Probablement, tothom, almenys una vegada, va haver de fer front a la necessitat d’escriure una carta comercial. En compilar-ho, involuntàriament arribeu a la conclusió que això no és gens fàcil. Hi ha moltes normes i regles per escriure cartes comercials que cal conèixer. L'article descriu en detall el procés de compilació del document, proporciona mostres d'una carta de negocis, en discuteix els tipus i el disseny.
En blanc
Els formularis preparats donaran solidesa i indicaran la fiabilitat de l’empresa. Contenen la informació necessària sobre l'organització, com ara:
- El nom.
- Adreça
- Telèfons de contacte.
- El lloc.
- Correu electrònic
- Logotip.
- Altres dades de contacte.
No hi ha normes estrictes sobre les formes. Per tant, cada organització decideix de forma independent quina informació ha d’incloure.
Com escriure cartes comercials? Preparació
Les cartes comercials s’escriuen i s’executen de manera determinada, subjectes a les seves regles i requisits inherents. Segons l’objectiu, l’autor pensa a través del contingut amb detall per obtenir el resultat que calcula. Ha d’entendre clarament quina informació el destinatari ja sap sobre el tema de la carta, què ha de procedir i què hi haurà de nou. Els arguments depenen de la finalitat de l’autor. El procés d'elaboració d'una carta comercial es pot dividir en les següents etapes:
- L’estudi de la qüestió.
- Redacció d’un esborrany de carta.
- El seu acord.
- Signatura
- Inscripció
- S'està enviant al destinatari.
L’estructura de les cartes comercials
Quan redacteu una carta, cal saturar-la d’informació, és a dir, posar-hi tota la informació necessària. Pot ser senzill o complex. En una carta senzilla, el contingut mostra de forma clara i concisa la informació que generalment no requereix una resposta del destinatari. Un complex pot constar de diverses seccions, paràgrafs i paràgrafs. Cada paràgraf exposa un aspecte de la informació. Les mostres d’aquest tipus de cartes comercials solen consistir en una part introductòria, principal i final.
L’entrada conté la base amb referència als documents rellevants, amb els fets i finalitats de la carta. Indica el nom, l’autor, la data, el número i el títol.
A continuació, es mostra un exemple d’escriptura d’una carta de negocis: una part introductòria.
La part principal descriu situacions, esdeveniments, proporciona la seva anàlisi i evidència. En aquesta part estan convençuts que cal actuar d’una manera o d’una altra, demostren com eren les coses i s’informen sobre la necessitat de participar en qualsevol esdeveniment, aportant diferents arguments.
La conclusió conté conclusions que es realitzen en forma de propostes, sol·licituds, recordatoris, denegacions, etc.
A continuació, es presenta un exemple d’escriptura d’una carta comercial (la seva part final). Resumeix el requisit esmentat a la secció principal.
Tota la informació proporcionada ha de ser òptimament coherent i comprensible.
Cada carta comença amb un missatge alineat al centre. Aquesta petita part és extremadament important. A l’hora d’escollir-lo, l’autor ha de considerar:
- Posició de destinació
- La naturalesa de la relació.
- Formalitat.
- Etiqueta
La lletra ha de contenir un formulari educat. Per exemple: "... Expero esperança més cooperació (gràcies invitació) ... ". Després d'aquestes frases hauria de signar-se l'autor.
Estil
Totes les lletres han de tenir un estil formal de negoci, el que significa utilitzar eines de parla per a relacions comercials formals. Les característiques d’aquest idioma es formen en les següents circumstàncies:
- Els principals participants en les relacions comercials són les persones jurídiques, en nom dels dirigents i oficials de les quals hi ha escrites.
- Les relacions en les organitzacions tenen una naturalesa estrictament regulada.
- El tema de la comunicació són les activitats de l'empresa.
- Els documents de caràcter directiu tenen en general un destinatari específic.
- Sovint, al llarg de les activitats de l’organització, es produeixen les mateixes situacions.
En aquest sentit, la informació indicada a la carta comercial ha de ser:
- Oficial, impersonal, destacant la distància entre els participants en comunicació.
- Adreça destinada a un destinatari específic.
- Actual en el moment d’escriure la carta.
- Autèntic i imparcial.
