Ο συγχρονισμός του χρόνου εργασίας είναι μια τεχνολογία για τη μελέτη των διαφόρων χρεώσεων χρόνου με τη μέτρηση και τον καθορισμό της διάρκειας των ενεργειών που πρέπει να εκτελεστούν.
Τι είναι αυτός;
Ο συγχρονισμός περιλαμβάνει περιγραφή του λειτουργικού συστήματος, και ειδικότερα της τεχνολογίας παραγωγής, των συνθηκών εργασίας και της μεθόδου, καθώς επίσης καθορίζει το σχετικό ποσό, τον βαθμό αποτελεσματικότητας, τις παραμέτρους επιρροής και τον πραγματικό χρόνο για διάφορα στάδια της εργασίας. Μετά από αυτό, ο πραγματικός χρόνος εκτιμάται ήδη άμεσα, προκειμένου να καθοριστεί ο απαιτούμενος χρόνος για τα διάφορα στάδια της διαδικασίας, και αυτό αντιπροσωπεύει τον κύριο στόχο, ο οποίος μεταφέρει τον χρόνο εργασίας.
Μαζί με άλλες μεθόδους μελέτης της διαδικασίας εργασίας, ο χρόνος εξαρτάται αρκετά έντονα όχι μόνο από το είδος των εργασιακών εργασιών που μελετώνται, αλλά και άμεσα από το σκοπό της μελέτης. Έτσι, για παράδειγμα, αν ο προβλεπόμενος χρόνος, ο οποίος καθορίστηκε από το χρονοδιάγραμμα των ωρών εργασίας, πρέπει να χρησιμοποιηθεί στο σημερινό σύστημα αμοιβής για τον ακριβή προσδιορισμό του μισθού, τότε στην προκειμένη περίπτωση οι απαιτήσεις για το χρονοδιάγραμμα θα είναι διαφορετικές από εκείνες τις περιπτώσεις όπου τα χρονικά δεδομένα καθορίζονται υπολογίζει τη στάθμη φορτίου των διαθέσιμων μέσων παραγωγής. Επιπλέον, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τη συχνότητα χρήσης των πληροφοριών που λαμβάνετε.
Άλλες επιλογές
Άλλες επιλογές χρονισμού εξαρτώνται ήδη από άλλες προϋποθέσεις:
- Ο χρονοδιάγραμμα του χρόνου εργασίας καθορίζει το χρόνο που αφορά ένα συγκεκριμένο άτομο.
- Ο χρόνος που καθορίζεται ως αποτέλεσμα του χρονοδιαγράμματος χρησιμοποιείται για περαιτέρω διαχείριση, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου και του ακριβούς υπολογισμού των μισθών των εργαζομένων.
- Ο χρόνος προγραμματισμού πρέπει να σχεδιαστεί προσεκτικά κατά τρόπο ώστε να εξασφαλίζεται η δυνατότητα χρήσης των αποτελεσμάτων του για λεπτομερή υπολογισμό του προγραμματισμένου χρόνου.
Ταυτόχρονα, οι ώρες εργασίας, δείγμα των οποίων μπορεί να δει κανείς σε σύγχρονες εταιρείες, προβλέπει την προσεκτική καταγραφή των αποτελεσμάτων της παρακολούθησης. Για το σκοπό αυτό, ο υπεύθυνος για τη συλλογή πληροφοριών διαθέτει μια εξειδικευμένη συσκευή για τη μέτρηση του χρόνου, καθώς και τα αντίστοιχα φύλλα.
