Johtajalla virkamiehenä on vastaavat oikeudet, jotka antavat hänelle mahdollisuuden toimia kollegiaalisuuden ja käskyjen yhtenäisyyden periaatteen perusteella. Toisin sanoen, tämä asiantuntija on henkilökohtaisesti vastuussa pätevyytensä rajoissa siitä, kuinka tehokkaasti ja oikein hänelle toimitettu tiimi toimii, koska juuri hän hoitaa johtamistoiminnot sekä valmistelee ja tekee vastuullisia päätöksiä.

On syytä huomata, että talousjohtajan (tai muun) työn ja tehtävien sisältö sisältää paitsi valmisteluprosessin myös päätöksenteon, joka perustuu kirjallisten tai suullisten tietojen käsittelyyn. Tällaisten asiantuntijoiden työvoimatoiminnassa on tehtäviä, kuten organisointi, vakuuttaminen, koulutus, uudelleenkoulutus ja tarvittaessa rangaistus, koordinointi ja tarkka seuranta. Esimiehen tulisi muun muassa arvioida hänelle uskotun ryhmän työ ja varmistaa, että häntä rohkaistaan ​​suorittamaan työnsä mahdollisimman tehokkaasti. Juuri nämä työt ovat aina olleet ja tulevat edustamaan toimistopäällikön päätehtäviä.

Mitä työvoiman sisältö sisältää?

Johtajan työn sisältö on yhdistelmä eri elementtejä, suhteita ja osapuolia, jotka muodostavat täysimääräisen tarkoituksenmukaisen toiminnan, jossa yhdistyvät sosioekonomiset ja organisatoriset suhteet. Kaikki tämän alan asiantuntijoiden monipuolinen työ voidaan systematisoida tunnistamalla heidän toiminnan kolme tärkeintä näkökohtaa - kaupallinen, taloudellinen, sosiaalinen ja koulutuksellinen sekä organisatorinen ja hallinnollinen.

Organisaation ja hallinnon

Tämäntyyppiseen toimintaan kuuluu alaisten organisointi tietyn tehtävän suorittamiseksi. Tässä tapauksessa esimiehen on luotava kaikki tarvittavat olosuhteet sekä motivoitava työntekijöitä saavuttamaan tavoitteensa tehokkaimmalla tavalla huolehtimalla minimaalisista materiaali-, työvoima- ja taloudellisista resursseista.

Suorittaessaan järjestäjän tehtäviä johtaja luo edellytykset, joita tarvitaan hedelmällisen yhteisen työn sekä alaisten alaisten koordinoidun ja samalla kohdennetun toiminnan varmistamiseksi. Tämä erikoisuus tarjoaa erittäin tarkan ymmärryksen työsi tavoitteista, kyvyn tuoda esiin tärkeimmät tehtävät tietyn ajanjakson ajan, sekä määrittää tehtävän suorittamiseen tarvittavat tekniikat, resurssit ja edellytykset.

Tässä tehtävässä johtaja käyttää tässä tapauksessa valtuuksiaan varmistaakseen liiketoiminnan elämän kaikenlaisten määräysten, asetusten, ohjeiden ja muiden normien mukaisesti.Yhdessä työntekijöiden kanssa tämän tason asiantuntija harjoittaa henkilöstöpolitiikan kehittämistä ja sitä seuraavaa toteuttamista, joka sisältää asiantuntijoiden valinnan, henkilöstön, koulutuksen ja ammatillisen kehittämisen, samoin kuin henkilöstön sijoittamisen ja myöhemmän siirtämisen.

Miksi sitä tarvitaan?

Organisaation ja hallinnon työ, jonka johtaja tekee, on asetettu tavoitteeksi poistaa täysin esiintyjien vastuuton käyttäytyminen ja motivoida työntekijöitä suorittamaan viralliset tehtävänsä täysimääräisesti. On kiellettyä sallia, että kollektiivisen työn menettelytapa pysyy ilman johtajaa, joka pystyy määrittämään vastuun tarkasti, samoin kuin varmistaa ammattimaisen johtajan yksinomaisen tahdon luoman tiukan järjestyksen.

