Kako motivirati zaposlenike, nastojeći poboljšati pokazatelje produktivnosti rada, provedbu plana? Odgovori na ovo pitanje prisiljeni su tražiti svakog vođu, bilo da vodi transnacionalnu korporaciju ili mali odjel. Očito, prava motivacija može učiniti ljude odgovornijima u obavljanju profesionalnih dužnosti. Kako je pronaći i odlučuje li uvijek novac?
Kako motivirati zaposlenike: hvala
Začudo, materijalni bonusi daleko su od jedinog motivacijskog alata koji je prisutan u arsenalu iskusnog voditelja koji od podređenih traži provedbu plana. Šef može financijski motivirati zaposlenike jednostavno zahvaljujući ljudima na obavljenom poslu. Ne radi se samo o tako popularnim sredstvima izražavanja zahvalnosti kao što su ploče časti i pisma, kao i javnom priznavanju zasluga neke osobe. Svaki zaposlenik sa zadovoljstvom prima neformalni kompliment od šefa, izražen osobno, telefonom ili čak u obliku SMS poruka.
Koristeći zahvalnost kao instrument motivacije, vrijedno je primijetiti ne samo izvanredne uspjehe koji su svima očigledni. Korisno je pohvaliti novog menadžera, koji je uspio zainteresirati prvog klijenta za vrijeme njegovog poslovanja, čak i ako ugovor još nije potpisan. Podržavajući osobu, nema sumnje da će početi pokušavati još više.
Inicijativa dobrodošla
Kako pravilno motivirati zaposlenike? Učinkovita metoda koja može postići vrhunske rezultate je poticanje na inicijativu. Mnogi ljudi na višim pozicijama vole razgovarati o tome kako tvrtka treba inicijativne radnike. U stvarnosti, oni (dobrovoljno ili nevoljno) zaustavljaju pokušaje podređenih da razmišljaju neovisno. Kao rezultat toga, ljudi se ne usuđuju preuzeti inicijativu, bojeći se neodobravanja nadređenih, što negativno utječe na rezultat rada.
Vjerojatno je da je u prošlosti vođa, žaleći se na nedostatak inicijative od strane svojih podređenih, više puta odbacio njihove ideje, čak i da ih nije pravilno upoznao. Možda bi bilo vrijedno pažljivije razmotriti pristigle prijedloge, kao i dati zaposlenicima malo više slobode u donošenju odluka, pozdraviti kreativni pristup - naravno, u razumnom okviru.
Individualni pristup
Kako motivirati zaposlenike, postaviti ih na posao? Bez iznimke, ljudima se sviđa kada vide osobnost, a ne radnu jedinicu lišenu individualnosti. Svaka osoba ima talente, na čiju se prisutnost posebno ponosi. Štoviše, ove sposobnosti na prvi pogled mogu imati izravni odnos prema njegovim profesionalnim dužnostima, ali mogu se pokazati detaljnim nakon detaljnijeg ispitivanja. Pa zašto ih ne obilježiti?
Na primjer, ako je osoba pedant, potajno je ponosna na svoju sposobnost da dokumente drži u besprijekornom redu. Zašto ga ne pohvaliti za ovu kvalitetu koja u budućnosti može spasiti ne samo samog zaposlenika, već i tvrtku u cjelini od ozbiljnih problema! Podređenom će se sigurno svidjeti ako ga navede kao primjer, usredotočivši se na vrijednost svog jedinstvenog talenta za organizaciju.
Pravo na pogrešku
Kako motivirati novog zaposlenika? Nedostatak iskustva često prisiljava ljude na pogreške koje uopće ne ukazuju na njihovu profesionalnu nepodobnost.Ako nova osoba, iz neznanja, napravi ozbiljnu pogrešku, što za tvrtku rezultira gubicima, daleko je od toga da je uvijek uputno da se odmah oprosti od njega. "Pomilovani" zaposlenik može početi raditi s osvetom, pokušavajući dokazati svoju vrijednost i predanost zajedničkom pitanju.
Naravno, svaki vođa ima svoju ideju o veličini pogreške, u koju možete zatvoriti oči.
Stvaranje ugodnog okruženja
Kako motivirati zaposlenike na provedbu plana? Pobjeđuju lideri koji uspijevaju stvoriti ugodne uvjete za svoje podređene. Moramo imati na umu da su svi ljudi različiti jedni od drugih, stoga na njihovu produktivnost utječu različiti čimbenici. U većini slučajeva negativni čimbenici se lako mogu eliminirati, što izaziva podređeni osjećaj zahvalnosti, što će također pozitivno utjecati na rezultat rada. Osoba je svjesna svoje potrebe za tvrtkom.
Jednostavan primjer: ljudi mogu raditi lošije zbog činjenice da je ured previše hladan ili, obrnuto, vruće. U prvom slučaju rješenje problema bit će ugradnja grijača, u drugom - kupnja klima uređaja.
