Opisi poslova sastavljaju se u poduzeću, tako da prilikom zapošljavanja radnika ima predodžbu o odgovornosti koju će ispunjavati, koje dokumente treba voditi u radu, koga poštivati, koja prava imati i za što snositi odgovornost.
Blagajna: zanimanje i mjesto rada
Blagajnica je tehnički izvršitelj, stručnjak za rad s financijama, koji vodi blagajnu. Također radi s elektroničkim novcem i plastičnim karticama. U većini organizacija, komercijalnih ili industrijskih, u bankarskom sektoru, blagajna ne samo daje i prima novac, već djeluje i kao računovođa, kontrolor ili prodavač.
Gotovo svi se susreću s prodavačima u trgovinama. Blagajni računovođe rade u poduzećima, blagajnici ili devizni blagajnici rade u bankama, blagajnici-kontrolori rade u blagajnama u kinima, kazalištima, željezničkim stanicama, zračnim lukama, koji izdaju karte i putne isprave, te obavljaju gotovinske nagodbe s kupcima.
Blagajne odgovornosti
Osnovni popis funkcionalnih odgovornosti koji uključuje opis poslova blagajne:
- vođenje gotovinskog poslovanja: izdavanje, primanje i pohranjivanje gotovine i vrijednosnih papira, rad s plastičnim karticama za plaćanje, utvrđivanje vjerodostojnosti novčanica;
- računovodstvo i kontrola gotovine u skladu s pravilima koja osiguravaju njihovu sigurnost;
- prikupljanje gotovine i predavanje sakupljaču;
- održavanje izvješćivanja o novcu uz pripremu relevantnih izvještajnih dokumenata.
Opis posla blagajničkog operatera uključuje dodatne funkcije:
- obrada novčanih transfera;
- provjera vjerodostojnosti potpisa na platnim dokumentima i ispravnosti njihovog popunjavanja;
- kontrola mogućnosti izdavanja gotovine gotovini s njegovog tekućeg računa.
Blagajne Zahtjevi
Zahtjevi koji se postavljaju u opisu posla blagajnika mogu biti opći, kao što su, na primjer, znanje o gotovinskim transakcijama ili računalu i posebne softverske vještine, ili posebni, poput poznavanja uputa i naredbi Centralne banke Rusije ili poznavanja engleskog jezika.
Blagajnica mora znati:
- regulatorne i smjernice (uredbe, naredbe, naredbe, upute) u vezi s novčanim aktivnostima;
- pravila za izdavanje, primanje, evidentiranje i pohranu gotovine i vrijednosnih papira;
- utvrđena ograničenja stanja novca na blagajni;
- obrasci bankovnih i novčanih dokumenata i postupak njihovog izvršenja.
Opis posla višeg blagajnika uključuje obvezne zahtjeve za poznavanje osnova organizacije rada, zakonodavstva o radu i zaštite na radu.
Specifičnosti profesije prodajnog službenika
Kombinacija zanimanja prodavača i blagajnika podrazumijeva povećanje obujma funkcija koje istovremeno obavljaju prodavač, menadžer, trgovac, revizor i trgovac. 
Opis posla prodavača-blagajnika trgovine uključuje prilično dugačak popis odgovornosti:
- korisnička usluga;
- kontrola količine zaliha i njihovog punjenja;
- kontrola pouzdanosti informacija u oznakama cijena, njihove dostupnosti i pravilnog plasmana;
- pomoć kupcima pri odabiru proizvoda, poznavanje njegovog asortimana, svojstva potrošača, kvaliteta i prednosti;
- vođenje novčanih dokumenata i njihovo računovodstvo;
- popustljivost novčana disciplina: sigurnost, poštivanje ograničenja stanja gotovine, usklađivanje količina i upravljanje gotovinom u blagajni;
- naplata gotovine;
- sudjelovanje u reviziji gotovine u blagajni i popisu robe i potrepština.
Zahtjevi prodavača blagajne
Opis posla prodavača-blagajnika uključuje zahtjeve prvenstveno za prodavatelja:
- vještine trgovanja;
- posjedovanje marketinga, trgovanja, računovodstva skladišta, cjenovne tehnologije;
- poznavanje osnovnih svojstava dobara raznih skupina.
Onda dolaze zahtjevi za blagajnu:
- računalne vještine na razini korisnika;
poznavanje skenera crtičnih kodova, blagajne, terminala za plaćanje plastičnim karticama i mogućnost njihove upotrebe.
Opis posla prodavača-blagajnika ne predviđa osobne osobine zaposlenika, ali poslodavci više ne obraćaju pažnju na iskustvo i praktične vještine u radu, na takva obilježja kao što su:
- spremnost i emocionalna stabilnost;
- ljubaznost i ljubaznost;
- dobra memorija i visoka koncentracija pažnje;
- sposobnost učenja i spremnost za razvoj.
Odgovornosti bankovnog prodavača
Opis posla blagajničkog operatera koji se prvi put susreće s posjetiteljima banke, barem ako je taj posjetitelj fizička osoba, uključuje brojne odgovornosti: komunikacija s klijentima, unošenje promjena u bazu podataka tijekom novčanog toka, praćenje stanja korisničkih računa, ispravnost obrade dokumenata za plaćanje, vođenje kartica dokumenata o naplati, zaduživanje dokumenata o naplati s relevantnih osobnih računa, kamata i penala, sudjelovanje u inspekcijama.
Unatoč činjenici da je blagajnik-operater tehnički stručnjak, mora provjeriti novčane i nagodbene dokumente da li ispunjava zakonitost transakcija, biti svjesni regulatornih dokumenata Banke Rusije koji se odnose na gotovinsko poslovanje.
Na tržištu rada za blagajnicima se uvijek traži potražnja, ali velika odgovornost, strog raspored rada i stalan rad s ljudima povlače znatna psihološka opterećenja. Stoga, prilikom zapošljavanja, poslodavci obraćaju pažnju na otpornost na stres, brzu reakciju i kompetentan usmeni govor podnositelja zahtjeva.
Tipičan opis posla blagajnika
Uzorak upute razvijen je na temelju kvalifikacijskih karakteristika položaja „Blagajnica“, iz Kvalifikacijskog kataloga za pozicije menadžera, stručnjaka i zaposlenika, odobrenih Rezolucijom Ministarstva rada i socijalnog razvoja Ruske Federacije od 21. kolovoza 1998. N 37)
Opis kvalifikacije utvrđuje opće uvjete za kvalifikaciju zaposlenika, što mora znati za rad u specijalnosti i popis službenih dužnosti. Odjeljci o pravima zaposlenika i njegovoj odgovornosti za nepropisno obavljanje dužnosti, prekršaje i nanošenje materijalne štete uključuju bilo koji opis poslova blagajnika.
Uzorak uključuje samo standardne pozicije. Ako šef organizacije smatra da je to potrebno, svaka se stavka nadopunjuje posebnim zahtjevima.
Blagajna je široko rasprostranjena i tražena profesija koja ne zahtijeva visoko obrazovanje i bogato radno iskustvo, ali u njoj su vrlo važni pismenost, integritet, dobro pamćenje i spremnost za obuku.
