Cum să motiveze angajații, căutând să îmbunătățească indicatorii de productivitate a muncii, punerea în aplicare a planului? Răspunsurile la această întrebare sunt obligate să caute fiecare lider, indiferent dacă conduce o corporație transnațională sau un mic departament. Evident, motivația potrivită poate face oamenii mai responsabili în îndeplinirea îndatoririlor profesionale. Cum să o găsești și mereu banii sunt cei care decid?
Mod de motivare a angajaților: mulțumesc
Surprinzător, bonusurile materiale sunt departe de singurul instrument de motivație care este prezent în arsenalul unui lider cu experiență care caută punerea în aplicare a unui plan de la subordonații săi. Șeful poate motiva angajații financiar pur și simplu mulțumind oamenilor pentru munca depusă. Nu este vorba doar despre mijloace atât de populare de a-și exprima recunoștința ca onoarea și scrisorile, precum și recunoașterea publică a meritelor unei persoane. Orice angajat are plăcerea de a primi un compliment informal de la șef, exprimat personal, prin telefon sau chiar sub formă de mesaje SMS.
Folosind recunoștința ca instrument de motivație, merită remarcat nu numai realizări deosebite care sunt evidente pentru toată lumea. Este util să-l laudăm pe managerul novice, care a reușit să-l intereseze pe primul client în timpul său la companie, chiar dacă contractul nu a fost încă semnat. Sprijinind o persoană, nu există nici o îndoială că va începe să încerce și mai mult.
Bun venit inițiativă
Cum să motivezi corect angajații? O metodă eficientă care poate oferi rezultate superioare este încurajarea inițiativei. Multe persoane aflate în funcții superioare le place să vorbească despre modul în care compania are nevoie de lucrători inițiativi. În realitate, ei (voluntar sau involuntar) opresc încercările subordonaților de a gândi independent. Drept urmare, oamenii nu îndrăznesc să ia inițiativa, temându-se de dezaprobarea superiorilor lor, ceea ce afectează negativ rezultatul muncii.
Este posibil ca, în trecut, liderul, plângându-se de lipsa de inițiativă din partea subordonaților săi, să respingă în mod repetat ideile lor, fără să le cunoască corect. Poate merita să analizați mai atent propunerile primite, precum și să le oferiți angajaților o libertate puțin mai mare în luarea deciziilor, pentru a primi o abordare creativă - desigur, într-un cadru rezonabil.
Abordare individuală
Cum să-i motivezi pe angajați, să-i stabilești pentru muncă? Fără excepție, oamenilor le place când văd o personalitate și nu o unitate de lucru lipsită de individualitate. Fiecare persoană are talente, a căror prezență este deosebit de mândră. Mai mult, aceste abilități pot, la prima vedere, să nu aibă o relație directă cu îndatoririle sale profesionale, dar se dovedesc a fi foarte valoroase la examinarea mai atentă. Atunci de ce să nu le marchezi?
De exemplu, dacă o persoană este un pedant, este în secret mândru de capacitatea sa de a păstra documentele într-o ordine impecabilă. De ce să nu-l laud pentru această calitate, care în viitor poate salva nu numai angajatul însuși, ci compania în ansamblu de probleme grave! Subordonatul îi va plăcea cu siguranță dacă este citat ca exemplu, concentrându-se pe valoarea talentului său unic pentru organizație.
Dreptul de a face o greșeală
Cum să motivezi un angajat nou? Lipsa de experiență obligă adesea oamenii să facă greșeli care nu indică deloc inadecvarea profesională.Dacă o persoană nouă, din neștiință, face o greșeală gravă care are ca rezultat pierderi pentru companie, este departe de a fi întotdeauna recomandabil să-și ia rămas bun de la el. Un angajat „grațiat” poate începe să lucreze cu o răzbunare, încercând să-și dovedească valoarea și dăruirea față de cauza comună.
Desigur, fiecare lider are propria sa idee despre amploarea erorii, pe care o puteți închide ochii.
Crearea unui mediu confortabil
Cum să-i motivezi pe angajați să implementeze planul? Câștigă lideri care reușesc să creeze condiții confortabile pentru ca subordonații lor să lucreze. Trebuie avut în vedere că toți oamenii sunt diferiți unul de celălalt, prin urmare, diferiți factori afectează productivitatea lor. În cele mai multe cazuri, factorii negativi pot fi ușor eliminați, determinând un sentiment subordonat de apreciere, care va afecta, de asemenea, pozitiv rezultatul muncii. O persoană este conștientă de nevoia sa de o companie.
Un exemplu simplu: oamenii pot funcționa mai rău datorită faptului că biroul este prea rece sau, invers, cald. În primul caz, soluția problemei este instalarea unui încălzitor, în al doilea - achiziționarea unui aparat de aer condiționat.
