אחריות חברתית תאגידית היא מושג שניתן לכנותו רלוונטי יותר למדינות המערב, והיום הוא עדיין לא ממש מוכר לשמיעת יזמים מקומיים. עם זאת, אי אפשר שלא להצהיר שעם הזמן העסק שלנו חשב ברצינות על שליטה בתפיסה זו.
איך היא נראית?
אחריות חברתית תאגידית החלה להשתמש בקהילה העולמית בסביבות שנות ה -60 של המאה העשרים, אז החל להשתמש במושג זה באופן פעיל בחברות קיימות בקנדה ובארה"ב. באותה תקופה זה נתפס אך ורק כדאגה למנהלים מהצוות, כמו גם מתן סיוע לשלטון המקומי. בשנות ה -70, בשל העובדה שהייתה עלייה בחרדה מצד האנשים מפני מצב הטבע, האחריות החברתית של התאגידים החלה לכלול דאגה למצב הסביבתי במדינתם.
כיום מומחי הניהול המערביים, בהתחשב באחריות חברתית תאגידית, מציעים להשתמש במושג ההגנה החברתית, המספק כי מנהיגי החברה ישימו לב שווה לעבודה למטרות רווח, כמו גם לדאוג לעובדים, שותפים, לקוחות ואירועים שלהם בעצמם, שתפקידם העיקרי הוא להבטיח. שמירה על איכות הסביבה.
איך זה מסופק?
ככל שעסק של חברה מסוימת גדול יותר, כך הוא משפיע יותר ביחס לחיי הסביבה, והדבר חל על עובדיה, שותפיה, לקוחותיה, המרחב הכלכלי, כמו גם כל מיני תהליכים תרבותיים וחינוכיים. בעניין זה, האחריות החברתית של התאגיד מספקת קיום מספר חובות הקשורות לתכונות כלכליות וגם לחובות חברתיות. בפרט, זה נוגע לתשלום מיסים במועד, לספק לפקודים את תנאי העבודה הנוחים ביותר, מתן מספר משרות ועוד.
ראוי לציין את העובדה שחברות שונות משתמשות במערכת שונה כדי לספק לפקודים תנאים נוחים, החל מהצעת מנוי למועדון כושר וכלה במתן דיור משלהם לאותם עובדים העובדים זמן רב. לרוב הם מפרשים את המושג אחריות חברתית תאגידית כניהול פעילויות צדקה אקטיביות של החברה.
איך מתנהלים צדקה?
חברות מודרניות מעורבות באופן פעיל ביצירת קרנות צדקה שונות. לאחרונה הגישה לצדקה השתנתה בהדרגה בחברה, החל ממימון רגיל של ארגוני צדקה וציבוריים שונים המחלקים כסף באופן עצמאי בין חפצים שונים, ומסתיימים בהשתתפות שותפות של כל הצדדים, כלומר הרשויות, החברה והעסקים. כך, בזכות האינטראקציה הפעילה מצד כל אחד מהמשתתפים, מופיעות תוכניות חברתיות שונות המעניינות באותה מידה את החברה ומטרתן לפתור בעיות חברתיות מסוימות. מודל דומה נקרא כיום שותפות חברתית.
רמות
הרעיון של אחריות חברתית תאגידית מחולק למספר רבדים:
- הראשון.הוא קובע יישום התחייבויות כגון תשלום מסים במועד, שכר עובדים, ובמידת האפשר מתן משרות חדשות שונות.
- השני. זה מרמז לספק לכל עובד לא רק תנאי עבודה נאותים, אלא גם חיים, כתוצאה מהם מבוצעים פיתוח צוות, בניית דיור, טיפול מונע וכן שיפור פעיל של התחום החברתי.
- שלישית. אחריות ברמה הגבוהה ביותר, המספקת קיום פעילויות צדקה.
אחריות חברתית פנימית
פיתוח האחריות החברתית התאגידית מהסוג הפנימי קובע את הדברים הבאים:
- הבטחת בטיחות בעבודה.
- שמירה על שכר יציב.
- שמירה על משכורת משמעותית חברתית לכל עובד.
- מתן ביטוח חברתי ורפואי נוסף לעובדים.
- פיתוח פעיל משאבי אנוש באמצעות תכניות אימונים, כמו גם תוכניות אימונים והכשרה נוספת.
- סיוע לעובדים בפתרון מצבים קריטיים שונים.
אחריות חברתית חיצונית
האחריות החברתית החיצונית של הארגון כוללת את הדברים הבאים:
- חסות פעילה, כמו גם צדקה ארגונית.
- קידום שמירה על איכות הסביבה.
- אינטראקציה עם הרשויות המקומיות והחברה.
- נכונות לקחת חלק פעיל במצבי משבר שונים.
- הבטחת אחריות לשירותים הניתנים או הסחורה לצרכן (ייצור מוצרים איכותיים).
מוטיבציה
ישנם מספר מניעים המאלצים אנשי עסקים מודרניים לספק מודלים שונים של אחריות חברתית תאגידית:
- פיתוח קולקטיב העבודה שלנו מאפשר לנו לא רק להחריג מחזור עובדים אך גם עוזר למשוך את מיטב המומחים בשוק הנוכחי.
- תפוקת העבודה בחברה עצמה עולה.
- תדמית הארגון משתפרת, המוניטין שלו הולך וגובר.
- הוא מספק פרסום עבור מוצר או שירות מסוים.
- פעילויות הארגון מתחילות להיות מכוסות בתקשורת.
- מובטחת פיתוח מתמשך ויציב של החברה בעתיד הנראה לעין.
- יש הזדמנות למשוך השקעות לפיתוח קמפיינים חברתיים.
