Dnes je ťažké nájsť miesto, kde by nebola žiadna reklama. Je to všade - na internete, v doprave, na uliciach a dokonca aj v našich domovoch. Nikde sa nemôžete schovať pred týmto „motorom obchodu“.
Takáto široká distribúcia je samozrejme potvrdením zjavnej skutočnosti - ľudstvo potrebuje reklamu. Inak by nebolo ich toľko.
V tomto článku budeme hovoriť o tom, aké sú funkcie reklamy, prečo existuje a nakoniec o tom, aký úžitok (alebo ujmu) má pre každého z nás.
Dovoľujeme si Vás požiadať: ak ste osoba, ktorá sa profesionálne podieľa na vývoji a distribúcii reklamy, zachovajte pokoj! V tomto článku nepredstierame, že sme objektívni - jednoducho zverejňujeme informácie, ktoré sú výsledkom našich vlastných myšlienok.
Príbeh
Keď už hovoríme o tom, odkiaľ pochádza reklama, mali by sme sa pravdepodobne obrátiť na históriu. Aj v čase vzniku remesla si ľudstvo všimlo, že je ľahšie predávať tovar a služby, ak potenciálny kupujúci vie o vašej existencii ao produktoch, ktoré ste pripravení ponúknuť. V tomto ohľade po mnoho stoviek rokov v obchodoch, malých obchodoch a na obchodných miestach môžete vidieť reklamy - značky, informačné tabule, ktoré uvádzajú sortiment tovaru alebo špecializáciu obchodníka, ktorý tu pracuje. Ciele a funkcie reklamy tohto formátu boli úplne zrejmé - osoba, ktorá okolo prešla, vedela: na tomto mieste mohol získať určitý druh produktu. Čo vlastne urobil.
Oveľa neskôr sa reklama rozšírila za značku nad obchodný obchod. Aby obchodníci predávali svoje výrobky efektívnejšie, umiestnili informačné hárky, na ktorých ich mohlo vidieť viac ľudí. Takto došlo k rozšíreniu cieľového publika. Mimochodom, ten istý princíp sa v reklame stále používa - potvrdením toho sú početné reklamné bannery umiestnené v uliciach našich miest.
Podstata reklamy
Je nepopierateľné, že uvádzanie na trh bolo iba časťou remeselného remesla. Zhruba povedané, reklama bola výsledkom zlepšení, ktoré sa uplatnili priamo na technológiu predaja tovaru a služieb. Vzhľadom na to, že obchodníci uplatňovali svoje marketingové schopnosti a odhady, zvyšovali predaj, reklamné podnikanie rástlo samostatným smerom. Ak už na začiatku svojej existencie to bolo výlučne ako doplnok k obchodu, teraz sa marketingové a reklamné technológie stali samostatnou oblasťou. Rovnako ako predtým slúži na zvýšenie predaja a správne propagáciu značky, ale prístupy k tomuto sa vážne zmenili.
V modernej realite sa úlohy a funkcie reklamy stali dôležitejšími, v dôsledku čoho sú výrobcovia teraz nútení venovať rovnakú pozornosť službe, výrobnej technológii a marketingu. To je podstata reklamy - z jediného spôsobu, ako pomôcť pri zavádzaní predaja, sa stala celá veda.
Dnes reklama funguje v rámci celého samostatného odvetvia. Spoločnosti rôznych odvetví podnikania každoročne platia reklamným agentúram desiatky miliárd dolárov, aby našli spôsob, ako priniesť výrobok na trh v atraktívnom a atraktívnom svetle. Ak uspejú, výsledok netrvá dlho - produkt „strieľa“ a stáva sa populárnym.
Bez ohľadu na to, čo hovoria o reklame a ľuďoch, ktorí pracujú v tejto oblasti, v každom prípade je to umenie. Nie je také ľahké vysvetliť kupujúcemu, prečo by mal uskutočniť nákup.Je tiež dosť ťažké predstaviť hotový výrobok vo forme, ktorá priťahuje pozornosť zákazníkov, núti ich nakupovať atď. Na úspešnú prácu v tejto oblasti musíte mať aktívne myslenie, ostrú myseľ a samozrejme určitý podiel talentu.
osud
V súlade s týmto „vývojom reklamy“ sa jeho hlavný účel zmenil. Reklama dnes neslúži iba „motoru obchodu“. Môžete si to overiť sami - pozrite sa na billboardy na svojej ulici - všimnete si, že obsahujú informácie nielen o predanom tovare. Reklama sa často používa na zvýšenie uznanie značky propagované konkrétnou spoločnosťou. V niektorých prípadoch pomáha reklama informovať publikum o pripravovaných zmenách na trhu, napríklad o zlúčení existujúcich liniek, uzavretí nových liniek atď. Funkcie modernej reklamy napokon veľmi často zahŕňajú sociálnu zložku - prezentáciu neziskových nápadov a projektov, ktorých cieľom je pomáhať ľuďom a nie vytvárať zisk.