Τι να εξετάσει
Το πρωτόκολλο, το οποίο περιλαμβάνει το χρονοδιάγραμμα των ωρών εργασίας (ένα δείγμα αυτού του εγγράφου ή οποιασδήποτε άλλης μορφής) πρέπει να είναι αναπαραγώγιμο. Θα πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη διάφορες παράλληλες συνθήκες στις οποίες ελήφθησαν οι μετρηθείσες τιμές ως παράμετροι της επίδρασης των τιμών χρόνου. Εάν ο υπεύθυνος για την καταγραφή των πληροφοριών λαμβάνει οδηγίες σχετικά με το χρόνο εργασίας, τότε θα πρέπει να έχει την ευκαιρία, με τη χρήση τέτοιων δεδομένων, να δημιουργήσει ένα εντελώς νέο σύστημα εργασίας το οποίο μπορεί να αποδώσει συγκρίσιμα αποτελέσματα συγκρίσιμα με εκείνα που καταγράφηκαν στις ήδη χρησιμοποιούμενες λειτουργικό σύστημα. Εάν αυτή η συνθήκη τελικά ικανοποιηθεί, τότε μπορούμε να πούμε ότι οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για το ωράριο εργασίας είναι αναπαραγώγιμες. Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο που πρέπει να εξετάσουμε.
Αυτές οι απαιτήσεις είναι πρωτίστως σημαντικές για να απαντήσουν στα βασικά ερωτήματα, που περιλαμβάνουν το χρονοδιάγραμμα των ωρών εργασίας. Παράδειγμα τέτοιων ερωτήσεων:
- Ποιες συνθήκες του συστήματος εργασίας πρέπει να λαμβάνονται υπόψη;
- Πόσο λεπτομερής θα πρέπει να περιγράφονται τα διάφορα στάδια της διαδικασίας;
- Τι ώρα μπορεί να αφιερωθεί σε κάθε ξεχωριστό στάδιο της διαδικασίας;
Γιατί χρειάζεται αυτό;
Κατά τον προσδιορισμό του σκοπού της χρήσης παράλληλα με τις δυνατότητες που αναφέρθηκαν παραπάνω, πρέπει πρώτα να προσδιοριστεί εάν το επιλεγμένο σύστημα χρονισμού θα αξιολογηθεί για να προσδιοριστούν οι προγραμματισμένες τιμές χρόνου. Επιπλέον, στις περισσότερες περιπτώσεις, το χρονοδιάγραμμα του χρόνου εργασίας, το παράδειγμα του οποίου μπορεί να παρατηρηθεί στις σύγχρονες εταιρείες, έχει νόημα μόνο αν η υπό μελέτη διαδικασία οργανώνεται με τέτοιο τρόπο ώστε στο μέλλον να συμβεί ήδη με την ίδια παραγωγική επιλογή, την τεχνολογία εργασίας και τους ίδιους όρους .
Κατά τη διεξαγωγή του χρονοδιαγράμματος, είναι απαραίτητο να εφαρμοστούν διάφοροι κανονισμοί και, ειδικότερα, να ενημερωθούν τα σχετικά άτομα. Μετά από αυτό, πριν από τη διεξαγωγή της χρονομέτρησης του χρόνου εργασίας ενός νοσηλευτή ή άλλου εργαζομένου, θα είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο ακριβής τρόπος μέτρησης του χρόνου, καθώς και τα εργαλεία που θα χρησιμοποιηθούν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα ζητήματα αυτά επιλύονται ελεύθερα εκ των προτέρων. Σε αυτό το στάδιο, είναι πολύ σημαντικό να ετοιμάσετε ένα φύλλο χρόνου, συμπεριλαμβανομένης της προσεκτικής πλήρωσης της μπροστινής πλευράς του. Κατά τη διάρκεια της σειριακής λειτουργίας στην πίσω πλευρά, μπορούν να προστεθούν ήδη διάφορα στάδια παραγωγής, για τα οποία καθορίζονται χρονικές τιμές.
Απαιτήσεις και κανόνες
Ανεξάρτητα από το κατά πόσον διενεργείται η χρονομέτρηση των ωρών εργασίας ενός νοσοκόμου, λογιστή ή άλλου υπαλλήλου, πρέπει να λαμβάνονται υπόψη ορισμένες απαιτήσεις και κανόνες:
- Ο παρατηρητής πρέπει να έχει επαρκή προσόντα για να διαχωρίσει και να περιγράψει λεπτομερώς τη διαδικασία. Επιπλέον, πρέπει να καταλάβει πλήρως την τεχνική χρονισμού και, αν είναι απαραίτητο, να είναι σε θέση να αξιολογήσει το βαθμό αποτελεσματικότητας.
