Aké položky sa nevracajú? Táto otázka vzrušuje mnoho kupujúcich. Najmä tí, ktorí nakupujú luxusne a drahé. Koniec koncov, cena nie vždy znamená kvalitu. V niektorých prípadoch je potrebné vrátiť, čo sa získalo. Ale v Rusku nie je možné všetok tovar zmeniť. Nie všetky výrobky sa dajú vrátiť uhradením hotovostných nákladov na akvizíciu. Aké položky sa nevracajú? Existuje veľa odtieňov. A dnes ich musíme spoznať. Potom budete úplne imunní voči chybám. Mimochodom, uvedené výrobky musia byť brané mimoriadne vážne a starostlivo. Aby ste nemuseli uvažovať o vrátení alebo výmene.
Ako zmeniť
Začnime tým, že zákon je zvyčajne na strane spotrebiteľa. Existujú určité normy, podľa ktorých je možné v prípade vád a nárokov na kvalitu tovaru ich vymeniť. Áno, existujú výnimky, ale väčšinou sa nezohľadňujú. Zároveň sú jasne stanovené podmienky návratnosti - 14 dní. A to sa nezapočítava do dňa transakcie.
Je dôležité, aby boli dodržané všetky normy výmeny a vrátenia - na produkte sa nezachovali žiadne chyby tretích strán, pôvodný vzhľad sa zachoval, všetky štítky, pečate, štítky a ďalšie komponenty zostali na svojom mieste. Tiež budete bez problémov potrebovať kontrolu.
Mimochodom, ak sa niektorý produkt nezmestil na veľkosť, štýl, farbu, môže sa tiež vrátiť alebo vymeniť za analóg. K dispozícii je možnosť za príplatok a výmena za úplne iný model. Je to bežný prípad. Aký tovar sa však nevracia?
lekárstvo
Prvou kategóriou sú lieky a lekárske prípravky. V žiadnom prípade nie sú predmetom návratu alebo výmeny. Iba ak sa preukáže skutočnosť, že sa skončila doba použiteľnosti. V praxi sa to prakticky nenachádza.
Do tejto kategórie možno zaradiť aj preventívne lieky, ktoré sú určené na použitie doma doma. Hygienické pomôcky a prostriedky osobnej hygieny sú ďalšie položky v našom aktuálnom čísle. Aké položky sa nevracajú? Napríklad: zubné kefky (a iné výrobky na ústnu hygienu), kontaktné šošovky, detský prášok, plienky atď. Zdravotnícke vybavenie je tiež možné priradiť tu.
stopáž
Aké priemyselné výrobky sa nevracajú? A čo sa nedá vymeniť okrem už uvedených kategórií? Napríklad všetko, čo má záznam. Môže to byť stavebný materiál (na podlahy), textil (záclony, tkaniny), káble a dokončovacie zariadenia.
Ukazuje sa, že pri výbere musíte venovať pozornosť týmto bodom. Nebudete môcť vrátiť do obchodu nekvalitný alebo nevhodný „meter“ tovar. A vymieňať to tiež nebude fungovať podľa zákona. Našťastie, pokiaľ ide o túto kategóriu, zvyčajne vzniká najmenší spor. Koniec koncov, veľmi starostlivo sa vyberajú rovnaké povrchové a stavebné materiály, ako aj tkaniny rôznych typov. Kupujúci sa teda prispôsobí konečnému nákupu.
Kozmetika a parfumy
Aké produkty nie sú vrátiteľné do 14 dní? Vo všeobecnosti možno vrátiť takmer akýkoľvek produkt, ak nepatrí do vyššie uvedených typov. V Rusku však existujú určité obmedzenia.
Napríklad kozmetika, ako aj parfumy. Nemôžu sa vrátiť ani vymeniť pod zámienkou. Obchody obvykle poskytujú sondy, aby kupujúci vedeli, s čím súhlasia. Môžete presne vidieť, čo kupujete. A až po 100% dôvere v správnosť rozhodnutia urobiť dohodu.