Reklama je teda aj sociálnym nástrojom na sprostredkovanie určitých nápadov určitým skupinám obyvateľstva, ako aj súčasťou imidžu značky.
nedostatky
Bez ohľadu na to, ako lichotivé slová hovoria o reklame, v tejto oblasti stále existuje obrovské nepriateľstvo. Mnoho ľudí opovrhuje inzerentmi, nazýva celé odvetvie úplným podvodom a sťažuje sa, že láka svoje peniaze. Prečo sa to deje? Aké sú hlavné nevýhody reklamy?
Celkovo sa ľuďom v reklame nepáči dve veci. Prvým je ilúzia. Pomocou šikovných trikov inzerenti na trh uvedú značku na trh, dodajú ju v jednom svetle - zdôrazňujú silné a skryté nedostatky a nútia jednoduchého spotrebiteľa, aby sa okamžite ponáhľal do obchodu. Zároveň, keď si kúpite túto alebo tú vec, uvedomíte si, že to skutočne bola výmena, ale trochu nie tá, ktorá bola zasľúbená.
Ďalším bodom, ktorý väčšina ľudí v reklame nenávidí, je posadnutosť. Keď idete po ulici a zrazu sa pred vami objaví človek, ktorý neustále vysvetľuje niečo o plastových oknách, ktoré absolútne nepotrebujete, nič iné ako podráždenie, nemôže vás to spôsobiť. Tento prístup nie je príliš správny. Pretože to niekedy praktizujú tí, ktorí vedia len málo o reklame, tak si ďalší nelichotivú povesť získali aj ďalší predstavitelia odvetvia.
typy
Toto je nejednoznačnosť - zdá sa, že je dobrá, ale zdá sa, že škoda je spojená s reklamou. Okrem toho dnes existuje toľko druhov, ktoré je veľmi ťažké pochopiť. Skúsme to.
Začnime s médiami. K dispozícii je vonkajšia reklama, televízia, rádio, internet, doprava. Tieto kategórie možno rozdeliť na poddruhy. Napríklad, vonkajší sa delí na:
- mestské svetla;
- billboardy;
- strihy na plotoch a budovách, na asfalte atď.
Internetová reklama je rozdelená na:
- kontextové (vyhľadávanie) a reklama na stránkach;
- banner a hlavolam;
- vo vyskakovacích oknách a podobne.
Reklamné funkcie ktoréhokoľvek z týchto typov sú podobné tým ostatným - prinášajú určité informácie konkrétnemu publiku. Ciele sa určia v závislosti od toho, ktorá lokalita je na tieto účely vybraná alebo čo presne chcú príjemcovi povedať. Mimochodom, aj oni sú iní.
Akákoľvek reklama môže byť rôznorodá. Druhy reklamy, funkcie reklamy sa samozrejme výrazne líšia - už sme to povedali, ale podstata zostáva rovnaká. Toto je nástroj, pomocou ktorého niektorí ľudia niečo poznajú druhých.
funkcie
V teórii marketingu je zvyčajné rozlišovať štyri hlavné funkcie reklamy. Dnes budeme hovoriť o každej z nich v tomto článku. Čiastočne, aké ciele sledujú, sme už uviedli vyššie - ide o predaj (ekonomický), vytvorenie imidžu značky (marketing), sprostredkovanie informácií určitým skupinám obyvateľstva (sociálne) a banálne informovanie, jednosmerná komunikácia s ľuďmi (komunikatívna). Teraz, pri štúdiu hlavných funkcií reklamy, sa budeme venovať každej z nich podrobnejšie.
ekonomický
Toto je najzákladnejšia a dá sa povedať, základná funkcia, ktorou je stimulovať dopyt po tovare z jednej alebo inej kategórie. V dôsledku inzercie tohto alebo tohto produktu kupujúci ho začínajú nadobúdať.Z tohto dôvodu sa zvyšuje príjem výrobcu, ktorý investuje do technológií a materiálov pre ďalšiu výrobu najlepších výrobkov. Tento proces pripomína uzavretý cyklus, pretože výťažok z predaja výrobkov sa vracia na ďalšiu výrobu a uvádza sa na trh.
