Strategické plánování je nejdůležitějším typem manažerské činnosti v podniku. Rozvoj velkých podniků vyžaduje vytváření dobře navržených plánů, účinnou realizaci rozhodnutí, která poskytují, a odpovídající posouzení výsledků práce. Jaké jsou hlavní fáze strategického plánování? Jaké faktory mohou ovlivnit jejich obsah?
Co je strategické plánování?
Před zkoumáním fází strategického plánování jako nezbytného prvku podnikového řízení zvažte přístupy výzkumných pracovníků k pochopení podstaty odpovídajícího termínu.
Existuje široké hledisko, podle kterého lze strategické plánování chápat jako proces vývoje a udržování mechanismů k zajištění rovnováhy mezi dlouhodobými obchodními cíli a možnostmi jejich dosažení za současných tržních podmínek. Hlavním cílem strategického plánování je identifikace managementu základních zdrojů, prostřednictvím kterých je možný budoucí rozvoj podniku.
Klíčové kroky plánování
Hlavní fáze strategického plánování lze podle vědců stanovit v následujícím seznamu:
- definice klíčových obchodních cílů;
- analýza sociálního prostředí, ve kterém společnost působí (tržní, právní, politické aspekty);
- výběr účinné strategie;
- provádění ustanovení strategie;
- hodnocení výsledků řešení úkolů.
Nyní podrobněji zvažujeme specifika uvedených položek.
Fáze plánování: Stanovení cílů
První fází strategického plánování je tedy vytvoření klíčových cílů. Pokud mluvíme o společnosti, která je považována za komerční a vykonává činnosti na volném trhu, pak může být odpovídající položka plánu spojena s procesem expanze trhu. Klíčové cíle rozvoje podnikání tedy mohou souviset:
- se specifickým podílem na trhu,
- se zvýšením příjmů ke konkrétním ukazatelům,
- zajištění zastoupení značky v takové geografii trhu.
Stanovení cíle bude do značné míry záviset na současné fázi rozvoje podnikání. V případě začínajícího podniku bude tedy pravděpodobně prioritou kapitalizace, která bude doprovázena zvýšením výnosů nebo hodnotou dlouhodobých aktiv. U větších podniků je pravděpodobné, že důraz na rozvoj bude vytvořen na základě potřeby rozšířit geografii přítomnosti na trhu.
První fáze strategického plánování může zahrnovat činnost zahrnující využití určitých filosofických aspektů rozvoje společnosti. To znamená, že si společnost může stanovit cíl, který spočívá nejen v dosažení jakýchkoli ekonomických ukazatelů, ale také například k řešení závažného sociálního, ideologického problému. Například stimulace vědy v regionu nebo rostoucí popularita vzdělávacích specializací vytvářením pracovních míst, která vyžadují odpovídající kvalifikaci zaměstnanců. Je třeba poznamenat, že některé podniky v zásadě při stanovování vhodného cíle nezohledňují aspekty související se ziskovostí. Filosofická, ideologická složka rozvoje podnikání se pro ně stává prioritou.
Nicméně, bez ohledu na to, jaká je metodika stanovování cílů, by tato kritéria měla splňovat řadu kritérií.Konkrétně: orientace na konkrétní časové období, měřitelnost (v měnových jednotkách, v počtu specialistů v určité specializaci), soulad s ostatními cíli, firemní zdroje, kontrolovatelnost (existují způsoby, jak sledovat procesy, které doprovázejí dosažení cíle, av případě potřeby zasáhnout) .
Po stanovení cílů může společnost začít provádět následující fáze procesu strategického plánování. Zejména analýza sociálního prostředí. Studujeme jeho klíčové vlastnosti.
Fáze plánování: analýza sociálního prostředí
Fáze strategického plánování zahrnují fáze související s, jak jsme již poznamenali výše, s analýzou sociálního prostředí, ve kterém společnost působí. Jeho součástí mohou být: tržní, právní, socioekonomická i politická sféra.
