Quels articles ne sont pas remboursables? Cette question excite beaucoup d'acheteurs. Surtout ceux qui font des achats de luxe et coûteux. Après tout, le prix ne signifie pas toujours la qualité. Dans certains cas, il est nécessaire de retourner ce qui a été acquis. Mais en Russie, tous les biens ne peuvent pas être changés. Et tous les produits ne peuvent pas être retournés en remboursant les coûts en espèces de l'acquisition. Quels articles ne sont pas remboursables? Il y a beaucoup de nuances. Et aujourd'hui, nous devons apprendre à les connaître. Ensuite, vous serez complètement à l'abri des erreurs. À propos, les produits énumérés doivent être pris très au sérieux et sélectionnés avec soin. Pour qu'il n'y ait pas besoin de penser à un remboursement ou à un échange.
Comment changer
Commençons par le fait que la loi concerne généralement les consommateurs. Il existe certaines normes selon lesquelles, en présence de défauts et de revendications de qualité des produits, il est possible de les échanger. Oui, il y a des exceptions, mais le plus souvent, elles ne sont pas prises en compte. Dans le même temps, les conditions de retour sont clairement spécifiées - 14 jours. Et ceci ne compte pas le jour de la transaction.
Il est important que toutes les normes d'échange et de retour soient respectées - pas de défauts de tiers sur le produit, l'aspect d'origine est préservé, toutes les étiquettes, scellés, étiquettes et autres composants restent en place. Aussi, sans faute, vous aurez besoin d'un chèque.
En passant, si certains produits ne correspondaient pas à la taille, au style ou à la couleur, ils peuvent également être renvoyés ou échangés contre un produit analogique. Il existe une option avec supplément et remplacement par un modèle complètement différent. C'est un cas fréquent. Mais quels biens ne sont pas remboursables?
Médicaments
La première catégorie concerne donc les médicaments et les préparations médicales. Ils ne sont en aucun cas sujets à retour ou échange. Seulement si le fait de cacher la durée de vie expirée a été établi. En pratique, ce n'est pratiquement pas trouvé.
Les médicaments préventifs destinés à être utilisés à la maison par les citoyens peuvent également être attribués à cette catégorie. Les appareils sanitaires et les articles d’hygiène personnelle sont les prochains articles de notre numéro actuel. Quels articles ne sont pas remboursables? Par exemple: brosses à dents (et autres produits d’hygiène buccale), lentilles de contact, poudre pour bébé, couches, etc. L'équipement médical peut également être attribué ici.
Images
Quels produits industriels sont non remboursables? Et quoi ne peut pas être échangé, en plus des catégories déjà énumérées? Par exemple, tout ce qui a un métrage. Il peut s'agir de matériaux de construction (revêtements de sol), de textiles (rideaux, tissus), de câbles et de dispositifs de finition.
Il s'avère que vous devez faire attention à ces points lors du choix. Vous ne pourrez pas renvoyer de marchandise «au mètre» de mauvaise qualité ou inappropriée au magasin. Et l'échange, aussi, ne fonctionnera pas conformément à la loi. Heureusement, le moins controversé concerne généralement cette catégorie. Après tout, les mêmes matériaux de finition et de construction, ainsi que des tissus de types différents, sont choisis avec le plus grand soin. Ainsi, l'acheteur s'adapte à l'achat final.
Cosmétiques et Parfums
Quels produits ne sont pas remboursables dans les 14 jours? En règle générale, presque tous les produits peuvent être retournés s’ils ne font pas partie des types ci-dessus. Mais en Russie, il y a des restrictions.
Par exemple, les cosmétiques, ainsi que les parfums. Ils ne peuvent être ni repris ni échangés sous aucun prétexte. Habituellement, pour que les acheteurs sachent ce qu’ils acceptent, les magasins fournissent des sondes. Vous pouvez voir et sentir exactement ce que vous achetez. Et seulement après 100% de confiance dans la justesse du choix de conclure un accord.