Možno každý z nás vie viac o tejto funkcii ako o ostatných. V zásade ho možno nazvať hlavným. Spoločnosti často využívajú tento nástroj len preto, aby zlepšili svoje konkurenčné výhody oproti iným výrobcom, zvýšili povedomie o značke, dosiahli novú úroveň predaja atď.
sociálne
Informačnou funkciou reklamy (ako sa nazýva) je oznamovanie určitých skupín ľudí. Pojem „sociálna reklama“ je nám dobre známy - jedná sa spravidla o nekomerčné informácie o dôležitých verejných témach. Napríklad táto kategória zahŕňa anti-propagandu fajčenia, užívanie drog, podporu zdravého životného štýlu, používanie antikoncepcie a tak ďalej.
Funkcie sociálnej reklamy sú úplne jasné a jednoduché - prinútiť človeka premýšľať, urobiť správny výber v konkrétnej záležitosti, opustiť zlý zvyk, skôr ako bude príliš neskoro. Početné štúdie ukazujú, že sociálna reklama funguje. Na úrovni podvedomia sa pripomína osobe vo forme určitej myšlienky, ktorá ďalej určuje možnosť jeho správania v konkrétnej situácii.
Funkcie sociálnej reklamy spravidla nemajú komerčný charakter. Z tohto dôvodu sa takéto informácie umiestňujú na úkor charitatívnych príspevkov. Za výrobu a distribúciu takýchto materiálov niekedy platia orgány, aby realizovali nejaký dobrý nápad v spoločnosti.
marketing
Táto funkcia sa môže zdať podobná hospodárskej funkcii. Rozdiel medzi nimi je však dosť výrazný. Marketingová funkcia reklamy spočíva v tom, že produkt sa ponúka nielen na predaj, ale aj vysvetľuje, prečo by sa to malo robiť. Tento typ reklamy navyše umožňuje spotrebiteľovi pochopiť, aké výhody má konkrétny produkt, prečo by ste sa mali obrátiť na túto spoločnosť namiesto inej spoločnosti, ktorá poskytuje služby, a prečo je konkrétna značka dobrá. Toto sú črty reklamy v marketingu. Integrovaným prístupom môžete samozrejme predávať stále efektívnejšie. Z toho istého dôvodu je tento model práce všeobecne akceptovaný medzi mnohými propagačnými štúdiami a reklamnými agentúrami.
Marketingová funkcia vám umožňuje vytvoriť platformu v psychológii človeka, na ktorej sa následne zasieva informačné zrno, čo vás núti kupovať konkrétny produkt. Zároveň sa samozrejme vytvára súbežne aj vytvorenie správneho imidžu značky. Ako vidíte, táto pomerne náročná úloha je zahrnutá aj vo funkciách reklamy.
hovorné
Komunikačná funkcia reklamy napokon zahŕňa proces prenosu správy od spoločnosti, ktorá propaguje svoje výrobky a služby kupujúcemu. Distribučný mechanizmus takejto správy možno nazvať reklamnou platformou. Za zmienku stojí, že to môže byť čokoľvek: billboard, televízia, rádio, internetová stránka atď. Hlavné je, že informácie vložené do obrázka, zvuku, videoklipu alebo animovanej úvodnej obrazovky uvidí kupujúci (alebo povieme všeobecne - „zástupca cieľového publika“). To bude cieľ, ktorý sú hlavnými funkciami reklamy, najmä komunikatívny.
účastníci
Okrem funkcií, o ktorých sme hovorili v tomto článku, by sme mali hovoriť aj o subjektoch zapojených do reklamných vzťahov. Niekedy človek nemusí ani vedieť, že je jedným z nich. V takom prípade vystupuje (najčastejšie) ako zástupca publika.
Na druhej strane reklamy je inzerent.Ide o fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá má záujem o umiestňovanie reklamných materiálov. Často sú výrobcami určitej kategórie tovaru, ktorý musí za každú cenu zvýšiť predaj vyrobených výrobkov.
K dispozícii je tiež vlastník reklamnej platformy, ktorá si ju prenajíma na prenájom. Typickým, ľahko zrozumiteľným príkladom je majiteľ billboardu na uliciach. Môžu byť tiež vlastníkmi internetového zdroja. Vzťah medzi inzerentom a vlastníkom stránky je budovaný tak, že umiestňovanie reklamných materiálov sa vykonáva hlavne na platenom základe, platba sa vykonáva za jasne definované obdobia. Napríklad, prenájom plagátu na ulici môže stáť 500 dolárov mesačne. To znamená, že medzi inzerentom (výrobcom tovaru) a vlastníkom stránky je zmluva na určité obdobie. Podmienky takejto dohody predpisujú podrobnosti určené na ochranu záujmov všetkých strán.
