„Colecționar” este un cuvânt care a apărut recent în realitatea rusă. A venit la noi din Occident. „Colecție”, „colecționar” sunt derivate din latinescul collectio - „colecție”. Adică, colecționarul este același colecționar sau colecționar.
Un colector, un împrumut, un debitor - astăzi aceste concepte sunt destul de comune. Numărul de firme care iau încasări creanțe este în creștere proporțională cu numărul creditelor de consum. S-ar părea că există un paradox: de ce băncile emit și mai multe fonduri de credit dacă nu își pot recupera plățile? Răspunsul este simplu: profitul este atât de mare încât acoperă costurile. Aceasta este o afacere.
De ce nu-i plac colecționarii?
Munca colecționarului nu este în niciun caz tulbure și are o mulțime de laturi negative. De regulă, persoanele care nu au o educație juridică sunt angajate în acest tip de activitate.
Ce este un colecționar? Acesta este un simplu angajat al companiei, înzestrat nu atât cu drepturi, cât și cu obligații. În cazul unui „kink”, acțiunile sale vor fi luate în considerare prin prisma legislației privind procedura penală.
Orice companie de colectare este orientată către profit, fondatorii și managerii săi doresc să aibă și bani „rapide”, prin urmare, ei pun presiune pe colecționari și pe cei care se împrumută. 
Până în prezent, nu există o pregătire profesională în activitățile de colectare. Colectorul actual este un solicitant care, în cel mai bun caz, va fi trimis la niște cursuri dubioase. Cine conduce instruirea și în ce formă există materialul de formare este un subiect separat. De regulă, la astfel de cursuri învață cum să comunice cu debitorii, oferă o listă de acțiuni, „plata în avans”, nu mai mult.
De fapt, nu există altă modalitate de a obține bani decât să negociezi cu un împrumutat. Colecționarul face acest lucru și modul în care se ajung la acorduri este problema lui.
Lipsa reglementării de stat a activităților de colectare
Și toate acestea se întâmplă dintr-un simplu motiv: până în prezent, legiuitorul nu poate legitima activitățile agenților și ale companiilor de colectare. În diferite momente, mai mulți politicieni au depus facturile corespunzătoare la Duma, dar niciunul dintre ei nu a fost adoptat până în prezent.
Deși la începutul anului 2016, problema a ieșit din teren, grație Consiliului Federației, care a preluat în mod serios rezolvarea situației. Purtătorul de cuvânt V. Matvienko a spus că activitatea de colectare în forma sa actuală a dobândit deja caracteristicile unei afaceri criminale.
Noua lege a colectării: Ce va fi?
Ce așteaptă această afacere în viitorul apropiat? Noul proiect de lege va defini dispozițiile conform cărora colecționarii, drepturile și oportunitățile sunt în vigoare atunci când comunică cu debitorul. A fost identificat un organism căruia i se va atribui responsabilitatea de a ține un registru de colectori și care va reglementa și controla activitățile acestora. 
În cazul încălcării regulilor de comunicare cu debitorul-debitor, colecționarul va primi o amendă impresionantă majorată de la 200 de mii de ruble. până la 2 milioane de ruble. În plus, proiectul de lege definește concepte legale, inclusiv:
- cine sunt colecționarii;
- ordinea interacțiunii lor cu debitorii.
Aceste reguli se vor aplica organizațiilor de microfinanțare, băncilor, altor creditori și persoanelor fizice care colectează datorii.
Noua lege: protejarea drepturilor debitorului
Colectorul va putea apela debitorul nu mai mult de două ori pe săptămână. Întâlniri - nu mai mult de o dată pe săptămână. Este interzisă comunicarea cu debitorii între orele 22.00 și 8.00 în zilele săptămânale și între orele 20.00 și 9.00 în weekend.Atunci când lucrează cu debitorul, colecționarul nu are dreptul să utilizeze un dispozitiv care își ascunde adresa de e-mail și numerele de telefon. 
Debitorul are dreptul de a determina un reprezentant personal sau de a refuza comunicarea cu colecționarii sau chiar cu un creditor după un anumit timp de la data întârzierii.
Și pentru a transfera date personale despre debitor către colectorul de datorii, împrumutatul trebuie să furnizeze băncii acest consimțământ documentat.
Colecționarii nu pot interacționa cu următoarele persoane:
- incompetent;
- amplasat în instalații medicale;
- minori;
- persoane cu handicap
În plus, proiectul de lege stabilește restricții și interzice unui anumit cerc de persoane să se angajeze în activități de colectare a datoriilor. Această oportunitate va fi refuzată:
- angajații care au antecedente penale pentru o infracțiune în sfera economică sau în domeniul securității publice;
- Persoanele cu „reputație de afaceri proaste”.