Il s'avère qu'aucun produit de beauté (y compris décoratif) et aucun parfum ne peuvent être retournés. À de rares exceptions près, lorsque vous pouvez prouver qu'un faux vous a été vendu. Et cela n'a pas été signalé à l'avance. Dans ce cas, la loi sur la protection du consommateur sera de votre côté.
Couture
Qui articles non alimentaires non remboursable? Comme vous pouvez le voir, beaucoup. Il a déjà été dit que tous les produits vendus au mètre ne peuvent être changés dans un cas ou dans un autre. La même chose peut être dite pour les produits de couture.
Autrement dit, tout ce qui est destiné à la coupe et à la couture est constitué de produits non alimentaires qui, pour une raison ou une autre, ne fonctionneront pas. Les maillots appartiennent également à cette catégorie.
Vous pouvez également ajouter des articles de bonneterie ici. Le choix de ces produits doit être abordé avec beaucoup de soin. Après tout, si quelque chose ne vous convient pas en taille, en style ou en couleur, le magasin se décharge de toute responsabilité. Vous avez vu ce que vous avez acheté. Et selon les lois modernes, les produits liés à la couture, l’échange et le retour ne sont pas soumis du tout.
Avec de la nourriture
La liste ne s'arrête pas là. Il y a encore pas mal de catégories qui se rapportent à notre problème actuel. Quels produits alimentaires ne sont pas remboursables? Nous pouvons dire que la nourriture ne peut pas être échangée du tout. Sauf si vous avez vendu des produits périmés de qualité insuffisante et que vous n'étiez pas au courant. Mais vous devez essayer de prouver votre cas.
De plus, tous les produits destinés à entrer en contact avec des aliments, y compris les matériaux d'emballage, ne peuvent pas être retournés au magasin. Ni après 14 jours, ni après 1. Ces normes sont établies. Par exemple, vous ne pouvez plus donner ou échanger de vaisselle jetable conformément à la loi. Est-ce possible par accord personnel? Mais ceci est une violation des règles établies.
Meubles et voitures
Et ensuite? Quels produits ne sont ni remboursables ni échangeables? Bien sûr, n'oubliez pas les meubles et les voitures. Tout cela est acheté, comme on dit, une fois pour toutes. Retourner ce produit en présence de réclamations ne fonctionnera pas. Les composants automobiles sont également inclus ici.
Il n'y a qu'une seule exception: l'équipement incomplet. Mais il ne s'agit pas simplement d'une réclamation, mais d'une violation de vos droits lors d'un achat. Dans le meilleur des cas, on peut espérer que, par exemple, les pièces manquantes seront signalées aux meubles. Mais vous ne pouvez pas retourner les biens achetés. Et échange aussi. Des règles similaires sont en vigueur depuis 1998.
Quoi d'autre
Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup d'options. Et parfois, il est plus facile de se souvenir de ce qui peut être retourné ou échangé dans le magasin. Par exemple, des vêtements. Lingerie - non, mais pulls, pulls, robes et jeans - facilement. Quels biens ne peuvent pas être retournés ou échangés en plus de tout ce qui a déjà été inscrit?
Par exemple, les appareils sophistiqués couverts par la garantie. Cela inclut également les appareils musicaux et les équipements à gaz. Les jouets et appareils électroniques n'échangent pas et ne reviennent pas. Les animaux, les plantes, les produits dits non périodiques, tout cela est soumis à nos restrictions actuelles.
En outre, il est impossible de changer et de rendre les armes, les bijoux et les produits en métaux précieux des civils. Les composantes de la légitime défense devront également être prises en compte. Comme vous pouvez le constater, de nombreux produits ne peuvent être ni repris ni échangés. Choisissez quelque chose avec soin lors d'un achat. Dans ce cas, de nombreux problèmes peuvent être évités. Quels produits ne peuvent pas être échangés et retournés? A partir de maintenant, cette question n'est plus un mystère pour vous.