- יציבות חברתית נשמרת ברחבי החברה.
- נעשה שימוש בזיכוי מס.
סוגי תוכניות
ישנם מספר סוגים נפוצים של תוכניות חברתיות:
- תקציב חברתי או מינהלי. זה כולל משאבים כספיים שונים שהחברה מקצה ליישום של אחת או כמה מהתוכניות החברתיות שלה, הנתמכות באופן שוטף.
- קוד תאגידי. זוהי הגדרה רשמית של העקרונות והערכים של הקשר העסקי של החברה, ולעיתים גם של שותפיה או ספקיה. הקוד כולל את העלויות המוצהרות המינימליות, כמו גם את ההתחייבות של החברה לעמוד בהן במלואן ומחייבות ציות מחייב מצד קבלניה, קבלני המשנה, הספקים או בעלי הרישיונות שלה. לא ניתן לקרוא לקוד כל חוק, לכן הוא חובה רק עבור אותן חברות אשר התחייבו באופן עצמאי לעמוד בו.
- המטרה של חברה אחראית חברתית. הוא מייצג את עמדתו של הארגון שהוצגה רשמית ביחס למדיניות החברתית שלו.
- סדרי עדיפויות התחומים החשובים ביותר המתועדים הניתנים על ידי יישום תוכניות חברתיות שונות.
- תוכניות חברתיות.זו הפעילות של החברה, המתבצעת בהתנדבות ומטרתה לפתח כוח אדם משלה, ליצור את תנאי העבודה הנוחים ביותר, שמירה על הטבע, תמיכה בקהילות מקומיות, פעילויות צדקה וניהול נהלים עסקיים טובים. יתר על כן, במקרה זה, הקריטריון העיקרי הוא עמידה מלאה בתוכניות המספקות אחריות ארגונית וחברתית של החברה, האסטרטגיה שלה ומטרותיה העסקיות.
- פעילות חברתית. זה בא לידי ביטוי ביישום פעיל של תוכניות חברתיות שונות שיש להן אופי חיצוני ופנימי כאחד. כתכונה מובחנת בתוכניות פעילות חברתית, כדאי להדגיש את האופי הרצוני לחלוטין של יישומם, את אופיו השיטתי, כמו גם קשר ישיר עם האסטרטגיה העיקרית ומטרת פיתוח החברה.
סוגי תוכניות
ישנם גם כמה סוגים אליהם מופצים תוכניות חברתיות:
- משלו.
- שותפויות עם ממשלות פדרליות, מקומיות או אזוריות.
- שותפויות עם עמותות שונות.
- שיתוף פעולה עם עמותות מקצועיות שונות, כמו גם מגוון ארגונים ציבוריים.
- מכוון לשיתוף פעולה אינפורמטיבי עם אמצעי תקשורת שונים.
ניהול
ניהול אחריות חברתית מספקת את ההובלה של כל התוכניות החברתיות המובילות וזהו תהליך מתמשך בחברה הכולל מספר שלבים:
- הגדרת המטרות העיקריות של המדיניות החברתית של החברה.
- גיבוש מבנה ניהול מיוחד לתכניות חברתיות אקטיביות.
- ביצוע תכניות שונות שמטרתן הכשרה בתחום האחריות החברתית.
- הטמעת תוכניות חברתיות שונות.
- הערכה, וכן ליידע את כל המעוניינים בתוצאות התוכניות החברתיות השוטפות.
הוראות
בנוסף, עקרונות האחריות החברתית של התאגיד מספקים חלוקה למספר תחומים של תוכניות חברתיות.
- ניהול פרקטיקות עסקיות טובות. כיוון זה של תוכניות חברתיות כמטרה העיקרית מספקת קידום פעיל של אימוץ וטיפוח לאחר מכן של פרקטיקות עסקיות טובות בקרב הלקוחות, השותפים והספקים שלנו.
- שימור ומשמרת משאבים. הרעיון של אחריות חברתית תאגידית מספק כיוון זה כיוזמה של החברה, וכמטרתו העיקרית היא למזער את ההשפעות המזיקות של הארגון ואת פעולותיו על הסביבה. בפרט, כל סוגי הטכנולוגיות מתחילות להשתמש באופן פעיל, שמטרתן צריכה כלכלית של משאבי טבע, סילוק או שימוש חוזר של פסולת, צמצום או ביטול לחלוטין של זיהום סביבתי, יצירת ייצור ידידותי לסביבה, כמו גם תחבורה.
- פיתוח פעיל של הקהילה המקומית. זה מתבצע באופן בלעדי על בסיס וולונטרי ונועד לתרום את עצמה של החברה לפיתוח הקהילה המקומית. זה כולל ביצוע פעולות ותוכניות חברתיות שונות לתמיכה בקבוצות פגיעות באוכלוסייה, שמירה או פיתוח נוסף של תחום הדיור והשירותים הקהילתיים, חסות לכל מיני ארגוני תרבות, ספורט וחינוך, השתתפות באירועי צדקה.
פיתוח עובדים
תאגידי אחריות חברתית של העסק מתייחס לפיתוח עובדים כאחד המרכיבים החשובים ביותר באסטרטגיה, ומציב כמטרה העיקרית את המשיכה והשמירה נוספת של העובדים המוכשרים ביותר.בפרט מתבצעות הכשרה ופיתוח מקצועי של עובדים, משתמשים במערכות שכר מוטיבציוניות, ניתנת חבילה חברתית, נוצרים תנאים מתאימים לבילוי ופנאי, תומכים בתקשורת פנימית מגוונת והובטחת השתתפות העובדים בקבלת כל מיני החלטות ניהול.
