Systematiska principer för att reglera marknadsförhållanden för en producent med en konsument började ta form i början av förra seklet. Under denna tid skapades en hel filosofi om reklamåtgärder med sina egna regler och lagar, som fast tog en plats i marknadsrelationer på nästan alla nivåer. Idag är marknadsföring ett system med marknadsåtgärder som gör det möjligt för företag att effektivt tillhandahålla tjänster och sälja produkter med ekonomisk nytta för sig själva.
Grunderna om marknadsföring
Om vi översätter "marknadsföring" från engelska kommer sådana begrepp som handel, försäljning och marknadsföring att komma i framkant helt rättvist. Termen är direkt relaterad till marknadsaktivitet, men om man betraktar den ur ekonomisk synvinkel kommer definitionen inte att vara så uppenbar. Dessutom finns det många tolkningar av det här konceptet, men de alla förenar sig till det faktum att marknadsföring främst är en verksamhet vars resultat syftar till att marknadsföra tjänster och varor. En annan sak är att i denna process kan olika verktyg och metoder involveras. I synnerhet använder marknadsförare prognosverktyg, sociala undersökningar, utvidgade försäljningskanaler och andra åtgärder som gör det möjligt att med fördel presentera en produkt på marknaden i en konkurrensutsatt miljö.
Marknadsföringsmix
Marknadsföring som sådan är ett allmänt koncept och gäller inte specifika verktyg i de direkta aktiviteterna i de relevanta strukturerna. I praktiken används en marknadsföringsmix som bara representerar helheten av metoder och verktyg som påverkar marknaden. Denna uppsättning verktyg används av tillverkningsföretag för att kontrollera efterfrågan på en produkt.
Med hjälp av detta komplex uppnår företag följande mål:
- Ökad konkurrensfördel hos konkurrenter.
- Få hög marknadsposition.
- Stabilitet i vinsten och upprätthållande av ett positivt rykte.
Implementeringen av dessa uppgifter blir emellertid endast möjlig om elementen som ingår i marknadsföringsmixen används korrekt som ett sätt att reglera kundrelationer.
Komponenter i marknadsföringsmix
I klassisk mening är ett marknadsföringskomplex en kombination av fyra element, den så kallade 4P-modellen. Den innehåller sådana komponenter som pris, plats, produkter och incitament. En av de viktigaste komponenterna är priset - det är i själva verket den avgift som konsumenten betalar för att få en tjänst eller produkt från företaget.
Produktkategorin inkluderar allt som uppfyller behoven hos tillverkarens målgrupp. Det kan vara samma tjänster, produkter, idéer etc.
Marknadsavdelningen bör också ge var det är mer lönsamt att hitta distributionsplatsen för din produkt. I denna del är inte bara attraktionskraften hos en specifik försäljningsplats av varor viktig, utan också effektiviteten i logistiksystemen på grundval av vilken leveransen tillhandahålls.
Stimuleringsmedel inkluderar åtgärder som syftar till att kommunicera produktinformation till konsumenten.
Enligt vissa experter bör den beskrivna modellen omfatta personal, men den föreskrivs inte i det traditionella komplexa systemet.
Marknadsföringskoncept
Utan förberedelse av produktmarknadsföringsmetoder kommer någon marknadsföringsmodell att vara ineffektiv. För detta har marknadsföringskoncept utvecklats som gör att du kan hantera marknadsföringsprocessen mer effektivt:
- Förbättra produktionsprocessen. Huvudmålet för sådan förvaltning är att uppnå bred distribution av varor på grund av väletablerad produktion i stora volymer och ett genomtänkt distributionssystem.
- Produktförbättring. Anhängare av detta koncept anser att marknadsföring inte bara är externt arbete med kunder, leverantörer och distributörer utan också förbättrar produktkvaliteten och därför lockar fler kunder.
- Öka försäljningen. I detta fall fokuserar företag på att öka försäljningen och stimulera marknadspositioner.
- Hänsyn till kundens behov. Detta koncept innebär en grundlig studie av konsumenternas krav och motsvarande bildning av deras produkter baserat på de mottagna uppgifterna.
Förutom traditionella managementprinciper är det värt att notera relativt nya marknadsföringskoncept, inklusive en helhetssyn och varumärke. I det första fallet planeras en balanserad användning av alla ovanstående koncept med en ökning av enskilda komponenters roll beroende på situationen. Varumärkeshantering syftar till att skapa en positiv bild av företaget i konsumenternas ögon.
Strategisk ledningsnivå
Det är det marknadsföringsstrategi syftar till att samordna företagets resurser med marknadsförhållandena på lång sikt. Det bör noteras att denna strategi inte sätter uppgiften att bilda företagets mål angående affärsverksamhet. Strategisk marknadsföringshantering bildar snarare en plan genom vilken målen uppnås. De vanligaste strategierna av denna typ inkluderar:
- Förbättra organisatorisk effektivitet.
- Utvecklingen av nya marknader.
- Samarbete med andra marknadsaktörer som har framgångsrik erfarenhet inom ett liknande segment.
Taktisk ledningsnivå
I detta fall tillhandahåller ledningen utvecklingen av en plan som syftar till att stimulera marknadens efterfrågan i förhållande till företagets varor och tjänster. Taktisk marknadsföringshantering innebär användning av följande mekanismer:
- Marknadsanalys för efterföljande bildning av efterfrågan och öka försäljningen.
- Optimering av produkthanteringsprocesser för att maximera kundnöjdheten.
- Direkt interaktion med konsumenter genom kampanjer och evenemang, utställningar och mässor.
- Tjänsteförbättring.
Marknadsföring på flera nivåer
Detta är ett av de mest populära marknadsföringskoncepten, vilket möjliggör deltagande i implementeringen av produkten från oberoende distributörer som bildar försäljningsnätverket. Multilevel, det vill säga nätverksmarknadsföring innebär betalning av provisioner och bonusbelöningar i enlighet med sålda varor. Storleken på betalningarna påverkas också av antalet deltagare som marknadsför företagets produkter. Nätverksmarknadsföring kännetecknas av en icke-butiksform av detaljhandeln - detta är en av de typer av direktförsäljning där deltagare i systemet oberoende bildar kundbaser.
slutsats
Positiv konsumentuppfattning om tillverkaren och dess produkter påverkar direkt framgången för handeln. För att uppnå sådana resultat använder marknadsföringsspecialister olika verktyg och tillämpar dem i olika riktningar. Det är viktigt att tänka på att marknadsföring är ett system som innehåller både sätt att arbeta med konsumenten och sätt att förbättra enheten inom företaget. Det vill säga, förutom att skapa en positiv bild hos potentiella konsumenter, arbetar stora företag aktivt för att förbättra kvaliteten på sina produkter, optimera logistikprocesserna och förbättra servicen. Endast i kombination kan marknadsföringsverktyg få höga försäljningsresultat.
