La sincronització del temps de treball és una tecnologia per estudiar diversos costos de temps mitjançant la mesura i la fixació de la durada de les accions a realitzar.
Com és ell?
La sincronització inclou una descripció del sistema de treball, i en particular la tecnologia de producció, les condicions de treball i el mètode, i també determina la quantitat relativa, el grau d’efectivitat, els paràmetres d’influència i el temps real per a diverses etapes del procés de treball. Després d’això, el temps real ja s’estima directament per tal de determinar el temps requerit per a les diverses etapes del procés, i aquest és l’objectiu principal, el que porta el temps de treball.
Juntament amb altres mètodes d’estudi del procés de treball, el temps depèn força no només del tipus de tasques de treball que s’estudia, sinó també directament de la finalitat de l’estudi. Així, per exemple, si el temps previst, que es determinava pel calendari de la jornada laboral, s’hauria d’utilitzar en el sistema actual de retribucions per determinar amb precisió el salari, en aquest cas els requisits de temporalització seran diferents de les situacions en què es determinin les dades de temps per calculeu el nivell de càrrega dels mitjans disponibles per a la producció. A més, és important fer un seguiment de la freqüència d’ús de la informació rebuda.
Altres opcions
Altres opcions de cronometratge ja depenen d’altres condicions:
- La temporalització del temps de treball determina el temps per a una persona determinada.
- El temps que es determina com a resultat de la sincronització s'utilitza per a una major gestió, incloent el control i el càlcul exacte dels salaris dels empleats.
- El calendari s’ha de planificar acuradament de manera que es garanteixi la possibilitat d’utilitzar els seus resultats per a un càlcul detallat del temps previst.
Al mateix temps, l'horari de treball, que es pot veure una mostra a les empreses modernes, permet registrar acuradament els resultats del seguiment. Per això, la persona responsable de recopilar informació disposa d’un dispositiu especialitzat per mesurar el temps, així com de fulls corresponents.
Què tenir en compte
El protocol, que inclou el calendari de l'horari de treball (una mostra d'aquest document o qualsevol altre format) ha de ser reproduïble. També s'han de tenir en compte diverses circumstàncies concomitants en què es van obtenir els valors mesurats com a paràmetres de la influència dels valors del temps. Si la persona responsable del registre d’informació rep una instrucció sobre el calendari de l’horari laboral, hauria de tenir l’oportunitat, mitjançant aquestes dades, de crear un sistema de treball completament nou que pugui donar resultats comparables als registrats en els ja utilitzats. sistema de treball. Si finalment es compleix aquesta condició, podem dir que els mètodes utilitzats per a la jornada laboral són reproduïbles. Aquest és un punt important a tenir en compte.
Aquests requisits són importants, en primer lloc, per respondre a les preguntes bàsiques, que inclou el calendari de la jornada laboral. Un exemple d’aquest tipus de preguntes:
- Quines condicions del sistema de treball s’han de tenir en compte?
- Com de detallats s’han de descriure els diferents passos del procés?
- Quin temps es pot dedicar a cada etapa del procés?
Per què cal això?
A l’hora de determinar el propòsit d’ús en paral·lel a les capacitats esmentades anteriorment, primer cal determinar si s’avalua el sistema de temporalització seleccionat per determinar els valors de temps previstos. A més, en la majoria dels casos, el calendari del temps de treball, un exemple que es pot observar a les empreses modernes, té sentit només si el procés objecte d’estudi s’organitza de tal manera que en el futur ja es produirà amb la mateixa opció de producció, tecnologia laboral i les mateixes condicions. .
Per dur a terme el calendari, cal dur a terme diverses regulacions i, en particular, informar les persones pertinents. Després d’això, abans de dur a terme el cronograma del temps de treball d’una infermera o qualsevol altre empleat, caldrà determinar com es realitzarà exactament la mesura del temps, així com quines eines s’utilitzaran. En la majoria dels casos, aquests problemes es resolen lliurement amb antelació. En aquesta fase, és força important preparar un full de temps, inclòs l’emplenament curós del seu costat frontal. Durant l’operació en sèrie al revers, ja es poden afegir diverses etapes de producció, per a les quals es determinen valors de temps.
