תקשורת באינטרנט הופכת יותר ויותר לחלק מחייהם של אנשים מודרניים. בעזרת האינטרנט, אנו נוהגים התכתבויות עסקיות אנו מתקשרים עם חברים ואפילו מכירים חברים חדשים. וזה אומר שכללי נימוס הרשת מועילים לכולם. אם כולנו נתחיל להתבונן בהם, לחיות ולפטפט באינטרנט יהיה הרבה יותר נעים!
אל תאבד פנים
עובדה מעניינת: משתמשי אינטרנט רבים בזמן שהם מתקשרים לרשת לרגע שוכחים לחלוטין כי בצד השני של המסך אנשים חיים איתם. וזו טעות בלתי נסלחת. זכרו, כל רשומה ציבורית היא הצהרתכם בחברה. אם אתה מתקשר באופן פרטי עם אדם אחד, השיחה לא שונה בהרבה מפגישה של אחד על אחד. מה הכלל הבסיסי של נימוסי רשת, אתם שואלים? הכל פשוט מאוד - כבדו את הנימוס וההגינות. אל תשכח לומר שלום ולהיפרד, הקפד להשתמש במילות ה"קסם ":" תודה "ו"בבקשה". רצוי גם לעקוב אחר כללי השפה הרוסית. סלנג, איות מילים מעוות וכל מיני קיצורי אותיות מעצבנים אנשים תרבותיים אפילו עם התכתבויות ברשת. בשיחות רשמיות ועסקיות כמו סגנון תקשורת לא מקובל באופן עקרוני.
לכל קהילה חוקים משלה.
קל להישאר בעצמך במהלך שיחה פרטית או משא ומתן עסקי מקוון. אם תרצה לשוחח בצ'אט בפורום כלשהו או בצ'אט, יהיה כדאי להכיר את הכללים הבסיסיים של קהילה מקוונת זו. בדרך כלל המלצות ואיסורים למשתתפים נעשים בחלק נפרד. קראו אותו וזכרו את כל החשובים ביותר. כללי נימוסי הרשת משתנים מעט בכל המקורות.
לרוב מחייב: איסור על שימוש בגסות, כבוד לכל חברי הקהילה, אי קבילות של פרסום חומרים העלולים להעליב או לזעזע משתמשים אחרים. הכרת כללי האתר מועילה לכולם, לא רק על מנת ליצור מוניטין טוב. רוב הפורומים והצ'אטים נצפים היום באופן קבוע על ידי המנחים. ובהתנהגות בלתי מקובלת ניתן פשוט לאסור על אחד המשתתפים.
הביע את מחשבותיך בחוכמה
לעיתים קרובות נוזפים בתקשורת האינטרנטית בגלל הרגשנות הנמוכה שלה. אכן, כאשר אנו מדברים עם אדם באופן אישי, אנו תמיד משלימים את דברינו בהבעות פנים, מחוות, אינטונציות שליטה וגווני הקול. המצב שונה לחלוטין בהתכתבויות וירטואליות. יש ביטויים שקשה לקרוא עם האינטונציה הנכונה בפעם הראשונה. אם סימן הפיסוק מושמט בטעות, לעיתים אי אפשר להבין מה עומד על כף המאזניים. רבים ממשתמשי האינטרנט חסרים מיומנות אחת פשוטה. איזה מהם? הכלל הבסיסי של נימוסי רשת הוא - תקשרו בכבוד, והביעו את מחשבותיכם בצורה ברורה ככל האפשר. כדאי מאוד לקרוא שוב את הטקסט המוקלד לפני שליחתו. זו הדרך הקלה ביותר לתקן שגיאות ואי דיוקים, לנסח מחדש משפטים בנויים מורכבים.
האם זה תמיד מתאים להשתמש בסמלים רגשיים?
כדי להפוך שיחות וירטואליות לרגשניות ומלאות חיים, הומצאו חיוכים. אלה שילובים של סימני פיסוק או תמונות גרפיות קטנות שעוזרות לבטא רגשות. כללי ניווט מאפשרים להשתמש ברגשות סמלים במערכות העברת הודעות מיידיות ופורומים רבים.לעתים קרובות מאוד, לטופס הסטנדרטי לשליחת מכתבים יש אפילו תפריט נפרד עם התמונות הללו. סמלי סמלים עוזרים לקשט את המסר ולהפוך אותו למעניין יותר. עם זאת, אסור להסתבך בהם יותר מדי. כ -70% ממשתמשי האינטרנט מודים ששפע החיוכים בהודעותיהם של בני שיחיהם מעצבן בכנות. כמובן של"תמונות מצחיקות "אלה אין מקום בשיחות עסקיות ושיחות רשמיות.
אינטרנט הוא מקום של עזרה הדדית
למדת את כל כללי הנימוס בתקשורת רשת, אך בפועל, הרבה נשאר לא מובן לך? אל תהסס לפנות לייעוץ. אם אינך מבין כיצד להשתמש בפונקציות של אתר מסוים, אל תהסס לשאול את אחד המשתמשים המנוסים יותר. ראוי גם לבקש עזרה אם הסלנג שאומץ הקהילה וכמה כללים פנימיים גורמים לקשיים. לכל אתר יש גם שירות תמיכה רשמי. ראוי לפנות אליו אם יש לך בעיות בשימוש במשאב. לפני שאתה כותב ערעור חדש ושולח בקשה, אל תתעצל לחקור את רשימת השאלות הפופולריות של המשתמשים. לרוע המזל, לא כל האנשים שמתקשרים באינטרנט עומדים בכללי נימוסי הרשת. אתרים רבים מציעים למשתמשים שלהם כלים לארגון עצמי. אלה הפונקציות "לסמן הודעה כספאם", "להתלונן". הקפד להשתמש בכפתורים אלה במידת הצורך.
