El cajero-operador es una persona que trabaja en un banco o en el sistema de correo, en las tiendas. Las responsabilidades funcionales del operador asociadas con la presencia de responsabilidad.
Capacitación para quienes desean trabajar como cajeros
Por supuesto, el trabajo en taquilla no requiere conocimientos fundamentales a nivel de educación superior. Ahora las habilidades especializadas se imparten en los cursos y escuelas vocacionales del operador de cajero, cuyo programa proporciona capacitación para cajeros.
¿Qué incluye la capacitación de un empleado de dinero? En primer lugar, los graduados deben tener un buen conocimiento de las matemáticas, a saber, poder realizar rápidamente operaciones matemáticas básicas (multiplicación, división, resta, suma) en la mente o en una calculadora. Para esta profesión, las habilidades de comunicación con las personas también son importantes, a saber, la sociabilidad, la cortesía y el vocabulario desarrollado.
Además de todo esto, probablemente la tarea principal de la institución educativa es transmitir al alumno (alumno de los cursos) los conceptos básicos de contabilidad, la nomenclatura de cuentas, etc. El cajero-operador debe poder trabajar cualitativamente con efectivo (contar, empacar, identificar billetes falsos correctamente) . La capacitación de un cajero profesional no puede durar una o dos semanas, como se hace en algunos bancos durante la pasantía. El período óptimo para aprender habilidades básicas es de unos pocos meses.
¿Qué hace el cajero-operador?
A muchos les parece que trabajar con dinero es muy simple. Estas personas están equivocadas porque que tipo de trabajo especialmente en el modo intensivo (por ejemplo, como en los supermercados modernos): este es un trabajo duro que debe pagarse bien.
Los deberes del cajero-operador están aprobados en las Instrucciones Modelo de Postproducción. Primero, veamos qué hace el cajero del banco. Probablemente, con mayor frecuencia acepta varios pagos (utilidad, presupuesto, a entidades legales). Además, la funcionalidad de un empleado del banco para trabajar con dinero incluye:
- trabajar con la terminal POS (retiro y reposición de fondos en las tarjetas bancarias de los clientes);
- operaciones de compra y venta de divisas (dólares, euros y otras unidades de divisas);
- aceptación y pago de transferencias de dinero en moneda nacional y extranjera;
- apertura y administración de depósitos, cuentas corrientes, etc.
- trabajar con billetes en mal estado;
- trabajar con sistemas de software e informes, caja registradora.
Responsabilidades de un cajero-operador en un supermercado y casa de empeño
Trabajar con dinero: ¿es difícil o fácil? Probablemente, cada cajero novato ni siquiera se imagina cuán responsable es tratar sus deberes. En cada industria, el trabajo de un cajero-operador tiene sus propios detalles. Será difícil para una persona que trabajó en la caja de una institución bancaria acostumbrarse a trabajar en la caja de un supermercado. Analicemos la funcionalidad del cajero del supermercado. Desde el punto de vista de un cliente común, nada complicado. Bueno, en realidad no es tan simple. Un empleado de supermercado debe conocer los estándares de servicio al cliente; requisitos para embalajes adicionales de varios tipos de productos en la caja; Comprenda claramente el paquete de software de la tienda.
Cuando un cliente se acerca al pago, el operador generalmente escanea todos los productos por código de barras. Pero hay excepciones, porque, por ejemplo, la panadería de la tienda no está empaquetada.Los clientes toman un pastel o algún otro producto, lo ponen en una bolsa especial y a menudo lo hacen mal. El cajero debe verificarlo todo.
Los deberes del cajero-operador en una casa de empeño son generalmente específicos debido al nivel de responsabilidad. El hecho es que los clientes sin escrúpulos pueden traer una falsificación en lugar de oro. El empleado debe identificar esto con la ayuda de conocimientos especiales y observación. Además, la casa de empeño puede trabajar con escalas especiales y determinar la muestra de metal sin ninguna marca.
Trabajo "cajero-operador": ¿cómo encontrar vacantes y conseguir un trabajo?
La búsqueda de cualquier trabajo es complicada, especialmente si una persona no tiene un amplio círculo de conocidos. El lugar más básico para quienes desean encontrar trabajo es el centro de empleo estatal. Las vacantes de cajero generalmente se encuentran a menudo, porque ahora se están abriendo muchas tiendas, sucursales bancarias, etc. El grueso de los empleadores está buscando trabajo a través de centros de empleo, porque el organismo estatal siempre enviará a una persona que cumpla con todos los requisitos básicos de calificación para la profesión a una entrevista .
Además, muchos leen sitios de trabajo en Internet y compran periódicos temáticos especiales, que también imprimen vacantes de empleo para empleadores.
¿Qué detalles son importantes para el empleador?
Para muchos empleadores, realmente no importa de qué se graduó la persona: una escuela vocacional, un curso de oficial de operaciones de cajero, u obtuvo una profesión en general de una industria completamente diferente. Los empleadores que piensan en la posibilidad de desarrollar su empresa definitivamente prestarán atención a una persona competente y segura de sí misma que tenga experiencia trabajando con personas y la capacidad de vender productos y ofrecer al cliente algo adicional.
Un profesional no es el empleado que ha memorizado el algoritmo de memoria, sino la persona que ama y sabe cómo desarrollarse. Obligaciones del cajero-operador, por supuesto, pueden ser cumplidas por todos los que completaron los cursos, pero no todos están destinados a convertirse en un cajero exitoso.
