מכתב המלצה: מדגם

בשנים האחרונות הופיע מסמך חדש בשם "מכתב המלצה" בפרקטיקת כוח האדם של מפעלים רוסים. נכון, כעת רק הנהלת חברות גדולות מבקשת אותו בבחירת מומחים למילוי תפקידים פנויים.

מסמך חשוב

בין מסמכים עסקיים, ישנם מסמכים רבים שכדאי לדבר עליהם ביתר פירוט. בעת הגשת מועמדות למשרה, כל אחד מגיש מחלקת כוח אדם חבילה של מסמכים נדרשים. עבור חלקם תוכלו לקבוע את גילו ומצבו המשפחתי, עבור אחרים - כישורים וכישורים מקצועיים, ואחרים אחרים מתארים את כל הקריירה. אך הם אינם נותנים ערובה מוחלטת לכך שהעובד העתידי מסוגל להתמודד עם התפקיד החדש. לפעמים קציני כוח אדם פונים לטריקים ומתקשרים למקום העבודה הקודם כדי לקבל את המידע הדרוש, כמו שאומרים, ממקור ראשון. לפעמים הם מבקשים מהמועמד עצמו להביא מסמך כזה ממנהיגים לשעבר. בשפה עסקית זה נקרא מכתב המלצה.

הוא מספק תיאור מפורט של התכונות האישיות והעסקיות של העובד. יש המבלבלים בין מכתב המלצה ותיאור. ההבדל ביניהם טמון בשם עצמו. אם המסמך השני מאפיין את האדם כעובד ומומחה, הראשון ממליץ עליו או מעביר את הדעה שהייתה להנהלה לשעבר לגביו.

קצת היסטוריה

מעניין לציין כי מכתב ההמלצה הראשון הופיע בימי הביניים. בפעם אחת השתמשו בניירות כאלה לאישור זהות. כולם זוכרים את D'Artagnan המפורסם מהרומן המפורסם של אלכסנדר דיומאס. כשהוא הולך לבירה, הוא לקח איתו בדיוק מכתבים כאלה. מדוע הם היו זקוקים? הכל פשוט כאן. ראשית, באותם הימים לא היו דרכונים או תעודות זיהוי אחרות. שנית, מכתבים כאלה היו סוג של ערב או ערבות. בדרך כלל לאנשים שגרמו להם היה משקל מסוים בחברה ומוניטין טוב. מטבע הדברים הם הקשיבו לחוות דעתם. בהמלצתם, אנשים ידועים תיארו בקצרה אדם ספציפי, תוך שהם מציינים את היבטיו החיוביים. בנוסף, הם עשו לפעמים תסקיר לאחר מכן וביקשו מהם לסייע למוביל בפתרון סוגיותיו. מכתבים כאלה אושרו בחותמות שעווה ובסימנים אחרים. עם זאת, זה לא מנע מכמה אזרחים לזייף מסמכים כאלה. לפעמים מקרים דומים מתרחשים כיום.

כללים להכנת מסמך

לא כולם מסוגלים לכתוב מכתב המלצה נכון. ניתן להכין דוגמא של מסמך כזה באופן עצמאי. אתה רק צריך לדעת את המבנה שלה וכמה כללים בסיסיים.

ראשית, ראוי לציין כי הפרטים הבאים הם חובה למכתב כזה:

• נייר מכתבים;
• חתימת ראש הממליץ;
• בול עגול;
• תאריך הידור (עדיף שזה מספר יוצא).

כעת תוכלו לקחת על עצמכם את מכתב ההמלצה. דוגמא היא טקסט שמחולק טוב יותר על תנאי למספר חלקים:

1. מבוא. הוא מכיל מידע קצר על מי ניתנת ההמלצה. בדרך כלל זהו משפט אחד, המציין את שמו ואת ראשי התיבות של העובד, את המשרה שהוא תופס ואת השתיים או שלוש הכינויים הבולטים ביותר שמעניקים הערכה לאישיותו.
2. העיקרי. הוא מתאר את התכונות האישיות והמקצועיות של העובד.
3. המסקנה מכילה מסקנה על כל האמור לעיל.כאן, הממליץ, ככלל, מביע את חרטו כי בפעם אחת נאלץ להיפרד מעובד כה טוב ושמח למעסיקו החדש.