În ceea ce privește persoanele juridice, acestea se vor putea implica în activități de colectare, cu condiția ca aceste activități să fie esențiale. De asemenea, aveți un fond legal de cel puțin 10 milioane de ruble.
Ce drepturi și obligații au acum colecționarii
Legea nu a fost încă adoptată, dar vă sună colecționarii. Ce să faci În primul rând, trebuie să știți ce pot și ce nu au dreptul de a comunica cu debitorul. 
Deci, colecționarii trebuie:
- Înainte de comunicare, introduceți-vă, denumiți poziția și organizația;
- trimiteți debitorului în persoană sau trimiteți prin poștă documente care servesc la baza că acest anumit agent poate solicita o datorie.
Colecționarii au dreptul la:
- să negocieze cu debitorul-debitor, să sune, să corespundă prin e-mail sau prin poștă obișnuită, pentru a trimite cereri de plată a datoriei;
- solicitați informații de la biroul de credit;
- trimit în judecată debitorul în cazul cesiunii de creanțe;
- reprezintă interesele băncii în proces;
- execută alte acțiuni prevăzute de lege.
Ce colecționari nu au voie să facă
Acum că colecționarii nu au voie:
- sunați noaptea de la 23:00 la 6:00;
- comunica nepoliticos folosind un limbaj obscen;
- amenință cu arest, abuz fizic, violență și așa mai departe;
- ascunde-ți datele;
- induce în eroare debitorul;
- infiltrați proprietatea privată fără permisiune;
- confiscă proprietatea împrumutatului-debitor.
Pe baza documentelor care colecționează colectează datorii
Cooperarea companiei cu banca are două direcții:
- Acord de agenție. În acest caz, colecționarii pot acționa în numele lor sau în numele băncii. Dar totuși, agentul este un intermediar între împrumutat și bancă. Pentru a recupera datoria, trebuie să existe o împuternicire pe care banca o acordă colectorului. La rândul său, colecționarul băncii oferă un raport și acționează ca agent.
- Atribuirea creanței (Assignment). Banca vinde dreptul de a încasa datorii în baza unui contract de împrumut unei firme de colectare. Cu alte cuvinte, toate documentele referitoare la dreptul de a solicita o datorie sunt date de bancă colectorului. În același timp, colecționarul nu este răspunzător față de bancă și reprezintă o companie care este în mod legal un nou creditor.
Este important să știm că dreptul unei bănci de a atrage o companie de colectare a colectării unei datorii ar trebui să fie stipulat în contractul de împrumut. În caz contrar, toate acțiunile agenților, precum și băncile de a atrage terțe părți pentru a încasa datorii sunt ilegale. 
La încheierea unui contract de agenție sau cesiunea creanțelor nu este necesar acordul debitorului. Dar banca este obligată să notifice în scris împrumutatul despre un astfel de fapt și despre cine va cere acum datorii de la el.
Colecționar în străinătate
Dacă avem colecționari, este logic să presupunem că se află în orice stare civilizată. La urma urmei, instituția de credit este răspândită în toată lumea. Cine sunt colecționari în străinătate?
În Europa sau America, nu intimidează prin telefon, nu-și amenință sănătatea sau un grup de ieșire.Munca de colecționar este reglementată legal. Este simplu: agentul va notifica politicos debitorul despre necesitatea achitării datoriei, îi va dori o zi bună și apoi va trimite materialele în instanță. Mai departe, executorii judecătorești vor veni și vor descrie proprietatea.
Împrumutul în străinătate este un instrument financiar important în variații mai culturale și mai favorabile intereselor. Cultura performanței legale este mult mai mare, dobânda împrumutului este mult mai mică și, dacă nu toate, se fac multe pentru oameni. Statul controlează domenii importante ale vieții și există organizații speciale care urmăresc și pedepsesc datoriile. În același timp, sancțiunile sunt atât de mari, iar dobânda este atât de scăzută încât puțini oameni vor să își asume riscuri și să nu plătească împrumutul cu 5% pe an.
La urma urmei, statul a fost creat pentru a organiza și asigura o viață sigură, sănătoasă, fericită pentru cetățeni. În orice domeniu în care un cetățean poate fi chiar teoretic încălcat asupra a ceva, înșelat sau condus în condiții inacceptabile, controlul și supravegherea ar trebui să fie maximizate.
