Internet-viestinnästä tulee yhä enemmän osaa nykyaikaisten ihmisten elämässä. Ajamme Internetin avulla yrityskirje kommunikoimme ystävien kanssa ja jopa saamme uusia ystäviä. Ja tämä tarkoittaa, että verkon etiketin säännöt ovat hyödyllisiä kaikille. Jos me kaikki alamme tarkkailla heitä, eläminen ja jutteleminen Internetissä on paljon miellyttävämpää!
Älä menetä kasvoja
Mielenkiintoinen tosiasia: Monet Internet-käyttäjät unohtaessaan hetkeksi verkossa kokonaan unohtaa, että näytön toisella puolella elävät ihmiset puhuvat heidän kanssaan. Ja tämä on anteeksiantamaton virhe. Muista, että kaikki julkiset ilmoitukset ovat lausunto yhteiskunnassa. Jos kommunikoit yksityisesti yhden ihmisen kanssa, keskustelu ei eroa paljolti yhden hengen tapaamisesta. Mikä on verkon etiketin perussääntö, kysyt? Kaikki on hyvin yksinkertaista - kunnioita kohteliaisuutta ja kohteliaisuutta. Älä unohda sanoa hei ja sanoa hyvästit, muista käyttää "maagisia" sanoja: "kiitos" ja "kiitos". On myös suositeltavaa noudattaa venäjän kielen sääntöjä. Slängi, vääristynyt sanamuoto ja kaikenlaiset kirjaimien lyhenteet ärsyttävät kulttuurieläimiä jopa online-kirjeenvaihdossa. Virallisissa ja liikekeskusteluissa kuten viestinnän tyyli periaatteessa ei voida hyväksyä.
Jokaisella yhteisöllä on omat säännöt.
On helppo pysyä itsessäsi yksityisessä keskustelussa tai online-liiketoiminnan neuvotteluissa. Jos haluat keskustella jollakin foorumilla tai keskustella, on hyödyllistä tutustua tämän verkkoyhteisön perussääntöihin. Yleensä suositukset ja kiellot osallistujille tehdään erillisessä osassa. Lue se ja muista kaikki tärkeimmät. Verkon etikettisäännöt vaihtelevat hieman resurssien välillä.
Useimmiten sitova: rumauden käytön kieltäminen, kaikkien yhteisön jäsenten kunnioittaminen, sellaisten aineistojen julkaisemisen kieltäminen, jotka voivat loukata tai järkyttää muita käyttäjiä. Sivuston sääntöjen tunteminen on hyödyllistä kaikille, ei vain hyvän maineen luomiseksi. Moderaattorit seuraavat tänään säännöllisesti useimpia foorumeita ja keskusteluita. Ja hyväksyttävällä käytöksellä yksi osallistujista voidaan yksinkertaisesti kieltää.
Ilmaise ajatuksesi viisaasti
Varsin usein Internet-viestintää huijataan sen alhaisen emotionaalisuuden vuoksi. Itse asiassa, puhumme ihmisen kanssa henkilökohtaisesti, mutta täydennämme sanojamme aina ilmeillä, eleillä, hallintaääniäänillä ja äänen tembrilla. Tilanne on täysin erilainen virtuaalisessa kirjeenvaihdossa. Joitakin lauseita on vaikea lukea oikealla intonaatiolla ensimmäistä kertaa. Jos välimerkki jätetään vahingossa pois, on joskus mahdotonta ymmärtää, mikä on vaakalaudalla. Monista Internetin käyttäjistä puuttuu yksi yksinkertainen taito. Kumpi? Verkkotieteen perussääntö on - kommunikoi kunnioittavasti ja ilmaise ajatuksesi mahdollisimman selkeästi. On erittäin hyödyllistä lukea kirjoitettu teksti uudelleen ennen lähettämistä. Tämä on helpoin tapa korjata virheet ja epätarkkuudet, muotoilla monimutkaisesti rakennetut lauseet uudelleen.
Onko hymiöiden käyttäminen aina tarkoituksenmukaista?
Virtuaalikeskustelujen tekemiseksi emotionaalisemmaksi ja elävämmäksi keksittiin hymyjä. Nämä ovat välimerkkien tai pienten graafisten kuvien yhdistelmiä, jotka auttavat ilmaisemaan tunteita. Netiketin säännöt sallivat hymiöiden käytön monissa pikaviestintäjärjestelmissä ja -foorumeilla.Erittäin usein kirjeiden lähettämisessä käytettävällä vakiolomakkeella on jopa erillinen valikko näiden kuvien kanssa. Hymiöt auttavat sisustamaan viestin ja tekevät siitä mielenkiintoisemman. Siitä huolimatta ei pidä osallistua niihin liian paljon. Noin 70% Internetin käyttäjistä myöntää, että hymyiden runsaus keskustelukumppaneidensa viesteissä on rehellisesti ärsyttävää. Näillä “hauskoilla kuvilla” ei tietenkään ole paikkaa liikekeskusteluissa ja virallisissa keskusteluissa.
Internet on keskinäisen avunannon paikka
Olet oppinut kaikki verkkoviestinnän etikettisäännöt, mutta käytännössä paljon sinulle jää käsittämätöntä? Pyydä neuvoja. Jos et ymmärrä kuinka käyttää tietyn sivuston toimintoja, kysy rohkeasti yhtä kokeneemmalta käyttäjältä. On myös aiheellista pyytää apua, jos yhteisön omaksuma slängi ja jotkut sisäiset säännöt aiheuttavat vaikeuksia. Missä tahansa sivustossa on myös virallinen tukipalvelu. On aiheellista ottaa yhteyttä siihen, jos sinulla on ongelmia resurssin käyttämisessä. Ennen kuin kirjoitat uuden vetoomuksen ja lähetät pyynnön, älä ole liian laiska tutkimaan käyttäjien suosittujen kysymysten luetteloa. Valitettavasti kaikki Internetissä kommunikoivat ihmiset eivät noudata verkon etiketin sääntöjä. Monet sivustot tarjoavat käyttäjilleen itseorganisointityökaluja. Nämä ovat toimintoja "merkitse viesti roskapostiksi", "valita". Muista käyttää näitä painikkeita tarvittaessa.
