תלונה למינהל הנשיאות: מדגם והליך הגשתו

רבים מהרוסים, המתמודדים עם בעיות בפתרון סוגיותיהם באמצעות מבנים מינהליים, שואלים את השאלה: "איך ליצור קשר עם VV פוטין באופן אישי?". ככלל, מדובר על תלונות, ערעורים או דיווחים, למשל, שחיתות או חוסר מעש של רשויות מקומיות. אבל נושא הפניות לרשויות הראשיות ברוסיה הוא למעשה הרבה יותר רחב. נדבר על הנוהל להגשת תלונה במינהל הנשיאות ועל הכללים לכתיבתה.

זכותם של כל אחד לערער

אזרחי הפדרציה הרוסית רשאים לפנות באופן אישי לנשיא המדינה. זה מאושר על ידי החוקה של הפדרציה הרוסית. זהו מסמך החקיקה העיקרי המכיל מידע על חופש הביטוי ועל היכולת של כל אחד לפנות לחלוטין לכל רשות ממלכתית בנושאים הנמצאים בסמכותם. כולל תלונה למינהל הנשיאות ברוסיה. אז, לכל תושב המדינה הזכות לכתוב פנייה לנשיא בכל דרך אפשרית (ונמנה אותם בהמשך).

דרכים לפנות אל ולדימיר ולדימירוביץ 'פוטין

כל פנייה לנשיא רוסיה תגיע ללא ספק לנמען. המינהל הנשיאותי פועל ביעילות ובכל עת אפשרי במהירות בפניות האוכלוסייה. יתר על כן, על מנת לפשט את הקשר בין אזרחים מן השורה לשורות גבוהות יותר, פועלים לא רק מסורתיים (דואר רגיל), אלא גם שיטות תקשורת אלקטרוניות. אנו מפרטים את כל האפשרויות הקיימות.

1. אתה יכול למסור את תלונך באופן אישי בקבלת משרד הנשיאות בעבודה עם אזרחים וארגונים. קבלת הפנים מתקיימת חמישה ימים בשבוע, החל מיום שלישי ומסתיימת בשבת כולל. השעה לקבלת שיחות היא בין 9:30 ל 16:30.
2. האפשרות הנפוצה ביותר עד כה היא שליחת מכתב רשום (או פשוט) בדואר. הכתובת שתצוין על המעטפה היא 103132, מוסקבה, רוסיה, ul. אילינקה, בניין 23.
3. יש אפשרות נוספת, כיצד ליצור קשר עם מינהל הנשיאות עם תלונה - זהו אתר מיוחד. זו נחשבת לדרך הנוחה והמודרנית ביותר להגיש ערעור. והכי פחות אנרגטי, מכיוון שכדי למלא את הטופס באתר ולפנות אל V. פוטין, אתה אפילו לא צריך לעזוב את הבית. כמובן שהרישום יהיה חובה כאן, ואז תוכלו למצוא טופס למילוי תלונה. ובטלפון 8-800-200-23-16 תוכלו לגלות מידע על מועד התגובה לבקשתכם.
4. כמו כן, ישנם מסופים מיוחדים בממשלות כמעט בכל יישוב במדינה, כמו גם במטה מפלגת רוסיה המאוחדת, דרכם ניתן לשלוח תלונה. יהיה עליכם להזדהות על ידי מילוי פרטי הדרכון, לאחר שירותי הטרמינל תהיו זמינים.
5. קבלת פנים ניידת היא צוות שלם של מומחים, אשר עובר לאזורים שונים ברוסיה אוסף פניות מצד אזרחים מן השורה. דרכו אתה יכול לפנות לא רק לנשיא ארצנו, אלא גם לתובע הכללי, לדומא המדינה ומקרים אחרים. למעשה, קבלת פנים זו היא סוג של משרד נייד המצויד בציוד הדרוש. עובדים מקצועיים עובדים שם, מוכנים לעזור ליישב את כל הפורמליות תוך זמן קצר. אם אדם עם מוגבלות (בראיה, בשמיעה) פונה אליהם, אז יוקצה מומחה לעבוד איתו, שיעזור בכתיבת המכתב בצורה נכונה.

איך לכתוב תלונה לנשיא ברשת?

כדי לשלוח תלונה למינהל הנשיאות באינטרנט, עליך לעבור אל letters.kremlin.ru. לשם כך, מצא את הכרטיסייה "תיק" בסעיף "ניהול תיקים".החלק הסטנדרטי ממלא שאלון בו תצטרך לציין את הנתונים שלך: שם משפחה, שם פרטי, שם אמצעי; (לא חובה) שם החברה או הישות המשפטית, מספר הטלפון והדואר האלקטרוני שלך, כמו גם המצב החברתי שלך. במקרה של ערעור לראש המדינה, הליך זה הוא חובה.

כתוב תלונה למינהל הנשיאות בשפה ברורה, ככל האפשר. ציין את סיבת הערעור שלך, את העובדה של אירוע או מצב שמתרחש. תן טענות מדוע נדרשת התערבותו של הנשיא בנושא זה (לדוגמה, כל המקרים שכבר התייחסת אליהם אינם פעילים, שחיתות מתרחשת).

להלן תלונה לדוגמא למינהל הנשיאות.