- Arguments per induir el destinatari a emprendre qualsevol acció.
- Complet per a la presa de decisions.
Requisits
Una carta comercial ha de complir els requisits següents:
- La parla està estandarditzada a tots els nivells: lèxic, morfològic i sintàctic. Conté moltes revolucions, termes i fórmules.
- El to d’escriptura és neutre, frenat i estricte, sense l’ús d’idiomes emocionals i expressius.
- Precisió i claredat del text, sense errors lògics, claredat i redacció reflexiva.
- Concisió i brevetat: sense l'ús d'expressions que tinguin un significat addicional.
- L’ús de fórmules lingüístiques formades arran de situacions repetides.
- L’ús de termes, és a dir, paraules o frases que tinguin conceptes especials.
- L’ús d’abreviacions, que poden ser lèxiques (és a dir, paraules abreujades complexes formades per l’eliminació de lletres de parts de paraules: LLC, GOST i així successivament) i gràfiques (és a dir, la designació de paraules en forma abreujada: gr-n, train i altres).
- L’ús de dissenys en casos genitius i instrumentals.
- Frases amb substantius verbals (“proporcionar suport” en lloc de “recolzar”).
- Utilitza frases simples i comunes.
A continuació es mostren les mostres de cartes comercials a la versió completa (amb la part principal). La informació compleix tots els requisits d’un estil comercial oficial.
Tipus de cartes comercials
El millor és escriure una carta comercial sobre qualsevol problema concret. Si cal resoldre diversos problemes alhora, es recomana elaborar diverses opcions.
Les cartes de negoci poden contenir el seu contingut:
- Acompanyament. Normalment aquestes cartes són necessàries per comunicar on enviar documents.
(Com s'escriu una carta comercial? Una mostra de presentació ajudarà els que necessiten compondre aquest tipus de documents.)
- Garantia Estan escrits per confirmar qualsevol promesa o condició. Es pot garantir, per exemple, el pagament per feina, lloguer, termini de lliurament i molt més.
- Gràcies Es van començar a utilitzar especialment sovint recentment. Aquestes cartes demostren un bon to per a les col·laboracions. Es poden publicar en un formulari regular o en paper de colors amb una bonica impressió.
(Com s'escriu una carta comercial? Es mostra una mostra d'una nota d'agraïment de forma gratuïta en funció de les tasques que resol. En aquest cas, la carta expressa la seva essència de la forma més curta. Una mostra, feta sobre paper de colors amb un ornament, es pot penjar a la paret de la sala. empreses en un lloc d’honor.)
- Informatiu
- Instructiu.
- Felicitats
- Promocional.
També hi ha lletres:
- Propostes de cooperació. Recentment estesos, enviats a organitzacions, sovint són de tipus publicitari, per exemple, com a model. És força difícil escriure cartes comercials, cal tenir en compte molts matisos per deixar-se notar, i més encara, interessat. Però si es recopila segons la mostra següent, té totes les possibilitats d’èxit.
- Invitacions. Se'ls envià, oferint-se a participar en diversos esdeveniments. Normalment s’adrecen al líder o oficial, però es poden adreçar a tot l’equip.
- Sol·licituds
- Avisos.
- Sol·licituds i moltes altres.
Com escriure una resposta a una carta. Exemple
La resposta ha de començar repetint la sol·licitud a la primera carta. A continuació, es donen els resultats de la seva consideració i s’expressa l’aprovació o un motiu de denegació. La carta de resposta empresarial pot contenir una solució alternativa a la informació esperada. Normalment compleix els principis següents:
- Presència d’enllaços a la primera lletra i al seu contingut.
- El mateix idioma significa.
- Volums i aspectes de contingut comparables.
- Compliment d’una seqüència determinada.
Liquidació
A més d’utilitzar lletres comercials de capçalera, heu de tenir en compte altres subtileses en el seu disseny. Es mostren detalls, regles per a les abreviatures, ortografia de l'adreça, títol, longitud del text, amplada de camps i més.
Les mostres d’una carta comercial ajuden a redactar-la, tenint en compte totes les subtileses i matisos. Els treballadors i treballadors experimentats els utilitzen tant treballadors novells com experimentats. Gràcies als patrons, aprenen a escriure cartes correctament i estalvien molt de temps.