Jaké jsou nejdůležitější charakteristiky první části sociálního prostředí? Mezi nimi:
- úroveň hospodářské soutěže (kterou lze odhadnout například na základě počtu hráčů působících v tomto segmentu);
- současná a potenciální náročnost poptávky;
- vlastnosti infrastruktury (kvalita dopravních komunikací zapojených podniky v průběhu interakce s dodavateli, jakož i v dodávkách zboží konečnému spotřebiteli).
Pokud mluvíme o právní složce sociální infrastruktury, můžeme její klíčové vlastnosti nazvat:
- intenzita zdanění stanovená příslušnými právními akty - například daňový zákoník Ruské federace, federální zákony, regionální a obecní prameny práva, které stanoví kritéria pro výběr daní na stejné úrovni;
- přítomnost právních překážek pro zahájení podnikání (to se může projevit v potřebě získat licence, osvědčení, jiná povolení);
- je určeno ustanoveními různých pramenů práva, intenzitou inspekcí a kontrolních postupů, povinností podávat zprávy federální daňové službě a jiným orgánům.
Pokud jde o sociálně-ekonomickou sféru jako jednu ze složek sociálního prostředí, stojí za to říci, že její klíčové charakteristiky mohou být následující:
- úroveň kupní síly obyvatelstva (pokud je cílovou skupinou jednotlivců);
- solventnost cílové kategorie klientů v postavení právnických osob;
- současná míra nezaměstnanosti;
- sociokulturní charakteristiky cílové skupiny zákazníků;
- solventnost a spolehlivost dodavatelů.
Další důležitou součástí sociálního prostředí, ve kterém společnost pracuje a ve vztahu k níž je třeba provést analýzu, je politická sféra. V některých případech je vhodné, aby společnosti vytvářející fáze strategického plánování analyzovaly uvedenou sféru v prioritním pořadí. Stává se, že situace v politice ovlivňuje podnikání do mnohem významnější míry než určité ekonomické výpočty. Za hlavní charakteristiku politické sféry jako prvku sociálního prostředí, ve kterém se bude společnost vyvíjet, považujeme:
- úroveň otevřenosti hranic, dostupnost určitých zahraničních trhů;
- úroveň rozvoje demokratických postupů v zemi;
- politická stabilita obecně (předurčená například úrovní důvěry veřejnosti ve vládu).
Někteří analytici se domnívají, že tento seznam by měl obsahovat ještě jednu položku - úroveň politické soutěže, tj. Přítomnost kanálů, prostřednictvím kterých se mohou jakékoli zúčastněné osoby účastnit voleb a jiné politické komunikace, v systému politických institucí. Selektivní kvalifikace z jakéhokoli důvodu by proto měla být minimalizována. Toto hledisko má však protiargument, který spočívá v tom, že efektivní rozvoj ekonomiky a podnikání může být dobře prováděn s minimální politickou konkurencí - například v Číně nebo Singapuru.
Metody analýzy sociálního prostředí
Nejdůležitější nuancí, která charakterizuje fáze strategického plánování, které zvažujeme, jsou metody, které mohou vedoucí představitelé společnosti použít při řešení určitých problémů. Správné nástroje pro správu jsou zvláště důležité při analýze sociálního prostředí, ve kterém podnik působí. Příslušné metody podrobněji prostudujeme.
Moderní vědci považují jednu z nejúčinnějších SWOT analýz. SWOT je zkratka anglických slovních sil - „silné stránky“, slabé stránky - „slabé stránky“, příležitosti - „příležitosti“ a hrozby - „hrozby“. Každá z výše uvedených složek sociálního prostředí - tržní, právní, sociálně-ekonomická a politická sféra - tak může být zkoumána z hlediska silných a slabých stránek společnosti, příležitostí a hrozeb, které charakterizují komunikaci podniku v interakci: s konkurenty, pokud mluvíme o analýze trhu , se státem, pokud jde o prosazování práva, pokud mluvíme o právní sféře, se spotřebiteli a dodavateli, pokud mluvíme o sociálně-ekonomické sféře, s politickými strukturami.