- Κατά τη διεκπεραίωση του χρόνου εργασίας, ο παρατηρητής πρέπει να τοποθετείται κατά τρόπον ώστε να έχει τον ελάχιστο δυνατό αντίκτυπο στον υπάλληλο τον οποίο παρατηρεί και συνεπώς να μην παρεμβαίνει στην εκπλήρωση των καθηκόντων του. Αλλά ταυτόχρονα θα πρέπει να έχει μια καλή εικόνα για όλη τη διαδικασία εργασίας.
- Προκειμένου να πραγματοποιείται συνεχώς η χρονομέτρηση και η φωτογραφία των ωρών εργασίας, είναι απαραίτητο να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο συζητήσεων με τους ανθρώπους που παρακολουθούνται ή με άλλους ξένους στο μέγιστο δυνατό βαθμό.
- Είναι απαραίτητο να τηρούνται προσεκτικά οι όροι της συλλογικής σύμβασης και, εάν είναι απαραίτητο, να διεξάγεται η διαδικασία σύμφωνα με τους κανόνες της επιχείρησης σχετικά με την ενημέρωση της διοίκησης ή οποιασδήποτε άλλης υπηρεσίας παραγωγής σχετικά με το χρονοδιάγραμμα.
- Ο χρόνος εργασίας ενός νοσηλευτή, όπως και κάθε άλλος υπάλληλος, δεν θα πρέπει να πραγματοποιείται χωρίς τη γνώση του. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο όποιος υπάλληλος θα παρακολουθήσει θα πρέπει πρώτα να ενημερωθεί για το τι είναι αυτή η μελέτη.
- Το φύλλο χρονοδιαγράμματος είναι ένα πλήρες έγγραφο, επομένως, όλες οι διορθώσεις πρέπει να λείπουν εντελώς από αυτό και οι εγγραφές θα πρέπει να διεξάγονται χρησιμοποιώντας εξειδικευμένο εξοπλισμό, ο οποίος εξαλείφει τη δυνατότητα διόρθωσης.
- Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η πλήρης συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ασφαλείας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε περιπτώσεις που πραγματοποιείται η χρονομέτρηση του χρόνου εργασίας του εκπαιδευτικού ή άλλων υπεύθυνων ειδικών.
Πώς γίνεται αυτό;
Κάθε μεμονωμένο στάδιο της διαδικασίας μέτρησης αρχίζει με ένα συγκεκριμένο αρχικό και τελειώνει με ένα τελικό συμβάν. Το τελευταίο είναι, κατά συνέπεια, το αρχικό γεγονός των ακόλουθων. Σε αυτή την περίπτωση, το αρχικό συμβάν κάθε μεμονωμένου σταδίου της διαδικασίας πρέπει να προσδιορίζεται από την αρχή του πρώτου στοιχείου και το τελικό συμβάν καθορίζεται, συνεπώς, από το τέλος του τελευταίου στοιχείου. Ως μέτρηση της χρονικής στιγμής, λαμβάνεται η τελική ενέργεια του βήματος της διαδικασίας.Μια εξαίρεση από αυτόν τον κανόνα είναι η αρχή της χρονομέτρησης, η οποία είναι η ίδια με την αρχική ενέργεια του πρώτου σταδίου.
Εάν προηγουμένως, όταν πραγματοποιήθηκε η χρονομέτρηση του χρόνου εργασίας ενός λογιστή ή εκπροσώπων άλλων επαγγελμάτων, όλα τα αποτελέσματα διαβάστηκαν και καταχωρήθηκαν στο αντίστοιχο φύλλο αποκλειστικά με το χέρι, τότε σήμερα χρησιμοποιούνται εξειδικευμένες ηλεκτρονικές συσκευές που μετρούν το χρόνο για τον ίδιο σκοπό.
