Povijest razvoja menadžmenta: ukratko o glavnom

Povijest nastanka i razvoja menadžmenta započinje od BC i nastavlja se sada. Radi praktičnosti, sve faze su razdvojene vremenskom trakom:

• I. Antičko razdoblje.
• II. Industrijsko razdoblje.
• III. Razdoblje sistematizacije.

Također je istaknuto nekoliko škola upravljanja s različitim konceptima:

• znanstveni;
• klasični;
• ljudski odnosi;
• nauke o ponašanju;
• znanosti upravljanja.

Antičko razdoblje

Povijest razvoja menadžmenta koju ćemo u nastavku pokušati ukratko opisati započinje od 9. stoljeća prije Krista i završava u 18. stoljeću.

Najjednostavniji oblici upravljanja pojavili su se u primitivnom društvu, tada su upravljanje stvorili svi članovi klana, a ne određeni ljudi.

Prijelaz sa sakupljanja i lova na proizvodnju postavio je temelje nastanku upravljanja.

Struktura drevnog egipatskog društva formirala je prvi sustav upravljanja.

Razni grčki mislioci koncept i ciljeve upravljanja shvatili su na svoj način:

• Sokrat je vjerovao da je najvažnije prava osoba na pravom mjestu, izvršavajući zadatke.
• Platon je tvrdio da je upravljanje glavni element životne potpore društva.
• Aristotel je tvrdio potrebu za upraviteljem nad robovima, kako bi se vlasnici mogli posvetiti još potrebnim stvarima.

U starom Rimu se izvršeni rad nužno nadgledao, uspoređivali su se rezultati i razjasnili razlozi neispunjenja plana.

Industrijsko razdoblje

U ovoj se fazi rodio jasan sustav upravljanja. To se dogodilo zbog zamjene ručnog rada strojnim.

Poduzetnici su zahtijevali ispunjavanje svih uvjeta proizvodnje kako bi opravdali troškove, što je izazivalo samo nezadovoljstvo i bijes radnika.

Razdoblje sistematizacije

Znanost menadžmenta ne miruje. Pojavljuju se novi trendovi i stavovi istraživača se mijenjaju. Menadžeri su prešli iz jedne organizacije u cijelo društvo.

Na prijelazu iz XIX u XX stoljeća počela su se pojavljivati ​​ogromna poduzeća. Zbog toga je bila potrebna promjena u sustavu upravljanja proizvodnjom.

Time se zaključuje kronološka povijest razvoja menadžmenta. Škole menadžmenta to su dodatno razvile.

Škola za znanstveni menadžment

Glavna se pažnja u ovom konceptu pridaje najboljoj učinkovitosti proizvodnje i upravljanja radom.

Glavni razlozi znanstvenog sustava upravljanja:

• pokušaj velikog poslovanja da se iskoristi tehnologija;
• želja ljudi da postignu najučinkovitije načine rada.

Glavna načela ovog sustava upravljanja:

• odabir radnika prema posebno dizajniranim testovima;
• proučavanje vremena koje radnik provodi;
• podjela rada na specijalizacije;
• ekonomsko poticanje rada;
• podjela odgovornosti između zaposlenika i menadžera.

Klasična škola

Povijest razvoja menadžmenta u klasičnoj školi sistematizirano je upravljanje poduzećem. Temelji takvog sustava održani su na štetu autoritarnog vodstva i strogo definiranih zadataka koji isključuju individualni pristup zaposlenika. Sljedbenici klasične škole menadžmenta opetovano su kritizirani od strane menadžera zbog ignoriranja ljudskih potreba.

U ovom su konceptu identificirana sljedeća organizacijska načela koja su prikladna za suvremeno društvo:

• podjela rada;
• prijenos ciljeva s menadžmenta na radnike;
• jedinstvo distribucije;
• ograničen broj zaposlenih.

Škola ljudskih odnosa

U vrijeme kad su se pojavile prve dvije škole, društvene znanosti još nisu bile proučavane, a teoretičari nisu mogli povezati upravljanje s psihologijom.Ali nakon desetljeća, ljudski faktor počeo se uzimati u obzir u sustavu upravljanja.

Predstavnici koncepta ponajprije su poboljšali društvenu strukturu organizacija i istražili uzroke ljudskog ponašanja. Zahvaljujući njima, testovi profesionalne kondicije postali su rasprostranjeni.

Glavna načela škole ljudskih odnosa:

• međusobna komunikacija između vođe i radnika;
• razgovori osoblja s psiholozima;
• organizacija događaja;
• pozdrav neformalne grupe.

Nedostaci ovog trenda uključuju ignoriranje tehnoloških faktora i nedostatak sustavnog pristupa rješavanju problema.

