A munkaköri leírásokat a vállalkozásban készítik el, így egy munkavállaló felvételekor elképzelése van arról, hogy milyen feladatokat vállal majd, milyen dokumentumokat kell a munkában irányítania, kinek engedelmeskednie, milyen jogosultságokkal rendelkezik és mire vállal felelősséget.
Pénztár: szakma és a munka helye
A pénztáros műszaki végrehajtó, pénzügyekkel foglalkozó szakember, aki a pénztárért felelős. Elektronikus pénzzel és műanyag kártyákkal is dolgozik. A legtöbb banki, kereskedelmi vagy ipari szervezetben a pénztáros nemcsak pénzt ad és vesz, hanem könyvelőként, ellenőrként vagy eladóként is működik.
Szinte minden ember találkozik üzletkötéssel az üzletben. A pénztáros könyvelők vállalkozásokban dolgoznak, pénztárosok vagy pénzszedők bankokban dolgoznak, a pénztáros ellenőrök mozikban, színházakban, vasútállomásokon, repülőtereken dolgoznak, amelyek jegyeket és úti okmányokat állítanak ki, és készpénzes elszámolást végeznek az ügyfelekkel.
Pénztáros felelősség
A funkcionális felelősség alapvető listája, amely magában foglalja a pénztáros munkaleírását:
- készpénzes műveletek elvégzése: készpénz és értékpapírok kibocsátása, fogadása és tárolása, műanyag fizetési kártyákkal való munka, a bankjegyek hitelességének meghatározása;
- a készpénz elszámolása és ellenőrzése a biztonságot biztosító szabályokkal összhangban;
- készpénz beszedése és gyűjtőnek történő átadása;
- készpénzjelentés vezetése a vonatkozó jelentési dokumentumok elkészítésével.
A pénztáros üzemeltető munkaköri leírása további funkciókat tartalmaz:
- pénzátutalások feldolgozása;
- a fizetési okmányok aláírásainak hitelességének és kitöltésének helyességének ellenőrzése;
- az ügyfél számára folyószámlájáról készpénzkibocsátás lehetőségének ellenőrzése.
Pénztári követelmények
A pénztáros munkaleírásában előírt követelmények általánosak lehetnek, mint például a készpénzes tranzakciók ismerete vagy a számítógépes és speciális szoftverfejlesztési ismeretek, vagy specifikusak, például az Oroszországi Központi Bank utasításai és utasításai, vagy az angol nyelv ismerete.
A pénztárosnak tudnia kell:
- a készpénztevékenységekkel kapcsolatos szabályozási és útmutatók (rendeletek, végzések, utasítások, utasítások);
- készpénz és értékpapírok kibocsátásának, fogadásának, nyilvántartásának és tárolásának szabályai;
- a pénztárnál a készpénzes egyenlegek megállapított limitei;
- banki és készpénz okmányok nyomtatványai és azok végrehajtásának eljárása.
Az idősebb pénztáros munkaköri leírása kötelező ismereteket tartalmaz a munkaszervezés, a munkajog és a munkavédelem alapjainak ismeretéhez.
Az értékesítési ügyintéző szakma sajátosságai
Az eladó és a pénztáros foglalkozásai együttesen növelik az eladó, a menedzser, a kereskedő, a könyvvizsgáló és a kereskedő által egyidejűleg végzett funkciók mennyiségét. 
Az üzlet eladó-pénztárosának munkaköri leírása meglehetősen hosszú feladatköröket tartalmaz:
- ügyfélszolgálat;
- a készletek mennyiségének és feltöltésének ellenőrzése;
- az árcédulákban szereplő információk megbízhatóságának, rendelkezésre állásának és megfelelő elhelyezésének ellenőrzése;
- segítség az ügyfeleknek egy termék kiválasztásában, a termékkínálat, a fogyasztói tulajdonságok, a minőség és az előnyök ismerete;
- készpénz dokumentumok és számvitelük vezetése;
- teljesítés készpénz fegyelem: biztonság, a készpénzes egyenlegek korlátozásának betartása, a mennyiségek összeegyeztetése és a pénztárgépben lévő pénzeszköz-kezelés;
- készpénz beszedése;
- részvétel a készpénz ellenőrzésében a pénztárgépben, valamint az áruk és készletek nyilvántartásában.