Τι μπορεί να είναι αυτές οι συσκευές;
Υπάρχουν διάφοροι τύποι συσκευών:
- Συσκευές με τις οποίες πραγματοποιείται προσεκτική μέτρηση του χρόνου των μελετών της μελετώμενης μεθόδου απευθείας κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης.
- Συσκευές εξοικονόμησης εικόνων, μέσω των οποίων η ροή εργασίας καταγράφεται ως ταινία, σε σχέση με την οποία μπορείτε στη συνέχεια να την επεξεργαστείτε και να καθορίσετε την ακριβή ώρα.
Πρέπει να σημειωθεί ότι, ανεξάρτητα από τον τύπο της συσκευής, πρέπει να πληροί πλήρως τα ακόλουθα κριτήρια:
- Υψηλής ποιότητας εργονομία του σχεδιασμού, δηλαδή, αποδεκτό βάρος, σώμα, μέγεθος και διεπαφή.
- Η συσκευή θα πρέπει να εξασφαλίζει τη συγκέντρωση του παρατηρητή στο κύριο καθήκον του - την παρατήρηση των διαδικασιών εργασίας.
- Χρησιμοποιώντας αυτή τη συσκευή πρέπει να επιτευχθεί ένα αποδεκτό επίπεδο ακρίβειας μέτρησης και η συμπερίληψή της ή η διακοπή της λειτουργίας δεν θα πρέπει να επηρεάζουν την ακρίβεια.
Τεχνικές απαιτήσεις
Μεταξύ άλλων, για να διασφαλιστεί η λειτουργία ηλεκτρονικών συσκευών, είναι απαραίτητο να εξασφαλιστεί η συμμόρφωση με τέτοιες τεχνικές απαιτήσεις:
- Η χρήση της συσκευής θα πρέπει να είναι δυνατή κατά τη λειτουργία των εκατοντάδων λεπτών.
- Ο όγκος της εγκατεστημένης συσκευής αποθήκευσης, καθώς και η πηγή τροφοδοσίας της συσκευής πρέπει να παρέχουν τη δυνατότητα συνεχούς μέτρησης για τουλάχιστον μία μετατόπιση.
- Η συσκευή πρέπει να διαθέτει προειδοποιητική λειτουργία σε περίπτωση έλλειψης ενέργειας. Σε περίπτωση διακοπής λόγω έλλειψης ενέργειας στη συσκευή, τότε δεν πρέπει να χάνονται τα δεδομένα που έχουν ήδη ληφθεί κατά τη λειτουργία της συσκευής.
- Η συσκευή πρέπει να παρέχει εγκατάσταση και χρήση στους χώρους εργασίας που χαρακτηρίζονται από επιβλαβείς συνθήκες εργασίας, συμπεριλαμβανομένων επιφανειών πετρελαίου, υγρασίας, σκόνης, θερμοκρασιακών αλλαγών και πολλά άλλα.
Οι δυνατότητες της συσκευής που αγοράσατε πρέπει να είναι πλήρως συμβατές με το κόστος παραγωγής, καθώς και τα έξοδα αποστολής. Μεταξύ άλλων, συνιστάται η συσκευή να έχει λειτουργίες για τη διεξαγωγή παρατηρήσεων πολλών στιγμών και, εάν είναι απαραίτητο, να αναλύει τις καθορισμένες τιμές χρόνου κατά τη χρήση αυτών των συστημάτων.
Τι να χρησιμοποιήσετε;
Τα πιο συνηθισμένα σήμερα είναι εξειδικευμένα ηλεκτρονικά συστήματα μέτρησης του χρόνου. Στην περίπτωση αυτή, η μέτρηση, η καταχώριση, καθώς και η διεξοδική αξιολόγηση των δεδομένων χρόνου πραγματοποιούνται με τη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων, για τα οποία υπάρχει η δυνατότητα:
- Η πιο ακριβής παραγγελία δεδομένων, καθώς και η απόδοση κατά βήματα διαδικασίας.
- Πλήρως ανεξάρτητη διατήρηση και περαιτέρω προετοιμασία αυτών των πληροφοριών στη διαδικασία αξιολόγησης, καθώς και στην ολοκλήρωσή της.
