אילו פריטים אינם ניתנים להחזר? שאלה זו מרגשת קונים רבים. במיוחד כאלה שעושים רכישות יוקרתיות ויקרות. אחרי הכל, מחיר לא תמיד אומר איכות. בחלק מהמקרים, יש להחזיר את מה שנרכש. אבל ברוסיה, לא כל הסחורה ניתנת לשינוי. ולא את כל המוצרים ניתן להחזיר באמצעות החזר עלויות המזומן של הרכישה. אילו פריטים אינם ניתנים להחזר? יש המון ניואנסים. והיום עלינו להכיר אותם. ואז תהיה חסין לחלוטין מטעויות. אגב, יש לקחת את המוצרים הרשומים ברצינות רבה ובבחירה קפדנית ביותר. כך שלא יהיה צורך לחשוב על החזר כספי או החלפה.
איך לשנות
נתחיל בכך שהחוק בדרך כלל נמצא בצד הצרכני. ישנם תקנים מסוימים לפיהם, בנוכחות ליקויים וטענות לאיכות הסחורה, ניתן להחליפם. כן, ישנם יוצאים מן הכלל, אך לרוב הם לא נלקחים בחשבון. במקביל, מצוין בבירור תנאי ההחזר - 14 יום. וזה לא סופר את יום העסקה.
חשוב להקפיד על כל הנורמות של החלפה והחזרה - אין פגמים של צד שלישי במוצר, המראה המקורי נשמר, כל התוויות, החותמות, התגים ורכיבים אחרים נשארים על כנם. כמו כן, בלי להיכשל, תזדקק לבדיקה.
אגב, אם מוצר מסוים לא התאים לגודל, סגנון, צבע, ניתן להחזיר אותו או להחליף אותו לאנלוגי. יש אופציה בתוספת תשלום והחלפה בדגם אחר לגמרי. זהו מקרה שכיח. אבל אילו מוצרים אינם ניתנים להחזר?
תרופות
אז, הקטגוריה הראשונה היא תרופות ותרופות רפואיות. הם בשום אופן אינם ניתנים לשיבה או להחלפה. רק אם נקבעה עובדת הסתרת חיי המדף שפג תוקפה. בפועל זה כמעט ולא נמצא.
ניתן לייחס תרופות מונעות המיועדות לשימוש אזרחי בבית גם לקטגוריה זו. מכשירים סניטריים ופריטי היגיינה אישית הם הפריטים הבאים בגיליון הנוכחי שלנו. אילו פריטים אינם ניתנים להחזר? לדוגמא: מברשות שיניים (ומוצרי היגיינת הפה אחרים), עדשות מגע, אבקת תינוקות, חיתולים וכדומה. ניתן לייחס כאן ציוד רפואי.
קטעי צילום
אילו מוצרים תעשייתיים אינם ניתנים להחזר? ומה אי אפשר להחליף, בנוסף לקטגוריות שכבר רשמו? לדוגמא, כל מה שיש בו מדה. זה יכול להיות חומרי בניין (לריצוף), טקסטיל (וילונות, בדים), כבלים ומכשירי גימור.
מסתבר שאתה צריך לשים לב לנקודות אלה בבחירתך. לא תוכל להחזיר סחורות "מד" באיכות נמוכה או לא הולמת לחנות. והחלפתו גם לא תעבוד על פי החוק. למרבה המזל, בדרך כלל המחלוקת הכי פחות מתעוררת לגבי קטגוריה זו. אחרי הכל, אותם חומרי גימור ובנייה, כמו גם בדים מסוגים שונים, נבחרים בקפידה רבה. אז הקונה מתאים את עצמו לרכישה הסופית.
קוסמטיקה ובשמים
אילו מוצרים אינם ניתנים להחזרה תוך 14 יום? באופן כללי ניתן להחזיר כמעט כל מוצר אם הוא לא שייך לסוגים הנ"ל. אבל ברוסיה יש כמה מגבלות.
לדוגמה, קוסמטיקה, כמו גם בשמים. לא ניתן להחזירם או להחליפם בתואנה כלשהי. בדרך כלל, כדי שהקונים יידעו למה הם מסכימים, חנויות מספקות בדיקות. אתה יכול לראות ולהריח בדיוק את מה שאתה קונה. ורק לאחר אמון של 100% בנכונות הבחירה לבצע עסקה.