Publikum
Je tu ďalší zaujímavý faktor, ktorému by ste mali venovať pozornosť. Toto je publikum. Ako asi viete, to je meno ľudí, ktorí vidia túto alebo tú reklamu. Ak napríklad hovoríme o reklame na stránke s hrami, publikom materiálov uverejnených na tejto stránke budú ľudia, ktorí ju navštívia.
Existuje aj ďalší koncept - „cieľové publikum“. Toto sú ľudia, ktorých by chcel inzerent vidieť medzi svojimi zákazníkmi. Jednoducho povedané, sú to tí, ktorí by chceli sprostredkovať reklamné informácie. Napríklad majiteľom počítačového klubu budú takí miestni študenti, ktorí majú záujem hrať online hry. Funkcie a úlohy reklamy, ktoré sa zobrazujú cieľovému publiku, sa budú vykonávať najúčinnejšie, pretože v tomto prípade bude percento ľudí, ktorí budú službu využívať v budúcnosti, oveľa vyššie, ako keby sa reklama zobrazovala tým, ktorí sa o produkt nezaujímajú.
Malo by sa však pamätať na to, že demonštrácia reklamných materiálov určitému okruhu ľudí bude stáť viac. Vysvetľuje sa to dodatočnými opatreniami, ktoré majú „vyradiť“ „extra“ návštevníkov, ktorí službu stále nebudú využívať.
zacielenia
V rámci písania článku o reklame je tiež dôležité opísať kategóriu, napríklad „zacielenie“. Používa sa hlavne v oblasti online reklamy, ale je to užitočný nástroj, ktorý umožňuje, ako je uvedené vyššie, „elimináciu prebytku“. Podstatou postupu je identifikácia „nekvalitných“ návštevníkov na technickej úrovni a ich presmerovanie na iné reklamné riešenia. Zvážte dobrý príklad na objasnenie.
Predpokladajme, že na webe inzerujete lístky z mesta A do B. Okrem toho ľudia z mesta B často prichádzajú do vášho zdroja reklamy, na ktorú sú samozrejme vaše lístky z A zbytočné. Zároveň platíte za týchto návštevníkov, ako aj za tých, ktorí prišli z A. Aké by mohlo byť riešenie?
Veľmi jednoduchý - skript je vytvorený na programovej úrovni, ktorý distribuuje ľudí z rôznych krajín a miest. Ak teda na vaše stránky príde osoba, ktorá nespĺňa vopred stanovené kritériá, systém ho presmeruje napríklad na iné miesto, kde sa predávajú vstupenky z mesta B.
Zacielenie sa najčastejšie aplikuje na geografickú polohu polohy osoby, ktorá sleduje reklamu. Je pravda, že existujú aj ďalšie kategórie „výpadkov“, medzi ktoré patrí vek používateľa, jeho pohlavie, preferencie. Ďalšia vec je, že tieto parametre môžete určiť, iba ak máte profil návštevníka. Takto napríklad fungujú reklamné siete VKontakte a Facebook.
vývoj
Každoročne sa vyvíjajú reklamné technológie, ktoré sa čoraz viac prispôsobujú podmienkam moderného trhu. Napríklad v dôsledku krízy sa celkové príjmy spoločností znížili, v dôsledku čoho bolo potrebné znížiť aj náklady na reklamu a marketing.Toto zasa nemôže ovplyvniť iba uznávanie výrobkov, celkový predaj a v dôsledku toho aj ďalšiu úroveň príjmu.
Preto by sa namiesto jednoduchého znižovania rozpočtu mala zahrnúť aj kreativita. Môžete napríklad skúsiť použiť iný typ reklamného média a použiť jasnejší rámec zacielenia. Alebo sa napríklad uchýlite k úplne novým reklamným technológiám (vrátane tých, ktoré sú dostupné na internete), ktoré v menšej miere prinesú väčší výsledok.
Celý reklamný priemysel nestojí v pokoji - neustále sa meniaci koncept a funkcie reklamy to potvrdzujú. To znamená, že ak v tom tiež pracujete, nezdržujte sa. Experimentujte, hrajte a určite nájdete nové spôsoby propagácie tovaru a služieb, ktoré budú oveľa výnosnejšie ako predtým.