Requisits i normes
Independentment de si es realitza l’horari laboral de la infermera, comptable o qualsevol altre empleat, cal tenir en compte un cert nombre de requisits i normes:
- L’observador ha de tenir les qualificacions suficients per separar i descriure el procés en detall. A més, ha de dominar plenament la tècnica de cronometratge i, si és necessari, ser capaç de valorar el grau d’efectivitat.
- Per dur a terme la jornada laboral, l’observador s’ha de situar de manera que tingui el mínim impacte possible sobre l’empleat que estigui observant i, per tant, no interfereixi en el seu exercici. Però, al mateix temps, hauria de tenir una bona panoràmica de tot el procés de treball.
- Per tal de que la cronologia i la fotografia de l'horari laboral es puguin dur a terme de manera continuada, cal excloure la possibilitat de converses amb aquelles persones que estan fent el seguiment o amb altres persones desconegudes al màxim.
- Cal observar detingudament els termes del conveni col·lectiu i, si cal, dur a terme el procediment d’acord amb les normes de l’empresa pel que fa a informar la direcció o qualsevol altre servei de producció sobre el calendari.
- El temps de treball d’una infermera, com qualsevol altre empleat, no s’hauria de dur a terme sense el seu coneixement. És per aquesta raó que qualsevol empleat a qui se li farà seguiment hauria de ser informat prèviament per a què serveix aquest estudi.
- El full de sincronització és un document complet, per tant, les correccions haurien d'estar completament absents i els registres haurien de ser realitzats mitjançant equips especialitzats, la qual cosa elimina la possibilitat de correcció.
- Cal assegurar el compliment íntegre dels requisits de seguretat. Això és especialment cert en situacions en què es realitza cronologia del temps de treball de l’educador o d’altres especialistes responsables.
Com es fa això?
Cada etapa individual del procediment de mesura comença amb una inicial específica i finalitza amb un esdeveniment final. D'aquesta manera, aquest últim és l'esdeveniment inicial del següent. En aquest cas, l’esdeveniment inicial de cada etapa individual del procés s’ha d’especificar per l’inici del primer element, i l’esdeveniment final es determina, per tant, pel final de l’últim element. Com a mesura del temps, es fa l’acció final del pas del procés.Una excepció a aquesta regla és l’inici del cronometratge, que és el mateix que l’acció inicial de la primera etapa.
Si abans, quan es va realitzar la cronologia del temps de treball d’un comptable o representants d’altres professions, tots els resultats es van llegir i es van introduir al full corresponent exclusivament a mà, avui en dia s’utilitzen dispositius electrònics especialitzats que mesuren el temps amb el mateix propòsit.
Què poden ser aquests dispositius?
Hi ha diversos tipus de dispositius:
- Dispositius amb els quals es realitza una mesura minuciosa del temps dels passos del procés estudiat directament durant el període d’observació.
- Dispositius d’estalvi d’imatges, mitjançant els quals el flux de treball s’enregistra com a pel·lícula, en relació amb el qual podreu processar-lo i determinar l’hora exacta.
Cal tenir en compte que, independentment del tipus de dispositiu, ha de complir plenament els criteris següents:
- Ergonomia de gran qualitat del disseny, és a dir, pes, cos, mida i interfície acceptables.
- El dispositiu ha de garantir la concentració de l'observador en la seva tasca principal: l'observació de processos de treball.
- Amb aquest dispositiu, s’hauria d’assolir un nivell acceptable de precisió de mesura, i la seva inclusió o apagat no ha d’afectar la precisió.