כיצד ליידע את ראש המדינה על שחיתות?

לאחר שהפכתם להיות עד לרעה של התעללות בעמדה רשמית גבוהה של גורמים רשמיים, או כעד לשוחד (כולל סחיטה), חוסר כנות מסחרית, שוחד וכל שימוש בלתי חוקי אחר בתפקיד הפוגע באינטרסים של המדינה ואינטרס הציבורי, יש לכם את כל הסמכות להודיע ​​לרשויות הרלוונטיות, כולל כולל נשיא המדינה. נושא זה מוסדר על ידי החוק החוק הפדרלי 273 "מאבק בשחיתות."

מה צריך לעשות כל אזרח שומר חוק?

חוק זה קובע כי כל דבר, החל מאזרחים, מחלקות ממשלתיות מקומיות, ארגונים ועד רשויות מדינה פדרליות, אשר מוגבלים על ידי סמכותם כאשר הם מתמודדים עם שחיתות, חייבים:

• לגלות ולחסל את הגורמים שהובילו למצב השחיתות;
• למנוע ולדכא, וכן לבצע חקירה של עבירות שחיתות;
• לבטל או למזער את ההשלכות של עבירות מסוג זה.

כללים לכתיבת תלונה לנשיא הפדרציה הרוסית

הדרישות לתלונה זו די פשוטות. כלומר:

1. לחלוטין לא שלל את השימוש בטקסט של התלונה על גסות, כל סוג של עלבונות או מילים מגונות. עם זאת, זהו כלל כללי לכל הצהרה לרשויות וארגוני מדינה. אם תפר את הכלל הזה, תלונתך לא תתקבל.
2. יש לציין את הנמען של התלונה בבהירות רבה - נשיא הפדרציה הרוסית (ולא רשויות אחרות).
3. אסור שתכתוב תלונה על שיקול ההתדיינות, מכיוון שכיוון זה אינו בשליט בשום דרך על ידי הרשויות המחוקקות והמבצעות.
4. במקרה שנשלח ממך באופן אישי מכתב או פנייה אלקטרונית לראש המדינה, תוכל לצרף אליו מסמכים ותעודות שונים.
5. טקסט התלונה לא יעלה על אלפיים תווים.
6. הקפד לבדוק את כתובתך בזהירות, אחרת יתכן שהתשובה לא תגיע למקום שאתה זקוק לה.
7. כמו כן, אחת הדרישות היא עמידה בנורמות וכללי השפה הרוסית.

כיצד לכתוב תלונה למינהל הנשיאות כך שהיא תישקל?

תהליך זה לגורם הראשון של המדינה צריך להיות מכוון לסטנדרטים מקובלים של סגנון עסקי, כמו גם לכל פנייה אחרת לרשויות המדינה. כך שתוכלו להנחות אותם אם לא מצאתם את המדגם המדויק.

ניואנסים והמלצות לכתיבת ערעור

לכן, לאחר שהחלטתם על הבחירה להעביר את המסר שלכם ל V. Putin (באמצעות מכתב נייר או גרסה אלקטרונית), אתם מחברים ערעור. הנושא יכול להיות כל אחד, אך חשוב שתבינו שכבר השתמשתם בכל שאר האפשרויות לפתרון בעיה שמעסיקה אתכם. אם מדברים בצורה פיגורטיבית, אין להתלונן בפני הנשיא על הלכלוך בכניסה, לשם כך ישנן דרכים אחרות לפתור את הנושא.

על מנת להבהיר את הנקודות מהתלונה שלך באתר האינטרנט של המינהל הנשיאותי, מומחים יתקשרו אליך למספר הטלפון המצוין במכתב. אם יצרת קשר דרך האתר יתכן שהמחלקה תשלח שאלות לדואר האלקטרוני שלך.יש להתייחס לנשיא אם הנושא הוא נושא אקטואלי, מהווה איום על בריאותם וחייהם של אנשים, מפריע לחיים נורמליים והרשויות המקומיות מוציאות את החלטתה או אינן שוקלות זאת.

תאריכי תלונה

כאשר פונים לנשיא הפדרציה הרוסית דרך האתר, יש הזדמנות נוחה מאוד לשלוט בתהליך עיבוד הערעור באמצעות חשבונך האישי. אתה יכול לראות בכל עת של היום באיזה שלב השיקול של התלונה שלך כעת.

אם בחרתם בדרך אחרת ליצור קשר עם ראש המדינה, אז התשובה צריכה להגיע אליכם בצורה נייר. עליכם להתמקד בתקופה שנקבעה כחוק לעיבוד ושיקול מכתבים של אזרחים רוסים שהופנו אל ולדימיר ולדימירוביץ 'פוטין - 30 יום מהיום שהתקבלה התלונה על ידי הממשל הנשיאותי. זהו המועד האחרון המקסימלי לתגובה, כך שתוכל לקבל החלטה בערעור מוקדם יותר.

לסיכום

אז פנייה לנשיא הפדרציה הרוסית היא הליך די פשוט ונגיש עבור כל אזרח הפדרציה הרוסית. חשוב רק להקפיד על כללים פשוטים כיצד להגיש תלונה למינהל הנשיאות, כך שתבין את הבעיה שלך בעיבוד הערעור והתשובה צריכה להגיע לנמען שלה.