Ukazuje sa, že sa nemôžu vrátiť žiadne kozmetické výrobky (vrátane dekoratívnych) ani žiadne parfumy. Až na zriedkavé výnimky môžete dokázať, že vám bol predaný falošný produkt. A to nebolo hlásené vopred. V tomto prípade bude zákon o ochrane spotrebiteľa na vašej strane.
šitie
čo nepotravinové výrobky nie je možné ich vrátiť? Ako vidíte, veľa. Už bolo povedané, že všetky výrobky predávané za meter sa nemôžu v jednom prípade zmeniť. To isté možno povedať o šijacích výrobkoch.
To znamená, že všetko, čo je určené na rezanie a šitie, sú nepotravinárske výrobky, ktoré z nejakého dôvodu nebudú fungovať. Dresy tiež patria do tejto kategórie.
Tu je možné pridať aj punčochový tovar. Pri výbere týchto výrobkov sa musí pristupovať veľmi starostlivo. Nakoniec, ak vám niečo nevyhovuje vo veľkosti, štýle alebo farbe, obchod úplne preberá všetku zodpovednosť. Videli ste, čo ste kúpili. A podľa moderných zákonov tovar, ktorý sa týka šitia, výmeny a vrátenia tovaru, vôbec nepodlieha.
S jedlom
Zoznam tam nekončí. Stále existuje niekoľko kategórií, ktoré sa týkajú nášho aktuálneho čísla. Aké potravinové položky sa nevracajú? Môžeme povedať, že jedlo sa vôbec nedá vymeniť. Pokiaľ ste predali vypršaný tovar neadekvátnej kvality a nevedeli ste o tom. Musíte sa však pokúsiť dokázať svoj prípad.
Okrem toho sa do skladu nedajú vrátiť všetky výrobky určené na styk s potravinami vrátane obalových materiálov. Ani po 14 dňoch ani po 1. Takéto normy nie sú stanovené. Napríklad už nemôžete rozdávať alebo vymieňať jednorazové jedlá podľa zákona. Je to možné na základe osobnej dohody. Je to však porušenie stanovených pravidiel.
Nábytok a autá
Čo bude ďalej? Ktoré výrobky nie sú refundovateľné alebo vymeniteľné? Nezabudnite samozrejme na nábytok a autá. To všetko sa kupuje, ako sa hovorí, raz a navždy. Vrátenie tohto produktu za prítomnosti reklamácií nebude fungovať. Patria sem aj automobilové komponenty.
Existuje iba jedna výnimka - nedokončené vybavenie. Nejde však iba o nárok, ale o porušenie vašich práv pri nákupe. V najlepšom prípade je možné dúfať, že napríklad chýbajúce časti budú nahlásené nábytku. Zakúpený tovar však nemôžete vrátiť. A tiež výmena. Podobné pravidlá platia od roku 1998.
Čo ešte?
Ako vidíte, existuje veľa možností. A niekedy je ľahšie zapamätať si, čo sa dá v obchode vrátiť alebo vymeniť. Napríklad oblečenie. Spodná bielizeň - nie, ale svetre, svetre, šaty a džínsy - ľahko. Aký tovar nie je možné vrátiť alebo vymeniť okrem toho, čo už bolo uvedené?
Napríklad sofistikované spotrebiče, na ktoré sa záruka vzťahuje. Patria sem aj hudobné zariadenia a plynové zariadenia. Elektronické hračky a zariadenia sa tiež nevymieňajú a nevracajú sa. Zvieratá, rastliny, tzv. Neperiodické produkty - to všetko spadá pod naše súčasné obmedzenia.
Rovnako nie je možné meniť a vracať civilné zbrane, šperky a výrobky z drahých kovov. Do úvahy sa musia brať aj zložky sebaobrany. Ako vidíte, veľa výrobkov sa nemôže vrátiť ani vymeniť. Pri nákupe si niečo starostlivo vyberte. V tomto prípade sa dá vyhnúť mnohým problémom. Aký tovar nepodlieha výmene a vráteniu? Od tejto chvíle pre vás táto otázka nie je tajomstvom.