Pénztár eladó követelményei
Az eladó-pénztáros munkaköri leírása elsősorban az eladóval szemben támasztja a követelményeket:
- értékesítési készségek;
- marketing, értékesítés, raktári könyvelés, árazási technológia birtoklása;
- a különböző csoportok árucikkeinek alapvető tulajdonságainak ismerete.
Akkor jönnek a pénztárosra vonatkozó követelmények:
- számítógépes ismeretek felhasználói szinten;
a vonalkód-leolvasó, a pénztárgép, a műanyag kártyák fizetési termináljának ismerete és azok használatának képessége.
Az eladó-pénztáros munkaköri leírása nem határozza meg a munkavállaló személyes tulajdonságait, de a munkáltatók már nem vesznek figyelmet a munka tapasztalatára és gyakorlati készségeire, nevezetesen az olyan tulajdonságokra, mint:
- nyugalom és érzelmi stabilitás;
- barátságosság és udvariasság;
- jó memória és magas szintű figyelem;
- tanulási képesség és fejlesztési készség.
A bankügynök felelőssége
A banklátogatókkal elsőként találkozó pénztáros-üzemeltető munkaköri leírása számos kötelezettséget magában foglal: az ügyfelekkel való kommunikációt, az adatbázisban a pénzáramlás során történő változtatások elvégzését, az ügyfélszámlák állapotának figyelemmel kísérését, a fizetési dokumentumok feldolgozásának helyességét, beszedési iratok kártyáinak vezetése, beszedési iratok beszedése a megfelelő személyes számlákról, kamatok és büntetések, részvétel az ellenőrzésekben.
Annak ellenére, hogy a pénztáros-üzemeltető műszaki szakember, ellenőriznie kell a monetáris és elszámolási okmányokat a tranzakciók jogszerűségének tiszteletben tartása mellett, tisztában kell lennie az Oroszországi Bank készpénzforgalommal kapcsolatos szabályozási dokumentumaival.
A munkaerőpiacon a pénztáros-operátorok állandóan igényelnek, de a nagy felelősségvállalás, a szűk munkarend és az emberekkel folytatott állandó munka jelentős pszichológiai terheket hordoz. Ezért a bérbeadás során a munkaadók figyelembe veszik a stresszállóságot, a gyors reagálást és a jelentkező hozzáértő szóbeli beszédet.
A pénztáros tipikus munkaleírása
A „Pénztáros” pozíció minõségi jellemzõi alapján elkészítik az utasításokat, a vezetõk, a szakemberek és az alkalmazottak pozícióinak Minõsítési Jegyzékébõl, amelyet az Orosz Föderáció Munkaügyi és Társadalmi Fejlesztési Minisztériuma 1998. augusztus 21-i határozatával hagytak jóvá N 37).
A képesítési leírás meghatározza a munkavállaló képesítésére vonatkozó általános követelményeket, a szakirányú munka elvégzéséhez szükséges tudnivalókat és a hivatalos feladatok listáját. A munkavállaló jogairól és a feladatainak nem megfelelő teljesítéséért, bűncselekményekért és anyagi károkért való felelősségéről szóló szakaszok tartalmazzák a pénztáros bármely munkaköri leírását.
A minta csak a standard pozíciókat tartalmazza. Ha a szervezet vezetője szükségesnek tartja, minden tételt külön követelmények egészítenek ki.
A pénztáros széles körben elterjedt és igényes szakma, amely nem igényel felsőoktatást és gazdag munkatapasztalatot, de az írástudás, az integritás, a jó memória és a képzési készség nagyon fontos ebben.