Program de lucru flexibil
Cum să motivezi angajații? Un fenomen flexibil câștigă popularitate. Mulți lideri astăzi nu solicită subordonaților lor „să stea” 8-10 ore la locul de muncă, ci se uită doar la rezultatul muncii lor. În mod surprinzător, ceea ce la prima vedere pare a fi o lipsă de disciplină oferă adesea o productivitate crescută. Angajații au mai puține șanse de „pauze”, încearcă să termine mai repede actualitatea, având dreptul la timp personal.
Merită, de asemenea, să ne întrebăm dacă latența este întotdeauna malefică, care trebuie combătută? Mulți oameni sunt profesioniști în domeniul lor, dar au probleme grave de punctualitate. Dacă „obișnuința” angajatului de a întârzia nu afectează în mod negativ activitatea organizației, de ce să nu ochiăm? Desigur, dacă o persoană reușește să facă față sarcinilor sale de muncă.
stabilitate
Cum să motivezi angajații să lucreze? Un stimulent eficient este un sentiment de stabilitate pe care o companie îl poate oferi unei persoane. În epoca închirierii de apartamente și împrumuturi pentru multe persoane, problema „vieții și morții” este disponibilitatea unei surse constante de venit. Prin urmare, cea mai bună motivație pe care un manager le poate oferi subordonaților săi este lipsa de îndoială cu privire la ziua de mâine.
Cum se realizează acest lucru? Salariile ar trebui emise fără întârziere, angajarea ar trebui să fie oficială. Un rol important îl joacă și perspectivele industriei cu care este conectată organizația. În cele din urmă, o persoană ar trebui să vadă de la sine posibilitatea creșterii în carieră, să conteze pe o creștere care va deveni o recompensă pentru munca eficientă. În acest caz, nici măcar nu va avea gânduri să părăsească organizația, ci va depune mai mult efort în activitatea sa.
Respectarea promisiunilor
Cum să motivezi angajații să lucreze? Un lider bun nu poate doar să promită promisiuni, ci și să le îndeplinească exact. Orice înșelăciune a așteptărilor, chiar nesemnificativă, îi face pe oameni să se îndoiască de fiabilitatea și onestitatea angajatorului. În consecință, productivitatea muncii lor scade, de asemenea, își permit uitarea și nepăsarea.
De exemplu, i se promite unui nou venit să crească salariile imediat ce trece perioada de încercare oricum uita de asta. Nu orice persoană îndrăznește să le reamintească această promisiune șefilor, unii continuă să lucreze în mod silențios, dar eficiența lor în muncă este redusă semnificativ din cauza dezamăgirii și resentimentelor și apare neîncrederea angajatorului.
Demonstrație de încredere
Controlul total este departe de a fi întotdeauna un mijloc eficient pentru a motiva angajații să lucreze.Studiile arată că productivitatea muncii în majoritatea cazurilor nu crește, dar scade dacă o persoană simte constant observația asupra sa. Instrumentele de urmărire pot fi diferite: instalarea camerelor în sălile de lucru, urmărirea acțiunilor pe Internet, utilizarea modulelor de vorbire. Desigur, subordonații sunt întotdeauna în formă bună, dar în același timp nu depășesc sfera sarcinii „să stea la serviciu de la 9 la 18”.
Șeful, care încearcă să motiveze angajații organizației, nu ar trebui să încurajeze denunțurile subordonaților unul față de celălalt. Lipsa de încredere în colegi afectează negativ spiritul de echipă. Nu orice persoană este capabilă să lucreze într-o atmosferă predominantă de intrigi. Condițiile de muncă dificile îi pot face pe mulți profesioniști să-și ia rămas bun de la o organizație în care nu au încredere.
Despre rețelele de socializare
Ce altceva poate motiva angajații, pe lângă toate cele de mai sus? Managerii care blochează în mod deliberat accesul la rețelele sociale pentru personal nu fac întotdeauna bine. În primul rând, rețelele populare sunt de fapt un analog al mass-media, dar pot fi utilizate și de subordonați pentru a rezolva problemele profesionale.
În al doilea rând, nu toți cei care vizitează Facebook din când în când nu funcționează bine. De asemenea, nu garantează creșterea indicatorilor de productivitate a muncii, înțelegând angajații din rețelele sociale. Solitaire „Kosynka”, telefon mobil, comunicare cu colegii pe teme personale - persoanele care nu doresc să lucreze vor găsi întotdeauna alte modalități de a ucide timpul de lucru. În timp ce încrederea, exprimată în furnizarea accesului la rețelele sociale, toată lumea o va aprecia, prin urmare, este o motivație eficientă.
crește
Cum să-i motivezi pe angajați să implementeze planul? Perspectivele de carieră reprezintă un stimulent fără probleme pentru managerii cu experiență. Evident, este imposibil să oferim poziții noi tuturor celor care funcționează bine timp de câteva luni. Cu toate acestea, există și posturi temporare, intermediare. De exemplu, un șef de departament care plănuiește o vacanță poate alege cel mai eficient dintre subordonații săi pentru a juca rolul de adjunct al său. De asemenea, puteți numi un angajat care să conducă un proiect important la care organizația lucrează în prezent.