Fleksibilno radno vrijeme
Kako motivirati zaposlenike? Fleksibilni fenomen dobiva na popularnosti. Mnogi vođe danas ne zahtijevaju od svojih podređenih da "sjede" 8-10 sati na radnom mjestu, već gledaju samo na rezultat svog rada. Začudo, ono što na prvi pogled izgleda kao nedostatak discipline često osigurava povećanu produktivnost. Manje je vjerojatno da će zaposlenici imati "stanke", pokušati brže završiti trenutne poslove, imaju pravo na osobno vrijeme.
Vrijedi postaviti i pitanje je li kasnost uvijek zla, protiv čega se treba boriti? Mnogi ljudi su profesionalci u svom području, ali imaju ozbiljnih problema s točnošću. Ako „navika“ zaposlenika da kasni ne utječe negativno na rad organizacije, zašto to ne biste zatvorili? Naravno, ako se osoba uspije nositi sa svojim radnim zadacima.
stabilnost
Kako motivirati zaposlene na posao? Učinkovit poticaj je osjećaj stabilnosti koji tvrtka može dati osobi. U doba najma stanova i kredita za mnoge ljude, pitanje "života i smrti" je dostupnost stalnog izvora prihoda. Stoga je najbolja motivacija koju menadžer može ponuditi svojim podređenima nedostatak sumnje za sutra.
Kako to postići? Plaće bi trebale biti izdane bez odgađanja, zapošljavanje treba biti službeno. Važnu ulogu imaju i perspektive industrije s kojom je organizacija povezana. Konačno, osoba bi trebala uvidjeti mogućnost rasta karijere, računati na povećanje koje će postati nagrada za učinkovit rad. U ovom slučaju, on neće ni razmišljati da napusti organizaciju, uložit će više napora u svoj rad.
Pridržavajući obećanja
Kako motivirati zaposlene na posao? Dobar vođa ne može samo ispuniti obećanja, već ih i točno ispuniti. Svaka obmana očekivanja, čak i beznačajna, tjera ljude u sumnju u pouzdanost i poštenje poslodavca. Kao rezultat toga, smanjuje se i njihova produktivnost rada, koja zauzvrat dopuštaju zaborav i bezbrižnost.
Primjerice, novopečenoj osobi obećano je povećanje plaća čim prođe probno razdoblje međutim zaboravite na to. Nije se svaka osoba usudila podsjetiti vlasti na ovo obećanje, neki tiho nastavljaju s radom, međutim, njihova se radna učinkovitost znatno smanjuje zbog razočaranja i ogorčenosti, pa nastaje nepovjerenje u poslodavca.
Povjerenje demonstracija
Potpuna kontrola još uvijek nije uvijek učinkovit način motiviranja zaposlenika za rad.Studije pokazuju da se produktivnost rada u većini slučajeva ne povećava, već opada ako osoba stalno osjeća promatranje sebe. Alati za praćenje mogu biti različiti: instaliranje kamera u radnim sobama, praćenje radnji na Internetu, korištenje govornih modula. Naravno, podređeni su uvijek u dobroj formi, ali istodobno ne prelaze okvire zadatka "sjediti na poslu od 9 do 18".
Voditelj, koji želi motivirati zaposlenike organizacije, također ne bi trebao poticati otkazivanje podređenih jedni drugima. Manjak povjerenja u kolege negativno utječe na timski duh. Nije svaka osoba učinkovito sposobna raditi u prevladavajućoj atmosferi intriga. Teški radni uvjeti mogu se mnogi profesionalci pozdraviti s organizacijom u koju nemaju povjerenja.
O društvenim mrežama
Što još osim svega navedenog može motivirati zaposlenike? Menadžeri koji namjerno blokiraju pristup osobama na društvenim mrežama ne čine uvijek kako treba. Prvo, popularne mreže zapravo su analogni medijima koje podređeni mogu koristiti za rješavanje profesionalnih problema.
Drugo, ne rade svi koji s vremena na vrijeme posjete Facebook. Također ne jamči rast pokazatelja produktivnosti rada, odvikavanje zaposlenika s društvenih mreža. Pasijans „Kosynka“, mobilni telefon, komunikacija s kolegama na osobnim temama - ljudi koji ne žele raditi uvijek će naći druge načine ubijanja radnog vremena. Iako povjerenje, koje se izražava u pružanju pristupa društvenim mrežama, svi će ga poštovati, stoga je to učinkovita motivacija.
povećanje
Kako motivirati zaposlenike na provedbu plana? Izgledi za karijeru predstavljaju poticaj za iskusne menadžere bez problema. Očito je nemoguće osigurati nove pozicije svima koji dobro rade nekoliko mjeseci. Međutim, postoje i privremena, privremena radna mjesta. Na primjer, šef odjela koji planira odmor može odabrati najučinkovitije od svojih podređenih za igranje uloge svog zamjenika. Također možete imenovati zaposlenika koji će voditi važan projekt na kojem organizacija trenutno radi.