Škola bihevioralnih znanosti

Praktičari ponašanja u školama tvrdili su da je poboljšanje uspješnosti poduzeća moguće samo s većom učinkovitošću. ljudski resursi. Ovaj je pristup pokrivao gotovo cijeli sustav upravljanja u 60-ima.

Glavni ciljevi ovog koncepta:

• proučavanje ljudskog ponašanja;
• poboljšanje međuljudskih odnosa;
• razvoj problema socijalnih komunikacija;
• održavanje autoriteta u timu;
• stereotipi u ponašanju;
• promjena radnih zadataka i razine rada.

Studije predstavnika bihevioralne škole utvrdile su teoriju vodstva. Na temelju njega ispada da je najučinkovitija metoda upravljanja za svaku situaciju različita.

Škola znanosti o upravljanju

U razumijevanju ove škole, problemi menadžmenta rješavaju se razvijanjem i primjenom određenih modela. Matematičke znanosti čine ovaj koncept.

Znanstvena škola menadžmenta ima glavne djelatnosti.

Operativno istraživanje uključuje uporabu istraživačkih metoda za rješavanje operativnih problema organizacija. Algoritam ove metode:

1. Izjava o problemu.
2. Izrada modela situacije.
3. Zamjena verbalne analize kvantitativnim značenjima.

Situacijski pristup

Ovaj sustav vam omogućuje prepoznavanje situacija koje utječu na tvrtku u određenom vremenskom razdoblju. Znanost o upravljanju naukom je otkrila glavne čimbenike koji ometaju učinkovit rad organizacija.

Različite škole menadžmenta identificirale su samo interne probleme, pri čemu je svaki koncept različit. Međutim, mnoga poduzeća ovise o vanjskim varijablama. Potreba da se uzme u obzir vanjsko okruženje utvrđena je u kasnim pedesetima.

Zasluga škole menadžment znanosti u situacijskom pristupu je u tome što je uspostavila odnos i vanjskih i unutarnjih promjena.

Sustavni pristup

Prema ovoj tehnici, svaka organizacija nije ništa drugo nego kombinacija međusobno povezanih elemenata usmjerenih na ispunjenje jednog cilja.

U početku se ovaj pristup koristio samo u točnim znanostima. U menadžmentu je ovaj sustav uveden krajem pedesetih godina prošlog vijeka i znatno je povećao uspjeh škole znanosti upravljanja.

Analiza sustava

Glavni zadatak sistemske analize je izgraditi zajednički model koji prikazuje odnos stvarnih situacija.

U početku je takav pristup izrađivan za vojne operacije, ali u 50-ima su ga počeli koristiti u upravljanju.

Uspjeh škole upravljanja znanošću bio je daleko manji od uspjeha škole bihejvioralnih znanosti. Djelomično zbog činjenice da se većina problema odnosila na ljudske odnose, dijelom i na činjenicu da je mali broj poduzetnika razumio složene metode škole menadžmenta.

Povijest razvoja menadžmenta ukratko opisuje kako su nastale civilizacije i gradovi i pokazuje dolazak društva od primitivnog do modernog sustava.

Ali to je općenito, a sada detaljnije o njegovoj pojavi u domovini - SAD-u.

Razvoj menadžmenta u SAD-u

Povijest razvoja menadžmenta u SAD-u do 20. stoljeća nije se puno razlikovala od ostalih zemalja. Stoga u ovom odjeljku rano vrijeme neće biti razmatrano.

Početkom XX. razvoj proizvodnje je propao.Svi su ciljevi poduzetnika bili poboljšati mehanizam masovne proizvodnje.

Jasno ograničenje industrija pružalo je dobre mogućnosti rasta. Pažnja menadžera usredotočila se samo na mehanizam. Zbog toga se pojavio produkcijski stereotip.

Međutim, u 30-ima potrošač je prestao biti zadovoljan samo osnovnim potrebama. A onda je zadatak menadžmenta bio utjecaj na kupca.

Sada je konkurencija unutar jedne organizacije postala vrlo uobičajena pojava. Ali čak i bez borbe, menadžeri su se pokušali oduprijeti promjenama zbog obveznog stjecanja novih vještina.

U 50-ima industrijska doba zamijenjena je postindustrijskom erom, koja se nastavlja i sada. No, priča o razvoju menadžmenta tu ne završava. Menadžment je još više u potražnji.

Razvoj menadžmenta u Rusiji

Rusija se u mnogočemu razlikuje od zapadnih zemalja. I povijest razvoja menadžmenta također je ovdje drugačija. Svaka faza nije slična prethodnoj i zaslužuje posebnu pozornost. Pokušat ćemo, međutim, opisati kako se povijest razvoja menadžmenta rađala kratko i na pristupačan način.