Další pozoruhodnou metodou, kterou mohou manažeři podniků použít při vývoji fází procesu strategického plánování, je analýza portfolia. Je zvláště efektivní při zkoumání tržní složky sociálního prostředí, ve kterém se bude společnost rozvíjet. Pomocí analýzy portfolia může vedení společnosti analyzovat svůj obchodní model a identifikovat nejslibnější a nejslibnější oblasti komunikace s externími hráči, nejúčinnější investiční možnosti, nejatraktivnější nápady a koncepty rozvoje společnosti.
Takže po vyřešení uvažovaného problému, který zahrnuje fáze strategického plánování - analýzu sociálního prostředí, mohou manažeři podniků přejít k dalšímu - zvolit účinnou strategii rozvoje podnikání. Podívejme se na to podrobněji.
Fáze plánování: Výběr strategie
Jaké strategické plány mohou vzít v úvahu manažeři podniku? Etapy strategického plánování, které zvažujeme, lze, jak jsme již zmínili výše, budovat v různých fázích rozvoje společnosti.
Specifika plánování pro společnost, která právě vstoupila na trh, a priority stanovené manažery společnosti, která se již stala hlavním hráčem, se tedy mohou výrazně lišit. Výběr strategie rozvoje společnosti proto může být do značné míry určen fází budování firmy. Důležitým faktorem budou samozřejmě také výsledky analytických studií provedených pomocí metody SWOT, přístupu k portfoliu nebo jiných nástrojů.
Moderní odborníci rozlišují následující hlavní strategie rozvoje podnikání: stabilita, růst, redukce. Jejich kombinace je také možná - v tomto případě je vytvořena kombinovaná strategie. Studujeme jejich specifika.
Strategie stability
Jedním z faktorů určujících volbu priorit v rozvoji společnosti může být, jak jsme již poznamenali výše, analýza sociálního prostředí podniku, která je zahrnuta ve fázích rozvoje strategického plánování. V případě, že prokáže, že současné podmínky, ve kterých má firma pracovat, nepřispívají k jejímu aktivnímu růstu, může vedení společnosti rozhodnout o výběru strategie stability. Podobný scénář je možný, pokud například analytická práce odhalí, že tržní segment, ve kterém se společnost vyvíjí, je dostatečně nasycený, úroveň kupní síly cílových zákazníků je průměrná a politická situace nám neumožňuje počítat s rozšířením přítomnosti značky na zahraničních trzích. Pokud hovoříme o moderním obchodním podniku, mohou být strategie stability následující:
- priorita využití vlastních zdrojů společnosti;
- - omezená intenzita získávání úvěrových fondů a - portfoliové investice;
- důraz na snižování nákladů a zvyšování ziskovosti podniku;
- zajištění růstu výnosů - pokud je to možné, optimalizace současných výrobních operací.
Obecně charakteristiky fází strategického plánování spojené se stanovením priorit rozvoje odrážejí touhu společnosti vyvíjet se průměrným tempem, s využitím převážně konzervativních přístupů k řízení podniku a odmítáním investovat do konceptů, u nichž je vysoce pravděpodobné, že budou pro svou vnější přitažlivost neúčinné.
Růstová strategie
Analýza sociálního prostředí, ve kterém bude podnik působit, může například ukázat, že úroveň konkurence v současném tržním segmentu je nízká, politická situace upřednostňuje interakci se zahraničními dodavateli a kupní síla cílových zákazníků je vysoká.
V tomto případě mohou být přístupy, kterými management buduje fáze strategického plánování organizace, charakterizovány touhou vedoucích společností poskytovat:
- intenzivnější příjmy, pravděpodobně doprovázené vyššími náklady a nižší ziskovostí, ale v absolutním vyjádření, schopné poskytnout větší zisk;
- aktivní půjčování, přilákání investorů;
- investice do slibných inovativních konceptů.