Viesti Internetissä samalla tavalla kuin tosielämässä
Internet-treffit ovat todellinen pelastus kiireiselle modernille ihmiselle. Verkossa on miljoonia sivustoja, joista voit löytää mielenkiintoisia ihmisiä puhumaan tai jopa mahdollisia rakkauskumppaneita. Vaikuttaa siltä, että sinun tarvitsee vain avata kiinnostunut resurssi ja valita, kenen kanssa haluat ystävystyä. Käytännössä kaikki on hieman monimutkaisempaa. Varmasti ainakin kerran, kun olet saanut viestejä muukalaisilta, joilla on seuraava sisältö: “Hei, kuinka voit?” Hyväksyt, tunteet syntyvät yleensä omituisina, mutta useimmiten positiivisina. Verkon etiketin sääntöjä on noudatettava kaikissa viestinnän vaiheissa. Kysymys: “Mikä on nimesi?” On tietysti merkityksetön sosiaalisissa verkostoissa ja loukkaamaton foorumien käyttäjille. Joten miten aloitat keskustelun muukalaisen kanssa? On sopivinta kirjoittaa totuus, myöntää ensimmäisessä viestissä, että olet kiinnostunut tämän henkilön profiilista ja haluat keskustella. Todennäköisesti niin vilpittömän viestin jälkeen keskustelu alkaa itsestään.
Sinä vai sinä?
Todellisessa elämässä vain pienellä lapsella tai erittäin töykeällä ihmisellä on uskalluus kääntyä muukalaisen puoleen sanoakseen "sinä". Instinktiivisesti kutsumme jopa ikäisensä ja niitä, jotka ovat viestinnän alussa huomattavasti nuorempia kuin meitä, kutsumme heitä sinä, korostaen kunnioituksemme. Mutta Internetissä tätä sääntöä ei aina noudateta. Jostain syystä monet pitävät aiheellisena "pistää" keskustelukumppania tietämättä mitään hänestä. Netiketti - verkon etiketti, jonka perussääntöjen tulisi olla jokaisen Internetin käyttäjän tiedossa. Internetissä tapahtuvaa viestintää koskevien sääntöjen mukaan keskusteluvälistä tulee keskustella henkilökohtaisesti hänen kanssaan. Jos kommunikoit vertaisen kanssa henkilökohtaisista aiheista ja tunnet myötätuntoa keskustelukumppaniin, ota sinuun yhteyttä on todella outoa. Mutta on parempi selventää tämä kohta ensin. Joten kysy: “Ehkä voimme puhua toistenne kanssa?” Ja jos onnistuit antamaan hyvän vaikutelman henkilölle, jonka kanssa puhut, sinun ei todennäköisesti tarvitse odottaa.
Anteeksi muille heidän virheensä
Kaikki online-treffit ja viestintäsivustojen ystävät kohtaavat aika ajoin kulttuurittomia tai yksinkertaisesti sopimattomia keskustelukumppaneita. Älä ole yllättynyt tai peloissasi, kun vastaava tilanne tapahtuu sinulle henkilökohtaisesti. Kuinka toimia tässä tapauksessa? Jos muukalainen kirjoitti sinulle jotain epämiellyttävää, helpoin tapa lisätä se "mustaan luetteloon" ja pysäyttää siten viestintä lopullisesti.Jos sivustolla ei ole tällaista toimintoa, voit ottaa yhteyttä tukeen. On syytä ilmoittaa hallitukselle, kun törmäät jotain todella riittämätöntä ja pelottavaa. Jos kohtaat banaalin tietämättömyyden tai kommunikaatiokulttuurin noudattamatta jättämisen, voit yrittää ratkaista tilanteen itse. Ole lempeä ja yritä selittää keskustelukumppanillesi verkon etiketin säännöt lyhyesti. Jos aloittelija puhuu kanssasi, kerro hänelle, kuinka on tapana vastata vastaamaan tietyssä virtuaalisessa yhteisössä.
Verkkoturva
Varmasti sinulle on toistuvasti kerrottu, että viaton Internet-viestintä on täynnä paljon vaaroja. Kuinka välttää niitä? Emme saa unohtaa, että turvatoimenpiteet ja verkon etiketin säännöt ovat tiiviisti yhteydessä toisiinsa. Tärkeintä on käyttäytyä samalla tavalla kuin tosielämässä. Internet-treffit ovat salaperäisiä, koska ne luovat usein illuusion täydellisestä keskinäisestä ymmärryksestä. Keskustellessamme parin tunnin ajan ihmisen kanssa tuntuu joskus tuntevanmme hänet monien vuosien ajan. Joten riippumatta siitä, kuinka mukava ja suloinen keskustelukumppani voi näyttää, pidä etäisyys. Älä edes kerro yksityisissä keskusteluissa liian henkilökohtaisia faktoja itsestäsi, yritä olla keskustelematta olennaisista asioista. Toisin sanoen, voit tietysti "kaataa" virtuaalisen muukalaisen sielun, mutta sinun ei pidä urheilla suuresta palkasta ja antaa täydellinen kotiosoite. Jos päätät tavata henkilökohtaisesti netistä miellyttävän tuttavan kanssa, valitse julkiset paikat, joissa se on aina tungosta.
