Programarea orelor de lucru: păstrarea, proba

Momentul timpului de lucru este o tehnologie pentru studierea diverselor costuri de timp, prin măsurarea și fixarea duratei acțiunilor care urmează să fie efectuate.

Cum este el?

Momentul include o descriere a sistemului de lucru, în special tehnologia de producție, condițiile de lucru și metoda și, de asemenea, determină cantitatea relativă, gradul de eficiență, parametrii de influență și timpul efectiv pentru diferite etape ale procesului de lucru. După aceea, timpul real este deja estimat direct pentru a determina timpul necesar pentru diferitele etape ale procesului, iar acesta reprezintă obiectivul principal, care are ca efect timpul de lucru.

Împreună cu alte metode de studiere a procesului de lucru, timpul depinde destul de puternic nu numai de tipul sarcinilor de lucru studiate, ci și direct de scopul studiului. Astfel, de exemplu, dacă timpul planificat, care a fost determinat de calendarul orelor de muncă, ar trebui să fie utilizat în sistemul actual de remunerare pentru a determina cu exactitate salariul, atunci în acest caz, cerințele pentru calendar vor fi diferite de acele situații când datele de timp sunt determinate pentru a calculați nivelul de încărcare al mijloacelor disponibile pentru producție. În plus, este important să urmărim frecvența de utilizare a informațiilor primite.

Alte opțiuni

Alte opțiuni de calendar depind deja de alte condiții:

• Momentul timpului de lucru determină timpul pentru o anumită persoană.
• Timpul determinat ca urmare a calendarului este utilizat pentru gestionarea ulterioară, inclusiv controlul și calcularea exactă a salariilor angajaților.
• Momentul trebuie planificat cu atenție, astfel încât să se asigure posibilitatea utilizării rezultatelor sale pentru un calcul detaliat al timpului planificat.

În același timp, orele de lucru, dintre care un eșantion poate fi văzut în companii moderne, asigură o înregistrare atentă a rezultatelor monitorizării. Pentru aceasta, persoana care este responsabilă pentru colectarea informațiilor are un dispozitiv specializat pentru măsurarea timpului, precum și fișe corespunzătoare.

Ce să ia în considerare

Protocolul, care include calendarul programului de lucru (un eșantion al acestui document sau orice alt format) trebuie să fie reproductibil. Diferite circumstanțe concomitente în care au fost obținute valorile măsurate ar trebui să fie, de asemenea, luate în considerare ca parametri ai influenței valorilor timpului. Dacă persoana responsabilă cu înregistrarea informațiilor primește o instrucțiune cu privire la calendarul programului de lucru, atunci ar trebui să aibă posibilitatea, folosind astfel de date, să creeze un sistem de lucru complet nou, care să poată oferi rezultate comparabile cu cele înregistrate în cele utilizate deja sistem de lucru. Dacă această condiție este îndeplinită în cele din urmă, putem spune că metodele utilizate pentru orele de lucru sunt reproductibile. Acesta este un punct important de luat în considerare.

Aceste cerințe sunt importante în primul rând pentru a răspunde la întrebările de bază, care includ calendarul programului de lucru. Un exemplu de astfel de întrebări:

• Ce condiții ale sistemului de lucru trebuie luate în considerare?
• Cât de detaliate trebuie descrise diferitele etape ale procesului?
• Ce timp poate fi dedicat fiecărei etape separate a procesului?

De ce este nevoie de asta?

Atunci când se determină scopul de utilizare în paralel cu capabilitățile menționate mai sus, este necesar mai întâi să se stabilească dacă sistemul de calendar selectat va fi evaluat pentru a determina valorile de timp planificate. În plus, în majoritatea cazurilor, calendarul timpului de lucru, un exemplu care poate fi observat la companiile moderne, are sens numai dacă procesul studiat este organizat în așa fel încât, în viitor, să apară deja cu aceeași opțiune de producție, tehnologie de muncă și aceleași condiții .

