Els principis del màrqueting són els fonaments fonamentals sobre els quals es basa aquesta ciència. Coneixent-los, podeu construir correctament la vostra obra i aconseguir el màxim de beneficis.
Què és el màrqueting?
Científics i economistes poden veure el màrqueting des de diverses perspectives. Així doncs, alguns experts la defineixen com una mena d’acció destinada a organitzar intercanvis de mercaderies i diners entre les entitats. Així mateix, el màrqueting es pot considerar com un procés que comença amb una idea determinada i acaba amb la seva implementació i obtenció d’una certa quantitat de beneficis. Per tant, podem dir això objectiu de màrqueting és trobar l'equilibri òptim entre l'oferta i la demanda, així com l'organització de la producció d'acord amb aquests paràmetres.
Conceptes bàsics
És impossible conèixer l’essència i els principis del màrqueting sense comprendre els seus conceptes i components bàsics, entre els quals cal destacar:
- intercanvi: un procés en el qual els subjectes es transfereixen uns als altres determinats valors;
- la demanda és la necessitat d’una quantitat de béns que els consumidors puguin comprar en aquest moment;
- el producte és un objecte o acció que satisfà les necessitats del comprador;
- una transacció és un intercanvi d’actius materials, que implica la participació de fons;
- el mercat és un concepte bàsic que implica un entorn en què el comprador es troba amb el venedor;
- Segment de mercat: un grup de consumidors que té necessitats, necessitats, característiques i solvència similars.
Així, es pot considerar just afirmar que el màrqueting comporta un procés en què es compleixen diverses necessitats mitjançant l’intercanvi de béns i efectiu al mercat.
Principis clau de màrqueting
Per entendre totes les complexitats del màrqueting, primer heu de comprendre les seves principals posicions. Només gràcies a ells podreu entendre com funciona el mercat i com interaccionen els seus actors entre ells. Per tant, els principis del màrqueting es poden formular de la manera següent:
- el primer i més important és que l’estratègia i la tàctica han d’interaccionar i treballar en una sola direcció;
- per produir productes en rigorós compliment condicions del mercat així com l’estructura de les necessitats del client;
- l’assortiment d’objectes manufacturats s’ha de justificar estrictament, des del punt de vista de la viabilitat econòmica;
- el nivell de desenvolupament tècnic s'ha de millorar contínuament d'acord amb les necessitats creixents;
- Per entrar al mercat amb un o un altre producte, és necessari en el mateix moment en què es pugui obtenir el màxim benefici.
Organització de màrqueting
A les empreses, el treball del departament de màrqueting es pot organitzar de maneres completament diferents. Però les regles fonamentals continuen sent les mateixes. Principis d’organització màrqueting es pot descriure de la següent manera:
- la sistematicitat implica que el màrqueting és un enllaç en l'estructura general i no un servei independent;
- la planificació i l’ajust dels programes de producció s’han de dur a terme de manera continuada segons sigui necessari, causada per canvis en l’entorn extern i intern;
- un pla d’activitats de màrqueting hauria de ser multivariant i incloure diverses possibilitats per al desenvolupament d’esdeveniments
- Durant el desenvolupament d’estratègies de màrqueting, s’han d’utilitzar diverses tècniques i enfocaments.
Respectant aquests principis de màrqueting, garanteix l’èxit i la superioritat empresarial sobre els competidors. No es pot conduir efectivament activitats pràctiques sense abans familiaritzar-se amb la teoria. El coneixement fonamental és la clau de l’èxit d’una empresa.
Principis i funcions del màrqueting
Si els principis són la base del màrqueting i són vinculants, les funcions permeten comprendre quin és el paper que realitza el servei a l'empresa. Per tant, podem distingir el següent:
- la funció analítica implica un estudi continu de la situació tant dins de l'organització com fora d'ella;
- la funció productiva és que el desenvolupament i llançament d'un nou producte només comenci pels resultats d'un estudi exhaustiu de la situació del mercat;
- la funció de vendes implica la cerca de mercats òptims per a la venda de productes, així com les formes més curtes i rendibles de lliurament a la destinació;
- la funció de gestió i control significa que en totes les etapes de la investigació de màrqueting, així com de la producció i comercialització de productes, s’ha de dur a terme una supervisió contínua per part d’alta direcció, segons els resultats dels quals s’ajustaran i orientaran les activitats en la direcció correcta.
Com s’implementa la gestió de màrqueting?
Els principis de la gestió de màrqueting es poden formular de la manera següent:
- El principi de benefici mutu és que els interessos de tots els participants en una operació d'intercanvi de mercaderies han de ser igualment respectats, si això no és possible, llavors cal un compromís. Val la pena recordar que tot entitats del mercat iguals i poden exercir les seves condicions.
- El principi d’orientació estratègica estableix que totes les investigacions i processos de producció de màrqueting s’han d’enfocar a llarg termini amb el desenvolupament paral·lel d’un pla tàctic detallat. A més, aquest programa de màrqueting ha de ser totalment coherent amb els objectius generals de l'empresa.
- El principi d’individualització de la demanda es manifesta en el fet que s’haurien d’oferir diferents productes per a diferents grups de consumidors, destinats a satisfer les necessitats d’un determinat grup. La segmentació de mercat també està associada a aquest concepte. Això permet diversificar l’assortiment de productes o concentrar-se en la producció de béns per a un grup de consumidors (objectiu) separat.
- El principi de la integració del màrqueting és que en les seves activitats, les empreses han d’utilitzar tots els mecanismes disponibles per investigar els mercats i promocionar els seus productes.
- El principi de referència és comparar constantment la vostra empresa amb líders d’una determinada indústria. Això es fa per comparar els principals indicadors i prendre mesures per assolir el nivell establert. Es permet adoptar de les empreses líders alguns mecanismes i mètodes emprats en les seves activitats de màrqueting.
Què és la investigació de mercat
La investigació de màrqueting és una acció centrada en la recopilació i anàlisi d’informació per desenvolupar estratègies i tàctiques empresarials. Durant aquest procés s’han de seguir els principis estrictament del màrqueting.
La investigació de màrqueting es realitza en diverses etapes:
- establir objectius i definir tasques per assolir-los;
- desenvolupament i detall detall del pla d’acord amb quines activitats de recerca es faran;
- implementació d’un pla d’acció que es manifesta en la recollida i anàlisi d’informació;
- informar sobre els resultats.
Un estudi ben portat és la clau de l’èxit d’una empresa.