Kako motivirati zaposlenike bez obećanja za unapređenje? Učinkovita alternativa je poboljšati radne uvjete. Na primjer, možete obećati ljudima bonuse poput novog računala, moderne opreme, zasebnog ureda i tako dalje - ovisno o mogućnostima koje određena organizacija posjeduje.
Neočekivane nagrade
Nije tajna da je najlakši način financijskog motiviranja zaposlenika. U ovom slučaju nije riječ samo o visini plaće, iako će izgledi za njeno povećanje biti i prekrasna motivacija. Izvrsno je ako organizacija ima fond za isplatu neočekivanih bonusa za nagrađivanje zaposlenika koji imaju najbolju izvedbu. Bonus iznenađenja mogu se isplatiti na temelju rezultata rada za godinu, nakon završetka dugoročnog projekta i tako dalje.
Privremene nagrade zaposlenici će također pozdraviti zahvalnošću, motivirajući ih da rade. Na primjer, moguće je poticati doprinos podređenog grandioznom projektu, čak i ako se rad na njemu još nije završio. Nakon što je primio novčani bonus, zaposlenik će se još više potruditi.
Obuka zaposlenika
Mnoge moderne tvrtke motiviraju zaposlenike plaćajući im obuku. Osoba koja je zainteresirana za svoj profesionalni rast rado pohađa treninge i seminare koji mu omogućuju usavršavanje u vlastitoj specijalnosti. Također osjećaju zahvalnost tvrtki koja im pruža sličnu priliku, što pozitivno utječe na rezultate rada.
Mnoge moderne organizacije nude mogućnost školovanja kao bonus, a zaposlenicima se pružaju najbolji rezultati.
Popusti, bonusi
Kako pravilno motivirati zaposlenike? Mnoge organizacije danas svojim zaposlenicima pružaju popuste na vlastite usluge ili proizvode. Ljudi dobivaju priliku smanjiti vlastite troškove, kao rezultat toga povećava se njihova odanost kompaniji. Nadoknada troškova mobilne komunikacije, putovanja, što može biti vrlo impresivno, i organizacija besplatnih obroka spadaju u istu kategoriju.
Popularni su takvi bonusi kao plaćanje za posjet bazenu, fitnes klubu. To ne samo da motivira osoblje, već omogućuje ljudima da ostanu u formi, brinu o svom zdravlju. Očito, njegova radna sposobnost i energija, kao i učestalost s kojom odlazi u bolnicu, izravno ovise o fizičkom stanju osobe. Glavno je da se posjet fitness klubu ne pretvori u neku vrstu dužnosti za podređene, jer će u protivnom rezultat biti suprotan.
Korporativna okupljanja
Sposobnost motiviranja zaposlenika također podrazumijeva neprestanu brigu za timski duh. Team building je omogućen ne samo zajedničkim radom, već i zabavom. Mnogi menadžeri sada s vremena na vrijeme okupljaju podređene na takvim mjestima kao bar, kuglanje. Ljudi dobivaju priliku odmori se od rutine, upoznaju se u neformalnom okruženju, steknu nove dojmove i svježim snagama počnu predstojeći projekt.
Naravno, takve se vrste ne bi trebale provoditi prečesto. Ljudi koji su prisiljeni jednom na tjedan kuglati s kolegama, prije ili kasnije počet će to doživljavati kao još jednu radnu obvezu.
Spremnost za dijalog
Kako motivirati zaposlene na posao? Vođa mora pokazati podređenima svoju otvorenost. Mnogi se ljudi negativno odnose prema šefovima koje je teško pohađati, a to se također negativno utječe na rezultate njihovog rada. Obavezno izdvojite vrijeme namijenjeno komunikaciji s podređenima izvan proizvodnih sastanaka.
Studije pokazuju da je svima drago čuti vlastito ime. Naravno, što je organizacija veća, to je teže zapamtiti imena svih zaposlenika. Međutim, vrijedi trošiti vrijeme jer mnogi ljudi ostaju u kompaniji godinama. Činjenica da rukovoditelj zna ime podređenog pomaže potonjem da osjeti svoj vlastiti značaj za tvrtku. To postaje poticaj za produktivniji rad.
Loš savjet
Postoje radnje koje bi trebao pažljivo izbjeći menadžer koji razmišlja o tome kako motivirati zaposlenike. Prije svega, ne postavljajte ljudima namjerno nemoguće zadatke, prijeti lišavanjem bonusa, bonusa i tako dalje. Ciljevi moraju biti dostižni, u protivnom podređeni odustaju.
Štetna prekomjerna uporaba alata disciplinske motivacije, kontrole. Ljudi koji su kažnjeni za 5 minuta zakašnjenja razmišljaju o tome kako napustiti tvrtku, a ne kako povećati učinkovitost svog rada. Ne možete stalno podsjećati zaposlenike na njihove pogreške, zaboravljajući na pohvale, posebno je štetno ponižavati osobu u javnosti. Također je opasno stalno naglašavati koliko je lako zamijeniti zaposlenika s drugim stručnjakom, smanjujući njegov značaj za organizaciju. Samo zdrava konkurencija je dobrodošla.