- Μια αρκετά γρήγορη ενδιάμεση αξιολόγηση, καθώς και μια γραφική αναπαράσταση των σημαντικότερων αποτελεσμάτων της διαδικασίας μέτρησης.
- Η ταχύτερη δυνατή αξιολόγηση των ληφθέντων δεδομένων σύμφωνα με προκαθορισμένα κριτήρια, εξαλείφοντας τη δυνατότητα τυχόν σφαλμάτων.
- Περαιτέρω υποστήριξη στην ανάπτυξη του προγραμματισμένου συστήματος χρόνου.
Ταυτόχρονα, σχεδόν οποιαδήποτε χρονομέτρηση των ωρών εργασίας (πρότυπο πλήρωσης) παρέχει υποστήριξη για ένα κατανεμημένο σύστημα χρονομέτρησης για ομαδική εργασία και υποστηρίζει επίσης τη λειτουργία παρατήρησης πολλαπλών στιγμών.
Πραγματοποιήστε μια μέτρηση
Υπάρχουν δύο κύριες τεχνολογίες χρονομέτρησης - μεμονωμένες ή προοδευτικές.
Ο προοδευτικός χρόνος είναι ο χρόνος από την αρχή της διαδικασίας χρονομέτρησης μέχρι το τέλος του συγκεκριμένου σταδίου της διαδικασίας. Αν μιλάμε για μια μεμονωμένη μέτρηση, τότε σε κάθε μεμονωμένο σημείο μέτρησης αρχίζει μια εντελώς νέα αντίστροφη μέτρηση, με αποτέλεσμα τα μεμονωμένα βήματα της διαδικασίας να μετρούνται κάθε φορά.
Η δομή, καθώς και η επακόλουθη καταγραφή των πληροφοριών στις μορφές ήδη εξαρτάται άμεσα από την ακολουθία των μετρημένων βημάτων της διαδικασίας, τα οποία χωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες:
- Διαδικασίες χωρίς κυκλική επανάληψη. Πρότυπα είναι για την ενιαία παραγωγή και χρησιμοποιούνται συχνά σε ατομικές συνθήκες εργασίας. Ο διαχωρισμός ολόκληρης της ροής εργασίας, η λεπτομερής περιγραφή των επιμέρους σταδίων, ο προσδιορισμός των σημείων μέτρησης, καθώς και η καταγραφή των παραμέτρων της ποσότητας και της επιρροής πραγματοποιούνται απευθείας στη διαδικασία χρονομέτρησης.
- Κυκλικές διαδικασίες. Αφού μια μονάδα προϊόντος περάσει απολύτως όλα τα στάδια, η ίδια διαδικασία επαναλαμβάνεται ξανά σε σχέση με την επόμενη μονάδα. Σε αυτή την περίπτωση, ο διαχωρισμός και ο προσδιορισμός των διαφόρων σημείων μέτρησης πραγματοποιούνται πριν από την έναρξη του χρονισμού.
- Διαδοχική σειρά. Οι μοναδικές τιμές του χρόνου μετριούνται, ενώ οι μετρήσεις αρχικά λαμβάνονται για όλες τις μονάδες προϊόντων σε κάθε στάδιο της διαδικασίας και μόνο μετά από αυτό είναι δυνατό να προχωρήσουμε στο επόμενο στάδιο.
- Αλλαγή σειράς. Αυτή η τεχνολογία παρέχει τον συνδυασμό της υποδεικνυόμενης ακολουθίας σταδίων. Αυτό μπορεί να συμβεί τακτικά μετά από έναν ορισμένο αριθμό κύκλων ή μπορεί να πραγματοποιηθεί με ακανόνιστο τρόπο.
Ανάλογα με τον τύπο εργασίας, καθώς και τα χαρακτηριστικά που έχει ο χρονοδιάγραμμα του χρόνου εργασίας (σχέδιο γεμίσματος, βλ. Παραπάνω), επιλέγεται μια συγκεκριμένη τεχνολογία.