On kuitenkin ymmärrettävä se tosiasia, että alan asiantuntijoiden organisatorinen ja hallinnollinen toiminta voi mennä jopa diktatuurisiin muotoihin, jos tietoisuutta ja kurinalaisuutta ei kunnioiteta. Johtaja, joka yrittää rakentaa työtään autoritaariseen tyyliin, ei lopulta pysty saavuttamaan merkittävää menestystä sekä joukkueen kouluttamisessa että sille annettujen tehtävien suorittamisessa. Joka tapauksessa tämä viittaa kestävään ja pitkäaikaiseen menestykseen, koska tämä johtaja joko ei pysty pelkästään osaavasti harkitsemaan kaikkia työnsä näkökohtia, tai vaikka tämä tekisi, hän tuhlaa pian resurssinsa. Samalla hän ei pysty luomaan mahdollisuuksia varmistaaksemme entisestään yksikön ja yksilöiden tehokasta kehitystä.

Tästä syystä on erittäin tärkeää jakaa vastuut oikein johtajan ja hänen varahenkilöidensä välillä.

Tuotanto ja kaupallinen, taloudellinen ja taloudellinen

Tämän tyyppinen toiminta on tärkein ja vastuullisin, ja johtajan tulisi harkita sitä erikseen, jos hän haluaa todella suorittaa hänelle asetetut tehtävät todella tehokkaasti. Lisäksi tällaisen toiminnan sisältö riippuu suoraan siitä, mitä sille uskottu yksikkö tekee.

Tässä tapauksessa johtotehtävissä toimivan keskitason asiantuntijan on ennakoitava hänelle tarjottujen resurssien liikkumismahdollisuuksia, suoritettava eri tuotteiden tuonnin ja viennin maantieteellinen suunta nykyisten pyyntöjen mukaisesti, lisäksi tarjottava, tiivistettävä ja analysoitava suuntauksia sekä nykyinen tilanne maailmassa. markkinoilla. Tällainen asiantuntija on mukana tärkeimpien potentiaalisten ostajien tunnistamisessa ottaen huomioon kuljetusmahdollisuudet ja monet muut olosuhteet, ja lisäksi hahmotellaan toimintastrategian, jonka tavoitteena on myyntimarkkinoiden tarkoituksenmukainen laajentaminen ja uusien edustajien houkutteleminen.

Lisäksi esimerkiksi yrityksen talouspäällikön tehtäviin sisältyy joukko muita toimia: se määrittelee perusteellisen neuvotteluaikataulun kumppaneiden kanssa sekä kotimaassa että ulkomailla, tarkennetaan eri asiantuntijoiden ulkomaanmatkojen suunnitelma ja määritetään myös muoto vuorovaikutuksesta teollisuuden kanssa, kaikenlaisten sopimusten tai edustajasopimusten tekeminen.

Sosiaaliset ja psykologiset

Sosiopsykologiset elementit ovat erittäin tärkeitä keskitason johtajan työssä, koska hänen johtamaansa joukkueeseen kuuluu suuri joukko ihmisiä, persoonallisuuksia, joilla on yksilölliset luonteenpiirteet, elämäasennot, kyvyt, kiinnostuksenkohteet ja monet muut piirteet.Työryhmä on nykyaikaisessa yhteiskunnassa erittäin monimutkainen sosiopsykologinen linkki, jossa epäviralliset ja muodolliset suhteet, työolot, erilaisten henkilökohtaiset vastuut, palkkaus, johtamistyyli ja työkalut sekä monet muut tekijät, jotka vaikuttavat suoraan psykologisen muodostumiseen ilmasto joukkueessa ja siten yhteisen työn tulokset.

Tästä näkökulmasta johtajan päätehtäviin ja toimintoihin sisältyy aktiivisen joukkueen muodostaminen. Sen tulisi osaltaan edistää työvoiman aktiivisuutta ja henkilökohtaisten ominaisuuksien kehittymistä kaikissa hänelle uskottujen ryhmän jäsenissä. Yhä nykyaikaisemmat johtajat käsittelevät erilaisia ​​erityisiä sosiaalisia ongelmia, jotka liittyvät työmotiivien ja kannustimien muutoksiin sekä nykyiseen maksujärjestelmään sen mukaan, kuinka tehokkaita yhteisen työn tulokset olivat.

Tästä syystä valtava osa henkilöstönhallinnan työkaluista ja tekniikoista, jotka kehitettiin neuvostoliitossa ja johtivat komento- ja hallintoperiaatteita, tarjoaa nykyään dramaattiset muutokset.