För många är de första dagarna, veckorna på ett nytt jobb en stor stress. Nytt team, andra krav, andra affärsrelationer, massor av okänd information. Samtidigt måste du försöka att inte göra dumma misstag och visa dig själv från den bästa sidan. Det är lämpligt att förbereda för en sådan brainstorming i förväg. Därför överväger vi begreppet "anpassning på arbetsplatsen" från flera vinklar.
Vad är anpassning?
Anpassning på en ny arbetsplats är en period av bekanta med en anställd med tidigare okända aktiviteter, organisation, team, reglering av deras beteende i enlighet med ovanliga krav.
Enligt statistik lämnar de flesta nyanställda anställda sin arbetsplats vid just denna tidpunkt. Skäl: komplexiteten i anpassningsprocessen, avvikelsen mellan den verkliga situationen och deras förväntningar.
För att anpassningen av en ny anställd ska bli framgångsrik och smärtfri måste det vara en tvåvägsprocess. Personalavdelningen, ledningen och kollegorna bör på alla sätt bidra till "infusion" av en novis i deras organisation och team. Beroende på stöd och hjälp kan anpassning på arbetsplatsen ske på olika sätt:
- Bevarande av individualism - den nya anställda förnekar inte företagets huvudvärden utan ignorerar det sekundära (till exempel företagstraditioner, helgdagar), försöker hålla sig lite från varandra.
- Mimik - en anställd, tvärtom, stöder sekundära värden och förnekar de viktigaste och döljer detta från kollektivet. Sådana nykomlingar lämnar ofta sina nya jobb.
- Förnekande - den anställda döljer inte sin fientlighet mot de rutiner som finns i företaget. Han kommer att kalla dem orsaken till hans tidiga uppsägning.
- Konformism - den anställd accepterar uppriktigt nya regler, värderingar, ansvar, blir säkert "systemets kugge."
Steg av anpassning
Låt oss ta reda på vilka stadier av anpassning en anställd genomgår på en ny arbetsplats:
- Extern omorientering. Det är svårt för en person att acceptera nya värden och rutiner; han uppfattar smärtsamt något han inte är van vid, som han inte håller med om. Men den försöker dölja dessa negativa känslor.
- Gradvis ömsesidigt erkännande av medarbetaren av teamet och vice versa.
- Uppfattning av teamvärden utan att inkludera dem i deras värdesystem.
- Den gradvisa antagandet av nya rättigheter och skyldigheter, företagskultur, samt omstrukturering av deras personlighet, beteende under nya förhållanden.
- Harmonisk fusion av personlighet med teamet.
Misslyckande i någon av dessa stadier blir ofta en anledning till uppsägning när som helst.
Anpassningsdelar
Anpassning på arbetsplatsen är indelad i två delar: primär och sekundär. Den första är utseendet på en ny anställd i teamet. Hennes mål:
- snabb infusion av en nybörjare i arbetet;
- omfördelning av arbetsansvar;
- full ersättning av den avgående anställden;
- socialisering i teamet;
- yrkesvägledning.
Sekundär anpassning på arbetsplatsen överträffar en anställd under befordran, omskolning, överföring till en annan avdelning, verkstad osv. Målen för denna period:
- kollektiv klimatstabilisering;
- uppnå fullständig efterlevnad av kraven för en ny position;
- anpassning till en ny status;
- ändra din roll i teamet.
Anpassa persontekniker
På tal om anpassningsmetoder på arbetsplatsen kan man inte nämna de omedvetna tekniker som psykologer identifierar hos en person som vänjer sig till ett nytt team:
- "Möt med kläder." Det första en nybörjare uppmärksammar på är framtida kollegers utseende, kläder och beteende.En sådan ytlig bedömning i det inledande skedet hjälper till att bygga en uppfattning om personlighet och affärsegenskaper hos varje medlem i det nya teamet.
- Stratifiering. Den nya medarbetaren delar upp sina kollegor i minigrupper: karriärister, hjälpare, informella ledare, vev, komiker, första damer, utstationerade osv. Han börjar utvärdera deras välbefinnande, förmåga att hålla sig i ett team, bygga relationer med överordnade, grad av disposition mot sig själva . Baserat på detta börjar en ny medlem bygga lämplig kommunikation med alla.