תקשר באינטרנט באותו אופן כמו בחיים האמיתיים
היכרויות באינטרנט היא הישועה האמיתית עבור אדם מודרני עסוק. ישנם מיליוני אתרים ברשת בהם תוכלו למצוא אנשים מעניינים לדבר איתם או אפילו בני זוג פוטנציאליים לאהבה. נראה שאתה פשוט צריך לפתוח את המשאב שאתה מעוניין בו ולבחור עם מי בדיוק אתה רוצה להתיידד. בפועל, הכל קצת יותר מסובך. בטח לפחות ברגע שקיבלתם הודעות מאנשים זרים עם התוכן הבא: "שלום, מה שלומך?" מסכים, רגשות מתעוררים בדרך כלל מוזרים, אך לעתים קרובות יותר מאשר לא חיוביים. יש להקפיד על כללי נימוס הרשת בכל שלבי התקשורת. כמובן שהשאלה: "איך קוראים לך?" אינה רלוונטית לרשתות חברתיות ופוגעת במשתמשי פורום אנונימיים. אז איך מתחילים שיחה עם אדם זר? יהיה זה המתאים ביותר לכתוב את האמת, להודות בהודעה הראשונה שהתעניינת בפרופיל של אדם זה והיית רוצה לשוחח בצ'אט. סביר להניח שאחרי הודעה כנה כזו השיחה תתחיל מעצמה.
אתה או אתה?
בחיים האמיתיים, רק ילד קטן או אדם חצוף מאוד יש את החוצפה לפנות לאדם זר שיגיד "אתה". באופן אינסטינקטיבי, אנו אפילו מכנים את בני גילנו ואלה שצעירים מאיתנו באופן ניכר בשלבים הראשונים של התקשורת, מכנים אותם "אתם", מדגישים את הכבוד שלנו. אבל באינטרנט לא תמיד מכבדים כלל זה. משום מה, רבים רואים לנכון "לתקוע" את בן השיח, בלי לדעת עליו כלום. Netiquette - נימוס רשת, שכלליו הבסיסיים צריכים להיות ידועים לכל משתמש ברשת האינטרנט. על פי כללי התקשורת באינטרנט, יש לדון איתו באופן אישי על צורת הפנייה אל בן השיח. אם אתה מתקשר עם עמית אחר בנושאים אישיים ומרגיש אהדה עם בן השיח, יצירת קשר עם "אתה" זה ממש מוזר. אבל עדיף להבהיר קודם את הנקודה הזו. אז תשאלו: "אולי נוכל לדבר זה עםייך?" ואם הצלחת לעשות רושם טוב על האדם שאתה מדבר איתו, כנראה שלא תצטרך לחכות.
סלח לאחרים על טעויותיהם
כל חובבי אתרי ההיכרויות והתקשורת המקוונת מעת לעת נתקלים בשיח לא מתורבת או פשוט לא הולם. אל תתפלאו או תפחדו כשמצב דומה קורה לכם באופן אישי. כיצד לנהוג במקרה זה? אם זר כתב לך משהו לא נעים, הדרך הקלה ביותר להוסיף אותו ל"רשימה השחורה ", ובכך להפסיק את התקשורת אחת ולתמיד.אם אין לאתר פונקציה כזו, תוכלו ליצור קשר עם התמיכה. כדאי ליידע את הממשל כשאתה נתקל במשהו ממש לא מספיק מפחיד. אם אתם מתמודדים עם בורות בנאלית או אי קיום תרבות של תקשורת, תוכלו לנסות ולפתור את המצב בעצמכם. הקלו, ונסו להסביר לבני שיחתכם את כללי הנימטיקט בקצרה. אם מתחיל מדבר איתך, ספר לו על איך נהוג להתכתב בקהילה וירטואלית ספציפית.
אבטחת רשת
בוודאי נאמר לך שוב ושוב שהתקשורת התמימה באינטרנט רצופה הרבה סכנות. כיצד להימנע מהם? אל לנו לשכוח כי אמצעי אבטחה וכללי נימוסי רשת קשורים זה בזה זה בזה. הדבר החשוב ביותר הוא להתנהג באותו אופן כמו בחיים האמיתיים. היכרויות באינטרנט הן דבר לא מעורר בכך שהיא לעתים קרובות יוצרת אשליה של הבנה הדדית מושלמת. אחרי ששוחחנו עם אדם מספר שעות, אנו מרגישים שאנחנו מכירים אותו כבר שנים רבות. אז, לא משנה כמה נחמד המתוק בן שיחו ונראה, שמור מרחק. אל תספר אפילו בשיחות פרטיות עובדות אישיות מדי על עצמך, נסה לא לדון בעניינים מהותיים. במילים אחרות, אתם כמובן יכולים "לשפוך" את נשמתו של אדם זר וירטואלי, אך אל לכם להתרברב במשכורת הגדולה שלכם ולמסור את כתובת הבית המלאה. אם החלטתם להיפגש באופן אישי עם היכרות נעימה מהאינטרנט, בחרו מקומות ציבוריים בהם תמיד צפוף.