Pentru realizarea calendarului, este necesar să se efectueze diferite reglementări și, în special, să se informeze persoanele relevante. După aceea, înainte de efectuarea cronologiei timpului de lucru al unei asistente medicale sau al oricărui alt angajat, va fi necesar să se stabilească modul în care se va efectua exact măsurarea timpului, precum și ce instrumente vor fi utilizate. În majoritatea cazurilor, aceste probleme sunt soluționate în mod liber în avans. În această etapă, este destul de important să se pregătească o foaie de timp, inclusiv să completezi cu atenție partea din față. În timpul funcționării în serie pe verso, se pot adăuga deja diferite etape de producție, pentru care se determină valorile de timp.

Cerințe și reguli

Indiferent dacă timpul de lucru al unei asistente medicale, al unui contabil sau al unui alt angajat este efectuat, trebuie să se țină seama de un anumit număr de cerințe și reguli:

• Observatorul trebuie să aibă calificări suficiente pentru a separa și descrie procesul în detaliu. În plus, el trebuie să stăpânească pe deplin tehnica de sincronizare și, dacă este necesar, să poată evalua gradul de eficiență.
• Realizând calendarul programului de lucru, observatorul trebuie poziționat astfel încât să aibă impactul minim posibil asupra salariatului pe care îl observă și, prin urmare, să nu interfereze cu îndeplinirea sarcinilor sale. În același timp, ar trebui să aibă o imagine de ansamblu bună asupra întregului proces de lucru.
• Pentru ca cronologia și fotografia orelor de lucru să poată fi realizate în mod continuu, este necesar să se excludă posibilitatea discuțiilor cu persoanele care sunt monitorizate sau cu alți străini la maximum.
• Este necesar să respectați cu atenție termenii contractului colectiv și, dacă este necesar, să efectuați, de asemenea, procedura în conformitate cu regulile întreprinderii privind informarea conducerii sau a oricărui alt serviciu de producție cu privire la calendarul.
• Momentul timpului de lucru al unei asistente medicale, ca orice alt angajat, nu trebuie efectuat fără cunoștința ei. Din acest motiv, orice angajat care va fi monitorizat trebuie să fie mai întâi conștient de ce este acest studiu.
• Fișa de sincronizare este un document complet, prin urmare, orice corecție ar trebui să lipsească complet din acesta, iar înregistrările ar trebui efectuate folosind echipamente specializate, ceea ce elimină posibilitatea corectării.
• Este necesar să se asigure respectarea deplină a cerințelor de siguranță. Acest lucru este valabil mai ales în situațiile în care se realizează cronologia timpului de lucru al profesorului sau al altor specialiști responsabili.

Cum se face asta?

Fiecare etapă individuală a procedurii de măsurare începe cu o inițială specifică și se încheie cu un eveniment final. În consecință, acesta din urmă este evenimentul inițial al următoarelor. În acest caz, evenimentul inițial al fiecărei etape individuale a procesului trebuie specificat până la începutul primului element, iar evenimentul final este determinat, prin urmare, până la sfârșitul ultimului element. Ca moment al măsurării timpului, se face acțiunea finală a etapei procesului.O excepție de la această regulă este începerea cronologiei, care este aceeași cu acțiunea inițială a primei etape.

Dacă mai devreme, când cronometrarea timpului de lucru al unui contabil sau al reprezentanților altor profesii a fost efectuată, toate rezultatele au fost citite și înscrise pe foaia corespunzătoare exclusiv de mână, atunci astăzi dispozitivele electronice specializate care măsoară timpul sunt utilizate în același scop.

Ce pot fi astfel de dispozitive?

Există mai multe tipuri de dispozitive:

• Dispozitive cu ajutorul cărora se efectuează o măsurare atentă a timpului etapelor procesului studiat direct în perioada de observare.
• Dispozitive de economisire a imaginilor, cu ajutorul cărora fluxul de lucru este înregistrat ca un film, în legătură cu care îl puteți prelucra și determina timpul exact.

Trebuie menționat că, indiferent de tipul de dispozitiv, acesta trebuie să respecte pe deplin următoarele criterii:

• Ergonomie de înaltă calitate a proiectării, adică greutate, corp, dimensiune și interfață acceptabile.
• Dispozitivul trebuie să asigure concentrarea observatorului asupra sarcinii sale principale - observarea proceselor de lucru.
• Folosind acest dispozitiv, ar trebui atins un nivel acceptabil de precizie de măsurare, iar includerea sau oprirea acestuia nu ar trebui să afecteze precizia.