- Gruppidentifiering. I detta skede väljer medarbetaren en av de strategier han definierar och börjar bygga sitt beteende enligt sin status. Att tillhöra en viss grupp skapar en känsla av säkerhet, en person börjar känna sig lite i sitt nya team.
- Diskriminering mellan grupper. Medarbetaren upphöjer ”sin” grupp över andra, är övergiven mot andra, finner alltid fördelarna med sitt val.
Anpassningstyper på arbetsplatsen
Hela anpassningsprocessen är indelad i fyra grupper:
- psykofysiologisk;
- professionell (bekanta med yrket);
- socio-psykologisk (bekanta med teamet);
- organisatorisk (bekanta med företaget själv).
En mer detaljerad analys av dem:
- Organisatorisk anpassning. Framgångsrik aktivitet på en ny arbetsplats är endast möjlig när en person grundligt vet allt om sitt företag: historia, uppgifter, mål, utvecklingsmöjligheter, dess framsteg och obehagliga ögonblick i historien. Det är viktigt att ha en uppfattning om dess struktur, chefer, svar på viktiga frågor: "Var är personalavdelningen, matsalen, serviceparkering?", "Var kan jag få ett tabulagram?", "Vem ska jag fråga om arbetskraftsfrågor?" etc. Arbetsgivarens skyldighet är att förmedla nybörjaren all denna information i en kort och strukturerad form, och den senare att försöka "smälta" den på kort tid.
- Socio-psykologisk anpassning av personal på arbetsplatsen. Intim bekantskap med teamet, företagskulturens normer, etablering av interpersonell och affärskommunikation, hälla i informella grupper. Nykomlingen blir inte bara bekant med de nya beteendestandarderna, han bör redan börja följa dem, medan teamet är försiktiga med honom, utvärderar honom, gör en åsikt. För de flesta är därför denna anpassning den svåraste.
- Professionell anpassning på arbetsplatsen. Fyllning av kunskapsgap, omskolning, bekanta med nya arbetsstandarder, dess detaljer. För att underlätta denna typ av beroende, många organisationer öva rotation, mentorskap, briefing och "student" perioden.
- Psykofysisk anpassning av anställda på arbetsplatsen. Det här är en omstrukturering av din kropp, vanor med en ny regim av arbete och arbetsskift för viltskift, affärsresor, oregelbunden arbetstid, "hemmakontor". Detta inkluderar också anpassning till en ny arbetsplats, toaletter och hygien, till en ovanlig arbetsväg.
Anpassningsperiodens varaktighet
Anpassningsperioden på arbetsplatsen har inga tydligt definierade gränser: någon lyckas harmoniskt ansluta sig till teamet om ett par veckor, någon behöver några månader eller till och med ett par år. I detta fall anses tre månader vara den optimala perioden - varaktigheten av försöksperioden.
Följande egenskaper hos den anställda indikerar slutet på anpassningsperioden:
- hanterar alla uppgifter som tilldelats honom, inklusive icke-standard;
- bär ansvaret för sina handlingar;
- Han känner till företagets struktur, är orienterad bland chefer och kollegor och befinner sig i ett icke-konfliktförhållande med dem;
- framgångsrikt behärskar de typer av utrustning, utrustning, datorprogram som krävs för arbete osv.;
- känner till företagets straffsystem och belöningar;
- uppfyller företagskulturstandarder;
- ingår i en av de informella grupperna i kollektivet.
Jobb introduktion
Som redan nämnts är anpassningen av en anställd på en ny arbetsplats en tvåvägsprocess. I ett framgångsrikt och utvecklande företag kommer en nykomling inte att vara nöjd med den "unga jaktflygkursen", utan kommer att göra allt för att säkerställa att hans smidiga och smärtfritt inträde i teamet blir van vid arbetsplatsen. Vanligtvis utarbetas ett induktionsprogram för detta. Det varierar beroende på följande villkor:
- funktioner i en nybörjares arbete;
- hans status och ansvarsnivå;
- kollektivet vart han ska gå;
- personliga egenskaper hos den framtida anställd som identifierats vid intervjun.