Predrevolucionarno razdoblje

Naravno, povijest razvoja menadžmenta seže u vrijeme Rusije, ali početak sustava upravljanja kao neovisne znanosti postavljen je krajem 19. stoljeća. No, to je postalo najuočljivije početkom 20. stoljeća. Industrijske inovacije velikih razmjera bile su ograničene nedostatnom ekonomskom razinom zemlje. Tek su nakon 20. stoljeća industrijski trendovi prevladali nad agrarnim. Znanstvenici tog vremena koristili su metode znanstvenog saznanja kako bi promatrali pojave, uspostavili uzročno-posljedične veze između njih i oblikovali vlastite principe upravljanja.

Velika pažnja razvoju menadžmenta pojavila se zbog složenosti proizvodnje. Tada su shvatili da je pravilno funkcioniranje poduzeća nemoguće bez upravljanja kvalitetom. Zbog toga je potreba za zaposlenicima počela nastajati upravo zbog položaja menadžera.

Zasluge P. A. Stolypina u povijesti razvoja menadžmenta neprocjenjive su vrijednosti. Uvjeren je, sadržaj upravljačkih funkcija, sljedeći: "Prvo uvjerenje, a zatim reforma." Njemu povijest povijesti razvoja teorije upravljanja duguje značajne aspekte.

Postrevolucionarno razdoblje

Nakon Oktobarske revolucije, bilo je potrebno poboljšati stari sustav javne uprave. Identificirano je 10 glavnih načela:

• demokratski centralizam;
• jedinstvo političkih i ekonomskih vođa;
• vođenje domaćinstva prema planu;
• materijalne poticaje za poticanje rada;
• znanstveno upravljanje;
• odgovornost;
• pravilan odabir i raspoređivanje osoblja;
• profitabilnost i efikasnost;
• najbolja kombinacija sektorskog i teritorijalnog upravljanja;
• kontinuitet poslovnih odluka.

Povijest razvoja menadžmenta u Rusiji u postrevolucionarnom razdoblju pokazala je naivnost teoretičara, usmjerenost posebno na klasnu podjelu i prolekovsku ideologiju. Pojavio se i pretjerani entuzijazam za prirodne znanosti.

Početak 20. stoljeća najznačajnije je razdoblje u razvoju menadžmenta. U to je vrijeme započela povijest razvoja škola menadžmenta ruskih teoretičara, usporediva s najboljim stranim.

Razdoblje od 30-ih do raspada SSSR-a

Tridesetih godina izdali su prvi sovjetski udžbenik o organizaciji proizvodnje, uveli novu specijalnost - inženjer-ekonomist. Ali staljinističke represije nanijele su ogromnu štetu menadžmentu. Tražili su mnogo života visokoobrazovanih znanstvenika, a razvoj upravljanja kao znanosti zaustavljen je dugi niz godina.

Tijekom Velikog Domovinskog rata uspostavljeni sustav upravljanja nije pretrpio značajne promjene. Još tijekom ratnih godina, ruski menadžeri stvarali su jedinstvene projekte za vojnu proizvodnju.

Krajem 1950-ih godina tema istraživanja menadžmenta počela se širiti.Početkom 60-ih pojavio se novi dio ekonomije - kibernetika, koja je započela novi segment u povijesti razvoja menadžmenta.

U 70-ima počinju upozorenja o nekompatibilnosti tržišta i socijalizma. Pokušaj demontaže gotovo je uništio ekonomsku situaciju u državi.

Krajem 70-ih i početkom 80-ih otvoreni su laboratoriji za upravljanje. Njihove odgovornosti uključuju:

• prikupljanje i sistematizacija rezultata u svjetskoj znanosti upravljanja;
• formiranje i provođenje istraživačkih planova;
• provedba menadžerskog savjetovanja.

90-ih godina XX. Stoljeća

Raspad SSSR-a bio je početak posljednje faze evolucije u sustavu upravljanja. Postajem moderniji razina upravljanja ovisio o razvoju robna proizvodnja i tehničko i tehnološko poboljšanje društva. Tako se rodila modernija povijest menadžmenta uprave.

Mnogi problemi pod Gorbačovom i Jeljcinom prouzročeni su nespremnošću zemlje za drastične promjene.

Moderno razdoblje

Glavna načela postojećeg sustava upravljanja su:

• sistemski i situacijski pristup upravljanju;
• inovacija;
• odgovornost menadžmenta prema društvu;
• usredotočiti se na ljudske mogućnosti.

Posljednjih godina sustav ruskog upravljanja za normalan rad zahtijeva brojne radikalne promjene.

Ovo je cijela ruska povijest upravljanja menadžmentom. Ukratko, svi prijelazi s jedne faze u drugu nisu nastali kao rezultat prirodnog povijesnog procesa, već zbog državnog udara.