Odgovaramo na pitanje: "Što je upravljanje?" Prije svega, trebali biste odlučiti o samom terminu. Riječ "management" u prijevodu s engleskog (manaqament) znači "upravljanje", "upravljanje". Danas se taj pojam shvaća kao znanost o upravljanju koja se provodi u tržišnoj ekonomiji.
Različiti pogledi na upravljanje
Na pitanje možete odgovoriti na različite načine o tome što je menadžment. Ovaj je koncept vrlo širok. Pojednostavljeno, to se tumači kao sposobnost da se ljudi natjeraju na posao, ostvare svoje ciljeve. U širem tumačenju, može se razmatrati u više aspekata odjednom. Prvo, menadžment je grana znanja koja uz pomoć umjetnosti upravljanja postiže uspjeh u područjima ekonomije, sociologije, psihologije itd. Drugi je mogući odgovor na pitanje što je upravljanje sljedeći: osiguravanje sklada u provođenju aktivnosti jedne ili druge poduzeća, njegovo učinkovito funkcioniranje u uvjetima jake konkurencije. Općenito govoreći, ovo je postupak postavljanja ciljeva, formiranje resursa za postizanje postavljenih ciljeva, daljnja procjena učinkovitosti i određivanje daljnjih strateških akcija.
Sadržaj upravljanja može se promatrati iz različitih uglova:
- Kao metoda umjetnosti i upravljanja.
- Kao vrsta aktivnosti, kao i postupak odlučivanja u upravljanju.
- Kao poseban aspekt upravljanja aktivnostima organizacije.
Otvarajući pitanje što je upravljanje, treba napomenuti da se ne radi o objektima, već o organizaciji i tehnici rada ljudi u skladu s programima i načelima.
Vrste i smjerovi upravljanja
Postoje različite vrste i smjerovi upravljanja:
- marketing, koji se bavi distribucijom robe;
- proizvodni, kadrovski, financijski;
- prijevoz, ostvarivanje opskrbe robom;
- administrativna, koja regulira uredski rad i interne komunikacije poslovanja;
- međunarodna, reguliranje vanjsko-ekonomskih odnosa, uvoz, izvoz, znanstvena i tehnička suradnja i tako dalje.
Uprava i upravljanje
Kao što vidite, koncept upravljanja je složen, temeljni. Odražava najvažnija svojstva i stabilne odnose u procesima upravljanja tvrtkom.
Međutim, upravljanje i upravljanje nisu ista stvar. Između njih postoje neke razlike. Menadžment je koncept koji uključuje sljedeće komponente:
- istraživanje i tehnološki menadžment;
- marketinga;
- upravljanje ljudskim resursima;
- financijsko upravljanje;
- upravljanje samim proizvodnim procesom.
Već dugi niz godina u našoj se državi pod pojmom „upravljanje“ podrazumijeva upravljanje proizvodnim procesom kao glavnom granom nacionalnog gospodarstva. To razumijevanje danas nije izgubilo na značaju, već se već smatra dijelom upravljanja.
Povijest razvoja menadžmenta
Koncept menadžmenta ima svoju povijest razvoja, svoje koncepte, teoriju i praksu. Smatra se da njegova pojava datira s kraja XIX - početka XX stoljeća. Tijekom ovog razdoblja bitno su se promijenile suština upravljanja, njegova teorija, koncepti i ciljevi. Formirale su se njegove nacionalne škole. Najznačajniji su bili Amerikanci, Britanci, Japanci.
Tridesetih godina dvadesetog stoljeća posebno je prepoznata važnost upravljanja. Ova aktivnost postala je zasebna profesija, a polje znanja postalo je neovisna disciplina. Stvorene su obrazovne institucije za obuku stručnjaka za upravljanje.Uprava je osvojila gotovo cijeli svijet, uključujući zemlje u razvoju. 1964. Sjedinjene Države stvorile su međunarodno tijelo menadžerske pomoći za obuku stručnjaka za mnoge zemlje.
Japanska škola menadžmenta
Od interesa je bit upravljanja japanskom školom, njezine karakteristične karakteristike. Ova je škola nastala krajem 50-ih godina dvadesetog stoljeća. Japanci su upravljanje smatrali glavnom pokretačkom napretkom. Trenutno je japanska škola jedna od najučinkovitijih na svijetu. Njezin uspjeh određuje niz čimbenika. Prije svega, kad je stvoren, uzima se u obzir nacionalni mentalitet nacije. Nadalje, glavni naglasak se stavlja na sposobnost individualnog rada s ljudima. Istovremeno, japansko se upravljanje ne fokusira na pojedinačne, već na grupne oblike organizacije rada. Tvrtke stvaraju menadžerske timove koji rješavaju sve probleme proizvodnje i marketinga u cilju povećanja učinkovitosti proizvodnje. Mehanizam kolektivne odgovornosti koristi se kada svi članovi tima sudjeluju u odlukama uprave i, u skladu s tim, snose jednaku odgovornost.
Uprava danas
U trenutnoj fazi razvoja čovječanstva s brzo mijenjajućim životnim uvjetima i aktivnostima u svim područjima života, pojačanom konkurencijom, važnost upravljanja značajno raste. U njegovim se studijama široko koriste dostignuća različitih znanosti: ekonomije, matematike, kibernetike, sociologije, psihologije i drugih, odnosno moderno upravljanje postaje polje primjene znanstvenoistraživačkih znanja različitih smjerova. Sustavni pristup omogućio je integriranje dostignuća svih nacionalnih škola upravljanja i njihovu uporabu u teoriji i praksi upravljanja.
Organizacija u teoriji menadžmenta
U teoriji upravljanja, „organizacija“ je koncept koji se odnosi na bilo koju skupinu ljudi koji su ujedinjeni u provedbi određenih ciljeva. Da bi razgovarala o organizaciji, stvorena skupina ljudi mora ispunjavati određene zahtjeve:
- broj ljudi u grupi mora biti najmanje dvoje;
- zajednički cilj je poznat svim članovima ove organizacije;
- zajedničke i istodobno dogovorene međusobno namjere za postizanje ciljeva.
Stoga organizaciju u upravljanju možemo smatrati društvenom formacijom koja ujedinjuje mnoge ljude sa zajedničkim težnjama za postizanjem zajedničkog cilja. Organizacija se smatra uspješnom ako učinkovito postigne svoj cilj.