Följande personer deltar i programmet:
- direkta chefer;
- kollegor som kan bli direkta mentorer;
- anställda från andra avdelningar som nykomlingen kommer att vara nära kopplad till;
- HR-avdelningen.
Programmet innehåller tre stora scener.
Innan anställden anländer
Så att anpassningen på den nya arbetsplatsen är snabb och framgångsrik före den första arbetsdagen:
- Kontrollerar relevansen av arbetsbeskrivningen.
- En inofficiell nybörjare "patron" tilldelas.
- Hans arbetsplats förbereds.
- Det framtida teamet meddelas om tillägget till kompositionen.
- Alla nödvändiga informationsfiler, pass, administrativa dokument genereras.
- Ett samtal ringer till en framtida anställd för att ta reda på om han är villig att gå till jobbet.
Första arbetsdagen
Under denna period inbjuder programmet teamet att göra följande:
- Demontera jobbansvaret med nykomlingen.
- Att bekanta honom i detalj med det interna arbetsschemat.
- Prata om företagstraditioner, regler, privata stunder.
- Att bekanta sig med organisationens struktur.
- Utför nödvändiga informationsmöten: säkerhetsåtgärder, första hjälpen, brandsäkerhet etc.
- Ange en lista över alla möjliga kommunikationer, kontakter som han kan behöva.
- Presentation av regler för klädkoder.
- Kunskap om en nybörjare med omedelbara handledare, kollegor.
- Utflykt till arbetsplatsen: visa matsalar, latrines, viloplatser etc.
Resten av anpassningsperioden
För närvarande förfaranden som:
- Bekanta dig med rapporteringsreglerna.
- Demonstration av arbetskraven, dess resultat.
- Bekanta med organisationens administrativa system.
- Utveckling av ett individuellt omskolningssystem för en ny anställd.
- Bekanta dig med detaljerna i hans arbete, de nyanser som han behöver veta.
Metoder för framgångsrik anpassning
För att anpassningen på nybörjarens arbetsplats ska fortsätta i en snabbare takt använder många företag följande metoder:
- Informell ackompanjemang är en förmaning till en ny anställd som mentor, ”beskyddare”.
- Att genomföra evenemang - för att hedra ankomsten av en ny anställd, organiseras en företagsfest där han i en avslappnad atmosfär introduceras till organisationens normer, regler, etikett.
- Corporate PR - en universell katalog utvecklas med svar på alla frågor från nybörjare.
- Teamträning - ett evenemang hålls om en anställd inte lyckas gå med i teamet. Det uttrycker båda parternas åsikter, påståenden; försöker etablera en dialog.
- Briefing - den anställda blir bekant med det nya kravet under strikt vägledning av kollegor som svarar på alla hans frågor.
- Personligt konto, personlig post - till dessa adresser får nybörjaren instruktionsbrev som hjälper honom att gradvis förstå miljön.
Främjar anpassning
Många framgångsrika företag idag ägnar stor uppmärksamhet åt att anpassa en ny anställd i sitt team. Detta inträffar av flera skäl:
- ju kortare anpassningsperioden, desto större avkastning på arbetstagarnas arbetskraft;
- negativ feedback från tidigare anställda som lämnade på grund av ett antal svårigheter under anpassningsperioden är ett allvarligt slag för företagets image;
- mentorskap hjälper till att öka den kreativa potentialen för långtidsarbetande anställda;
- vid uppsägning av en anställd och hitta en ersättare för honom kommer företaget igen att spendera pengar på rekrytering, utbildning;
- ett detaljerat och effektivt anpassningsprogram - plus i kampen med konkurrenterna;
- det vänliga attityden hos det nya teamet är en av de främsta anledningarna till att låsa upp nykomlingens potential.
Anpassning på en ny arbetsplats är den svåraste och viktigaste i arbetaraktiviteten. Det är viktigt för den anställda i detta skede att snabbt och framgångsrikt bli bekvämt i ett okänt team, på en ny arbetsplats och för företaget på alla sätt att främja detta och inte hindra det.