Cum să motivezi angajații fără să promiți o promoție? O alternativă eficientă este oportunitatea de a îmbunătăți condițiile de muncă. De exemplu, puteți promite oamenilor bonusuri, cum ar fi un computer nou, echipamente moderne, un birou separat, etc., în funcție de capacitățile pe care le are o anumită organizație.
Premii neașteptate
Nu este un secret faptul că cel mai simplu mod de a motiva angajații financiar. În acest caz, nu este vorba doar de mărimea salariului, deși perspectiva creșterii sale va fi și o motivație minunată. Este minunat dacă organizația are un fond pentru a plăti bonusuri neașteptate pentru a recompensa angajații care au cele mai bune performanțe. Surprize bonus pot fi plătite pe baza rezultatelor activității pe parcursul anului, după încheierea unui proiect pe termen lung, etc.
Premiile provizorii vor fi, de asemenea, întâmpinate de recunoștință de către angajați, motivându-i să lucreze. De exemplu, este posibil să încurajăm contribuția unui subordonat la un proiect grandios, chiar dacă lucrul la acesta nu a ajuns încă la sfârșit. După ce a primit un bonus în numerar, angajatul va încerca și mai mult.
Pregătirea angajaților
Multe companii moderne motivează angajații plătind pentru pregătirea lor. O persoană care este interesată de creșterea sa profesională este fericită să participe la traininguri și seminarii care îi permit să se perfecționeze în propria sa specialitate. De asemenea, simt recunoștința față de compania care le oferă o oportunitate similară, ceea ce afectează pozitiv rezultatele muncii.
Multe organizații moderne oferă oportunități de formare ca bonus, oferite angajaților oferind cele mai bune rezultate.
Reduceri, bonusuri
Cum să motivezi corect angajații? Multe organizații oferă astăzi angajaților lor reduceri la propriile servicii sau produse. Oamenii au ocazia să își reducă propriile cheltuieli, drept urmare, loialitatea lor față de companie crește. Compensarea cheltuielilor pentru comunicații mobile, călătorii, care pot fi destul de impresionante și organizarea meselor gratuite se încadrează în aceeași categorie.
Astfel de bonusuri precum plata pentru vizita la piscină, clubul de fitness sunt populare. Acest lucru nu numai că motivează personalul, dar le permite oamenilor să se mențină în formă, să aibă grijă de sănătatea lor. Evident, abilitatea sa de a lucra și energia, precum și frecvența cu care merge la spital depind direct de starea fizică a unei persoane. Principalul lucru este că vizita la un club de fitness nu se transformă într-un fel de datorie pentru subordonați, altfel rezultatul va fi opus.
Adunări corporative
Capacitatea de a motiva angajații implică, de asemenea, o preocupare continuă pentru spiritul de echipă. Construirea echipei este facilitată nu numai de munca în comun, dar și de divertisment. Din când în când, mulți manageri adună subordonați în astfel de locuri precum un bar, un bowling. Oamenii au ocazia de a face o pauză de la rutină, de a se cunoaște într-un cadru informal, de a primi noi impresii și de a prelua viitorul proiect cu o putere proaspătă.
Desigur, astfel de sortări nu trebuie efectuate prea des. Oamenii care sunt obligați să meargă cu colegii o dată pe săptămână vor începe mai devreme sau mai târziu să perceapă acest lucru ca încă o obligație de muncă.
Pregătirea pentru dialog
Cum să motivezi angajații să lucreze? Liderul trebuie să demonstreze subordonaților săi deschiderea. Multe persoane se raportează negativ la șefii cărora le este greu să participe, iar acest lucru afectează negativ și rezultatele muncii lor. Asigurați-vă că alocați timpul destinat comunicării cu subordonații în afara întâlnirilor de producție.
Studiile arată că toată lumea este încântată să audă propriul nume. Desigur, cu cât organizația este mai mare, cu atât este mai dificil să ne amintim numele tuturor angajaților. Cu toate acestea, merită timpul, deoarece mulți oameni rămân în companie ani de zile. Faptul că managerul cunoaște numele subordonatului îl ajută pe acesta din urmă să-și simtă propria semnificație pentru companie. Acest lucru devine un stimulent pentru o muncă mai productivă.
Sfaturi rele
Există acțiuni care ar trebui evitate cu atenție de către un manager care se gândește cum să motiveze angajații. În primul rând, nu setați persoanelor sarcini în mod deliberat imposibile, amenințând cu privarea de bonusuri, bonusuri și așa mai departe. Obiectivele trebuie realizabile, altfel subordonatele renunță.
Utilizarea excesivă dăunătoare a instrumentelor de motivație disciplinară, control. Oamenii care sunt amendați cu întârziere cu 5 minute se gândesc cum să părăsească compania și nu cum să crească eficiența muncii lor. Nu puteți aminti constant angajaților de greșelile lor, uitând de laudele, este mai ales dăunător pentru a umili o persoană în public. De asemenea, este periculos să subliniați în mod constant cât de ușor este să înlocuiți un angajat cu un alt specialist, reducându-i importanța pentru organizație. Doar concurența sănătoasă este binevenită.