מסתבר שלא ניתן להחזיר שום קוסמטיקה (כולל דקורטיביות) ושום בושם. למעט חריגים נדירים, כאשר אתה יכול להוכיח שזייף נמכר לך. ולא דווח על כך מראש. במקרה זה, החוק להגנת הצרכן יהיה לצידך.
תפירה
איזה פריטים שאינם אוכלים אינם ניתנים להחזר? כפי שאתה יכול לראות, רבים. כבר נאמר כי לא ניתן לשנות את כל המוצרים הנמכרים למטר במקרה כזה או אחר. ניתן לומר את אותו הדבר לגבי מוצרי תפירה.
כלומר, כל מה שמיועד לחיתוך ותפירה הוא מוצרים שאינם מזון, שמסיבה זו או אחרת לא יסתדר. גופיות שייכות גם לקטגוריה זו.
ניתן להוסיף גם כאן מוצרי גרביים. יש לגשת לבחירה במוצרים אלה בזהירות רבה. אחרי הכל, אם משהו לא מתאים לך בגודל, בסגנון או בצבע, החנות לוקחת לחלוטין את כל האחריות. ראית מה קנית. ועל פי החוקים המודרניים, סחורות הקשורות לתפירה, להחלפה והחזרה אינן נתונות כלל.
עם אוכל
הרשימה לא נגמרת שם. יש עדיין לא מעט קטגוריות שקשורות לנושא הנוכחי. אילו פריטי מזון אינם ניתנים להחזר? אנו יכולים לומר שאי אפשר להחליף אוכל בכלל. אלא אם מכרת מוצרים שפג תוקפם באיכות לא מספקת ולא היית מודע לכך. אבל אתה צריך לנסות להוכיח את המקרה שלך.
בנוסף, לא ניתן להחזיר לחנות את כל המוצרים המיועדים למגע עם מזון, כולל חומרי אריזה. לא אחרי 14 יום ולא אחרי 1. תקנים כאלה נקבעים. לדוגמא, אינך יכול עוד למסור או להחליף כלים חד פעמיים על פי החוק. האם הדבר אפשרי בהסכמה אישית. אך זו הפרה של הכללים שנקבעו.
ריהוט ומכוניות
מה הלאה? אילו מוצרים אינם ניתנים להחזרה או להחלפה? כמובן, אל תשכחו מרהיטים ומכוניות. כל זה נקנה, כמו שאומרים, אחת ולתמיד. החזר מוצר זה בנוכחות תביעות לא יעבוד. רכיבי רכב כלולים גם כאן.
יש רק יוצא דופן אחד - ציוד לא שלם. אך זו אינה סתם תביעה, אלא פגיעה בזכויותיכם בעת ביצוע רכישה. במקרה הטוב, ניתן לקוות כי לדוגמא, דיווחים על חלקים חסרים לרהיטים. אך אינך יכול להחזיר את הסחורה שנרכשה. וגם חילופי דברים. כללים דומים תקפים מאז 1998.
מה עוד
כפי שאתה יכול לראות, יש המון אפשרויות. ולפעמים קל יותר לזכור מה ניתן להחזיר או להחליף בחנות. למשל, בגדים. הלבשה תחתונה - לא, אבל סוודרים, סוודרים, שמלות וג'ינס - בקלות. אילו סחורות לא ניתן להחזיר או להחליף מלבד כל מה שכבר נרשם?
לדוגמה, מכשירים מתוחכמים המכוסים באחריות. זה כולל גם כלי נגינה וציוד גז. צעצועים ומכשירים אלקטרוניים גם אינם מחליפים ואינם חוזרים. בעלי חיים, צמחים, מה שנקרא מוצרים לא תקופתיים - כל זה נופל תחת המגבלות הנוכחיות שלנו.
כמו כן, אי אפשר לשנות ולהחזיר נשק אזרחי, תכשיטים ומוצרי מתכת יקרים. יהיה צורך לקחת בחשבון גם מרכיבי הגנה עצמית. כפי שאתה יכול לראות, מוצרים רבים לא ניתן להחזיר או להחליף. בחר משהו בזהירות בעת ביצוע רכישה. במקרה זה, ניתן להימנע מבעיות רבות. אילו טובין אינם ניתנים להחלפה והחזרה? מעכשיו שאלה זו אינה בגדר תעלומה עבורך.