Requisits tècnics
Entre d'altres coses, per assegurar el funcionament dels dispositius electrònics, cal assegurar el compliment d'aquests requisits tècnics:
- L'ús del dispositiu ha de ser possible funcionar en un centenar de minuts.
- El volum del dispositiu d’emmagatzematge instal·lat, així com la font d’energia del dispositiu, han de proporcionar l’oportunitat de mesurament continuat almenys per un canvi.
- L’aparell ha de tenir una funció d’avís en cas de manca d’energia. Si no es produeix una aturada per falta d’energia al dispositiu, no s’han de perdre les dades que ja s’han obtingut en el procés del seu funcionament.
- El dispositiu ha de preveure la instal·lació i l’ús en aquells llocs de treball que es caracteritzen per condicions de treball perjudicials, incloses superfícies de petroli, humitat, pols, canvis de temperatura i molt més.
Les capacitats del dispositiu que heu adquirit han de ser totalment coherents amb els costos de producció, així com els costos de lliurament. Entre altres coses, és aconsellable que el dispositiu tingui funcions per a realitzar observacions en diversos moments i, si és necessari, analitzar els valors de temps establerts quan s’utilitzen aquests sistemes.
Què utilitzar?
Els sistemes més habituals d'avui són els sistemes electrònics especialitzats de mesura del temps. En aquest cas, la mesura, el registre i una avaluació exhaustiva de les dades del temps es realitzen mitjançant sistemes electrònics, en relació amb els quals hi ha una oportunitat per:
- L’ordenació més precisa de les dades, així com el rendiment per passos del procés.
- Conservació i preparació d’aquesta informació totalment independents en el procés d’avaluació, així com en la seva finalització.
- Una avaluació intermèdia bastant ràpida, així com una representació gràfica dels resultats més importants en el procés de mesurament.
- Avaluació tan ràpida com sigui possible de les dades rebudes d’acord amb criteris predeterminats, eliminant la possibilitat d’errors.
- Suport addicional en el desenvolupament del sistema de temps previst.
Al mateix temps, gairebé qualsevol cronologia de l'horari de treball (patró d'ompliment) proporciona suport per a un sistema de cronometratge distribuït per al treball en grup, i també dóna suport a la funció d'observació en diversos moments.
Feu una mesura
Hi ha dues tecnologies de cronometratge principals: única o progressiva.
El temps progressiu és el temps comprès des de l'inici del procés de cronometratge fins a l'esdeveniment final d'una etapa particular del procés. Si parlem d’una sola mesura, a cada punt de mesurament individual s’inicia un compte enrere completament nou, a conseqüència del qual es mesuren els passos individuals del procés cada un.
L’estructura, així com el posterior registre d’informació en els formularis, depèn directament de la seqüència dels passos del procés mesurats, que es divideixen en diverses categories:
- Processos sense repetició cíclica. Són estàndard per a la producció única i sovint s'utilitzen en condicions laborals individuals. La separació de tot el flux de treball, una descripció detallada de les seves etapes individuals, la determinació dels punts de mesura, així com el registre de la quantitat i els paràmetres d’influència es realitzen directament en el procés d’horari.
- Processos cíclics. Després que una unitat de producte passi absolutament totes les etapes, es repeteix el mateix procés respecte a la següent unitat. En aquest cas, la separació i determinació dels diversos punts de mesurament es realitza abans de l'inici del temps.
- Ordre seqüencial. Es mesuren valors unitaris de temps, mentre que es realitzen mesures inicialment per a totes les unitats de productes en cada fase del procés, i només després es podrà passar a la següent fase.
- Canvi d’ordre. Aquesta tecnologia proporciona la combinació de la seqüència d’etapes indicada. Es pot produir regularment després d’un determinat nombre de cicles o es pot dur a terme de manera irregular.
Segons el tipus de treball, a més de les característiques que tingui el temps de treball (patró d’ompliment, vegeu més amunt), es selecciona una tecnologia específica.