Cerințe tehnice

Printre altele, pentru a asigura funcționarea dispozitivelor electronice, este necesar să se asigure respectarea următoarelor cerințe tehnice:

• Utilizarea dispozitivului ar trebui să funcționeze în modul de sutimi de minute.
• Volumul dispozitivului de stocare instalat, precum și sursa de alimentare a dispozitivului ar trebui să ofere posibilitatea de măsurare continuă pentru cel puțin o schimbare.
• Dispozitivul trebuie să aibă o funcție de avertizare în caz de lipsă de energie. Dacă se produce o pauză din cauza lipsei de energie în dispozitiv, atunci datele care au fost deja obținute în procesul de funcționare a acestuia nu trebuie pierdute.
• Dispozitivul trebuie să prevadă instalarea și utilizarea în locurile de muncă care sunt caracterizate de condiții de lucru dăunătoare, inclusiv suprafețe de ulei, umiditate, praf, schimbări de temperatură și multe altele.

Capacitățile dispozitivului achiziționat trebuie să fie pe deplin în concordanță cu costurile de producție, precum și cu costurile de livrare. Printre altele, este recomandabil ca dispozitivul să aibă funcții pentru efectuarea de observații în mai multe momente și, dacă este necesar, pentru a analiza valorile de timp setate atunci când utilizați aceste sisteme.

Ce să folosești?

Cele mai frecvente astăzi sunt sistemele electronice specializate de măsurare a timpului. În acest caz, măsurarea, înregistrarea, precum și o evaluare detaliată a datelor de timp se realizează cu ajutorul sistemelor electronice, în legătură cu care devine posibil:

• Cea mai precisă comandă a datelor, precum și performanța pe etape de proces.
• Conservarea completă și pregătirea ulterioară a acestor informații în procesul de evaluare, precum și la finalizarea acesteia.
• O evaluare intermediară destul de rapidă, precum și o reprezentare grafică a celor mai importante rezultate în procesul de măsurare.
• Evaluarea cât mai rapidă a datelor primite în conformitate cu criteriile prestabilite, eliminând posibilitatea oricăror erori.
• Suport suplimentar în dezvoltarea sistemului de timp planificat.

În același timp, aproape orice cronometrare a orelor de lucru (model de umplere) oferă suport pentru un sistem distribuit de cronometrare pentru munca în grup și, de asemenea, sprijină funcția de observare în mai multe momente.

Faceți o măsurătoare

Există două tehnologii principale pentru cronometrare - unică sau progresivă.

Timpul progresiv este momentul de la începutul procedurii de cronometrare până la evenimentul final al unei anumite etape a procesului. Dacă vorbim despre o singură măsurătoare, atunci la fiecare punct de măsurare individual începe o numărătoare inversă complet nouă, în urma căreia etapele individuale ale procesului sunt măsurate la rând.

Structura, precum și înregistrarea ulterioară a informațiilor în formulare depind direct de secvența etapelor procesului măsurate, care sunt împărțite în mai multe categorii:

• Procese fără repetiție ciclică. Sunt standard pentru o singură producție și sunt adesea utilizate în condiții individuale de muncă. Separarea întregului flux de lucru, o descriere detaliată a etapelor sale individuale, determinarea punctelor de măsurare, precum și înregistrarea parametrilor de cantitate și influență se realizează direct în procesul de cronometrare.
• Procesele ciclice. După ce o unitate a unui produs parcurge absolut toate etapele, același proces se repetă din nou în ceea ce privește următoarea unitate. În acest caz, separarea și determinarea diferitelor puncte de măsurare se efectuează înainte de începerea sincronizării.
• Ordine secvențială. Valorile unitare ale timpului sunt măsurate, în timp ce măsurătorile sunt inițial luate pentru toate unitățile de produse din fiecare etapă a procesului și numai după aceea va fi posibilă trecerea la următoarea etapă.
• Modificarea ordinii. Această tehnologie prevede combinarea secvenței indicate de etape. Aceasta poate apărea regulat după un anumit număr de cicluri sau poate fi efectuată în mod neregulat.

În funcție de tipul de lucru, precum și de caracteristicile pe care le are timpul de lucru (modelul de completare, vezi mai sus), este selectată o tehnologie specifică.