עבודה מיוחדת

אנשים רבים נאלצים למסור מכתב המלצה למעסיקם החדש. דוגמה למסמך כזה היא אינדיבידואלית עבור כל אדם, תוך התחשבות במומחיותו, כישוריו ואופיו.

בנוסף, מקום העבודה עצמו מותיר חותם מיוחד. לאחרונה, שיטה דומה לאיסוף מידע על מועמדים פופולרית בתחום השירותים, כאשר אדם נשכר לעבודות בית. זה יכול להיות אומנת, מטפלת, אחות, גנן או נהג. במקרה זה המעסיק הוא אדם פרטי שרוצה לדעת מראש את מי הוא מכניס לביתו. זהירות כאן לא תהיה מיותרת. קחו למשל את המקצוע של עוזרת בית. כדי להיכנס למשפחה טובה עליה להיות תחרותית. הבחירה מתבצעת בזהירות רבה, מכיוון שכולם רוצים שיהיה המומחה הטוב ביותר. רצוי שיהיה יותר ממכתב המלצה אחד על מנת לעניין את הבעלים העתידי. דוגמה להרכבה נחשבת ממש למעלה.

טכניקת כתיבה

לאחרונה, מעסיקים רבים החלו לדרוש מעובדים פוטנציאליים לספק להם את המלצותיהם. חלקם אפילו תופסים מסמך זה כנספח חובה לקורות החיים. אבל זה לא תמיד אפשרי, מכיוון שכל מנהל שמכבד את עצמו מסכים לכתוב מכתב המלצה לעובד רק אם הוא באמת מחשיב אותו כמומחה ואדם טוב.

אחרי הכל, עם נייר כזה הוא לוקח על עצמו אחריות מסוימת. מי רוצה להתחייב לבופר או לבעיית הבעיות? במכתבו עונה הממליץ על השאלות הבאות:

1. איך הוא יכול לאפיין את עובד לשעבר?
2. אילו חולשות וחוזקות הבחינו בו במהלך העבודה?
3. האם היו נקודות שליליות?
4. מה הייתה הסיבה לפיטורים?

כל זה מאפשר לנו לשפוט כמה הערך היה עובד זה. לאחר נפח מידע שכזה, המנהל יכול כבר לקבל תמונה ברורה יותר של המועמד ולקבל החלטה סופית.

המלצת ישות משפטית

לא רק אנשים זקוקים לביקורות טובות. לעיתים נדרש לערוך מכתב המלצה של החברה. זה קורה מסיבות שונות. לדוגמא, מיזם משתתף במכרז לכמות עבודה מסוימת. כדי לאשר את עליונותו, בנוסף לאינדיקטורים כלכליים, עליו לספק משוב מצד שותפיו לשעבר. הנה מצב דומה.

חברות ששיתפו פעולה איתו בעבר יכולות להביע את עמדותיהן בכתב על שיתוף פעולה. לדוגמה, ציין את סיום הפעולה המוקצה של הזמן והעמידה בלוחות הזמנים שנקבעו לכך. תוכלו להדגיש את הרמה המקצועית הגבוהה והיכולת של העובדים. כל נקודות חיוביות יגיעו לשימוש. מכתבים כאלה מסתיימים בדרך כלל בביטוי שהחברה ממליצה לכולם על חברה זו כשותף אמין ואחראי. אם הממליץ עצמו הוא ארגון רציני ומוערך, אז מסמך כזה יכול להפוך לגורם מכריע הקובע את הבחירה.