Strategie snižování
Další možný scénář - výsledky analytické práce naznačují, že sociální podmínky společnosti nejsou zdaleka optimální. To lze vyjádřit například zvýšením nezaměstnanosti a poklesem kupní síly cílových zákazníků společnosti.
V tomto případě může být aktuální rozsah podnikání nerentabilní. Výsledkem je, že management, který buduje fáze rozvoje strategického plánování, se může rozhodnout zvolit strategii snižování podnikání. Jeho hlavní vlastnosti:
- odmítnutí investovat do jakýchkoli velkých projektů;
- snížení zeměpisné přítomnosti značky v regionech, kde je ziskovost podniků nízká;
- snížení nákladů s cílem zvýšit ziskovost společnosti při současných rychlostech;
- předčasné splacení půjček.
Co může být kombinovaná strategie rozvoje podnikání? Jeho aplikace zpravidla znamená, že zapojení určitých přístupů je předurčeno stavem situace v určitém odvětví podnikání nebo v určitém regionu, kde je značka přítomna.
Může se ukázat, že v jednom státě, ve kterém společnost působí - hospodářská krize, v jiném dochází k trvalému růstu národního hospodářství. V důsledku toho se vedení, které buduje fáze rozvoje strategického plánování, může rozhodnout, že uplatní strategii růstu v první zemi a stabilitu nebo snížení ve druhé. Stejná zásada rozhodování se může vztahovat na různá místa výroby. Například se může ukázat, že výroba televizorů je méně nákladově efektivní než dodávka žehliček na trh. V důsledku toho se vedení, které určuje fáze strategického plánování v podniku, může rozhodnout, že sníží intenzitu výroby televizorů, čímž sníží investice do této části podnikání, a pokud jde o dodávku žehliček, zašle do tohoto segmentu dodatečné financování.
Další fází strategického plánování je skutečná implementace těch scénářů, které jsou vytvořeny vedením podniku. Hlavním úkolem v tomto případě je určit odpovědné osoby a struktury společnosti, které se přímo účastní praktické implementace metod a přístupů přijatých na úrovni vrcholných manažerů. Budeme to studovat podrobněji.
Fáze plánování: Realizace strategie
Posloupnost fází strategického plánování tedy zahrnuje nejen teoretickou část, ale také praxi implementace těch rozhodnutí, která jsou vyvíjena vedením podniku. Jak jsme již uvedli výše, klíčovým úkolem v tomto případě je jmenování odpovědných osob, které se budou přímo účastnit zvažovaných činností. Vedení společnosti nejprve kompetentně deleguje potřebnou autoritu na úroveň podřízených struktur. V průběhu řešení tohoto problému úkoly pro manažery bude muset věnovat pozornost:
- identifikace mechanismů financování nezbytných činností;
- budování postupů vnitřní kontroly a podávání zpráv;
- definování kritérií kvality práce odpovědných osob a organizačních struktur, které se podílejí na realizaci zvolené strategie.
Po zavedení rozhodnutí vedoucích pracovníků do praxe je nutné sledovat, jak jsou efektivní a vyhodnotit výsledky práce vedoucích pracovníků.
Fáze plánování: Vyhodnocení výsledků
Zvažovaná fáze má velmi jednoduchý obsah. Ve skutečnosti je třeba udělat pouze to, aby manažeři nebo struktury odpovědné za vyhodnocení výsledků praktické implementace přístupů k rozvoji podnikání porovnávali výsledky s cíli, které byly stanoveny v první fázi. V některých případech může být také nutné správně interpretovat výsledky - jedná-li se o hlášení vlastníkům nebo investorům společnosti.
Strategické plánování tedy zahrnuje fáze uspořádané v určité logické posloupnosti. Nejdůležitější věcí pro manažery je dodržovat pořadí v práci na každém z nich. Toto kritérium je jedním z klíčových prvků, pokud jde o dosažení požadovaných výsledků v rozvoji podnikání.
